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Organización de Empresas

Clase # 3

Abril, 2022
Guía para realizar encuestas
Neuromarketing

Es la aplicación de técnicas de la neurociencia en el marketing,


analizando la reacción del consumidor de acuerdo a su emoción,
atención y memoria, verificando el resultado de los estímulos
percibidos de forma consciente o subconsciente.

Fuente: Universidad de la Comunicación (México).


Desarrollo de la demanda

Para desarrollar la demanda se


deben realizar tres procesos:

• Encontrar clientes
• Conservar clientes
• Incrementar clientes
Clasificación de los productos

Productos de consumo
• Aquellos que adquiere el usuario final
Clasificación de los productos

Productos industriales
• También llamados productos intermedios, son
aquellos que se adquieren para contribuir a la
producción de otros productos o servicios.
Clasificación de los productos

Servicios
• Aquellos intangibles que se ofrecen ante la
necesidad de un cliente.
Capacidades empresariales para competir

Formalidad
en el
cumplimient
Eficiencia
Calidad o de los Flexibilidad
en costos
tiempos
programado
s

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