ANÁLISIS DE

PROBLEMAS
POTENCIALES

EQUIPO 3
 ¿Qué es el análisis de Problemas
Potenciales?
El análisis de problemas potenciales plantea básicamente dos preguntas:
 ¿Qué podrá salir mal?
 ¿Qué podríamos hacer al respecto ahora?
 

El análisis de problemas potenciales es una orientación, una actitud, que se basa en

la convicción de que podemos caminar en el futuro, ver lo que nos depara y
regresa al presente para actuar ahora.
 ¿Qué es el análisis de Problemas
Potenciales?
Cuatro actividades básicas nos delimitan el ámbito de trabajo del análisis de problemas potenciales:
1. Identificación de áreas críticas: ¿Dónde nos perjudicaría más?, ¿en qué puntos nos afectaría más el cambio?
2. Identificación de problemas potenciales dentro de las áreas mas vulnerables: son situaciones especificas que prestan una
amenaza tan seria que implica una acción inmediata.
3. Identificación de acciones que evitarán la ocurrencia de problemas potenciales específicos: dichas acciones están dirigidas a
la causa probable de cambio amenazador.
4. Identificación de acciones contingentes que puedan minimizar los efectos de problemas potenciales: que no pueden ser
totalmente prevenidos.

El análisis de problemas potenciales no es una búsqueda negativa de dificultades. Es una búsqueda positiva de modos de evitar y
reducir las dificultades aún tienen probabilidades de presentar en el futuro.
 ¿Cuál es el propósito de un plan de
implementación?
Un plan de implementación es un documento en el que se
detallan los pasos que debe seguir un equipo para lograr una
meta u objetivo compartidos. La planificación de la
implementación es la contrapartida del plan estratégico.
El propósito de contar con un plan de
implementación es garantizar que el equipo pueda
responder quién, qué, cuándo, cómo y por qué se
lleva a cabo el proyecto antes de avanzar a la etapa
de ejecución. En pocas palabras, es el plan de acción
con el que se transforma a la estrategia en tareas
específicas
 Crear plan de implementación en 6 pasos

1. Define los objetivos

El primer paso en el proceso de implementación es definir los objetivos.
2. Realiza una investigación
Una vez que tengas una idea general de los objetivos del proyecto que quieres lograr, puedes perfeccionar aún más
esos objetivos realizando diferentes investigaciones como entrevistas, encuestas, grupos de sondeo u
observaciones. Recomendamos realizar esta investigación con expertos en el área, ya sean miembros del equipo o
participantes externos. Los resultados de esta investigación deberían incluir una idea más cabal del cronograma, el
presupuesto y los colaboradores relevantes del proyecto.
3. Identifica los riesgos
4. Programa los hitos
Programar los hitos del proyecto es un paso importante en el proceso de planificación ya que estos puntos de
verificación te ayudan a dar seguimiento al progreso del proyecto durante la ejecución.
5. Asigna tareas y responsabilidades
6. Asigna los recursos
 Métodos para analizar y resolver
problemas

 Identificación del problema:

Se pueden generar las siguientes preguntas para poder localizar el problema: ¿Dónde está ocurriendo?, ¿Qué es lo que
ocurre?, ¿en qué momento sucede?, ¿a quién involucra?, ¿Por qué ocurre este problema?
Las técnicas más utilizadas para identificar el problema son:
• Tormenta de ideas
• Entrevistas
• Encuestas.
 Métodos para analizar y resolver
problemas
 Toma de decisiones y planes de acción:
 Análisis del problema: Las técnicas más Los fundamentos para la toma de decisiones
utilizadas para el análisis son: son:
• Análisis causa efecto • Definir los problemas
• Escritura de ideas • Recopilar datos
• Grupos nominales • Generar opciones
• Elegir un curso de acción

 Evaluación de la solución: Las técnicas más utilizadas son

• Hoja de balance
• Planes de contingencia
• Metodología de evaluación
 PASOS DEL PROCESO DEL ANÁLISIS DE PROBLEMAS
POTENCIALES

1. FORMULACIÓN DEL PLAN: De primer paso necesitamos formular un plan de

trabajo que nos permite elegir de la manera más eficiente como utilizar los recursos
materiales, tecnológicos, financieros y humanos que tenemos disponibles para
planificar, ejecutar, implementar y supervisar nuestro proyecto.

2.PASOS CRITICOS: Son todos los pasos para la culminación de un plan, requiere
analizar los problemas que puedan presentarse los cuales pueden hacer fracasar
el plan
 PASOS DEL PROCESO DEL ANÁLISIS DE
PROBLEMAS POTENCIALES
3. PROBLEMAS POTENCIALES: Identificar, clasificar y analizar los posibles problemas que se
puedan presentar en la organización, ya sean conocidos o desconocidos.

4. CAUSAS POSIBLES DE PROBLEMAS POTENCIALES: Para cada problema potencial, tenemos

un abanico de posibles causas que nos podrían llegar a provocar algo más grande y la única forma
de poder prevenir que ocurran es evitar que se produzcan las posibles causas, para ello es muy
importante poder anticiparnos, para hacerlo nos basamos en la experiencia adquirida, en la
información que tenemos disponible, y en las situaciones que han ocurrido anteriormente.
 PASOS DEL PROCESO DEL ANÁLISIS DE
PROBLEMAS POTENCIALES

5. ACCIONES PREVENTIVAS: Son parte de opciones que podemos elegir para evitar que ocurra
un problema potencial, comparando las causas posibles de un problema e ir identificando las
acciones preventivas.

6. ACCIONES CONTINGENTES: La definición de contingencia está vinculada al riesgo, y es la posibilidad de

que algo pueda suceder. 
Para ello se deben implementar los Planes de Contingencia; estos son instrumentos en donde se diseña la
estrategia, se recogen todas las medidas organizativas y técnicas, y se exponen los procedimientos para
enfrentarse a la eventualidad de un riesgo o un imprevisto que ponga en peligro la continuidad de la
actividad en una organización.
Los especialistas recomiendan planificar cuando aún no es necesario; es decir, antes de que sucedan los
accidentes, por ejemplo; los extintores de fuego que estos son puntos de control cuando ya todo se
sale de las manos tiene que haber una herramienta que nos saque del imprevisto.
7. PUNTOS DE CONTROL O VERIFICACIÓN: En este punto debemos establecer puntos de control que nos confirmen que
las acciones tomadas anteriormente ya sean preventivas o contingentes estén funcionando correctamente de acuerdo al
objetivo que es eliminar total o parcialmente los problemas potenciales

CONCLUSIÓN: Debemos Entender que el Análisis de Problemas

Potenciales no es una búsqueda negativa de dificultades. Es una búsqueda
positiva de modos de evitar y reducir las dificultades aun tienen
probabilidades de presentarse en el futuro