Unidad 01.
FUNDAMENTOS DE DIRECCIÓN
Competencias a Desarrollar:
El desarrollo de competencias busca
equilibrar “El saber saber” el “Saber
cómo hacer” y el “Saber ser” el curso de
Dirección y control debe facilitar en los
estudiantes las siguientes competencias:
Habilidades para interpretar situaciones
empresariales mediante los conceptos del
comportamiento organizacional
proceso de control.
Ejes Temáticos:
 Conceptos, Elementos, Principios y
Actividades Básicas de Dirección.
 Roles, Características y habilidades del
director o Gerente
 Gerente ¿Omnipotente o Simbólico?
 Estilos de Dirección: Teoría X Teoría Y
Teoría Z; Sistemas de Administración de
y las Organizaciones.
 Cultura Organizacional
 QUE ES DIRECCION

La dirección es esencia y corazón  Principios

de todo lo administrativo.  Elementos
Todas las organizaciones  Actividades básicas de
empresariales la necesitan para dirección
tener la orientación adecuda; es
importante por que a través de
esta es posible como: guiar y
motivar la actuación de cada
individuo que conforma la
empresa.
ELEMENTOS DE LA DIRECCIÓN

PLANEACIÓN
COORDINACION
SUPERVISAR
MOTIVACIÓN
ORGANIZACIÓN
CONTROL
PRINCISIPIOS DE LA DIRECCIÓN

Coordinacion de intereses
Impersonalidad del mando
Resolucion de conflictos
Aprovechamiento del conflicto
ROLES DE UN GERENTE O
DIRECTOR
Figura central
Líder
Enlace
Monitor
Difusor
Empresario
Gestor de anomalis y crisis
Asignador de recursos
CARACTERISTICAS DE
UN DIRECTOR O UN
GERENTE
Director: Este tiene la dirección superior
de una empresa siendo en muchas
ocasiones el propietario de la misma
(sobre todo de las pymes)

En cambio el Gerente se encuentra debajo

de en el organigrama empresarial
GERENTE ¿OMNIPOTENTE O
SIMBOLICO?
Responsable del éxito o fracaso de una
organización. Sabe prever el cambio,
aprovechan las oportunidades, corrige el
desempeño eficiente y conduce a sus
organizaciones hacia sus objetivos (e
incluso los modifica cuando es necesario)
 ESTILOS DE DIRECCION
TEORIA X, Y, Z
En esta teoría se divide al liderazgo en dos
estilos
El participativo o “Y”
El autocratico o “X”
Relaciones Humanas o “Z”
Para el autor estarían diferenciados por una serie de rasgos que
afectan al rendimiento de los seguidores, pero también a su
motivación y a la manera en que se relacionaran con sus
responsables.
Mc Gregor : indica que la teoría “Y”
señala que el esfuerzo físico y mental en el
trabajo es tan natural como jugar o
descansar, que los castigos no son la única
forma de castigar a las personas a cumplir
los objetivos de la compañía. El
compromiso con los objetivos es la base
para llegar a los logros.
LA TEORÍA “X” considera que las
personas rehúye del trabajo.
Por otro lado,
LA TEORÍA “Y” considera que los
individuo si quieren y necesitan laborar.
 LA TEORÍA “Z” Se basa en las
relaciones humanas y es participativa,
entiende que el trabajo es una parte muy
importante de la vida del trabajador.
 SISTEMAS DE ORGANIZACIONES
ADMINSITRATIVA
Este a su vez, conforma las áreas y
unidades, establece medio e instancias de
comunicación y coordinación interna y
externa y procesos que sirven de base para
la programación de puestos, la
contratación y asignación de funciones
CULTURA ORGANIZACIONAL

Es el conjunto de creencias, valores,

normas y reglas que definen el
comportamiento de una organización