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CLIENTES ENAMORADIZOS

ARE: ATENDER Y ORIENTAR

PROFESORA: ENIGH AGUDELO

GRUPO : G3 AUXILIAR DE ENFERMERIA 2023-1

INTEGRANTES: MARVIRY TATIANA CUERO SINISTERRA

YULEIDY RIVAS GIL


DEFINICION DE UN CLIENTE ENAMORADIZO

Es aquel que se siente satisfecho por su buen cuidado, atención,


por ser amable, por tratar lo con respeto y sinceridad.

No todo los clientes enamorados de las enfermera actúan de la


misma forma van a ver clientes que pueden tratar la con
respeto, amabilidad, con ganas de que lo siga atendiendo, que
van a comprender que esta en su labor y no puede corresponder
lo con su coqueteo, pero van a ver otros que la van a tratar con
irrespeto, desagrado, tratando la de forma grosera al ver q la
enfermera no le corresponde etc.
CARACTERISTICAS DE UN CLIENTE ENAMORADOR

*Simpatía, sonrisa y amabilidad, muy edulcoradas. Es lo normal, y lo lógico para sus


objetivos, aunque este tipo de clientes a veces puede ser más frío y directo.

*Puede ser causar problemas en atender los

*Pueden mal interpretar el buen trato con coqueteo

*Intimidación y acoso. Hay personas que pueden coaccionar con cualquier truco perverso para
intentar conseguir sus fines. Por ejemplo amenazarte con contar que has hecho algo grave que
te puede costar el empleo.

*Hará comentarios con doble sentido, que suelen ser suaves al principio, y que intentan testear tu
ánimo para recibir dosis mayores; cosa que, sin duda, ocurrirá si no lo paras a tiempo.
POR QUE PUEDE LLEGAR A ENAMORARSE

. una buena atención y buen trato y se dirige a el con respecto.

.También cuando usted le brinda una atención de manera eficaz y ayudarle a resolver
sus dudas inquietudes.

. Usted le da una calidad mientras le brinda sus servicios.

.También es cuando usted los atiende con una buena educación y siempre saludando

.es empático con ese cliente con fin de ayudar en su necesidad y resolverlas

.por su responsable para que él mire que usted está comprometida con lo hace y
que ama su empleo

.Tiene que informarse bien para así dar una atención y que quede sin dudas
¿QUE SE DEBE HACER CON ESTE TIPO DE CLIENTES?

-Tratar de hablar le directo sin corresponder le el coqueteo

-Dar le a entender que es una enfermera no(doctora ,mamacita, hermosa etc.)

-Tratar lo siempre con respeto, amabilidad y empatía

-En algún caso tocara decir les a su superior por que este cliente se puede pasar de los
limites

-Dar le una buena atención como se lo puedes dar a otros cliente


¿QUE NO SE DEBE HACER CON ESTE TIPO DE CLIENTES?

*No seguir la broma para que no malinterpreten. O bien dar un corte con
una sonrisa,

* generar le una confianza que no se pase de los limites

*No corresponder les con sus coqueteos ni llegar de enamorarse del


paciente

*Hacer le entender cual es el puesto de cada uno(el es mi paciente y yo soy


su enfermera)
MUCHAS GRACIAS

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