Negocios Internacionales

Importación y exportación

Diego Armando Calderón Mogollón

Grupo 808
Administración de Empresas
Virtual
Fundación Universitaria del área andina
Profesor Kevin Cárcamo
 Negocios Internacionales

Los negocios internacionales consisten en transacciones que se

diseñan se llevan a cabo a través de las fronteras nacionales
para satisfacer los objetivos de individuos, empresas y
organizaciones
 Importación

Tráfico de bienes o servicios adquiridos por un país en otro territorio para su uso en
territorio nacional. Las importaciones permiten a los agentes económicos adquirir los
productos que en su país no se producen o bien obteniendo un beneficio para
empresarios y consumidores (más baratos, mayor calidad…).
 Exportación

Los negocios internacionales consisten en transacciones que se

diseñan se llevan a cabo a través de las fronteras nacionales
para satisfacer los objetivos de individuos, empresas y
organizaciones
 A tener en cuenta

• Agente de Aduana • Fabricante

El agente de aduanas es quien recibe el
El fabricante es aquel empresario o
mandato del cliente para actuar frente a la
compañía que a partir de materias
Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales
primas desarrolla productos
(DIAN), para nacionalizar las mercancías en el
terminados, es decir, dirigidos al
caso de importación y para efectuar los
consumidor final.
trámites aduaneros de exportación en el caso
de exportación.
 .

• Importador • Exportador
Se trata de empresas cuya actividad
Un exportador es aquel empresario o
principal es comprar en el exterior
empresa que se dedica a vender sus
diferentes tipos de productos para
productos y/o servicios a clientes en el
revenderlos en su mercado local, bien
exterior
sea a distribuidores, detallistas o
clientes finales.
 Almacén
• El almacén es un espacio
estructurado y planificado
para proteger y guardar las
existencias de una empresa.
Su gestión es el proceso de
la función logística, que
garantiza el control y la
protección del inventario
existente
Cliente
.
Un cliente es quien adquiere los
productos o servicios de un
negocio. Por tanto, es un
consumidor, desde la perspectiva
de la empresa. Puede tratarse de
un cliente recurrente cuando
realiza compras regulares, o un
cliente de única vez.
 Proceso de exportación
Procedimiento que debe llevar a cabo una persona o
empresa para realizar un envío de mercancía o productos
fuera de su mercado nacional
Actores que intervienen en el proceso de exportación
1. Exportador
2. Importador
3. Banco del exportador
4. Banco del importador
5. Transportista o transitorio
6. Agente de aduanas
7. Empresa de seguros
Fases a tener en cuenta en un proceso de importación o exportación

Primera etapa
Información

Segunda Etapa
Formación y búsqueda de asesoría

Tercera Etapa
Mentalización o apropiación
Cuarta Etapa
Ejecución

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Etapas proceso de exportación
Cierre Comercial de la operación
El procedimiento de exportación de un producto comienza cuando dos o más
empresas de diferentes países, llegan a un acuerdo de compra-venta de
cualquier producto o mercancía. Para ello pactan unas condiciones de entrega
(Incoterms 2020) a un precio determinado.

Envío de contrato e instrucciones documentarias

Una vez se ha cerrado el acuerdo entre las dos partes, el siguiente paso
será formalizar la operación. Esta etapa se formaliza gracias al contrato de
compra-venta internacional. Posteriormente, lo más recomendable es que
el comprador/importador envíe al vendedor/exportador las intrucciones
documentarias pertinentes. Es decir, el comprador debería establecer
qué documentación internacional será la que precisará para realizar la
importación. 10
 Fabricación y embalaje de producto
El fabricante deberá fabricar el producto de acuerdo a las características
pactadas con el comprador. También deberá realizar un embalaje y etiquetado
de producto adecuado tanto a las condiciones del comprador, como a los
requisitos del país de destino.
 Nominación del transportista
En función de Incoterm pactado, el exportador o el importador tendrán que
nominar a un transitario o empresa de transportes, que se hagan cargo de la
logística internacional. 
En transporte marítimo, la empresa transitaria se encargará de realizar el
booking del contendor y de la reserva del barco.
Recogida de la mercancía
Según el inconterm, el transportista nominada enviará el camión o el
contenedor a cargar al punto de recogida de la mercancía

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Transporte hasta puerto
La mercancía cargada será depositada en en la terminal marítima o
aeroportuaria.
Trámites de exportación
Se efectúan las gestiones aduaneras y el despacho de exportación. El registro
del despacho se realizará a través del sistema integral de gestión aduanera.

Estiba y carga de la mercancía

La empresa de estiba se encargará de realizar los desplazamientos del
contenedor o mercancía para alojarla dentro del medio de transporte
internacional. Habitualmente los medios de transporte internacional son el barco
y el avión. La mercancía podrá viajar a granel, en contenedor o por paquetería

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Transporte internacional
Puede ser marítimo, terrestre o por avíon en función del medio de transporte
utilizado. Por otro lado puede ser considerado polivalente, cuando la mercancía
se desplaza entre varios medios de transporte diferentes.
Descarga y trámites de importación
A la llegada al país de destino, la empresa de estiba descargará las
mercancías. Las mercancías quedarán en la terminal a disposición del personal
de importación y aduanas hasta el posterior despacho de importación. En el
despacho de importación, pagarán los aranceles correspondientes en función
del Código de la mercancía (Taric Code) y el origen del producto. Por otro lado,
la aduana de importación verificará la documentación internacional acreditativa
de la operación, y podrá efectuar un registro o inspección de la mercancía in
situ

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Entrega a cliente
Una vez la mercancía esta declarada y apta para su utilización en el país
importador, la empresa de transporte en destino recogerá la mercancía en la
terminal y la entregará en el punto de entrega pactado con el importador.

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Paso a paso proceso de importación
Crear o formalizar la empresa
Información y mas información
Contacto proveedores
Confirmación del pedido
Embarque de mercancía
Recepción de los documentos de embarque
Formalidades aduaneras de importación
Venta del producto

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¿Por qué son importantes identificar los pasos en
un proceso de exportación?

Es muy importante identificar el paso a paso

del proceso de exportación ya que atraves
de el podemos reunir la información de los
mercados de los productos y así haremos
un adecuado análisis para desarrollar una
buena exportación que cubra las diferentes
necesidades que se presenten
Podemos identificar las diferentes
necesidades y gustos de las personas y de
esta manera hacer de este proceso una
actividad que influencie los diferentes
negocios que se presenten
¿Por qué son importantes identificar los pasos en
un proceso de exportación?

Tener en cuenta la documentación

necesaria para los procesos de importación
y exportación lograra que se incrementen
las ganancias y nuestro negocio sea
rentable además de estar actualizado ante
las posibles auditorias que realicen y a las
que están sujetas con las diferentes
actualizaciones
Como promocionan las exportaciones en Colombia

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 Ventajas y desventajas de aplicar una estrategia
integrada de promoción de exportaciones de una
empresa

19
 Herramientas para ejecutar procesos de
comercialización

Identificador de Oportunidades

Con esta herramienta usted podrá identificar aspectos clave para la apertura de
nuevas oportunidades comerciales en los mercados internacionales.
Adicionalmente,  la herramienta le permitirá encontrar  información general de
cada país, conocer las condiciones de acceso,  obtener información logística y
acceder a enlaces de interés que le servirán como guía para la diversificación
y/o  consolidación de su producto en los mercados externos.

Dinámica del mercado

En esta sección, usted podrá obtener información estadística que le
permitirá evaluar el comportamiento de las exportaciones
colombianas, sus principales destinos, departamentos de origen,
principales productos exportados por país, entre otros. Así mismo
podrá evaluar las principales condiciones de acceso, enlaces
oficiales o de organismos no gubernamentales sobre aranceles,
normas de origen, acuerdos comerciales, reglamentos técnicos y
medidas sanitarias y fitosanitarias. 20
 Herramientas para ejecutar procesos de
comercialización

Documentación
Obtenga información sobre novedades y seminarios de divulgación cuya
misión es  brindar a los empresarios la más completa información sobre
oportunidades comerciales.
Ruta exportadora
A través de la ruta exportadora PROCOLOMBIA presenta las fases que
debe analizar, considerar y evaluar el empresario en su proceso de
internacionalización; además, explica procedimientos, requisitos y presenta
instrumentos de orientación para avanzar en su interés de llegar a otros
mercados.

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Referencias
• https://www.gestiopolis.com/que-son-negocios-internacionales/
• https://sectorexport.com/proceso-de-exportacion
• https://www.iep.edu.es/negocios-internacionales-exportacion-e-
importacion/#:~:text=Definici%C3%B3n%20de%20exportaciones
%20e%20importaciones&text=Exportaciones%3A%20tr
%C3%A1fico%20de%20bienes%20o,su%20uso%20en
%20territorio%20nacional.
• https://fredyolmos.com/diccionario-de-economia/la-importancia-de-
las-importaciones-y-exportaciones/
• https://economipedia.com/definiciones/fabricante.html
• https://www.globalnegotiator.com/comercio-internacional/
diccionario/importador/
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• https://economipedia.com/definiciones/exportador.html
Referencias

• https://blog.hubspot.es/sales/que-es-un-cliente#:~:text=Un
%20cliente%20es%20quien%20adquiere,un%20cliente%20de
%20%C3%BAnica%20vez.
• https://teamimpex.com/2021/03/22/como-exportar-en-colombia/?
gclid=CjwKCAjw1ICZBhAzEiwAFfvFhIZJN2cVJns2fIpK2sSlXh7WT
kqRU2bvkzrti3AXjR7V8YtU_6PXnRoCyDAQAvD_BwE
• https://econexia.com/es/contenidos-articulo/305/10-pasos-para-
exportar

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Referencias

• https://sectorexport.com/proceso-de-exportacion
• https://www.legiscomex.com/Documentos/proceso-general-para-
importacion-desde-colombia
• https://www.legiscomex.com/Documentos/proceso-general-para-
importacion-desde-colombiahttps://www.colombiatrade.com.co/node/
17601

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¡GRACIAS!
Diego Armando Calderón
Mogollón
dcalderon50@estudiantes.ar
eandina.edu.co

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