INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

TALLER DE INVESTIGACIÓN I
UNIDAD 1.- Tipos de Investigación
1.1 INVESTIGACIÓN PURA Y APLICADA
1.2 INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Y CUANTITATIVA
1.3 INVESTIGACIÓN NO EXPERIMENTAL, CUASI EXPERIMENTAL Y EXPERIMENTAL
1.4 INVESTIGACIÓN DE CAMPO
1.5 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS

Dra. María de los Angeles Silva Olvera

msilvaomx@gmail.com

Agosto-Diciembre 2017
 CIENCIA

• Para el Dr. Reidar Jensen (2000 en Lara, p.10) “la

investigación es la realización de un trabajo de búsqueda,
pero siguiendo el método científico, para adquirir
conocimientos científicos y describir, explicar y predecir los
fenómenos que ocurren en esa pequeña parte de universo
que se quiere estudiar y conocer”.

Según Ocegueda (2007, p.13) la ciencia es “el conjunto de

conocimientos adquiridos metódicamente, organizados,
sistematizados en que se han encontrado relaciones causales
acerca de los fenómenos.
Bunge, (1996).
 INVESTIGACIÓN
“La investigación es un proceso que, mediante la
aplicación del método científico procura
obtener información relevante y fidedigna para
entender, verificar , corregir o aplicar el
conocimiento. (Tamayo, 1991:21 en Ocegueda,
2007:41)
 1.1. Investigación pura y aplicada

• Según la forma o la naturaleza de la investigación

• La investigación es un proceso que, mediante la aplicación

del método científico, procura obtener información
relevante y fidedigna (digna de fe y crédito), para entender,
verificar, corregir o aplicar el conocimiento.
• Generalmente en toda investigación se persigue un
propósito señalado, se busca un determinado nivel de
conocimiento y se basa en una estrategia particular o
combinada. Por el propósito o finalidades perseguidas se
clasifica en pura o aplicada.
• González, M., González, Y., Gutiérrez, A. (2006).
INVESTIGACIÓN PURA
 
La Investigación pura: es la que se apoya dentro de un contexto teórico y su propósito
es desarrollar teorías mediante el descubrimiento de principios.
La investigación pura es un proceso formal y sistemático de coordinar el método
científico de análisis y generalización con las fases deductivas e inductivas del
razonamiento.
 
La investigación pura recibe también el nombre de básica o fundamental busca el
conocimiento por el conocimiento mismo, más allá de sus posibles aplicaciones
prácticas. Su objetivo consiste en ampliar y profundizar cada vez nuestro saber de
la realidad y, en tanto este saber que se pretende construir es un saber científico,
su propósito será el de obtener generalizaciones cada vez mayores (hipótesis,
leyes, teorías).
 
Las ventajas que ofrece: presenta amplias generalizaciones y niveles de abstracción
que posibilitan la formulación hipotética que puede utilizarse posteriormente,
Busca el desarrollo de una teoría o teorías basadas en principios y leyes.
• También recibe el nombre de investigación básica, teórica o
dogmática. Se caracteriza porque parte de un marco
teórico y permanece en él; la finalidad radica en formular
nuevas teorías o modificar las existentes mediante el
descubrimiento de amplias generalizaciones o principios,
en incrementar los conocimientos científicos o filosóficos,
pero sin contrastarlos con ningún aspecto práctico.
• Esta forma de investigación emplea cuidadosamente el
procedimiento de muestreo, a fin de extender sus hallazgos
más allá del grupo o situaciones estudiadas. Poco se
preocupa de la aplicación de los hallazgos, por considerar
que ello corresponde a otra persona y no al investigador.
INVESTIGACIÓN APLICADA
 

La Investigación aplicada: es la que se apoya en la solución de problemas

específicos para mejor la calidad de vida de las sociedades, dicha
investigación es vinculada a la pura; ya que depende de los aportes
teóricos del mismo.
 
La investigación aplicada busca o perfecciona recursos de aplicación del
conocimiento ya obtenido mediante la investigación pura, y, por tanto, no
busca la verdad, como la investigación pura, sino la utilidad. En otras
palabras, se trata aquí de investigar las maneras en que el saber científico
producido por la investigación pura puede implementarse o aplicarse en
la realidad para obtener un resultado práctico.
Se trata de investigaciones que se caracterizan por su interés en la aplicación,
utilización y consecuencias prácticas de los conocimientos y Guarda
íntima relación con la investigación pura o básica, pues depende de sus
descubrimientos y avances y se enriquece con ellos.
• Martínez, F. (1999) en González, M., González, Y., Gutiérrez, A. (2006).
• Hernández, R., Fernández, C., Baptista, P. (2003).
Metodología de la investigación. Mc Graw Hill.
3era. Ed.
• González, M., González, Y., Gutiérrez, A. (2006).
• González, M., González, Y., Gutiérrez, A. (2006).
• González, M., González, Y., Gutiérrez, A. (2006).
 Las combinaciones dependen del tipo de estudio y del objeto a investigar.

González, M., González, Y., Gutiérrez, A. (2006).

• Rojas, R. (1982) en González, M., González, Y., Gutiérrez, A. (2006).
• Hernández, R., Fernández, C., Baptista, P. (2003).
Metodología de la investigación. Mc Graw Hill.
3era. Ed.
• Hernández, R., Fernández, C., Baptista, P. (2003).
Metodología de la investigación. Mc Graw Hill.
3era. Ed.
 1.2 Investigación Cuantitativa y
Cualitativa
• Investigación Cuantitativa: Trata de
determinar la fuerza de asociación o
correlación entre variables, la generalización y
objetividad de los resultados a través de una
muestra para hacer inferencia a una población
de la cuál toda muestra procedo.
Fernández P.; Díaz, P. (2002).
El Enfoque cuantitativo tiene las siguientes características:
1.- El investigador realiza los siguientes pasos:
2.- La hipótesis se genera antes de la recolección y análisis de datos.
3.- La recolección de datos se fundamenta en la medición.
4.- Debido a que los datos son productos de mediciones, se representan mediante
números (cantidades) y se deben analizar atreves de métodos estadísticos.

Hernández et al., (2006).

Investigación cualitativa
DEFINICIONES

• La Investigación Cualitativa es un tipo de investigación formativa que

ofrece técnicas especializadas para obtener respuestas de fondo
acerca de lo que las personas piensan y cuáles son sus sentimiento

• Investigación cualitativa es un término que se aplica a una amplia

gama de métodos para el manejo de materiales relativamente no
estructurados y que no se han reducido correctamente a números,
en esta, los investigadores buscan lograr una comprensión nueva de
una situación, experiencia o proceso. Los objetivos varían desde la
total comprensión de un proceso a lo largo del tiempo hasta el
descubrimiento e ilustración rápida de los temas.

• Silva, A ,(s/a), Investigación Cualitativa: Una Reflexión,  

http://segmento.itam.mx/Administrador/Uploader/material/Descubra%
20sus%20Sentimientos.PDF
DIFERENCIAS CON EL METODO
CUANTITATIVO
• La Investigación Cualitativa se realiza para contestar a la
pregunta “¿Por qué?”, mientras que la Investigación
Cuantitativa aborda las preguntas  “¿Cuántos ó con qué
frecuencia?”
• El proceso de Investigación Cualitativa es un proceso de
descubrimiento; el proceso de Investigación Cuantitativa
busca pruebas.
• La Investigación Cualitativa es de  índole interpretativa en
vez de descriptiva; se realiza en  grupos pequeños de
personas los cuales, generalmente, no son seleccionados
en la base de  la probabilidad. No se hace intento alguno
por sacar conclusiones firmes ni generalizar
los resultados a la población en general.
• Silva, A ,(s/a), Investigación Cualitativa: Una Reflexión,  
http://segmento.itam.mx/Administrador/Uploader/material
/Descubra%20sus%20Sentimientos.PDF
 características principales de
esta de metodología
• La investigación cualitativa es inductiva.
• Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan a
sí mismos
• Hace énfasis en la validez de las investigaciones a través de la
proximidad a la realidad empírica que brinda esta metodología.
• No suele probar teorías o hipótesis. Es, principalmente, un método
de generar teorías e hipótesis.
• No tiene reglas de procedimiento. El método de recogida
de datos no se especifica previamente. Las variables no quedan
definidas operativamente, ni suelen ser susceptibles de medición.
• La base está en la intuición
• •El investigador desarrolla o afirma las pautas y problemas
centrales de su trabajo durante el mismo proceso de la
investigación.
 MÉTODOS CUALITATIVOS
PREPONDERANTES
• a) Las entrevistas de profundidad.:
• A veces los requerimientos de la Investigación exigen
perfiles, los cuales son muy difíciles de reunir en una
sesión de grupo. Para tales casos se utilizan Entrevistas
a Profundidad. Dichas entrevistas son realizadas por
personal especializado (Psicólogos, Sociólogos) a través
de citas previamente concretadas.

• Los objetivos son similares a las Sesiones de Grupo,

provocando un clima óptimo y de tranquilidad, donde el
entrevistado pueda desarrollar una plática fluida que
permita obtener la información buscada. Las mismas son
grabadas, analizadas y las principales sugerencias se
presentan en un reporte final.
• b) Las Sesiones de Grupo.
• Estas Sesiones de Indagación designadas como
“Macrosesiones”, consisten en un diálogo grupal de seis a diez
personas coordinadas y analizadas por psicólogos acerca del
tema que estos proponen y que se ajustan a una guía de
tópicos
• Los participantes expresan libremente sus opiniones sobre la
temática propuesta por el coordinador. De acuerdo a la dinámica
se puede alterar el orden de los tópicos de la sesión sin perder
de vista el cumplimiento del objetivo fundamenta, permite
desarrollar un ambiente de libre intercambio de experiencias y
opiniones, podemos detectar los procesos psicológicos
profundos que explican las conductas y motivaciones de los
participantes. A través de un exhaustivo análisis e interpretación
de esa dinámica los psicólogos expertos pueden obtener
resultados cualitativamente sólidos que nos expliquen las
conductas de los participantes.
 ALCANCES Y LIMITACIONES
• Las entrevistas individuales a profundidad son
adecuadas para los siguientes casos:
• a) Un tema complejo y un público bien informado.
• b) Un tema muy delicado.
• c) Un grupo geográficamente disperso.
• d) Presión de los homólogos.
• Asimismo, es dado destacar que en las entrevistas
a profundidad se deben tener en cuenta algunas
cuestiones en referencia a qué categoría de
entrevistado se le aplicará la entrevista, debido a
que si el entrevistador no es lo suficientemente
hábil ni tiene los conocimientos pertinentes, el
entrevistado puede abandonar la entrevista
Las Sesiones de Grupo son eficientes y operativas
debido a las siguientes cuestiones:
a) Interacción: los consumidores escuchan la
conversación del grupo y se sienten estimulados por las
ideas y los comentarios de los otros en la sesión. Esto
generalmente produce una conversación más animada
entre los participantes en un grupo de lo que puede ser
factible en una entrevista individual.
b) Sinergia: debido a la interacción del grupo, los
informantes a menudo resultan ser más creativos,
interesantes y reflexivos en sus
c) Afinidad: generalmente los grupos comparten
similitudes básicas en sus
actitudes y en su estilo de vida. Esto crea un sentimiento
de coparticipación y
entendimiento que ayuda a estimular la discusión.
d) Seguridad y libertad: en algunos tipos de temas
delicados, el grupo puede
ayudar a que los participantes se sientan en libertad de
compartir ideas
• Silva, A ,(s/a), Investigación Cualitativa: Una
Reflexión,  
http://segmento.itam.mx/Administrador/Up
loader/material/Descubra%20sus%20Sentimi
entos.PDF

 
1.3 Investigación Experimental, No
Experimental, Cuasi Experimental
• Investigación Experimental: Es la investigación sistémica,
controlada y empírica que prueba relaciones hipotéticas
entre fenómenos naturales y sociales. Ocegueda, C. (2007).
• Hernández, R., Fernández, C., Baptista, P. (2003).
Metodología de la investigación. Mc Graw Hill.
3era. Ed.
 ¿Que es la investigación no
experimental?
• Es la investigación sistemática, controlada y
empírica que prueba relaciones hipotéticas
entre fenómenos naturales y sociales.
• Puede ser Longitudinal o transeccional
Ocegueda, C. (2007).

LONGITUDINAL
• Se recolectan datos a través del
tiempo en determinadas
variables o relaciones entre
estas.
• Ej. Cuando se analiza como
adicionan los niveles de empleo
durante un año en una ciudad.
Diseños
• TENDENCIAS: Se analizan cambios a
través del tiempo en variables o sus
relaciones dentro de alguna población
en general.
• Evolución De Grupo: Examinan
cambios a través del tiempo en su
población, es decir, que la población
nunca puede cambiar siempre tiene
que ser la misma, sólo pueden
cambiar como individuos.
• PANEL: Esta es parecida a la
evolución de grupo pero tiene como
diferencia que se puede medir el
mismo grupo de personas u objetos
en todos los tiempos.

• Descriptiva: Tiene como objetivo indagar
TRANSECCIÓNAL
• Esta recolecta datos
en un tiempo único y
en un sólo momento.
• Exploratorio: Acercamiento a la
Diseños
la incidencia y los valores en que se
manifiesta una o mas variables : consiste
en medir un grupo de personas u objetos
una o general mente y proporcionar su
descripción.
• Correlacional/Causal: Describen
relaciones entre dos o mas variables en
un momento determinado
realidad, tienen como propósito
recabar información para reconocer,
ubicar y definir problemas,
fundamentar hipótesis, recoger ideas o
sugerencias que permitan definir la
metodología para formular con mayor
exactitud el esquema de investigación
definitivo.
Diseño cuasi
experimental
• “Manipulan una variable independiente para
observar su efecto y relación con una o más
variables dependientes, difiere de los
experimentos verdaderos en el grado de
seguridad o confiabilidad que puede tenerse
sobre la equivalencia inicial de los grupos. En
los diseños cuasi experimentales se trabaja
con grupos formados antes del experimento:
son GRUPOS INTACTOS (la razón por la que
surgen y la manera como se formaron fueron
independientes o parte del experimento)”.
(Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P.
(2003))
• Con este diseño, se estudian dos o más grupos que
se han ensamblando ya en forma natural. Ambos grupos se
les administra una preprueba, que proporciona alguna
información en cuanto a su “igualdad” antes de la
administración del tratamiento experimental. Sin embargó,
aun cuando se muestra que los dos grupos son equivalentes
con relación a la preprueba, sin duda difieren en muchas
otras formas; incluso con puntuaciones de pruebas idénticas,
no hay razón para considerarlos como grupos equivalentes.

(Tamayo y Tamayo, 1993)

 TIPOS DE DISEÑOS CUASI-
EXPERIMENTALES
1. Diseño de grupo de comparación no equivalente.
 Cuando sólo tiene dos unidades que
asignar (p. ej. dos hospitales, dos distritos)
 Cuando no es posible asignar
aleatoriamente
 Las unidades de estudio siempre deben parearse en un
diseño de grupo control no equivalente.

(www.slideshare.net/metodos251/disec-cuasiexperimental-2101247)
 2. Diseño de series temporales interrumpidas
Se realizan mediciones periódicas de un grupo de individuos, en un esfuerzo por establecer
en una línea de base. Eventualmente, se introduce un cambio experimental en
la serie temporal de mediciones, y el investigador busca determinar si ocurre un
cambio o no en la variable dependiente. Si es así, se debe de esperar que el cambio en
la serie temporal (la variable dependiente) se relacione sistemáticamente con el
tratamiento experimental.
(www.slideshare.net/metodos251/disec-cuasiexperimental-2101247)
3. Modelo de serie temporal múltiple
• Este es el diseño de grupo de comparación no
equivalente, excepto que se toma mediciones
de series temporales múltiples de variables
dependiente. Puede evaluar cualquier cambio
posible en la variable dependiente, con relación
al valor de la línea base y también con relación al
cambio o ausencia de éste, en series de
comparación por otra unidad gubernamental.
(www.slideshare.net/metodos251/disec-
cuasiexperimental-2101247)
 Ejemplos de diseños
cuasiexperimentales
• Experimento de series cronológicas
• Diseño de materiales equivalentes
• Diseños compensados
• Diseño de series cronológicas múltiples
• Diseño de ciclo institucional secuente

(Tamayo y Tamayo, 1993)

PASOS DE UN EXPERIMENTO O
CUASIEXPERIMENTO
• Paso 1: Decidir cuantas variables
independientes y dependientes deberán
incluirse en el experimento o
cuasiexperimento. No necesariamente el
mejor experimento es el que incluye el mayor
número de variables; deben incluirse las
variables que sean necesarias para probar las
hipótesis, alcanzar los objetivos y responder
las preguntas de investigación.
• Paso2: Elegir los niveles de manipulación
de las variables independientes y
traducirlos en tratamientos experimentales.
Este paso requiere que un concepto teórico
se convierta en una serie de operaciones que
habrán de realizarse para administrar uno o
varios tratamientos experimentales.
• Paso 3: desarrollar el instrumento o
instrumentos para medir la(s) variable(s)
dependiente(s).

• Paso 4: Seleccionar una muestra de personas

para el experimento (idealmente
representativa de la población).
• Paso 5: reclutar a los sujetos del experimento
o cuasiexperimento. Esto implica tener
contacto con ellos, darles las explicaciones
necesarias e indicarles lugar, día, hora y
persona con quien deben presentarse.
siempre es conveniente darles el máximo de
facilidades para que acudan al
experimento (si se les puede transporte
en caso de que sea necesario,
proporcionarles un mapa con las
indicaciones precisas, etc.)
• Paso 6: seleccionar el diseño experimental o
cuasiexperiemental apropiado para nuestras
hipótesis, objetivos y preguntas de
investigación.

• Paso 7: planear como vamos a manejar a

los sujetos que participen en el experimento.
Es decir, elaborar una ruta critica que van a
hacer los sujetos desde que llegan al lugar del
experimento hasta que se retiran (paso a paso).
• Paso 8: en el caso de experimentos “verdaderos”,
dividirlos al azar o emparejarlos; y en el caso de
cuasiexperimentos, analizar cuidadosamente las
propiedades de los grupos intactos.

• Paso 9: aplicar las prepruebas (cuando las

haya), los tratamientos respectivos (cuando
no se trate de grupos de control) y las
pospruebas.
(www.slideshare.net/metodos251/disec-
cuasiexperimental-2101247)
 Referencia
     
Bibliografía:
•Arcega, I.; Diaz, S.; Morles, C.; Ponce, X. (s/a). Diseño
Cuasiexperimental. Universidad Autónoma de
California. Recuperado de:
http://www.slideshare.net/metodos251/diseo-cuasiexp
erimental-2101247
 , el  18 de Septiembre de 2011.
•Tamayo y Tamayo, Mario (1993). El proceso de la
Investigacion Cientifica. Mexico. Limusa.
•Hernandez, R.; Fernandez, C.; Baptista, P. (2003).
Metodologia de la Investigacion Cinetifica. Mexico.
McGrawhill-
 1.4 Investigación de Campo
• La Investigación es un proceso que, mediante
la aplicación del método científico, encamina
a conseguir información apreciable y
fehaciente, para concebir, comprobar,
corregir o emplear el conocimiento.
• La investigación es tan compacta que posee
formas, elementos, procesos, diferentes
tipos, entre otros.
 Investigación de Campo
• Es el proceso que, utilizando el método
científico, permite obtener nuevos
conocimientos en el campo de la realidad
social. (Investigación pura), o bien estudiar
una situación para diagnosticar
necesidades y problemas a efectos de
aplicar los conocimientos con fines
prácticos (investigación aplicada).
• Es también conocida como investigación in
situ ya que se realiza en el propio sitio
donde se encuentra el objeto de estudio.
• "El proceso de Investigación" señala que
se basa en informaciones obtenidas
directamente de la realidad,
permitiéndole al investigador cerciorarse
de las condiciones reales en que se han
conseguido los datos.
en el texto referido, algunos tipos de diseño empleados
con frecuencia, éstos son:
• Diseño experimental: consiste en someter el objeto
de estudio a variables, condiciones controladas y
conocidas por el investigador para observar los
resultados que cada variable ejerce sobre el objeto
bajo estudio. No aplica para estudios sociales.

• Diseño post – facto: consiste en que le investigador

realice una prueba donde no controla ni regula el
entorno se efectúa posterior a los hechos.
• Diseño panel: consiste en encuestas repetidas que se
aplica a una misma muestra para observar la evolución,
efectuándose en lapsos prefijados y regulares. Sin
embargo, la progresiva reducción de la muestras por
diversas causas (fatiga, traslado, etc.,) ocasiona que el
error muestral se incrementa progresivamente
afectando negativamente la calidad de los resultados.

• Estudio de Casos: consiste en profundizar el estudio en

uno o varios objetos de investigación.
• Diseño encuesta: consiste en preguntar de forma
directa y simple a determinadas personas
representativas de la población bajo estudio, para
conocer su comportamiento. Aplica
para ciencias sociales.

• Diseños cualitativos: trata de recuperar para

el análisis, parte de la complejidad del sujeto, modo
de ser y hacer en el medio que lo rodea, lo
subjetivo.
 Pasos a seguir en la Inv. De
Campo:
• 1.- Concebir la idea a investigar:
Son muchas las interrogantes que el investigador se plantea a la hora de
elegir un tema de investigación.
 
Lo primero es ¿Qué investigar? Aunque esta interrogante parece fácil, no
lo es. En el mundo complejo donde el investigador se mueve, existe
un universo de problemas que solo el deberá descifrar.

 2.- Planteamiento del problema:

.El planteamiento y sus elementos son muy importantes porque proveen
las directrices y los componentes fundamentales de la investigación;
además, resultan claves para entender los resultados.
• 3.- Marco Teórico:
Representa el soporte inicial de la investigación. También se le llama
Marco Teórico Conceptual, Marco Referencial, Marco Estructural
Conceptual de la Investigación y Marco Conceptual.

• 4.- Definir el tipo de investigación:

Es necesario tener en cuenta el tipo de investigación o de estudio que se
va a realizar, ya que cada uno de estos tiene una estrategia diferente
para su tratamiento metodológico. Por ello, se debe indicar el tipo de
investigación, si es una investigación, histórica, descriptivas o
experimental. Si es un estudio causal, exploratorio o productivo.
• 5.- Establecer las hipótesis:
La hipótesis es el eslabón necesario entre la teoría y la investigación
que nos lleva al descubrimiento de nuevos hechos. Por tal, se debe
sugerir explicación a ciertos hechos y orientar la investigación a
otros. La hipótesis puede ser desarrollada desde distintos puntos de
vista, puede estar basada en una presunción, en el resultado de
otros estudios, en la posibilidad de una relación semejante entre dos
o más variables representadas en un estudio, o puede estar basada
en una teoría mediante la cual una suposición de proceso deductivo
nos lleva a la pretensión de que si se dan ciertas condiciones se
pueden obtener ciertos resultados, es decir, la relación causa -
efecto. Una hipótesis sirve de guía para la obtención de datos en
función del interrogante presentado en el problema y para indicar la
forma como debe ser organizado según el tipo de estudio.
•  
• 6.- Selección de la muestra:
Es la actividad por la cual se toman ciertas muestras de una población de elementos
de los cuales vamos a extraer algunos criterios de decisión, el muestreo es
importante porque a través de él podemos hacer análisis de situaciones de una
empresa o de algún campo de la sociedad. Una muestra debe ser representativa
si va a ser usada para estimar las características de la población.

Los tipos de Muestra mas usados en la investigación son los siguientes:

• Muestreo aleatorio simple: la forma más común de obtener una muestra es la
selección al azar.
• Muestreo estratificado: una muestra es estratificada cuando los elementos de la
muestra son proporcionales a su presencia en la población.
• Muestreo por cuotas: se divide a la población en estratos o categorías, y se asigna
una cuota para las diferentes categorías y, a juicio del investigador, se selecciona
las unidades de muestreo.
• Muestreo intencionado: también recibe el nombre de sesgado.
• El investigador selecciona los elementos que a su juicio son
representativos, lo que exige un conocimiento previo de la población
que se investiga.
• Muestreo mixto: se combinan diversos tipos de muestreo.
• Muestreo tipo master simple: es una aplicación combinada y especial
de los tipos de muestra existentes.

• 7.- Recolección de datos:

Una vez planteada la investigación y realizadas todas las tareas que
permitan la puesta en marcha de una investigación, corresponde
pasar al campo mismo de estudio para efectuar en el la recolección de
datos e información, con el fin de dar respuesta al problema
planteado como forma de estudio.
• 8.- Análisis de Datos:
Es en esta etapa cuando el investigador siente que su labor se esta
viendo culminada. Aquí estarán cifradas sus esperanzas de
comprobación de sus supuestos, como también el amargo sabor de
que algo faltó y que debe iniciar de nuevo el camino para ver qué
ocurrió.

• 9.- Presentación de los resultados:

Con el material ya recogido y organizado, inicia una de las etapas más
interesantes, darle sentido, forma, explicación de los resultados
obtenidos.
 
Consiste en la culminación. La labor completa de la información con los
datos procesados, analizados e interpretados, donde se ha podido
llegar a la determinación de la validez de las posiciones, donde se ha
llegado a establecer la eficacia de todo el proceso planificado, donde
se han verificado las hipótesis según el diseño seleccionado, donde
las variables han sido operacionalizadas
 
 Bibliografías.
• ROBERTO SAMPIERI & COAUTORES (1998) Metodología de la
Investigación (2ª edición). México. Editorial Mc. Graw - Hill.

• BUNGE, M. (1985). La Investigación Científica. (2ª edición). Barcelona –

España. Editorial Ariel S.A.

• TAMAYO TAMAYO, M. (1981). El Proceso de Investigación Científica.

México. Editorial Limusa.

REFERENCIA.
http://www.mitecnologico.com/Main/InvestigacionDeCampo
1.5 Técnicas e Instrumentos para la recolección
de datos
 Tipos de fuentes bibliográficas
Dependiendo de los diferentes tipos de fuentes
bibliográficas que se consulten, se distinguen
tres tipos :
–primarias,
–secundarias y
–terciarias (pág. 86)
( Dankhe, 1986, en Hernández et all (1991) , p. 23 )
 Fuentes bibliográficas primarias
• Libros • Artículos periodísticos
• Antologías • Testimonio de expertos
• Artículos de publicaciones • Películas
periódicas • Documentales
• Monografías • Videocintas
• Tesis • Obras de referencia
• Disertaciones • Libros de texto
• Documentos oficiales • Artículos circulación amplia
• Reportes de asociaciones • Trabajos circulación
• Trabajos presentados en restringida
conferencias o seminarios

regresar
 Fuentes bibliográficas secundarias y
terciarias
Fuentes bibliográficas Fuentes bibliográficas
secundarias terciarias
• Compilaciones • Documentos que
• Resúmenes compendian mediante
• Bancos de información índices, nombres y títulos
de revistas y otras
• Listados de referencias en
publicaciones periódicas.
un área del conocimiento
(listados de fuentes
primarias)
 “Tips” de búsqueda
Tema de interés Consulta de
Identificar definir el área, Expertos o
palabras subtemas y entrevistas
“clave” campo de
aplicación

Consultar
Consultar el
Bibliografía Internet
personal Acudir a la
biblioteca
 Palabras “clave”

• Impacto económico • Impact economic or

Economic impact
• PYMES • Small and mediums
companies (firms)
• • Organizational
Organizacional
• • Educational institutions
Instituciones educativas
• Human Resources
• Recursos Humanos
• • Sociology
Sociología
• Social problems
• Problemas sociales
• Marketing
• Mercadotecnia
 Palabras “clave”
• Zonas indígenas.
• Empresa comunitaria.
• Inconstitucionalidad.
• Gobierno.
• Federalismo fiscal
• Calidad laboral.
• Crisis educativa.
• Rehabilitación Delincuentes.
• Enseñanza del Inglés.
• Estudio de género.
• Habilidades y perfiles directivos.
• Mujeres exitosas.
• Exportación y mercados
internacionales.
• Indigenous areas.
• Community company.
• Unconstitutionality.
• Government.
• Fiscal federalism,
• Labor Quality.
• Educational crisis.
• Rehabilitation Criminals.
• Teaching of English.
• Gender study.
• Abilities and directive profiles.
• Successful women.
• Export and international markets.
 Revista

• Una revista es una colección de artículos e imágenes de diversos tópicos de

interés popular. Usualmente estos artículos son escritos por periodistas o
expertos en la materia y por lo general se dirigen al público adulto. Es
recomendable usar una revista para:
• Encontrar opiniones sobre cultura popular.
• Encontrar información actualizada de ciertos eventos.
• Encontrar artículos en general de personas que no necesariamente son
especialistas en el tema.

http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa36/fuentes_informacion/f3.htm el 26 de julio de 2010

 JOURNAL

• Un journal es una colección de artículos usualmente escritos

por Eruditos en el campo profesional o académico. Un comité
editorial revisa los artículos y decide cuales artículos deben
ser aceptados y publicados. Los artículos en un journal
pueden cubrir temas muy específicos de determinados
campos de investigación.
Desde que los jornal se publican en forma regular o periódica,
se agrupan en una categoría llamada “Publicaciones
Periódicas”.
• Recuperado de: http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa36/fuentes_informacion/f4.htm, el 26 de
julio de 2010
• REVISTAS INDEXADAS. Las revistas indexadas es una publicación periódica de
investigación que denota alta calidad y ha sido listada en alguna base de datos de
consulta mundial, lo que habitualmente trae aparejado que la revista tenga un
elevado factor de impacto.
• La indexada forma parte de índices (de ahí el nombre) con registro especial. Eso le
da carácter de investigación "reconocida" a la que ahí se publica.
• El factor de impacto corresponde a una medida de la frecuencia en que un “artículo
promedio” ha sido citado durante un año. Su calidad no obstante no reside en el
factor de impacto, sino en el permanente juicio de pares sobre el contenido de sus
artículos. El par es un especialista en el campo u orientación de la publicación y
conforma habitualmente lo que se conoce como Comité Editor.
• Una revista es de calidad si está: a) en una base de datos reconocida, b) posee un
factor de impacto elevado (no es común en revistas del área social en
hispanoamérica) y c) posee comité editor(ial).
• Recuperado de: http://www.psicometodos.com/?page_id=182, el 26 de julio de
2010.
 Periódicos

• Un periódico es una colección de artículos acerca de los

eventos que acontecen, usualmente se publican diariamente.
Los periódicos, como los journals y revistas son llamados
publicaciones periódicas ya que son publicadas de manera
regular y algunos diarias. Es recomendable usar periódicos
para:
• Encontrar información acerca de los eventos que ocurren a
nivel internacional, nacional y local.
• Para encontrar editoriales, comentarios u opiniones populares
sobre algún tema.
 Enciclopedias
Las enciclopedias son colecciones
de entradas cortas basadas en
hechos, a menudo escritos por
diferentes contribuyentes que son
conocedores acerca del tema.
Hay dos tipos de enciclopedias, la
general y las temáticas. Las Encontrar ideas
enciclopedias temáticas contienen claves, fechas
entradas exhaustivas que se importantes o
enfocan en un campo de estudio. conceptos.
Es recomendable usar una Consultar información
enciclopedia para: de apoyo sobre algún
tema de interés.
 Libros

•   Los libros pueden cubrir cualquier tema, hecho o ficción.

Para efectos de investigación, probablemente deberás
buscar libros que sinteticen toda la información sobre
cierto tema de interés. Es recomendable usar un libro
para:
• Buscar información detallada sobre un tema.
• Para poner un tema en contexto con otros temas
importantes.
• Encontrar información Histórica
• http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa36/fuentes_informacion/f7.htm
 Artículos arbitrados “Journals”

7. Nombres 1. Título
geográficos
Partes iniciales
del
artículo
2. Fuente, lugar
6. Códigos de y fecha
clasificación

5. Términos del tema 3. Autor o autores

o asunto 4. Datos del
Volumen, edición,
ISSN
 Artículos arbitrados “Journals”
7. Resultados, 1. Abstract o
Discusión,
resumen
Conclusiones
Referencias

Contenido
2. Introducción
del artículo
6. Métodos de
recolección
variables,
Análisis estadísticos 3. Antecedentes,
Fundamentos
Teóricos
(Background)
5. Si es un estudio:
Hipótesis, población 4. Objetivos del
muestra, estudio
instrumentos
 8. Referencias
8. Resultados,
Anexos Tesis 1. Portada (Título,
Autor (es), institución
Discusión, Lugar y fecha
conclusiones

Son el
Resultado
7. Diseño 2. Aprobaciones de
de un estudio asesores
metodológico
científico

3. Agradecimientos
6. Marco teórico,
Estado del arte Contenido
Marco contextual
5. Planteamiento del
Problema (Enunciado,
Hueco del conocimiento,
Objetivos de estudio, 4. Introducción /
Objeto y sujetos de estudio antecedentes
Preguntas,
Justificación)
 Ponencias
7. Currículum 1. Título,
Breve de autores Autor (es)
Resumen
Trabajos
teóricos o
empíricos
presentados 2. Palabras clave
6. Referencias en Congresos Introducción

5. Discusión
3. Desarrollo

4. Conclusiones
Morales-Gualdrón, S. T. y Pineda-Zapata, U. (2015). Factores del perfil
emprendedor y la gestión del servicio que indicen en la supervivencia empresarial:
caso del oriente de Antioquia (Colombia). Pensamiento y Gestión: Universidad del
norte, (39), 176-207. DOI: http://dx.doi.org//10.14482/page.37.7020
DOI (Digital Object Identifier)

Bibliografía
• Bunge, M. (1996). La ciencia, su método y su filosofía. Buenos Aires: Ed. Siglo
Veinte.
• González, M., González, Y., Gutiérrez, A. (2006). El proyecto de tesis como un
proceso. Universidad Autónoma de Aguascalientes.
• Hernández, R.; Baptista, P. (2006). Metodología de la investigación. 3era. Ed.
México. Mc Graw Hill. En: http://www.seuatdigital.edu.mx/revista/amilcar_perez.pdf
• Lara, E. (2013) Fundamentos de Investigación. Alfa Omega. México
• Ocegueda, C. (2007). Métodos de la investigación. Métodos, técnicas y
estructuras de trabajos académicos. Anaya Editores. México.
 
 
http://redalyc.uaemex.mx/conacyt/index.jsp
 
Redalyc (Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal
http://redalyc.uaemex.mx/
 
Dialnet. http://dialnet.unirioja.es/
UNAM. http://www.revista.unam.mx/buscador.htm, http://biblioweb.unam.mx/revistas/
Organización de estados Iberoamericanos. http://www.oei.es/index.php
Banco mundial. http://www.bancomundial.org/
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Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos.
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,00.html
http://lanic.utexas.edu/la/region/journals/

 
http://www.tesisperu.com/index.php?
option=com_content&view=article&id=60&Itemid=177
 

La colección SciELO México está incorporada a la red regional

Scielo, la cual está conformada por las colecciones de revistas
académicas de 15 países: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile,
Colombia, Costa Rica, Cuba, España, México, Paraguay, Perú,
Portugal, Sudáfrica, Uruguay y Venezuela. La colección SciELO-
México es desarrollada por la Dirección General de Bibliotecas
(DGB) de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).

http://www.scielo.org.mx/scielo.php
 
http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa36/fuentes_informacion/f3.htm el 26 de
julio de 2010
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http://www.scielo.org.mx/scielo.php
http://www.eumed.net/
http://www.conricyt.mx/