HISTORIA

STARBUCKS
•ANDRADE FÉLIX MANUEL
SEBASTIAN
•FÉLIX OCHOA CASSANDRA
GUADALUPE
•QUINTERO DÍAZ FRANCISCO JAVIER
•RODRÍGUEZ SÁNCHEZ JAYDY ALEXA
• Inicialmente la compañía vendía café en
grano al por menor, no se servía café sólo se
daban pequeñas muestras a los clientes .
• El nombre, inspirado por la novela Moby
Dick, del escritor norteamericano Henri
Melville Starbucks era el nombre del primer
oficial a bordo.
• Desde el principio, Starbucks se propuso ser
una empresa diferente. Una empresa donde
no solo se honrase al café y a su rica
tradición, sino donde, también, se crease una
sensación de conexión.
 Inicios
• La primera tienda Starbucks abrió el
30 de Marzo de 1971, en Pike Place
Market, un mercado histórico de
Seattle, por el escritor Gordon Bowker
y el profesor Jerry Baldwin , su
misión era simplemente vender granos
de café recién tostado.
• El logotipo era una sirena color
marron más detallada que la actual.
• En 1972, con su segunda tienda,
Starbucks detectó que el tostado del
café serïa la clave del éxito y
diferenciación. Mantener el sabor por
encima del beneficio económico
haría que los consumidores
prefirieran su café por encima del
resto.
• Al tratar de dar una calidad
inmejorable de café querían
conseguir que el cliente creará un
sentido de emoción y lealtad.
• En 1982, Howard Schultz (presidente y
CEO de Starbucks) entró por primera
vez en una tienda Starbucks. Desde que
tomó su primera taza, se sintió atraído
por Starbucks y un año después se
incorporó a la empresa.
• En 1983, Howard viajó a Italia y quedó
cautivado por las cafeterías italianas y
la experiencia de tomar un café. Tuvo la
visión de llevar la tradición de la
cafetería italiana a los Estados Unidos.
Un lugar donde conversar y sentirse
parte de la comunidad.
• En 1984 se abrió el primer
Starbucks que servía bebidas
preparadas y continuaba vendiendo
el café en grano. Tuvo un
crecimiento exponencial, sin
embargo comenzaron a haber
problemas con el personal empleado
a causa de saldos incompletos por
la falta de capital.
• Howart salió de Starbucks para
poner en marcha sus propias
cafeterías.
• En 1987 Howart compró Starbucks
con ayuda de otros inversores
locales.
• En 1994 tuvo una crisis debido a
dos grandes heladas en Brasil,
acabando con gran parte de la
producción del café, sin emabargo
Starbucks supo rehacerse y
continuar con su crecmiento.
• En Enero de 1996 se contaba ya
con 667 tiendas operativas y una
fiel clientela, por lo tanto
Starbucks comenzó a expandirse
internacionalmente.
• En 1997 se creó la fundación
Starbucks, con el propósito de
contribuir al bienestar social.
• En 2017 se convirtió a ¨Starbucks
Corporation¨ por la fusión de las
cafeterías de Howart y Starbucks
•  En la actualidad, con más de 15
000 tiendas en 50 países, Starbucks
es el principal tostador y minorista
de especialidades de café del
mundo. Y con cada taza intentamos
hacer realidad tanto nuestra
herencia como una experiencia
excepcional.