Danahe Valentina castillo pulido Carlos Josué Velázquez González Brayan Caleb Reynoso Jiménez GRUPO: 208 ESPECIALIDAD: Contabilidad Historia La empresa era una sola tienda en Pike Place Market, un mercado histórico de Seattle. Desde su estrecho escaparate, Starbucks ofrecía algunos de los mejores cafés en grano recién tostados del mundo. El nombre, inspirado por la novela Mobyhistoria Dick, evocaba el romanticismo de alta mar y la tradición marítima de los primeros comerciantes de café.
En 1982, Howard Schultz (presidente y CEO de
Starbucks) entró por primera vez en una tienda Starbucks. Desde que tomó su primera taza de Sumatra, se sintió atraído por Starbucks: un año después se incorporó a la empresa. Un año más tarde, en 1983, Howard viajó a Italia y quedó cautivado por las cafeterías italianas y el romanticismo de la experiencia de tomar un café. Tuvo la visión de llevar la tradición de la cafetería italiana a los Estados Unidos. Un lugar donde conversar y sentirse parte de la comunidad. Un tercer lugar, entre el trabajo y el hogar. Starbucks se propuso ser una empresa diferente. Una empresa donde no solo se honrase al café y a su rica tradición, sino donde, también, se crease una sensación de conexión.
Nuestra misión: inspirar y nutrir el espíritu
humano. Una persona, una taza de café y una comunidad a la vez. Pero, ¿Como se volvio famoso? Con la llegada de Howard como director de operaciones y marketing de Starbucks comenzaron a fluir las ideas y sería en 1983 cuando en un viaje a Italia, el peculiar empresario quedó cautivado por la tradición de sus cafeterías. “Ser líderes del mercado y marca de café, vendiendo la mejor calidad de café y productos relacionados, y entregando a cada cliente una experiencia Starbucks única” Objetivos 1.Mejorar la calidad de servicio en sus locales. 2.Reducir los gastos operativos. 3. Proporcione entretenimiento en vivo de primer nivel sin cargo adicional 4. Garantice un ambiente agradable y confortable Starbucks invierte en productos de calidad superior y en un alto nivel de servicio al cliente. Las estrategias que emplea esta compañía se basan en la experiencia de tomar un café, un Buyer Persona, en el valor emocional de la marca y en la pertenencia a una comunidad única. Estrategias 1.La conexión emocional con sus clientes 2.Productos personalizados 3.La Inversión en los empleados 4.Mantienen un gran compromiso social 5.Resalta su visión de futuro ¿CUANTO GANA STARBUCKS? • Los ingresos anuales de Starbucks ascendieron a 32.250 millones de dólares, unos 3.200 más que en 2021. • Ya que mensualmente gana un sueldo promedio de aproximadamente $7500, pesos que es un 12% por encima del promedio nacional • Starbucks, el principal tostador y minorista de cafés especiales en el mundo, con más de 17.000 tiendas en 57 mercados, fue seleccionada por la revista Fortune como la quinta empresa que genera más admiración en todo el planeta. • La compañía hoy cuenta con 170 cafeterías en el país. con un 11% de participación de mercado: vende cada año más de 100 millones de tazas. • Ocupando el lugar no. 4 de las empresas de café mas grandes del mundo denominado como “imperio Starbucks” ¿Que significa su logo? • Cabe mencionar que el logo que actualmente se tiene no ha sido el mismo desde la fundación de la empresa si no a pasado por varios cambios • El logo formado por una sirena con dos colas, lo imaginó Heckler. En la mitología griega, esta sirena atraía a los marineros a la costa de una isla llamada Starbuck. Así que utilizaron la imagen de la sirena para atraer a los amantes de las aguas profundas para que vinieran a beber las suyas. • Según la mitología griega la sirenas se llama Melusina; un personaje mitológico de origen celta que después fue reinterpretado a modo de cuento medieval. Gra c ia s por su a tenc ión
Starbucks Decodificado: Los Factores Clave Que Llevaron A Su Exito: Descubre Como Una De Las Cadenas Mas Populares, Exitosas Y Productivas Del Mundo Cautiva A Sus Clientes
La Súper Enciclopedia Del Café Tomo 2 De 7: Una guía para saber dónde comprar el café a mejor precio, las mejores cafeteras, curiosidades, la competencia con el té y mucho más: Todo sobre el café, #2