PA3 - NRC 19917

GRUPO

Grupo Innovacion
Continental

INTEGRANTES
⮚
 IDEA ELEGIDA:
METODOLOGÍA ACTIVA
Ideas recolectados Discusión de ideas Pre-prototipo
Planteamos todas las Elegimos la idea Ponemos a discusión
ideas que salieran de la que sería base del el prototipo y sus
investigación previa prototipo posibles dificultades
globales

Paso 1 Paso 3 Paso 5

Paso 6
Prototipo final
El prototipo está
listo para testear en
Paso 2 Paso 4 física
Elección y planteamiento de prototipo
Brainstorm
Elegimos la idea Proponemos
principal y teóricamente
empezamos a un prototipo y
proponer futuros sus detalles
prototipos
Servicio de voluntarios estudiantiles virtuales
Yachay Ayllu
¿Porque?
Elegimos un medio aparente y reconocido para lograr que la
metodología activa propuesta, sea concreta para nuestros usuarios de
testeo, los cuales necesitan tener una imagen clara de lo que
proponemos.

¿Cómo?
Proponemos un servicio académico que cubre la orientación de emergencia, una Nuestro diferencial como servicio
asesoría sobre los cursos matriculados en las modalidades de Semipresencial y A propuesto es la modalidad aplicada,
Distancia, la cual permitirá la adaptación del estudiante universitario que trabaja, a el rango de horarios y la
la educación Virtual. Debido a que estos laboran al mismo tiempo por horarios posibilidad que sea de alumnos que
están en el mismo curso o hayan
programados, se pretende implementar un servicio óptimo y de calidad con la
llevado el mismo curso, para ser
colaboración de estudiantes como voluntarios, que cubrirán el crédito de más asertivos
proyección social con esta actividad extracurricular.
USUARIO A.
STORYBOARD
Consulta por
qué no puede
ingresar a
USUARIO B.
clases.
Necesito ayuda
para conseguir al
VOLUNTARIA A. grupo de trabajo.
Explica los pasos
realizar VOLUNTARIO B.
Interactúa con otro
estudiante
 Customer Experience
2) Comunicarse con el 3) Retroalimentación
Voluntario
El voluntario y el alumno, en el
El voluntario lo redirige, primer caso con sugerencias
apoya, y/o absuelve su directas al mentor y los alumnos
consulta. con encuestas, proponen y califican
la atención.

1) Obtiene el enlace de
4) Resolución de la
Yachay Ayllu
asistencia académica
Un alumno que necesita resolver Ambas partes logran
dudas básicas sobre problemas solucionar sus procesos, el
con clases (formación de grupos, alumno la duda y el voluntario,
dudas de procesos con los PAs, al final de una etapa
manejarse en la plataforma,etc). previamente pactada.
 TARJETA DE REPORTE DE PROTOTIPOS
Nombre del prototipo: Servicio de voluntarios estudiantiles virtuales-Yachay Ayllu
¿Qué es? Un servicio de asistencia académica gestionado por alumnos voluntarios con el
objetivo de obtener créditos extracurriculares
PLAN DE APRENDIZAJE PRE - PROTOTIPADO
Preguntas principales que este Métricas claves Cosas que asumen
prototipo está buscando Método de testeo ¿Qué tendría que ser cierto
responder
para el éxito para que esto funcione?

1.¿Es requerido por la mayoría de

nuestro público objetivo? 1. Retroalimentación
1. Encuestas 1. Recursos digitales
2.¿Que horarios precisos requieren? Cualitativa
2. Evaluaciones mensuales 2. Listado de link para apoyo
3.¿Que temas dentro de lo 2. Capacidad
académico requieren ser 3. Monitoreo para el estudiante
ayudados? Participativa
4. Propuestas de temas de 3. Capacidad de respuesta
4.¿Están dispuestos a ser voluntarios 3. Viabilidad expresada
ellos mismos, bajo el entendido de respaldo a los alumnos 4. Base de datos amplia
poder convalidar créditos 4. Indice de Demanda
extracurriculares?
 TESTEO-MALLAS RECEPTORAS
PERSONAS  ASPECTOS SUGERENCIAS Y PREGUNTAS
FOTO  IDEAS NUEVAS
(TESTEO) POSITIVOS RECOMENDACIONES Y DUDAS

Presencia en múltiples ¿Quién será

Rango de horario
plataformas responsable de
apropiado La plataforma debe ser
ERIKA Un enlace de la esta área?¿La
Ayuda inmediata oficial, para evitar
PINEDO   universidad, ya que si seguridad de la
(especialmente al fugas de información o
existen los hechos de modo información
iniciar los cursos y acosos.
voluntario por alumnos, en está
en detalles).
whatsapp. supervisada?

Es interesante la Mi duda seria

Que puedan incluirse
disponibilidad de Que la data disponible para ¿Que otra
como material
SANDRA tener una los estudiantes sea alternativa
disponible, la data de
GOMEZ   plataforma abierta actualizada periódicamente tienen en caso
las tesis de proyectos
TAPIA para las consultas a fin de tener a la mano de que su
de contenido relevante
académicas de los información actual. plataforma
para su consulta.
estudiantes. falle?
 TESTEO-MALLAS RECEPTORAS
PERSONAS  ASPECTOS SUGERENCIAS Y PREGUNTAS Y
FOTO  IDEAS NUEVAS
(TESTEO) POSITIVOS RECOMENDACIONES DUDAS

Me parece muy bien y

beneficioso porque
para los que ¿Qué dudas
Que esté las 24 horas del Por el momento no,
estudiamos les resulta resolverán los
Vanessa día o el mayor tiempo igual me parece
  tedioso tener dudas y voluntarios
Torpoco para que puedan brindar excelente e
no tengamos (estudiantes) de
la asistencia adecuada. interesante.
respuestas inmediatas, manera general ?
además se evitaría
perder más tiempo.

Super interesante Requisitos claros ¿Cómo se

Tener la opción de
dado que te permite para quien participe administrará el
ROSARIO utilizar otros canales de
absolver cualquier del voluntariado y enlace para tener
LANCHIPA comunicación entre el
. consulta o duda oficializarlo con el actualizado de cada
GUTIERREZ estudiante y el voluntario
académica sobre un docente, para que curso los docentes y
curso específico y de con el objetivo de hacer
este lo mantenga voluntarios
manera directa. más eficiente el proceso.
informado. asignados?
 TESTEO-MALLAS RECEPTORAS
PERSONAS  ASPECTOS SUGERENCIAS Y IDEAS PREGUNTAS
FOTO 
(TESTEO) POSITIVOS RECOMENDACIONES NUEVAS Y DUDAS

Buscar soluciones Buscar una

RICHARD Estaría al alcance Usar otros medios para que sean aplicación que
VALENZUELA   del alumno y seria llegar al alumno, como compatibles con sea aplicable con
RIVERA de mucha utilidad. google, whatsapp etc. otras redes y otros sistemas
equipos. de operadores.

La aplicación sería costo

cero “gratis” y no generar
Ayudaría a
JHON algún costo adicional al Tener interacción ¿A qué tiempo se
interactuar más
ZUÑIGA estudiante. directa con el tendría listo la
directo con el
TAPIA La disponibilidad de docente. aplicación?
docente.
tiempo del
intermediario(voluntario).
TARJETA DE REPORTE DE POST PROTOTIPO
¿Qué hemos aprendido?
¿Qué respuestas encontramos a
nuestras preguntas para aprender?
- Dentro de esta metodología
encontramos ayuda para nuestros
estudiantes.
¿Vemos los resultados que queríamos
en nuestras métricas clave?
- Si, pues fue la vivencia directa el
mejor ejemplo de nuestra propuesta
¿Descubrimos algo sobre las cosas que
asumimos?
- Hay detalles en metodología,
plataformas y principalmente, la
oficialización frente a la institución
que lo aplique( universidad) que
deben considerarse
Iteracciones
¿Qué necesitamos cambiar?
- Oficializar el procedimiento frente a la
institución, y que el crédito
extracurricular sea reconocido
- Rapidez de la aplicación del programa
¿Qué aprendemos para seguir con este
prototipo?
- Que aunque el testeo fue directo, los
detalles invisibles ,son puestos en la
mesa y son importantes para los
usuarios
¿Qué necesitamos aprender en la
siguiente iteración?
- Que aunque el testeo fue exitoso,
podemos dar paso a una prueba con
simulación de supervisión.
MEJORAS REALIZADAS
Amigables con cualquier
sistema.
Protección de los datos
personales y su tráfico.
Fácil acceso a la plataforma
Libre acceso al usuario.
Acceso con múltiples redes y
plataformas.
Oficialización de la propuesta
con la entidad(universidad).
 LIDERAZGOS APLICADOS
Relación de los diversos estilos de liderazgo

En el PA 03, se advirtió en el equipo diversos estilos de

liderazgo: primal, auténtico, afiliativo, visionario,
democrático, pacesetting y coaching; la relación entre Servicio de voluntariado estudiantil virtual
ellos aportó y favoreció la organización y planificación
de tareas optimizando el logro de objetivos comunes; Yachay Ayllu
permitiendo enfrentar de manera adecuada las diversas
dificultades que se presentaron como también la
adaptación a los cambios; respondiendo eficazmente y
favoreciendo la mejora continua.