Curso 2

Proyecto como etapa productiva

Emprendimiento innovador
Tenga en cuenta que para certificar proyecto como opción de
etapa productiva requiere:

1.Certificado Curso 1: aplicación de herramientas de pensamiento

creativo en la formación por proyectos
2.Certificado Curso 2: emprendimiento innovador
3.Proyecto 
INFORMACIÓN BASICA DEL PROYECTO
Datos generales
Localización del plan de negocio

Es necesario identificar claramente la localización del proyecto. La selección de

alternativas se realiza en dos etapas:

Primera etapa se define como estudio de macro localización y se analiza y

decide la zona en la que se localizara la planta.

Segunda etapa se define como estudio de micro localización y se analiza y elige

el sitio, considerando los factores básicos como: costos, topografía y situación
de los terrenos propuestos.
Macro localización
Es la localización general del emprendimiento, es decidir la zona general en donde se
instalará la empresa o negocio, la localización tiene por objeto analizar los diferentes
lugares donde es posible ubicar el proyecto, con el fin de determinar el lugar donde se
obtenga la máxima ganancia, si es una empresa privada, o el mínimo costo unitario,
si se trata de un proyecto desde el punto de vista social. Las ciudades y las regiones
surgen a través de la simbiosis de beneficios que se generan a partir de la agrupación
de empresas y personas.

Una situación macroeconómica funcional sirve como base para hacer atractivas las
ubicaciones de propiedades y es un requisito previo para una inversión. Por esta razón,
el análisis de la macrolocalización es extremadamente importante.
Factores Macro localización
Son los relativos a las circunstancias naturales que reinan en las
diferentes regiones del país, como las condiciones climáticas, los
Geográficos
niveles de desechos ambientales y contaminación, y las acciones
para evitar la contaminación del medio ambiente.

También incluyen las características y disponibilidad de las vías de

comunicación (rutas aéreas, carreteras y autopistas, vías férreas,
etc.), además del estado en que se encuentran estas vías.

Asimismo, toma en cuenta la disponibilidad de los terrenos, en

cuanto a que tengan la superficie adecuada por sus características
topográficas y cuyos costos sean razonables.
Factores Macro localización
Están relacionados con la adecuación del proyecto a la comunidad y
al ambiente. Estos factores son pocas veces atendidos, pero no por
ello son menos importantes.
Sociales

Específicamente, se refieren a las tendencias de desarrollo de la

región, al nivel general de servicios sociales y condiciones de vida
que tiene la colectividad, como por ejemplo hospitales, escuelas,
facilidades culturales, centros recreativos y para la capacitación de
empleados.

Se toma en cuenta también la actitud de la comunidad ante el

establecimiento de la empresa y el interés de las fuerzas sociales y
comunitarias.
Factores Macro localización
Corresponden a los costos de insumos y suministros en ese lugar,
tales como materias primas, mano de obra, energía eléctrica, agua y
Económicos
combustibles.

Por otro lado, considera la infraestructura utilizable, al igual que la

proximidad de las materias primas y de los mercados consumidores.

Se debe tomar en cuenta la disponibilidad de los diferentes medios

de transporte (vehículos, buses, trenes), además de sus costos, así
como la disponibilidad de las comunicaciones, en lo que se refiere a
líneas telefónicas y el acceso a Internet.
Factores Macro localización
Institucionales
Están relacionados con las estrategias, planes o programas de
desarrollo, normativas, reglamentos y regulaciones específicas
sobre descentralización industrial.

Toma en consideración leyes y políticas regionales,

infraestructura de los servicios públicos, el impacto del proyecto
en el medio ambiente y la aprobación de las instituciones
correspondientes para la licencia.
 Factores Macro localización
La macrolocalización dependen de la ubicación y el tipo de uso,
también se analizan otros factores claves de localización:
Tangibles e
intangibles
• Estructura de la población (por ejemplo, tendencias
migratorias).
• Edad, ingresos y estructura del hogar.
• Empleo y desarrollo económico.
• Grado de diversificación de la estructura económica local.
• Instituciones públicas (ministerios, tribunales, etc.).
Los intangibles también son importantes. Por ejemplo, la
imagen que tengan las personas sobre la ubicación también
debe examinarse en el análisis.
Micro localización
La microlocalización de un proyecto o empresa es la ubicación específica, dentro de
una zona macro de mayor alcance, en donde se asentará definitivamente una empresa o
proyecto. Hay un dicho que dice que las tres consideraciones más importantes en los
negocios son la ubicación, la ubicación y la ubicación.

Sin embargo, elegir la ubicación incorrecta puede que no sea totalmente la causa de un
fracaso empresarial, pero puede contribuir a que los clientes potenciales no puedan
comunicarse con la empresa y el servicio prestado sea ineficiente.

Básicamente, se quiere responder dos preguntas: “¿por qué aquí?” y “¿cómo puedo
tener éxito aquí?”. Se deberán responder a estas dos preguntas durante el análisis que
se vaya a realizar para la selección del sitio.
Factores Micro localización
¿Dónde se ubicará el negocio? ¿El área seleccionada será conveniente para sus clientes?
¿Tendrán los clientes estacionamiento gratuito o tendrán que pagar?
¿La ubicación tendrá tráfico peatonal y vehicular (calidad/cantidad)?
¿Es esta ubicación accesible para los cargadores entrantes y/o salientes?
¿La ubicación permitirá o respaldará su horario comercial?
¿La ubicación es compatible con la imagen del negocio?
¿De qué manera el área comercial circundante le brinda ventajas al negocio? ¿Hay aspectos en
los que el área comercial evitaría que los clientes lo contactaran?
¿Cuál es el costo de alquiler (y/o los gastos mensuales)? ¿Se necesitarán mejoras de
arrendamiento?
¿Habrá suficiente mano de obra para contratar si se necesita personal adicional?
Si se piensa expandir la empresa en el futuro, ¿es suficiente el espacio para crecer en esta
ubicación?
MACRO Y MICROLOCALIZACIÓN

https://youtu.be/NwL2rDt3VYw
CUADRO LOCALIZACIÓN
Lugar 1 Lugar 2 Lugar 3
FACTOR PONDERACIÓN
PONDERACIÓN PONDERACIÓN PONDERACIÓN
CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN

 Accesibilidad de
 60%  8 4,8   3 1,8     
transporte

 Conectividad de
internet 40%  5 2 7 2,8

Total 100 6,8 4,6    

Perfil del cliente

Un perfil de cliente o perfil de consumidor es una descripción

detallada de tu usuario objetivo. Para desarrollarlo debes
tener información real sobre su demografía,
comportamientos de compra, interacciones con servicio al
cliente y otros aspectos.
 IMPORTANCIA
• Enfocarte en clientes que realmente necesitan tu producto o servicio
• Generas experiencias únicas y diferenciadoras
• Creas estrategias de marketing más fluidas
• Cuentas con equipos más sólidos
• Contribuyes a una comunicación clara y coherente
• Ofreces un mejor servicio y atención al cliente
TIPOS DE CLIENTE EN SALUD

Las entidades de salud son un Clientes

usuarios
negocio particular pues lo que se
vende no es un producto físico sino Clientes
algo tan intangible pero tan valioso compradores

como la salud y todo negocio tiene Clientes

sus clientes. prescriptores
TIPOS DE CLIENTE EN SALUD

Usuarios Compradores prescriptores

• Utiliza • Pagan por los • Personas que

normalmente servicios conocen el
los servicios • Enfocar la servicio
publicidad • Promocionan
servicios de
forma
desinteresada
TIPOS DE CLIENTE EN SALUD

Usuarios Compradores prescriptores

• Utiliza • Pagan por los • Personas que

normalmente servicios conocen el
los servicios • Enfocar la servicio
publicidad • Promocionan
servicios de
forma
desinteresada
¿Qué datos debo saber de mis clientes?
Deténgase a pensar en quién necesita su producto o servicio
•Edad
•Sexo
•Estado civil
•Dirección
•Ocupación
•Ingresos
•Nivel de educación

¿Dónde están ahora mismo en sus vidas?

¿Es usuario de whatsapp?, ¿Cuál es su preferencia en las redes?, ¿Prefiere los sitios web
de noticias o de entretenimiento?, ¿Lee algún tipo de blog?, ¿Qué género es su
preferido, tecnología, informática, negocios, estilo de vida, deportes?

¿Qué tiene que pasar en sus vidas para comprar el producto o utilizar el servicio?
Necesidades o problemas a satisfacer

Un Problema

*Un estado de situación no deseable

*Necesidades no satisfechas
*Oportunidades por aprovechar

Abordado mediante la formulación y ejecución de proyectos

Permite identificar y delimitar claramente la situación problema

ARBOL DE PROBLEMAS

Herramienta de análisis y
apoyo metodológico en la
fase de planificación, para
visualizar las causas y
efectos de un problema o
necesidad.
ELABORACIÓN ARBOL DE PROBLEMAS

Se define el Las causas son Los efectos son Se examinan las

FINALMENTE
TRONCO

COPA O FRUTO
RAÍCES
problema condiciones consecuencias relaciones de
central que influyen en e impacto causa y efecto,
la aparición del producidas por y se verifica la
problema el problema lógica y la
integridad del
esquema
completo
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA CENTRAL

Se define como una carencia o déficit

Se presenta como un estado negativo

Es un situación real no teórica

Se localiza en un población objetivo bien definida

No confundir con la falta de un servicio específico

ARBOL DE PROBLEMAS

Efecto 1 Efecto 2 Efecto 3 Efecto 4

Problema central

Causa 1 Causa 2 Causa 3 Causa 4

 Menor calidad Bajo potencial Menor
de vida productivo remuneración

Postergación de Aumento costo Menor Deficiente

necesidades producción rendimiento calificación laboral

Alta tasa de Elevados costos Inasistencia Inasistencia

mortalidad de atención laboral escolar

Alta tasa de enfermedad en el pueblo

Malos hábitos Deficiente Contaminación Ambiente

de higiene acceso a salud de agua insalubre

Deficiente educación Malas condiciones Mal manejo de Inexistencia de

en higiene de centros residuos solidos alcantarillado
Actividad
1) NOMBRE DE PROYECTO

2) DATOS GENERALES
 Localización del plan de negocio (Realizar el cuadro de localización y escribir en
un párrafo)
Lugar 1 Lugar 2 Lugar 3
FACTOR PONDERACIÓN PONDERACIÓN PONDERACIÓN PONDERACIÓN
CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN

               
               

3) QUIÉN ES EL PROTAGONISTA
 Perfil del cliente (Escribir en un párrafo la descripción detallada del tipo cliente)
 Necesidades o problemas a satisfacer (Realizar Árbol de problemas y escribir en
un párrafo las necesidades identificadas que el proyecto soluciona.