Ivelisse Lomp 2020-2431

Practica. No. 1
Tema. Principales Cualidades que debe desarrollar un Supervisor en una empresa
Industrial y/o Comercial (cadena de Supermercados).
Describir las principales cualidades que debe desarrollar un supervisor en una
empresa industrial y/o comercial (cadena de Supermercados) para desempeñar de
manera exitosa las tareas asignadas.
El puesto de trabajo del supervisor es de vital importancia en el desarrollo de un
negocio, ya que el responsable de garantizar que el área bajo su mando arroje los
resultados esperados, encargándose de planificar, liderar y controlar las actividades,
manteniendo la productividad y el buen desempeño.
 Habilidades comunicativas
El buen líder debe poseer competencias comunicativas que le permita transmitir de
manera clara y objetiva las tareas al personal bajo su mando. Estas habilidades
también le permiten mantener una comunicación de doble vía con sus empleados e
identificar oportunidades de mejora para potencializar su desempeño o resolver
conflictos.
 Liderazgo
Este atributo es esencial para dirigir adecuadamente cualquier departamento,
influyendo y motivando al personal a cumplir con sus asignaciones, además de
despertar en ellos el compromiso de alcanzar los objetivos corporativos propuestos.
 Empatía
Ponerse en el lugar de los demás antes de tomar cualquier decisión trascendental, es
una de las habilidades más valoradas en un supervisor, ya que le permite
comprender la opinión de los implicados, sus emociones y la razón de su
comportamiento para buscar mantener un buen clima laboral y el alto rendimiento.
 Capacidad de delegar
Para que no cargue con todo el peso del cumplimiento de los objetivos, es esencial
que el supervisor delegue en su equipo de trabajo las funciones y tareas que agilicen
los buenos resultados e involucren a todos.
 Confianza
El supervisor debe tener confianza en sí mismo y reflejarla en sus acciones, debido a
que esto garantiza un mayor compromiso y respeto.
 Trabajo en equipo
Es necesario que el supervisor tenga competencias de trabajo en equipo. Esto
garantizará que todo su departamento trabaje de manera coordinada, con funciones
claras y en sinergia.
Es de vital importancia que, a la hora de seleccionar a una persona para ocupar la
posición de supervisor, te asegures de que cumple con la mayoría de los atributos
anteriormente descritos, para impulsar el crecimiento sostenible de tu pyme.