Tarea

Nombre de la tarea Contexto de las relaciones públicas

Objetivo de aprendizaje Identificar la importancia y funciones de las relaciones

públicas en el contexto empresarial.

Descripción de la tarea Esta tarea busca que usted fortalezca su capacidad de

análisis y asociación del concepto de relaciones públicas
al ejercicio práctico, a través de una guía que exige
reconocer técnicas, estrategias y actividades que la
organización despliega en este aspecto.
Es importante que tenga en cuenta la información
explorada a lo largo del referente de pensamiento.

Requisitos para la tarea

● Realice la lectura del referente de pensamiento, y
la lectura complementaria.
● Revise otros documentos asociados con el
desarrollo de proyectos.
● Explore empresas del sector real a través de la
web, o tome como referencia una donde usted
labora o tenga acceso a la información de
relaciones públicas. Recuerde, es con fines
netamente académicos.

Instrucciones
Teniendo en cuenta una situación empresarial en la que usted identifique la gestión de
las relaciones públicas, desarrolle los siguientes elementos:
A. Datos generales de la compañía

Contexto:
1. Nombre y logo de la organización

Nombre de la Logo Sector

empresa
2. Servicios o productos que oferta. Solo registre el que va a ejemplificar. Por
ejemplo, si va a identificar el evento de lanzamiento de un producto nuevo en el
mercado, solo registre ese.

Producto y/o servicio (si Descripción general (para

es muy amplio el portafolio, productos puede incluir
puede incluir solo las fotos).
categorías en generales).

3. Público al que va dirigido, teniendo en cuenta:

Edad

Características
Sexo
demográficas

Localidad

Clase social

Nivel de ingresos
Características
sociológicas
Formación

Tipos de compras que realiza

 Servicios que utiliza

Frecuencia y horario de compra

Estilo de vida

Actitudes
Características
psicológicas
Motivaciones

Aprendizaje o conocimiento de los productos

4. Caso situacional de RRPP: describa detalladamente la situación que se

presentó en la organización, y por qué esta requirió de una gestión en relaciones
públicas. Por ejemplo, algunas compañías realizan estrategias de RRPP para:
(i) lanzar un producto nuevo al mercado, (ii) aniversario, (iv) nueva imagen
corporativa, etc., (iii) nueva línea de servicios, (iv) cambio de administración, etc.

a. Nombre del evento y/o campaña.

b. Objetivo.
c. Dirigido a:
d. Mensaje: ¿Qué?, ¿Cómo?, ¿A quién?, ¿Dónde?, ¿Cuándo? y ¿Por qué?
e. Medios de difusión: relacione los medios donde hizo presencia la marca.
Pueden ser ATL (radio, prensa, televisión) o BTL.
f. Logística (qué se incluyó: equipos audiovisuales, audio, mobiliario,
alimentación, etc.).
g. Planificación: identifique los programas y/o acciones de relaciones públicas
que la compañía desarrollo.
 Criterio Actividad Responsable Actividades y/o
acciones

Ejemplo: Coctel de Equipo de En el lobby del

bienvenida. alimentación. hotel se realizó
un brindis por la
Protocolo. nueva apertura
de mercado y/o
lanzamiento de
nuevo producto.

Exponentes. Discurso de Equipo de Palabras de

bienvenida exponentes. apertura donde
por parte del se destacan
director de cualidades y
línea. beneficios del
nuevo producto.

h. Indicadores: ¿Qué se alcanzó en términos de: ventas, nuevos clientes, aliados,

convenios, posicionamiento, etc.

Una vez detalle la situación, desarrolle el siguiente análisis DOFA:

Debilidades Fortalezas

Amenazas Oportunidades

5. Conclusiones.