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INTRODUCCIÓN A LA MODERNA

GESTIÓN DEL TALENTO


HUMANO

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cOnTENIDO

Contexto en el que funciona


Concepción de gestión del talento humano
Objetivos
Procesos de la gestión del talento humano
Qué hacen las empresas actualmente

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Ninguna empresa funciona
sin recursos humanos

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CONTEXTO DE LA GTH

Personas – Organizaciones

 Las personas dependen de las empresas para subsistir y


para alcanzar sus objetivos personales (crecer, mejorar
nivel de vida, superación)
 Las organizaciones dependen de las personas para operar
y alcanzar sus objetivos (competir, producir, atender)

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El aumento de operaciones
(se hacen complejas) requiere
incremento en el personal

Las personas hacen la


diferencia competitiva entre
las empresas.

Las organizaciones están cambiando su concepto y


modificando prácticas de administración
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RELACIONES

Al principio las relaciones eran antagónicas y


conflictivas, pues sus objetivos eran considerados
incompatibles
La relación era GANAR – PERDER

En la actualidad la concepción ha cambiado,


tratando de conciliar intereses
La relación actual es GANAR - GANAR

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OBJETIVOS

ORGANIZACIONES PERSONAS

 Supervivencia  Mejores salarios


 Crecimiento sostenido  Mejores beneficios
 Rentabilidad  Estabilidad en el empleo
 Productividad  Seguridad en el trabajo
 Calidad en productos y servicios  Calidad de vida en el trabajo
 Reducir costos  Satisfacción en el trabajo
 Participación de mercado  Consideración y respeto
 Nuevos mercados  Oportunidades de mejora
 Nuevos clientes  Libertad de trabajar (autonomía)
 Competitividad  Liderazgo participativo
 Imagen de mercado  Orgullo de la organización

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CONCEPCIÓN DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

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La clave es no tratar a las personas como recursos
si no como socias o colaboradoras

* Si se ven como recursos deben ser administrados


para sacarles el mejor provecho

* Si se tratan como socias, se las ve como


proveedoras de conocimientos, habilidades,
capacidades, sobre todo, inteligencia

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PERSONAS: RECURSOS - SOCIAS

RECURSOS SOCIAS
 Equipo de
 Empleados aislados colaboradores
 Horario rígido  Metas negociadas
 Normas y reglas  Resultados
 Subordinación  Servicio al cliente
 Fidelidad a la empresa  Misión y visión compartida
 Alineación a la organización  Interdependencia entre
 Especialización colegas y equipo
 Ejecución de tareas  Ética y responsabilidad
 Destrezas manuales  Proveedor actividades
 Mano de obra  Conocimiento
 Inteligencia y talento

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ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA GESTIÓN DE PERSONAS

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ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA GESTIÓN DE PERSONAS

SON SERES HUMANOS. Seres psico-bio-sociales;


poseen conocimientos, habilidades, destrezas y
capacidades
ACTIVADORES INTELIGENTES. Impulsores de la
organización dotando posibilidades de cambio y
renovación; tienen impulso propio
SOCIAS DE LA ORGANIZACIÓN. Capacidad para
conducirla a la excelencia y al éxito. Las personas
invierten esfuerzo, dedicación, responsabilidad,
compromiso, riesgo, etc.

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CARACTERISTICAS PRINCIPALES DEL CAPITAL INTELECTUAL

La empresa no es propietaria del capital


intelectual
El capital intelectual pertenece a los
empleados
No se puede impedir que el capital intelectual
se traslade a otra empresa
El capital intelectual no se devalúa, sino por el
contrario, adquiere cada vez mayor valor

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Talento humano
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¿Cuál es la diferencia Hoy en día el talento incluye cuatro
entre personas y talentos? aspectos esenciales para la competencia
individual:

Un talento es siempre un 1. Conocimiento. Se trata


tipo especial de persona. del saber
Y no siempre toda 2. Habilidad. Se trata de
persona es un talento. saber hacer
Para ser talento, la 3. Juicio. Se trata de
persona debe poseer saber analizar la
algún diferencial situación y el contexto.
competitivo que la 4. Actitud. Se trata de
valore. saber hacer que ocurra
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Definición de gth

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PROPÓSITOS

Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y


realizar su misión
Proporcionar competitividad
Suministrar empleados entrenados y motivados
Proporcionar autorrealización y satisfacción a los
empleados
Desarrollar y mantener la calidad de vida en el
trabajo
Administrar el cambio
Establecer normas éticas y comportamiento
socialmente responsable

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PROCESOS DE LA GTH

Mantenimiento
Desarrollo de
PROCES personas
de personas
(disciplina, higiene,
O DE LA (entrenamiento
, carrera,
calidad de vida, rel.
laborales)
GTH comunicación)

Aplicación de
personas Compensación Evaluación de
(diseño de personas personas
organizacional y (salarios,
recompensas, (bases de datos
de cargos y y sistemas de
evaluación del beneficios)
información)
desempeño)

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2020
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¿POR QUÉ
TRABAJAMOS?

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¿Por qué trabajamos?
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Piense en esta vieja historia: un ingeniero recorría una carretera


cuando encontró a un grupo de hombres que trabajaban en una cantera. Al
parecer, todos hacían lo mismo.

El hombre preguntó a uno de ellos: “¿Qué hace?” El trabajador, sucio,


enrojecido y empapado en sudor, respondió con evidente irritación:
“Intento romper esta maldita piedra”.

Le repitió la misma pregunta al siguiente trabajador. Éste, exhibiendo poca


emoción, repuso: “Estoy preparando piedras para un edificio”.

El tercero, que se expresaba con alegría al trabajar, dio la siguiente


respuesta, con visible orgullo: “Estoy ayudando a construir una catedral”. A
pesar de que parecían hacer lo mismo, el ingeniero llegó a la conclusión de
que esos trabajadores hacían cosas muy
distintas.

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Los principales procesos de la administración de recursos
humanos.
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Nuevo formato de ARH
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FUNCIONES DE LA GTH

 Análisis y descripción de cargos


 Diseño de cargos
 Reclutamiento y selección
 Contratación
 Orientación e integración
 Administración de compensaciones
 Evaluación del desempeño
 Comunicación con los empleados
 Capacitación y desarrollo
 Desarrollo organizacional
 Higiene y seguridad
 Relaciones con los empleados

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RR. HH. LÍNEA / STAFF

Es una responsabilidad de línea y una


función staff

Principio de la cadena de mando


Es una función de cada gerente
RR. HH. le da asesoría y apoyo

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CENTRALIZACIÓN

PROS CONTRAS

Especialistas en una sola  Concentración de


unidad decisiones
Integración  Homogeneización de
intradepartamental prácticas
Delimita y focaliza
 Mantiene condiciones
funciones
 Operación y burocracia
Ideal pequeñas empresas
 Administración
autoritaria

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DESCENTRALIZACIÓN

PROS CONTRAS

 Decisiones en gerentes de RR. HH. pierde fronteras


línea y límites
 Adecua prácticas a cada Especialistas de RR. HH.
unidad se dispersan
 RR. HH. como Consultor Necesidad de
 Focaliza cliente interno
intermediarios
 Favorece administración
participativa

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¿PREGUNTAS?

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¡ALTO!
No lo olvides:

“La mejor forma de aprender es poner en practica los


conocimientos adquiridos”

¡MUCHAS GRACIAS POR TU


ATENCIÓN!

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