2.

Las revelaciones a través de los Insights clave

Insight Inicial

¿Cómo podríamos mejorar la productividad del trabajador que

realiza trabajo remoto en una empresa “Call Center”?
2. Las revelaciones a través de los Insights clave

Insight Inicial
 El trabajador remoto necesita un ambiente adecuado y con
privacidad para concentrarse y disminuir el estrés.

 El trabajador remoto requiere una mejor conectividad para

desarrollar sus labores sin preocupaciones, con
tranquilidad y a tiempo.

 
 El trabajador remoto necesita que los empleadores brinden
los recursos necesarios para trabajar con buena actitud y
predisposición mejorando el servicio y atención a los
clientes.
 
 El trabajador remoto requiere estabilidad laboral e ingresos
dignos porque le permite trabajar motivado y mejorar su
calidad de vida.

 
2. Las revelaciones a través de los Insights clave

“El trabajador remoto necesita un espacio adecuado con privacidad

y los recursos necesarios para trabajar motivado, con buena actitud
y predisposición que le permitirá mejorar el servicio y satisfacer a
los clientes.”