ENREARTE BISUTERÍA

POR: LINA JULIANA VEGA NIÑO y NUBIA GARCÍA CARRILLO

 GENERALIDADES

Somos una empresa emprendedora

en el área de bisutería, que ofrece
productos y servicios de calidad,
que busca la satisfacción de
nuestros clientes, y colaboradores,
a través de la práctica de una
buena cultura organizacional, la
innovación y la utilización de la
mejor tecnología, contribuyendo al
buen desarrollo de la sociedad,
tanto modelos o accesorios propios
o como diseño propio del cliente.
 DIAGNÓSTICO INICIAL
La empresa utiliza una planeación
estándar o presupuestada, es decir
establece el costo y las metas de ventas
con antelación a que se inicie la
producción, en este momento no se ha
realizado una propuesta de planeación
estratégica ya que la empresa es nueva en
el mercado y no ha establecido un
direccionamiento estratégico adecuado,
sin embargo, cuenta con una estructura
funcional establecida tiene establecida la
misión, visión, objetivos y las políticas de
la empresa, sus principios y valores
establecidos plenamente.
MISIÓN, VISIÓN, VALORES CORPORATIVOS

MISIÓN
Somos una empresa emprendedora en el área de bisutería, que
ofrece productos y servicios de calidad, que busca la satisfacción de
nuestros clientes, y colaboradores, a través de la práctica de una
buena cultura organizacional, la innovación y la utilización de la
mejor tecnología, contribuyendo al buen desarrollo de la sociedad,
tanto modelos o accesorios propios o como diseño propio del cliente.
VISIÓN
Ser una empresa líder en la línea de bisutería, expandir nuestra
empresa a diferentes ciudades del país, ofrecer productos con los
mejores estándares de calidad y precio.
VALORES DE LA EMPRESA
Es primordial mantener respeto para nuestros jefes y colaboradores,
resaltar el servicio al cliente, ser líder para la sociedad, todos los
días ser innovadores para tener una gran capacidad de clientes y por
ultimo y la más importante para nosotros es la excelencia ya que con
este valor buscaremos siempre calidad en nuestros productos.
CINCO FUERZAS DE LA INDUSTRIA SEGÚN MICHAEL PORTER
 Amenaza de los nuevos competidores
 Poder de Negociación con los
proveedores
 Poder de negociación de los
compradores
 Amenaza de productos sustitutivos
 Rivalidad existente entre
competidores de la industria
Fase de introducción: Al hacer el lanzamiento del producto
al mercadeo y recibe una determinada acogida inicial.

Fase de Desarrollo: El producto empieza a ser conocido y

aceptado y crecen las ventas. Aquí aparecen clientes
fidelizados, en esta fase los competidores los reconocen
como tal.

Fase de Madurez: El producto está asentado en el mercado

y las ventas empiezan a disminuir.

Fase de declive: El producto deja de ser interesante para el

mercado y las ventas empiezan a disminuir.
MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO

BISUTERÍA
Factores claves Peso ENREARTE MITAD DEL SOL ALEACCESORIOS ALEJITA
para el éxito Calf. Resultado Calf. Resultado Calf. Resultado Calf. Resultado
Participación en el
mercado 0,25 3 0,75 3 0,75 4 1 3 0,75
Calidad del
producto 0,15 4 0,6 3 0,45 3 0,45 2 0,3
Competitividad de
precios 0,15 2 0,3 4 0,6 3 0,45 3 0,45
Posición
Financiera 0,15 3 0,45 3 0,45 3 0,45 2 0,3
Disponibilidad 0,15 3 0,45 4 0,6 3 0,45 2 0,3
Servicio al cliente 0,15 4 0,6 3 0,45 3 0,45 3 0,45
3,15 3,3 3,25 2,55
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES
INTERNOS
Factores claves para el éxito PESO CALIFICACIÓN RESULTADO

El producto tiene una mejor presentación gracias a su

empaque 0,1 4 0,4
Sus clientes son mujeres de 15 a 55 años 0,15 4 0,6
La empresa posee una ubicación estratégica 0,1 4 0,4
La empresa tiene precios competitivos en el mercado 0,1 4 0,4
Excelente cultura organizacional 0,1 3 0,3
La empresa tiene estabilidad financiera 0,1 4 0,4
Relaciones regulares con los proveedores 0,1 2 0,2
Pocos proveedores 0,05 2 0,1
Problemas de inventario con los proveedores 0,08 1 0,08
Los productos que comercializa la empresa son de
fácil adquisición 0,12 1 0,12
3
MATRIZ DE BOSTON CONSULTING GROUP
-BCG

Gran crecimiento y participación en el Gran crecimiento y poca participación en

mercado como las manillas y los collares el mercado como lo es lo es los anillos
pequeños son los que más dan en pedrería.
rentabilidad y los de mejor rotación,
especialmente las manillas.

Poco crecimiento y gran participación en Poco crecimiento y poca participación en

el mercado collares de la línea premium el mercado los brazaletes son los menos
o con pedrería especial. rentables.
 MATRIZ DOFA
FORTALEZAS DEBILIDADES

 Liderazgo a  Las exigencias en

Departamental cuanto a diseño
 Generar de empleo
del mercado
 La confiabilidad y departamental
experiencia que quienes están
MATRIZ DOFA brinda el taller acostumbrados a
productor a la novedosas
nueva empresa en colecciones de
términos de accesorios en oro.
calidad, garantía y Capacitaciones en
entrega oportuna cuanto a los productos
de los accesorios.  Falta de
 Joyas diseñadas experiencia en el
según las mercado
tendencias departamental
cambiantes de la  Presencia de
moda. productos sustitutos
 Programa de
incentivos para los
clientes internos y
externos a la
empresa que les
genere
compromiso y
lealtad con esta.
OPORTUNIDADES ESTRATEGICAS FO ESTRATEGICAS DO

 Innovación en el 1. Cada d debe plantear

nuevas estratégicas
sector de los 1. Pensar en las
que aplique a su
accesorios. ciudad ya que no necesidades de
 Satisfacción de sus todas se adaptan a las edades de los
clientes diferentes condiciones compradores (D4 O4)
 Lealtad de los de otros (F3 O4) 2. Producir un diseño
proveedores y clientes 2. Nuevos productos de bonito, barato y único
 producción de nuevos acuerdo con la con la característica
accesorios necesidad de las que identifica a cada
 El interés por parte de personas, como por mujer el cual las hace
detallistas de adquirir ejemplo nuevos unicas. (D3 O1)
diseños y productos diseños al gusto de
diferentes, de gran cada cliente, aunque
calidad y precio otras marcas
razonable. prevalezcan. (F4 O1)
DISEÑO DE MAPA ESTRATÉGICO