UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

-UPLA-
ESCUELA PROFESIONAL: CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y
CONTABLES
CURSO: LEGISLACION EMPRESARIAL
DOCENTE: DORIS ALVARADO CANTURIN
TEMA: INTERMEDIACION SOURSING Y LABORAL
ALUMNO: EDISON LOPEZ BALLASCO
CHAMORRO AYLAS LEONARDO
CICLO: IX
HUANCAYO – PERU
2022
QUE ES INTERMEDIACION: Intermediación es el proceso para la creación de un
intermediario en línea o nuevo. Sitios de subastas tales como EBay o de negocios como
Chemex son intermediarios.
• Para el consumidor, los intermediarios son los nuevos vendedores. Antes de la Red,
consumidores tenían poca oportunidad de intercambiar opiniones y productos. La
amplitud y profundidad de la Red da al consumidor un mercado nuevo y más amplio.
• Para la mayoría de negocios, intermediación existía, pero era ineficiente.
INTERMEDIACIÓN LABORAL: Es uno de los procesos de descentralización productiva
a través del cual una empresa (usuaria) contrata a otra empresa (de servicios) a fin
que le proporcione personal (destaque) que estará sujeto a su poder de dirección.
 NORMATIVA

• Decreto Supremo N° 003-2002-TR, Reglamento de la Ley que regula la

Actividad de Empresas Especiales de Servicios y de las Cooperativas de
Trabajadores. Decreto Supremo N° 008-2007-TR, Modificación del Artículo 1°
del Decreto Supremo N.º 003-2002-TR.
Intermediación de servicios temporales. - Consiste en emplear uno o más trabajadores
con el fin de destacarlo temporalmente a una tercera persona, natural o jurídica, denominada
empresa usuaria, que dirige y supervisa sus tareas.
Intermediación de servicios complementarios o altamente especializados. - Consiste
en prestar servicios complementarios o especializados por una persona jurídica, que destaca a
su personal a una empresa usuaria, para desarrollar labores complementarias o altamente
especializadas, en las que esta última no determina ni supervisa sustancialmente las tareas del
trabajador destacado.
NORMATIVA

• Artículo 3° de la Ley N° 27626, Ley que regula la actividad de las

empresas especiales de servicios y de las cooperativas de trabajo.
La intermediación sólo procede cuando medien supuestos de temporalidad,
complementariedad o especialización. Siempre supone el destaque de trabajadores
de la empresa de servicios a la empresa usuaria.
No se puede utilizar la intermediación para ejecutar permanentemente la actividad
principal de la empresa usuaria.
• Ley N.º 27626, Ley que regula la Actividad de Empresas Especiales
de Servicios y de las Cooperativas de Trabajadores.
R.M. N.º 048-2010-TR (Aprueban Directiva que regula el procedimiento para la
inscripción en el Registro Nacional de Empresas y Entidades de Intermediación
Laboral - RENEEIL)
 LA INTERMEDIACIÓN LABORAL EN
NUESTRO ORDENAMIENTO JURÍDICO
• Actividad Principal: Constituye actividad principal de la empresa usuaria aquélla que es
consustancial al giro del negocio y sin cuya ejecución se afectaría el desarrollo del mismo.
• Actividad Complementaria: Aquélla que es de carácter auxiliar, secundaria o no vinculada a la
actividad principal, tal como la actividad de vigilancia, seguridad, mantenimiento, mensajería
externa y limpieza.
• Actividad de alta especialización: Es aquélla auxiliar, secundaria o no vinculada a la actividad
principal que exige un alto nivel de conocimientos técnicos, científicos o particularmente calificados,
tal como el mantenimiento y saneamiento especializados.
• Intermediación de Servicios Temporales: Se utiliza para obtener el destaque de trabajadores a
fin que desarrollen actividades principales de la empresa usuaria en forma temporal. Estas labores
son las que se pueden contratar a través de Contratos de naturaleza ocasional (actividades
transitorias distintas a las habituales de la empresa, 6 meses como máximo) y de suplencia (sustituir
a un trabajador estable cuyo vínculo se encuentre suspendido por causa justificada). Los
trabajadores destacados se encuentran bajo el poder de dirección de la empresa usuaria.
 REGISTRO DE Y ENTIDADES QUE
EMPRESAS DE
REALIZAN ACTIVIDADES INTERMEDIACIÓN
¿EnLABORAL
qué consiste?
• Es la obligación que tienen las empresas especiales de servicios, sean éstas de servicios
temporales, complementarios o especializados, y las cooperativas de trabajadores, sean
éstas de trabajo temporal o de trabajo y fomento del empleo.
¿Dónde se realiza?
• La presentación de la solicitud de inscripción y sus requisitos se realiza ante la Oficina
de Atención al Ciudadano y Gestión Documentaria del Ministerio de Trabajo y Promoción
del Empleo ubicado en la Av. Salaverry N° 655, Distrito de Jesús María.
¿A quién está dirigido?
• A Todas aquellas empresas de servicios constituidas como personas jurídicas de acuerdo
a la Ley General de Sociedades o como Cooperativas conforme a la Ley General de
Cooperativas, cuyo objeto social sea la prestación exclusiva de servicios de
intermediación laboral.
 OUTSOURCING

• Que es tercerización: la Externalización (también denominada

Outsourcing o Tercerización de servicios), una estrategia llevada a cabo
por las empresas para conseguir ser más competitivas y exitosas. La
externalización tiene como objetivo la cesión de actividades y/o
servicios, así como su gestión, a una entidad externa especializada
para operar determinados procesos que anteriormente se realizaban
dentro de las propias entidades, permitiéndoles concentrar sus
recursos en el negocio principal.
 NORMATIVA
•Artículo 1.- Objeto de la Ley
•La Ley regula los casos en que procede la tercerización, los requisitos, derechos y obligaciones, así como las sanciones
aplicables a las empresas que desnaturalizan el uso de este método de vinculación empresarial.
•Artículo 2.- Definición
•Se entiende por tercerización la contratación de empresas para que desarrollen actividades especializadas u obras, siempre
que aquellas asuman los servicios prestados por su cuenta y riesgo; cuenten con sus propios recursos financieros, técnicos o
materiales; sean responsables por los resultados de sus actividades y sus trabajadores estén bajo su exclusiva subordinación.
•Artículo 3.- Casos que constituyen tercerización de servicios
•Constituyen tercerización de servicios, entre otros, los contratos de gerencia conforme a la Ley General de Sociedades, los
contratos de obra, los procesos de tercerización externa, los contratos que tienen por objeto que un tercero se haga cargo de
una parte integral del proceso productivo.
•Artículo 4.- Desplazamiento de personal a la empresa principal
•Los contratos donde el personal de la empresa tercerizadora realiza el trabajo especializado u obra en las unidades
productivas o ámbitos de la empresa principal, no de benafectar los derechos laborales y de seguridad social de dichos
trabajadores, manteniéndose lasubordinación de los mismos respecto de la empresa que presta los servicios de tercerización,
locual debe constar por escrito en dicho contrato,
 NORMATIVA

• Artículo 5.- Desnaturalización

• Los contratos de tercerización que no cumplan con los requisitos señalados en los artículos 2 y 3 de la presente Ley y que impliquen una simple provisión de
personal, originan que los trabajadores desplazados de la empresa tercerizadora tengan una relación de trabajo directa e inmediata con la empresa principal, así
como la cancelación del registro a que se refiere el artículo 8 de la presente Ley, sin perjuicio de las demás sanciones establecidas en las normas
correspondientes.
• Artículo 6.- Derecho a información
• Al iniciar la ejecución del contrato, la empresa tercerizadora tiene la obligación de informar por escrito a los trabajadores encargados de la ejecución de la obra o
servicio, a sus representantes, así como a las organizaciones sindicales y a los trabajadores de la empresa principal
• Artículo 7.- Garantía de derechos laborales
• Los trabajadores de las empresas que prestan servicio de tercerización tienen los siguientes derechos, sin perjuicio de los ya establecidos en la legislación
laboral vigente:
• Artículo 8.- Registro de las empresas tercerizadoras
• Para iniciar y desarrollar sus actividades, las empresas tercerizadoras se inscriben en un Registro Nacional de Empresas Tercerizadoras a cargo de la Autoridad
Administrativa de Trabajo, en un plazo de treinta (30) días hábiles de su constitución. La inscripción en el Registro se realiza ante la Autoridad Administrativa de
Trabajo competente del lugar donde la empresa desarrolla sus actividades, quedando sujeta la vigencia de su autorización a la subsistencia de su registro.
• Artículo 9.- Responsabilidad de la empresa principal
• La empresa principal que contrate la realización de obras o servicios con desplazamiento de personal de la empresa tercerizadora es solidariamente responsable
por el pago de los derechos y beneficios laborales y por las obligaciones de seguridad social devengados por el tiempo en que el trabajador estuvo desplazado.
Dicha responsabilidad se extiende por un año posterior a la culminación de su desplazamiento. La empresa tercerizadora mantiene su responsabilidad por el
plazo establecido para la prescripción laboral.
 CASO DE ÉXITO DE OUTSOURCING EN EL
PERÚ.
Acerca de Sodexo Perú
Sodexo Perú, es una empresa peruana filial de Sodexo, que opera en el mercado local desde 1998 y da empleo a
más de 2,400 peruanos.
Presta servicios de outsourcing y Gestión Integral (Facilities Management, limpieza, mantenimiento de
instalaciones y equipos críticos, mensajería, help desk, etc) a importantes empresas en diversos rubros, tales
como:
1. IBM, Microsoft, Citibank, BIF, 6. Minera Antamina 11. Minera Huayanca
2. Banco del Trabajo 7. Xstrata, Barrick 12. Gildemeister
3. Pacifico 8. Grupo Hochschild 13. Celima, Atento
4. Ripley, Profuturo 9. Pluspetrol, Techint, CVRD, GyM 14. Colegio Markham
5. Universidad Católica 10. Minera Milpo, 15. Cambridge, entre otras.
Minsur
EMPRESAS QUE OFRECEN EL SERVICIO DE
TERCERIZACIÓN
 ¿CUALES SON LAS DIFERENCIAS DE INTERMEDIACION
LABORAL Y TERCERIZACION U OUTSOURCING?

• Intermediación Laboral
Es uno de los procesos de descentralización productiva a través del cual una
empresa (usuaria) contrata a otra empresa (de servicios) a fin que le proporcione
personal (destaque) que estará sujeto a su poder de dirección.

• Tercerización de Servicios
Es un proceso de descentralización productiva a través del cual una empresa
(usuaria) contrata a otra empresa (de servicios) a fin que preste una obra y/o
servicio a su favor, sin que necesariamente exista un destaque de trabajadores a su
organización empresarial. En caso exista destaque, la empresa usuaria no ejerce
poder dirección sobre el personal destacado.
DIFERENCIAS DE INTERMEDIACION LABORAL
Y TERCERIZACION U OUTSOURCING

• Las actividades de intermediación pueden ser de carácter temporal, especializado o

complementario sin estar relacionadas directamente con el core business de la empresa
usuaria, mientras que en el outsourcing se presta un servicio integral, que resulta ser
parte de la cadena productiva de la empresa usuaria.

• En la intermediación la empresa que solicita el servicio tiene facultades de fiscalización y

dirección sobre su proveedor. En caso contrario, en el outsourcing la relación es
meramente comercial, solo puede haber coordinación y la empresa usuaria no tiene
poder alguno sobre el personal del tercero (dirección, fiscalización, mucho menos
sanción), aquí solo existe un control de calidad o satisfacción del servicio.

• En el outsourcing, el contratista es responsable por los resultados de los servicios

prestados. En la intermediación importa el desarrollo del servicio; existe una
preocupación claro está por la calidad e idoneidad en el servicio.
DIFERENCIAS DE INTERMEDIACION LABORAL
Y TERCERIZACION U OUTSOURCING

• El outsourcing permite reducir y controlar los costes del proceso o función que se
externalice. Mientras que la intermediación laboral, aunque trate de hacerse por un
tema económico, por el tipo de servicios más usuales, es difícil controlarlo en virtud a los
cambios en la legislación laboral, lo que impacta directamente la estructura de coste.

• La externalización de procesos de negocio es sinónimo de rentabilidad, ahorro de tiempo

y costes y eficacia empresarial. Tanto en la intermediación como en la tercerización, se
produce esta externalización en favor del cliente, sin embargo el costo de prestar el
servicio es más alto en la intermediación y el que podría ser mar variable, tal costo lo
asume la intermediadora.

• La tercerización tiene menos costos administrativos y regulatorios que la intermediación

laboral; ésta última se encuentra sujeta a más fiscalizaciones para las empresas
formales.
Intermediación vs. tercerización: ¿Qué le conviene a las empresas?

Para tomar la decisión de si se trata de proveer personal (intermediación) o prestar

un servicio (tercerización) debemos analizar preguntas esenciales: ¿A qué se
dedica la empresa?, ¿qué área o puesto se requiere atender?, ¿actualmente cómo
funciona? ¿La necesidad del cliente apunta a la administración del personal o al
desarrollo de un servicio integral bajo sus recursos y responsabilidad?
COMO DISTINGUIR CUANDO ES INTERMEDIACIÓN Y
TERCERIZACIÓN

• 1. Las actividades de intermediación

pueden ser de carácter
temporal,especializado
complementario o
sin estar relacionadas el
directamente core business de la
con
empresa usuaria, mientras que el
en
outsourcing se presta un servicio integral, que
resulta ser parte de la cadena productiva de la
empresa usuaria.
• 2. la intermediación la empresa que solicita el
En
servicio tiene facultades de fiscalización y dirección
sobre su proveedor. En caso contrario, en el outsourcing
la relación es meramente comercial, solo puede
coordinación y
haber empresa usuaria no tiene
la alguno poder personal del tercero
fiscalización,
sobre el mucho menos sanción), aquí solo existe
(dirección,
un control de calidad o satisfacción del servicio.
• 3. En el outsourcing, el contratista es responsable por
los resultados de los servicios prestados. En la
intermediación importa el desarrollo del servicio; existe
una preocupación claro está por la calidad e idoneidad
en el servicio.
• 4. El outsourcing permite reducir y controlar los costes del
proceso o función que se externalice. Mientras que la
intermediación laboral, aunque trate de hacerse por un tema
económico, por el tipo de servicios más usuales, es difícil
controlarlo en virtud a los cambios en la legislación laboral,
lo que impacta directamente la estructura de coste.
• 5. La externalización de procesos de negocio es sinónimo de
rentabilidad, ahorro de tiempo y costes y eficacia
empresarial. Tanto en la intermediación como en la
tercerización, se produce esta externalización en favor del
cliente, sin embargo el costo de prestar el servicio es más
alto en la intermediación y el que podría ser mar variable, tal
costo lo asume la intermediadora.
• 6. La tercerización tiene menos costos administrativos y
regulatorios que la intermediación laboral; ésta última se
encuentra sujeta a más fiscalizaciones para las empresas
formales.
• Aunque las diferencias son técnicas, ambas herramientas
apuntan a lo mismo, externalizar el costo de una
empresa usuaria a otra que asuma el costo y riesgo
laboral de la actividad que se le encarga; en ese caso
convendría unificar las figuras como otros países
latinoamericanos. Ello no tendría por qué desproteger los
derechos laborales de nuestros trabajadores, pues las
normas laborales deben cumplirse igual bajo cualquier
esquema
CONCLUSIONES

• Las actividades de intermediación pueden ser de carácter temporal, especializado

o complementario sin estar relacionadas directamente con el core business de la
empresa usuaria. En la intermediación la empresa que solicita el servicio tiene
facultades de fiscalización y dirección sobre su proveedor.
• Al entender los conceptos de intermediación laboral y tercerización podres
comprender las diferencias de ambos casos y dependiendo del caso que se pueda
dar en una empresa estas se puedan utilizar para optimizar los procesos de la
empresa, lo cual conlleve a una mayor rentabilidad en sus actividades.
• El outsourcing es mas que un contrato de personas o activos es un contrato para
resultados, buscando optimizar la calidad, agilizar y reducir costos