TRABAJO REALIZADO DE LA SEMANA – Fecha actualización 17 de mayo 2022

HOGAR
Trabajo realizado en plataforma
• Reunión con Equipo de trabajo informando objetivos de la gestión, Feedback
Constante en Manejo de objeciones y cierre de ventas.
• Reforzamiento de Entrada en la llamada con el Cliente.
• Escuchas audios y monitoreo de Recorrido de Llamados.
• Entrega de Audios de venta entre el equipo a fines de aumentar el volumen de la
venta.

Tiempo dedicado
• 2 Horas Diarias

Ejecutivos con avances

• Se modificara Plan de Acción al no tener incremento de ventas.
 Fecha actualización 17 de mayo 2022
OBJETIVO CUARTA SEMANA – HOGAR

Objetivo de la semana
• Sacar de Venta “0” a ejecutiva Yenifer Herrera
• Mejorar Cierre de Ventas en llamados.
• Mejorar el Recorrido en la Gestión de llamados.

Método de trabajo
• Envío de Audios de Venta al equipo para conseguir replicar las buenas
practicas de venta.
• Seguimiento constante del Recorrido.
• Monitoreo y seguimiento de llamados de Yenifer Herrera

Resultado esperado
• Conseguir aumento de ventas en plataforma
• Sacar a la Ejecutiva Yenifer Herrera de la venta “0”
• Mejorar manejo de objeciones.
TRABAJO REALIZADO EN LA SEMANA– ANTI - Fecha actualización 18 de mayo 2022

ROBO
Trabajo realizado en plataforma
• Seguimiento recorrido diario por ejecutivo, realizando escuchas con llamadas de
no ventas.
• Monitoreo de llamadas e indicadores de contactabilidad por agente.
• Feedback diario individual y Grupal en Reuniones de equipo.
• Seguimiento Rechazos.

Tiempo dedicado
• 3 horas diarias

Ejecutivo con avances

• Dalila Berrios Ejecutiva Nueva sale de venta “0” llegando a 6 ventas.
• Patricia Soto no presenta Rechazos de venta.
 Fecha actualización 25 de mayo 2022
OBJETIVO CUARTA SEMANA – ANTI - ROBO

Objetivo de la semana
• Mejorar el Q de ventas de Patricia Soto y Myriam Huircapan y aumentar la
gestión de recorrido de Patricia Soto y el total de la plataforma.

• Mejora de Recorrido para tener homogeneidad en el indicador.

Método de trabajo
• Reunión de trabajo Informando la criticidad de la situación plataforma al no
cerrar ventas.
• Envío de Audios de venta y no venta a ejecutivos, a fin de capacitar en cierre y
argumentaciones de venta.
• Seguimiento Constante de recorrido en línea de los ejecutivos y sus
tipificaciones.

Resultado esperado
• Conseguir Incremento de cierre de Ventas en Patricia Soto y Myriam Huircapan.
Mejorar el Recorrido de Patricia Soto y Bajar su No Conecta.