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    danny baldrich
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    El resumen describe problemas con los materiales, equipamiento, procedimientos, empleados y entorno que están afectando negativamente las ventas. Específicamente, hay falta de publicidad, equipos obsoletos e internet inestable, productos no disponibles, capacitación insuficiente, desmotivación del personal, y metas irrealistas.

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    MATERIALES EQUIPAMIENTO PROCEDIMIENTO

    No hay publicidad del


    nuevo servicio. Computadores sin actualizar. Mensaje de bienvenida extenso.
    Caídas constantes del
    Equipos de sonido obsoletos.
    internet. Llamadas para otras áreas.
    No disponibilidad de Sillas y escritorios Falta de seguimiento.
    productos. incomodos.
    Se cortan las llamadas.
    POCAS VENTAS
    Falta de capacitación. Desconocimiento de los
    horarios de los PDV. No hay revisión de ventas.
    Falta de motivación.

    Poca experiencia en ventas. Horarios de trabajo extensos. Metas de cumplimiento


    muy altas.
    Desorganización. Entregas muy demoradas.

    EMPLEADOS ENTORNO MEDICION

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