MODELO CANVAS

El modelo de negocios
Canvas es una herramienta
nueva, que hace unos años
(2010) vio la luz gracias al
libro “Generación de
modelos de negocio”
(Business Model Generation)
escrito por Alex Osterwalder
e Yves Pigneur.
El Método Canvas consiste en poner sobre un
lienzo o cuadro nueve elementos esenciales de las
empresas y testar estos elementos hasta
encontrar un modelo sustentable en VALOR para
crear un negocio exitoso, hace par te de la
metodología “Lean Star tup” que junto al Producto
Mínimo Viable ponen a su mano herramientas muy
sencillas de probar cual puede ser el producto o el
ser vicio más viable para las empresas en
crecimiento.
Elementos o bloques del
Método Canvas
1. Segmentos de Clientes:  

Estos resultan ser los más impor tantes dentro del modelo, saber y conocer
per fectamente nuestros clientes, responde la pregunta ¿para Quién?
2. Propuesta de Valor:  

Aquí es muy importante descubrir cómo

queremos generar VALOR  para nuestros clientes,
con propuestas novedosas e innovadoras.
Responde la pregunta ¿el Qué?
3. Canal: 

¿Cómo entregar la propuesta de valor

para nuestros clientes?  ¿Cómo
hacemos llegar los productos a
nuestros clientes?
4 . Re la c ió n c on l os
Cl ie nte s :  

¿Qu é t ipo d e re la ci ón e spe ran

nu est ros c lie nt es, qué
re la ci ón t en em os ah ora?
5. Flujo de Ingresos:  

¿cuál es valor que están dispuestos a pagar

nuestros clientes por nuestros productos?
6. Recursos Claves:  

¿qué recursos claves

necesito para generar
valor en mis productos?
7. Acti vidades C laves:  

¿qué actividades claves necesito desarrollar para  generar valor en mis productos
o ser vicio?
8. Alianzas: 

Este bloque es muy importante ya que debemos

defi nir cuáles serán nuestros socios estratégicos
en proveedores, clientes y accionistas entre
otros.
9 . C os tos :  

E s m u y im por ta nte s ab er qu e e st ru ct ura de

c ostos voy a im pl em e nta r ya q ue en e ste
pu nt o sa br em os qué u til id ad podrí a m os t en er
de n ue st ro n eg oc io.
Esta herramienta es muy útil ya que utiliza el
tema de Innovación Estratégica que permite no
sólo crear productos o servicios innovadores
sino el empleo del “Modelo de Negocios” como
clave para permanecer en el mercado.
Benefi cios de utilizar el Canvas de Modelo de
Negocio

El método cavas es una herramienta (lienzo) muy

práctica ya que permite modifi car todo lo que sea
posible sobre la misma a medida que va
avanzando en su análisis y revisando las hipótesis
más arriesgadas que ponen en juego la viabilidad
del negocio.
A través de nueve elementos se puede discernir si una idea es sostenible
a la hora de llevarla a cabo. Utilizando este modelo se simplifi ca todo el
sistema de diseño de una empresa desde lo más básico.
El modelo Canvas no está destinado a ser
estático, todo lo contrario, está planteado para
realizar todas las modifi caciones necesarias sin
cambiar todo el plan de negocio. Los benefi cios
de utilizar este sistema son que permiten
encontrar fallos y garantizar una estrategia
competitiva.
E l l i e n z o C a n va s e s u n a h e r r a m i e n t a va l i o s a p a r a a y u d a r a d e s a r r o l l a r e s t e m o d e l o d e n e g o c i o .
Pe r m i t e v i s u a l i z a r e l p r o c e s o e n u n a s o l a p á g i n a y r e a l i z a r c a m b i o s s i e m p r e q u e s e a n e c e s a r i o.
E l l i e n z o C a n va s e s t á f o r m a d o p o r n u e v e b l o q u e s y p e r m i t e u n a c o m p r e n s i ó n m á s c l a ra e n t r e
productos, clientes y distribución… etc. Está comprobado que tener a la vista todos los
elementos de un plan de negocio hace que sea más fácil su comprensión.
¿CÓMO SE RELLENA Y PARA QUÉ SIRVE EL MODELO
CANVAS?

Se divide en nueve módulos, la par te derecha es la que

hace referencia a los aspectos externos a la empresa, al
mercado, al entorno. La par te derecha del modelo de
negocio canvas se compone de los siguientes bloques:
segmento de mercado, propuesta de valor, canales,
relación con clientes y fuentes de ingresos; En la par te
izquierda del lienzo de negocios, se refl ejan los aspectos
internos de la empresa como asociaciones clave,
actividades y recursos clave, y estructura de costes.
 MODELO CANVAS-EcoPerú
RED DE ASOCIADOS PROPUESTA DE VALOR RELACIÓN CON EL CLIENTE SEGMENTOS DE CLIENTES
- Universidad Agraria la Molina ACTIVIDADES CLAVE - Higiene e Inocuidad en el manejo del Personas que vivan en lima
- Proveedor de semillas (Rijk Zwaan) - Contar con conocimientos previos de cultivo. metropolitana entre 25 a 44 años, entre
- Certificadoras Nacionales e hidroponía. - Excelente Apariencia, frescura, alto ellos ejecutivos profesionales.
Internacionales - Conocimientos de Agronomía para el área valor nutritivo, buen sabor, textura
- Municipalidad comercial. y libre de agentes contaminantes Personas que no disponen de tiempo
- Supermercados, Restaurantes y - Fidelización de clientes. - Optimización del tiempo del (practicidad).
Hoteles - Planificación de la producción de acuerdo a la consumidor
- Desarrollador de Software demanda y cantidades solicitadas. Nivel socioeconómico A, B, C.
- Buen manejo de inventario (nivel de stock de - Comercio Electrónico Mercados locales (lima metropolitana).
almacenes). - Promociones (oferta de producto) Restaurantes
- Personal con buen trato al - Producto exquisito y natural. Hoteles
cliente. - Precios accesibles
- Asegurarse de una buena - Servicio rápido.
presentación de nuestros
productos en los
supermercados.
RECURSOS CLAVE CANALES DE DISTRIBUCIÓN
- Sistema NFT. Facebook, Supermercados, Camión de
- Equipo de especialistas reparto acondicionado, delivery para
- Terreno adecuado restaurantes y hoteles.
- Infraestructura
- Licencia de Funcionamiento
- Registro Sanitario
- Tecnología.
- Marca Registrada en
Indecopi

ESTRUCTURA DE COSTOS
FUENTES DE INGRESO
- Costos Variables = 75%
- Costos Fijos = 25% - Comercialización de ensalada elaborada de vegetales hidropónicos.
- Comercialización de vegetales precortados y empaquetados para restaurantes.
- Costo de Producción = 61% - Incentivos económicos por mantener un buen manejo de residuos sólidos.
- Gasto de Ventas = 10% - Las ventas se realizarán al contado y depositado en cuenta bancaria de la
- Gasto Financieros = 3% empresa, otorgando crédito a 15 días.
- Gastos Administrativos = 26%
¿CÓMO S E R E L L E N A Y PA R A Q U É S I R V E E L M O D E L O C A N VA S ?

Se divide en nueve módulos, la parte derecha es la que hace

referencia a los aspectos externos a la empresa, al mercado, al
entorno. La par te derecha del modelo de negocio canvas se
compone de los siguientes bloques: segmento de mercado,
p r o p u e s t a d e v a l o r, c a n a l e s , r e l a c i ó n c o n c l i e n t e s y f u e n t e s d e
i n g r e s o s ; E n l a p a r t e i z q u i e r d a d e l l i e n z o d e n e g o c i o s , s e r e fl e j a n
los aspectos internos de la empresa como asociaciones clave,
actividades y recursos clave, y estructura de costes.
Pa ra h a c e r u n c a nva s , p r i m e r o s e r e l l e n a n l os m ód u l o s d e l
l i e n z o d e l a p a r t e d e r e c h a . E s t o s b l oq u e s h a c e n r e f e r e n c i a a
l a p a r t e e x t e r n a d e l a c om p a ñ í a , a l m e r c a d o. E l q u e s e
r e l l e n e e s t a p a r t e i n i c i a l m e n t e n o e s c a s u a l i d a d , l a ra z ó n p o r
la que se trabaja de esta manera es que primero se debe
c o n oc e r y a n a l i z a r e l e n t o r n o e n e l q u e o p e r a o va a o p e r a r
t u e m p r e s a , i d e n t i fi c a n d o i n i c i a l m e n t e e l s e g m e n t o d e
c l i e n t e s , q u é e s l o q u e s e l e s va a o f r e c e r, c ó m o s e va a
l l e g a r a e l l o s , q u é r e l a c i ón s e m a n t e n d r á c o n e l l os y
fi n a l m e n t e q u é m é t o d o d e p a g o s e r á e l e l e g i d o.

C o n o c e r y t e s t a r e s t o s b l oq u e s e s l o p r i m e r o q u e s e d e b e
h a c e r a n t e s d e a n a l i z a r l a p a r t e i z q u i e r d a d e l l i e n z o.
PASO 1 Imprimir el lienzo canvas:

Si lo que se busca es la integración y

participación de todos los trabajadores de la
empresa, se puede dibujar o imprimir un lienzo
canvas del tamaño de un poster para que los
trabajadores lo tengan a la vista y/o puedan
aportar ideas para el llenado del mismo.
PASO 2 Reflexión de la parte derecha del canvas. La del mercado:

Se toma en cuenta la parte derecha del canvas de modelo de negocio:

Segmento de clientes: Es utilizado para saber el nicho del mercado al cual está dirigido el producto, es decir, los clientes
potenciales y/o prospectos que son los compradores del producto.

Propuesta de Valor: Enfocarse en saber qué problema del cliente resuelve el producto y qué función tiene que pueda agregar valor
al mismo.

Canales: Identificar cuál será el medio por el que se va a hacer llegar la propuesta de valor al segmento de clientes objetivo. A
veces la estrategia de Marketing online será clave en este apartado y otras menos.

Relación con clientes: Reflexionar sobre cuál será la relación con los clientes. Dónde empieza y dónde acaba esta relación.
También la estrategia en Redes Sociales y en Marketing online será clave en la relación con clientes.

Flujo de ingresos: Se debe de tener claro cómo va a ganar dinero. Al principio están todas las opciones que se pudieran imaginar y
posteriormente es momento de analizar cómo y cuánto está dispuesto a pagar el cliente objetivo.
PA S O 3 A n á l i s i s i n te r n a m e n te d e l a e m p r e s a s o b r e e l m o d e l o c a nva s

U n a ve z c o n o c i e n d o e l e n t or n o d e l a c o m p a ñ í a , e s m o m e n t o d e a d a p t a r l a s p i e z a s
( b l o q u e s ) i n t e r n o s p a r a a p o r t a r l a “ p r o p u e s t a d e va l o r ” d e t e c t a d a d e l a m e j o r m a n e ra
posible; es necesario crear alianzas con los agentes necesarios, centrarse en las
a c t i v i d a d e s n u c l e a r e s d e l n e g oc i o y p e n s a r q u é s e n e c e s i t a y c u á l e s l a e s t r u c t u ra d e
c os t e s . E s d e c i r, a n a l i z a r ;
Re c u r s o s C l ave : ¿ Q u é s e n e c e s i t a p a r a l l e va r a c a b o l a a c t i v i d a d d e l a e m p r e s a ? L o s
r e c u r s o s p u e d e n s e r f í s i c o s , e c on ó m i c o s , h u m a n o s o i n t e l e c t u a l e s .

A c t i v i d a d e s Cl ave : C u á l e s s o n l a s a c t i v i d a d e s n u c l e a r e s p a r a l a e m p r e s a . E s i m p o r t a n t e
t e n e r c l a r o e s t e b l o q u e p o r q u e e s a l o q u e s e d e d i c a r á l a e m p r e s a , e l r e s t o, l o q u e a p or t a
m e n o s va l o r, p od r í a s u b c o n t ra t a r l o.

A s o c i a c i o n e s C l a ve : E n u m e r a r l o s a g e n t e s c o n l os q u e s e n e c e s i t a t r a b a j a r p a ra h a c e r
p o s i b l e e l fu n c i o n a m i e n t o d e l m od e l o d e n e g o c i o.

E s t r u c t u ra d e C o s t e s : D e s p u é s d e a n a l i z a r l a s a c t i v i d a d e s c l ave , l o s r e c u r s o s c l ave y
a s o ci a c i o n e s c l a ve , e s m o m e n t o d e r e fl e x i o n a r s o b r e l o s c o s t e s q u e t i e n e l a e m p r e s a .
Este nuevo paradigma para
hacer negocios supone una
impor tante herramienta para
quienes toman decisiones
estratégicas, los que la ven
como una aliada a la hora
de promover nuevos
negocios, crear empresas o
agregar valor a lo que ya
existe.
En su aspecto fundamental se trata de una
herramienta que permite detectar sistemáticamente
los elementos que generan valor al negocio. Dentro
de este paradigma, la única regla fi ja que hay es la
de no auto inhibirse y acoger todas las ideas que
emanen del proceso. Consiste en dividir el proyecto
en nueve módulos básicos que explican el proceso de
cómo una empresa genera ingresos. Estos nueve
bloques interactúan entre sí para obtener como
resultado diferentes formas de hacer rentable la
empresa.
Como resultado de lo anterior, se clarifi can los
canales de distribución y las relaciones entre
las par tes, se determinan los benefi cios e
ingresos y especifi can los recursos y
actividades esenciales que determinan los
costos más impor tantes. Finalmente, se pueden
determinar las alianzas necesarias para operar.
Una de las mayores innovaciones y ventajas de Canvas
es que los nueve módulos que componen un modelo de
negocio pueden identifi carse de manera clara en una
simple hoja. La ofer ta de valor está en el lado derecho
del esquema, donde se ve cuál es el mercado objetivo.
Luego, entre la ofer ta de valor y el mercado objetivo,
están los canales de distribución y la comunicación con
los clientes.
E n el la do i zq uie rd o es tá t od a la i nf ra es tr uc tu ra que s e
r eq uie re pa ra ha c er la of er ta de val or. Es tá n l as r ede s con
l os p ar tn er s. E nton ce s cu an do s e tie ne li st o el m e rc ad o
obj eti vo, se pu ede e nte nde r al c on s um id or, s us g u st os y
p re fer enc ia s . Y a sí sa be r cóm o c om un ic ar se c on é ste y
c uá le s se rá n l os c a na le s de dis tr ibu ci ón m á s a dec ua dos
p or qu e s e conoc en su s pr efe re nc ia s.