CALIDAD DE SALUD EN COLOMBIA

PRESENTADO POR:
LEIDY DANIELA AYALA AGUILAR

PRESENTADO A:
ANDRES ALEJANDRO UPEGUI CASTILLO
 

 FUNDACIÓN UNIVERSITARIA UNIPANAMERICANA

BOGOTÁ D.C.
INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD EN SALUD
2020
 EL CODIGO
HAMMURABI
(1752 A.C)
En el Hammurabi se enumeran las leyes
que ha recibido del Dios Marduk para
fomentar el bienestar entre la gente.
“Si un albañil construye una casa para un
hombre , y su trabajo no es fuerte y la casa se
derrumba matando a su dueño, el albañil será
condenado a muerte “
 SIGLO XIII
• Empezaron a existir los
aprendices y los gremios
• Los artesanos se convirtieron
tanto en instructores como en
inspectores
• Este proceso se denomino
control de calidad del operario
 REVOLUCIÓN
INDUSTRIAL ( SIGLO XIX)

Trajo la especialización laboral (el

trabajo manual es remplazado por
el trabajo mecánico)
 [1924] [1975]
[1946]
En los laboratorios de Bell La crisis del petróleo
Se fundo la Sociedad
Telephone en EE.UU se realizaron actúa como un enorme
estadounidense de control
trabajos que desarrollaron un impulso para elevar la
de calidad (ASQC –
conjunto de nuevos métodos de calidad y competitividad
American SOCIETY of
inspección y mejora de calidad de las organizaciones
Quality Control)

[1942] [1950]
Se hizo evidente el W. Edwards Deming ofreció
reconocimiento al conferencias a ingenieros
valor de control de japoneses sobre métodos
calidad. estadísticos y responsabilidad
de calidad
 AUTORES DE LA
CALIDAD

Joseph M. Juran William E. Deming Phil Crosby Kaoru Ishikawa

(Bralia, Rumania 24
diciembre de 1904 – Nueva
York 28 de febrero de 2008)
Precursor de la calidad en
Japón, se reconoce como
quien agrego recalco al
aspecto humano en el
campo de la calidad
"orígenes estadísticos de la
calidad total”
(Sioux, City , Lowa Estados
unidos 14 de octubre de
1900 – Washintong D.C 20
de diciembre 1993)
“La calidad es la satisfacción
del cliente”
Es un sistema de medios
para generar
económicamente productos
y servicios que satisfagan los
requerimientos del cliente
(Virginia, Estados Unidos, 18
de junio de 1926 – Carolina
del norte, Estados Unidos 18
de agosto de 2001)
Desarrolló una serie de
lineamientos y preceptos
que, aplicados a una
organización productiva,
permitieron obtener un
mayor nivel de calidad a
menor costo.
(Tokio, Japón , 13 de julio
de 1915 – Japón 16 de
abril de 1989)
“Calidad es equivalente a
satisfacción del
consumidor”
Ayudo a impulsar la
promoción del control de
calidad en las industrias
 TEORIAS DE LA
CALIDAD
Edwards Deming Joseph Jurán Philip B. Crosby Kaoru Ishikawa
• Control estadístico • “Trilogía de Jurán” • “Cero defectos” • Normalización
de la calidad • “Hacerlo bien la industrial para
• Ciclo • Planificación de la primera vez” fortalecer la
PHVA(planificar, calidad Proceso de productividad
hacer, verificar y • Control de la mejoramiento de • Estadísticas de
actuar) calidad la calidad en 14 análisis de
• Mejora de la pasos. problemas: Cuadro
calidad de Pareto,
Diagrama causa-
efecto,
Estratificación,
Hoja de
verificación,
Histogramas,
Diagramas de
dispersión,
Graficas y cuadros
de control.
CALIDAD EN LA SALUD
DE COLOMBIA

Ley 100 de 1993

Garantiza los derechos Generan
Se basa en un irrenunciables de la evaluación y
aseguramient persona y de la mejoramiento
Atención o pluralista comunidad para obtener continuo de la
integral en con la calidad de vida, acorde calidad de
salud participación con la dignidad humana, atención y su
publica y mediante la protección impacto en
privada de las contingencias que salud
le afecten
 REGLAMENTACIÓN
ARTICULO 178 180 ley 100 ATICULO 185 LEY 1122
La calidad en instituciones prestadoras de salud

ARTICULO 182 LEY 100 ARTICULO 16 DE LA LEY 1122

Calidad y financiamiento

ARTICULO 184 Y 193 LEY 100

Calidad e incentivos

ARTICULO 199 DE LA LEY 100

Calidad e información a usuarios

ARTICULO 216 Y 231 LEY 100

0calidad y el derecho del usuario

ARTICULO 227 LEY 100

Calidad y sistema de garantía de calidad
 Proveer las
Fortalecer las
Programa Fue creado en
herramientas
requeridas para
Fortalecer la
capacidad de gestiones política
de apoyo a Colombia para superar los recursos e institucional
definidas en el
apoyar la obstáculos humanos para
la reforma implementación identificados en proveer servicios Plan Estratégico
de Salud del
de salud de la ley 100 de
1993
el logro de las
metas específicas
más eficientes y
de más alta Ministerio de la
Protección
(PARS) de la reforma de
salud
calidad. Social.

Provee de los servicios de Esta integrado por:

salud a los usuarios - Habilitación
individuales y colectivos de
Sistema Obligatorio de - Auditoria
manera accesible y
Garantía de Calidad (SOGC) - Acreditación
equitativa para lograr la
adhesión y satisfacción de - Sistema de información
los usuarios para la calidad en salud.
 BIBLIOGRAFIA
 HTTPS://WWW.MINSALUD.GOV.CO/MINISTERIO/INSTITUCIONAL/PA
GINAS/PROCESOS-PROCEDIMIENTOS-SIGI.ASPX

 HTTPS://WWW.ECURED.CU/LA_CALIDAD._SU_EVOLUCI%C3%B3N_
HIST%C3%B3RICA.

 HTTP://WWW.SLD.CU/GALERIAS/PDF/SITIOS/INFODIR/INTRODUCCI
ON_A_LA_CALIDAD.PDF

 HTTPS://WWW.MINSALUD.GOV.CO/MINISTERIO/RCUENTAS/PAGIN
AS/PROGRAMAPARS.ASPX