Liderazgo en Tiempos

de Crisis
¿Qué es liderazgo?
 EL MUNDO EN QUE EL MUNDO EN QUE
CRECIMOS ayer… VIVIMOS hoy…

 Fragmentación - Micro
 Universalidad - Macro realidades
 Pensamiento lineal  Pensamiento en red
 Mundo de cosas objetivas  Significados subjetivos
 Verdadobjetiva que se  Intersubjetividad.

enseña. Absoluta Contextual y situacional.

 Pluralidad cultural e
 Unidad cultural e ideológica
ideológica
 EL MUNDO EN QUE EL MUNDO EN QUE
CRECIMOS ayer… VIVIMOS hoy…

 Homogeneidad  Diversidad

 Modelos hegemónicos  Pluralidad modélica

 Ética de la obediencia  Ética dialógica
 Sujeto disciplinado  Sujeto deliberante
 Org. Piramidales  Org. Planas
 Religiosidad - Secularización  Espiritualidad
 CAMBIO DE EPOCA
 Vivimos una época de cambios que es un cambio de
época:
 nuevo paradigma,
 cambios en la estructura mental (principios, creencias y
categorías) que configuran un nuevo modelo cultural.
 Un nuevo paso en la evolución de la especie humana.
 La globalización y el desarrollo tecnológico han
cambiado al mundo. El mundo que hoy vivimos es
diferente; parte de lo que hemos aprendido, hoy ya
no sirve, los pilares que han sostenido a
generaciones durante años, ya apenas son válidos.
 La fase actual es de transición y, por lo tanto,
conlleva una gran dosis de incertidumbre para todos.
Esto nos hace sentir perdidos, incómodos e
inseguros.
 Ya no podemos esperar instrucciones, ni dejarnos guiar, ni hacer lo

que otras personas quieran que hagamos; esos eran otros tiempos.

 Hoy nosotros tenemos que elegir, tomar decisiones

autónomamente, entender internamente por qué y para qué lo

hacemos. Encontrar en aquello que hacemos nuestro sentido, y

gestionar nuestro propio destino.

 CRISIS
Continuidad y cambio
Riesgo y oportunidad
Transformación
 Aconseja y Guía
Manda a las personas
Inspira entusiasmo
Inspira miedo

Mi empresa Nuestra empresa

Dice YO Dice NOSOTROS

Presume de sus Comparte Éxitos

éxitos

Se preocupa por Se preocupa por

las cosas las personas
CLARIFICANDO CONCEPTOS…

PODER:
Capacidad para influir en otras personas.

AUTORIDAD:
Legitimidad para ejercer el poder.
 EMPODERAMIENTO:

Proceso por el cual se aumentan las

fortalezas y se estimula el desarrollo de
competencias de los individuos y las
comunidades, para ser protagonistas de
la propia historia, dirigir sus vidas,
facilitar procesos de autodeterminación
y transformar positivamente su
situación vital.
 En un contexto de interrelación e interdependencia, como el
que vivimos en nuestra época y contexto, el arte de liderar
comporta un necesario discernir permanente.
 Quien lidera necesita información, diálogo, participación,
corresponsabilidad, subsidiariedad.
 Además, hoy crecen la amplitud, complejidad y
especialización de las situaciones, no bastan la ingenuidad ni
el sentido común, se requiere la formación permanente.
Crisis: (Del lat. crisis).
1. f. Situación de un asunto o proceso
cuando esta en duda la continuación,
modificación o cese.
2. f. Momento decisivo de un negocio
grave y de consecuencias importantes.
3. f. Escasez, carestia
4. f. Situación dificultosa o complicada.

Caos: (Del lat. chaos).

1.m. Confusión, desorden
Creatividad:
1. f. Facultad de crear.
2. f. Capacidad de creación.
Crear: (Del lat. creāre).
1. tr. Producir algo de la nada.
Dios creó cielos y tierra.
2. tr. Establecer, fundar,
introducir por vez primera
algo; hacerlo nacer o darle
vida, en sentido figurado.
Crear una industria, un género
literario, un sistema filosófico,
un orden político,
necesidades, derechos,
abusos.
Innovación.
(Del lat. innovatĭo, -
ōnis).
1. f. Acción y efecto de
innovar.
2. f. Creación o modificación
de un producto, y su
introducción en un mercado.
Innovar: (Del lat.
innovāre).
1. tr. Mudar o alterar
algo, introduciendo
novedades.
 CRISIS

Las crisis tienen como dificultad importante el

hecho que no se pueden predecir cuando se
producirán, aparecen inesperadamente,
repentinamente y sin avisar, es decir existe
una incógnita sobre el momento en que puede
producirse el riesgo.

Las crisis requieren soluciones definitivas,

usualmente urgentes y, por la urgencia quizás
necesitan actuaciones mas creativas y
arriesgadas que en tiempos “normales”.
 CREATIVIDAD

Unas de las principales formas de ser creativo

es buscando formas alternativas de ver un
fenómeno o situación; o formas alternativas de
hacer preguntas.

Es decir :“Abra su Mente” y

“No sea Convencional”
 QUE Podemos HACER en CRISIS?

Pero aun, todo lo anterior

NO LE GARANTIZA estar A SALVO!

Asi que Innove: Introduzca Novedades!

Y sea Creativo: Estimule su capacidad de
inventar!
 Vivir en CRISIS!

ANTES: Focalizar en estar listo, hacer su tarea,

anticiparse, diagnosticar, desarrollo del plan y
entrenamiento.

DURANTE: Regresar a la normalidad, tan rápido como

sea posible, intensiva comunicación, coordinación,
reacción y monitoreo.

DESPUÉS: Direcciona la evaluación de los daños, y

prevenciones futuras, también se trata de anticipar,
comunicación continua, análisis y aprendizaje de los
errores y re-focalizarse.
 Y, si OCURRE una CRISIS? Que hace con su publico?

Regla 1: Comunique rápido y primero.

Regla 2: Muestre preocupación
Regla 3: Prometa cooperación
Regla 4: Asuma la responsabilidad.
Regla 5: Informe sobre que esta haciendo
acerca del problema.
Regla 6: Hable de la crisis en forma amplia.
Regla 7: Si se equivoca, discúlpese
¿Cómo se es líder?
1. Marcando Rumbo

2. Armando Equipo
 Marcando rumbo
Crear una Visión Compartida
• No hay mayor motivación que tener un objetivo, un desafío, una meta o
visión que alcanzar.
• El líder debe Inspirar/ Entusiasmar/ Motivar a la gente en pos de
dicha meta.
• Al fin y al cabo no se puede liderar si nadie te sigue.

Fijar Objetivos
• Definir Objetivos: Ambiciosos y Medibles
• Cada persona o grupo de trabajo debería tener claro para qué están;
hacia dónde van y cómo van a llegar.
• El Líder es el que marca el rumbo y fija las pautas.
 Marcando rumbo

El Líder tiene la capacidad

de transformar la Visión en realidad

Si el Líder no sabe cómo hacer que

su Visión se concrete
es solamente un soñador…
 Marcando rumbo

ESTO PUEDE SUCEDER CUANDO NO HAY

CLARIDAD SOBRE EL RUMBO A SEGUIR… Y
NO HAY UNA VISIÓN COMPARTIDA
Armando Equipos
 Armando Equipos
Nadie puede alinearse detrás de una Visión o
de un objetivo que no conoce.

 Dar tanta información como se pueda.

Dar Participación, genera Sentido de Pertenencia. La gente necesita conocer

que pasa para poder involucrarse.

Clarificar Expectativas: casi todos los conflictos son el resultado de

expectativas no cumplidas

Cuando no se comparte información, la gente “da rienda suelta a su

imaginación”. Se generan distorsiones e incertidumbre.
 Armando Equipos

Los Roles de cada uno de los miembros de

su equipo están lo suficientemente claros,
comunicados y entendidos?

Además de los roles; conocen sus colaboradores qué espera Usted

de cada uno de ellos?

Saben lo que está bien hacer y lo que no está bien hacer?

SI NO HAY CLARIDAD DE ROLES Y EXPECTATIVAS DE COMPORTAMIENTO,

LOS MALOS ENTENDIDOS SE MULTIPLICAN Y LAS PEQUEÑAS
TRANSGRESIONES SE CONVIERTEN EN “NORMAS NO ESCRITAS Y
DERECHOS ADQUIRIDOS”
 Armando Equipos

“TODOS, ALGUIEN, CUALQUIERA Y

NADIE”
OCURRE QUE HABIA QUE HACER UN TRABAJO
IMPORTANTE Y TODOS SABIA QUE ALGUIEN LO HARIA.
CUALQUIERA PODRÍA HABERLO HECHO PERO NADIE LO
HIZO. ALGUIEN SE ENOJO CUANDO SE ENTERO, PORQUE
LE HUBIERA CORRESPONDIDO A TODOS.
EL RESULTADO FUE QUE TODOS CREIA QUE LO HARÍA
CUALQUIERA Y NADIE SE DIO CUENTA QUE ALGUIEN NO
LO HARÍA.
¿CÓMO TERMINA LA HISTORIA?
NADIE HIZO LO QUE HUBIERA PODIDO HACER CUALQUIERA
 Armando Equipos
“Lo sabes cuando lo
sientes”

La
•Esconfianza
un activo tangible y real.

•Se reconoce la Confianza como un fenómeno

emocional que predispone a las personas a integrarse y abrirse al
intercambio.
•Se puede crear, desarrollar.
•Es la competencia clave del liderazgo en la nueva economía globalizada.

•Puede ser la llave para navegar a través de la adversidad y de la complejidad

de nuevos escenarios y las aguas bravas
 Armando Equipos

 Dar el ejemplo.
 Mantener las promesas y
satisfacer las expectativas.
 Ser coherente entre lo que pienso, digo, siento y hago.
Claves para Recrear el
Liderazgo ante la Crisis
 Claves para Recrear el Liderazgo ante la
Crisis
1. Comunicar . En tiempos de
crisis se acentúa la necesidad de
clarificar expectativas y compartir
información.

2. Coraje. Valor para hacer algo: hay que

tener mucho coraje para emprender ese viaje
 Coraje una necesidad del Liderazgo
 Paraexponerse: uno no puede quedarse recluido en su propio
mundo.

 Para desafiar a las personas de un modo inteligente y

continuo incluso a las más difíciles y de modos intemperantes.
Siempre con respeto y consideración, profundizando el debate
de las ideas.

•Para exponerse y confrontar las ideas y problemas por

más incómodos o conflictivos que sean, sobre todo con
personas poderosas.
 Desafíos del Liderazgo
• Liderar es ser visionario y crear una Visión Compartida.

• Liderar es “ser capaz de contar eficazmente una historia”.

• Liderar es “motivar” y crear comunidades entusiasmadas.

• Obtener compromiso. Hacer que las personas sean y se sientan

más responsables por los resultados. “Hacerse cargo”.

• Liderar es esforzarse por ser coherente entre lo

que pienso, digo, siento y hago.

• Liderar es estar anclado en principios y valores.

A) El realismo
 que no significa ni continuismo ni parálisis, es dejarse sorprender por la
realidad.
 Sólo abiertos a lo que dice la realidad (esto es realismo), podemos ser
creativos de cara al futuro. Esto supone ver con madurez, las cosas
como son, y responder según lo que deberían ser: clarividencia,
perspectiva y realización.
 El realismo implica:
◦ Raciocinio o razonabilidad en el actuar.
◦ Conocimiento de los medios disponibles y
posibles.
◦ Orientación hacia la incidencia sobre la realidad.
◦ Recibir la información suficiente y ser crítico ante
ella.
◦ Previsión.
◦ Coordinar la organización y la acción.
B) Comunicación
• Hay una profunda crisis en la antropología personal, la teología
de la comunión, los dinamismos y las disposiciones para el
ejercicio comunicativo.
• Para el liderazgo todo esto deriva en una crisis de
gobernabilidad.
• Hoy existe una crisis de transmisión del pasado y una comunidad
sin pasado, no tiene futuro y se aliena al presente.
• El bienestar inmediato priva de miradas de horizonte.
• Distancia entre individuo e instituciones.
• La crisis pues se expresa entre los binomios que se tensionan:
• Individuo y sociedad;
• Privado y público;
• Individuo y sistema.
C) Planificación y visión
 La dinámica de la red y sus vías horizontales y de contactos
directos e inmediatos es lo superador de todo tipo de trabas.
 Un desafío actual es la presencia personal y la comunicación
directa, que debe ser sorteado a partir de las realidades de
reestructuración y reorganización que vivimos.
 La pertenencia está en crisis permanente y debe tenerse en
cuenta en toda planificación del liderazgo.
 La comunicación conlleva la reciprocidad interpersonal y el
amor y el misterio de la persona.
 No debe olvidarse la dimensión mistérica de la comunicación.
 El liderazgo evangélico es servicio
 1- A las personas en un contexto de crisis de lo personal.

 2- A la construcción de comunidades fraternas, que

necesitan ser reanimadas desde una profunda vivencia
espiritual.

 3- Al favorecimiento de la corresponsabilidad para

dialogar, escuchar y procurar equilibrio.

 4- A la fidelidad a la misión, que no consiste en dejar a

todos conformes.

 5- A hacer crecer en lo vocacional y en la formación

permanente.
Breves tentaciones o aquello que
“desanima al líder”
 1- Inconsciencia de su rol.
 2- Evasión.
 3- Inhibición.
 4- Desaliento y agobio.
 5- Impaciencia.
 6- Debilidad.
 7- Permisividad.
 8- Ambigüedad.
 9- Negligencia.
Breves notas de lo que “anima al
líder”
• 1- Agradecer a Dios la misión.
• 2- Conocer lo mejor posible a quienes anima.
• 3- Crear clima de confianza y de alegría en la
comunidad.
• 4- Amar a todos/as sus hermanos/as y orar por
ellos/as.
• 5- Curar heridas, perdonar y fomentar la
reconciliación.
• 6- Ser memoria de valores.
• 7- Avivar la conciencia de la misión de la comunidad.
• 8- Preparar para el servicio.
• 9- Cuidar de lo espiritual.
 Riesgos del liderazgo

 Priorizar obras sobre personas.

 Confundir lo urgente con lo importante.
 Rehuir lo conflictivo.
 Cerrarse a la provincia y a la
congregación.
 Dejarse atemorizar por personas o
grupos.
 Aprovecharse del cargo.
 Creerse las adulaciones de otros.
“Si esos jóvenes inexpertos e ingenuos sobrevivieron al
accidente del 72 y superaron la valla de los Andes la vida no
puede ser tan difícil. Ese es el razonamiento de toda esa gente
que necesita de coraje, de creer en si misma”
Roberto Canessa.
Muchas Gracias!