ACADÉMIC

A
APLICACIÓN DE AUDITORÍA DE MANTENIMIENTO PARA MEJORAR LA
DISPONIBILIDAD MECÁNICA EN UNA EMPRESA DE PRODUCTOS
METALÚRGICOS EN LIMA – PERÚ

CURSO: Gestión de Mantenimiento

SECCIÓN: IV73
DOCENTE: Jorge Enrique Ortiz Porras
INTEGRANTES: 
•Guevara Peralta Jhanker Piero         U201819552
•Julca Chavez Jossary Astrid            U201523880
•Leyton Meneses Marco Stefano      U201725914
•Sedano Hernández Juan José          U201815740
•Vargas Rios Gianella Ivonne            U201821807
              

2021
MATRIZ DE CONSISTENCIA
 DESCRIPCIÓN DE
LA EMPRESA

• PRINCIPALES PRODUCTOS
Información básica
01 02
Políticas de estrategias de
mantenimiento mantenimiento

03
objetivos de
04
problemática de
mantenimiento mantenimiento
 Análisis de la Organización de mantenimiento

situación
Claridad de la ubicación del área de
mantenimiento en la organización de la Empresa
80.0
El área de mant. es considerado para toma de Claridad de la Organización del área de
decisiones por el resto de áreas de la planta 60.0 mantenimiento de la Empresa

40.0
El área de mantenimiento trabaja dentro de ¿Cómo calificaría la Organización del área de

actual
límites de responsabilidad claros y definidos. 20.0 mantenimiento de la Empresa?

0.0
El área de mantenimiento tiene definidas sus Autonomía que el área de mantenimiento tiene
funciones claramente. dentro de la Organización de Empresa.

El área de mantenimiento trabaja basado en El área de mantenimiento tiene establecidas vías

claros objetivos propios. de comunicación claras con las otras áreas.
Internamente, el área de mantenimiento tiene
establecidas vías de comunicación claras.

Diagnostico de la Organización del Mantenimiento

Radar de la Organización del Mantenimiento
Auditoría de Mantenimiento
Empresa: FASTENERS SAC
Trabajador: José Hurtado Andrade
Cargo: Supervisor de Mantenimiento

1 Organización del Mantenimiento 8 /10

Nº Componentes 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Organización
de
El ponderado en la organización del
mantenimiento mantenimiento es 69.34
1.01 Claridad de la ubicación del área de mantenimiento en la organización de la Empresa 6 x 30.0
1.02 Claridad de la Organización del área de mantenimiento de la Empresa 9 x 54.0
1.03 ¿Cómo calificaría la Organización del área de mantenimiento de la Empresa? 6 x 42.0
1.04 Autonomía que el área de mantenimiento tiene dentro de la Organización de Empresa. 8 x 48.0
1.05 El área de mantenimiento tiene establecidas vías de comunicación claras con las otras áreas. 7 x 49.0
1.06 Internamente, el área de mantenimiento tiene establecidas vías de comunicación claras. 9 x 72.0
1.07 El área de mantenimiento trabaja basado en claros objetivos propios. 7 x 49.0
1.08 El área de mantenimiento tiene definidas sus funciones claramente. 7 x 56.0
1.09 El área de mantenimiento trabaja dentro de límites de responsabilidad claros y definidos. 8 x 64.0
1.10 El área de mant. es considerado para toma de decisiones por el resto de áreas de la planta 9 x 63.0
7.6 527
 Planeamiento del mantenimiento

Calificación del Planeamiento de

mantenimiento dentro de la…
Reporte de planeamiento y 70 Recepción de solicitudes de servicio
60
cumplimiento del área de… 50 de producción
40
Planeamiento preventivo en el área 30 Definición de la Orden de trabajo en
de mantenimiento. 20 el área de mantenimiento.
10
0
Coordinación con producción fechas Planeamiento de la Mano de obra en
para realizar mantenimiento en… el área de mantenimiento.

Planeamiento de la Logística en el Planeamiento de Materiales en el

área de mantenimiento. área de mantenimiento.
Planeamiento del Equipo de
Mantenimiento en el área de…

Diagnostico del Planeamiento del Mantenimiento

Radar del Planeamiento del Mantenimiento

2 Planeamiento del Mantenimiento 8 /10

Planeamiento
Nº Componentes 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 del
mantenimiento
2.01 Calificación del Planeamiento de mantenimiento dentro de la Organización de la Empresa 7 x 49.0
2.02 Recepción de solicitudes de servicio de producción 7 x 49.0
2.03 Definición de la Orden de trabajo en el área de mantenimiento. 7 x 49.0 El ponderado en el planeamiento del
2.04
2.05
Planeamiento de la Mano de obra en el área de mantenimiento.
Planeamiento de Materiales en el área de mantenimiento.
8
7
x
x
56.0
49.0
mantenimiento es 70.13
2.06 Planeamiento del Equipo de Mantenimiento en el área de mantenimiento. 8 x 64.0
2.07 Planeamiento de la Logística en el área de mantenimiento. 7 x 42.0
2.08 Coordinación con producción fechas para realizar mantenimiento en general. 8 x 56.0
2.09 Planeamiento preventivo en el área de mantenimiento. 7 x 49.0
2.10 Reporte de planeamiento y cumplimiento del área de mantenimiento. 9 x 63.0
7.5 526
 Ejecucion del mantenimiento
Radar de la Ejecución del Mantenimiento El personal de Mantenimiento acciona en base a
planes y programas.
70.0
El área de mantenimiento dispone con suficiente 60.0 El área de mant. participa en la elaboración de
datos sobre costos y presupuestos. los programas de producción de la planta.
50.0
40.0
El área de mant. de planta presta atención, 30.0 El área de mantenimiento participa en planes de
estudia y resuelve los casos de fallas repetitivas 20.0 inversión, ampliaciones y modernización.
10.0
0.0

Se lubrican equipos e instalaciones de planta en Aplicación del concepto de MP en planta, con

base a un programa de rutinas establecido rutinas de inspección y revisión planeadas.

El área de mant. dispone de herramientas, El área de mant. tiene archivos de

equipos y máquinas en buen estado y documentación técnica e historial de equipos al
suficientes. día.
El área de mantenimiento dispone de repuestos
y suministros generales en los almacenes.

Diagnostico de la Ejecución del Mantenimiento

3 Ejecución del Mantenimiento 8 /10

Ejecucion del
Nº Componentes 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
mantenimiento
3.01 El personal de Mantenimiento acciona en base a planes y programas. 9 x 63.0 El ponderado en la ejecución del
3.02 El área de mant. participa en la elaboración de los programas de producción de la planta. 7 x 49.0
3.03 El área de mantenimiento participa en planes de inversión, ampliaciones y modernización. 6 x 36.0 mantenimiento es 66.38
3.04 Aplicación del concepto de MP en planta, con rutinas de inspección y revisión planeadas. 8 x 48.0
3.05 El área de mant. tiene archivos de documentación técnica e historial de equipos al día. 9 x 63.0
3.06 El área de mantenimiento dispone de repuestos y suministros generales en los almacenes. 8 x 48.0
3.07 El área de mant. dispone de herramientas, equipos y máquinas en buen estado y suficientes. 9 x 63.0
3.08 Se lubrican equipos e instalaciones de planta en base a un programa de rutinas establecido 7 x 42.0
3.09 El área de mant. de planta presta atención, estudia y resuelve los casos de fallas repetitivas 9 x 63.0
3.10 El área de mantenimiento dispone con suficiente datos sobre costos y presupuestos. 8 x 56.0
8.0 531.0
 Habilidad del personal de mantenimiento
Radar de la habilidad del personal de
Nivel técnico de los Ingenieros del área de
Mantenimiento mantenimiento.
80.0
El personal del área de mant. puede realizar Análisis de Nivel técnico de los Técnicos del área de
Datos de fallas para mejorar. 60.0 mantenimiento.

40.0
El personal del área de mant.puede realizar mant. Nivel de Experiencia de Ingenieros, Técnicos y Obreros
predictivo (Monitoreo Condición). 20.0 del área de mantenimiento.

0.0

Nivel de desempeño del personal del área de El personal de Mantenimiento trabajan solos y son
mantenimiento para realizar mant. preventivo. responsables de las tareas que realizan.

El personal de supervisión capacita a su personal del Habilidades para resolver Problemas y tomar
área de mant. permanentemente. decisiones en el área de mantenimiento.

El personal del área de mantenimiento recibe

capacitación técnica externa permanentemente.

Diagnostico de la habilidad del personal de Mantenimiento

4 Habilidad del Personal de Mantenimiento 8 /10

Habilidad del
Nº Componentes 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 personal de
mantenimiento

4.01 Nivel técnico de los Ingenieros del área de mantenimiento. 9 x 72.0

4.02 Nivel técnico de los Técnicos del área de mantenimiento. 8 x 56.0
El ponderado en la habilidad del personal de
4.03 Nivel de Experiencia de Ingenieros, Técnicos y Obreros del área de mantenimiento. 9 x 63.0
4.04 El personal de Mantenimiento trabajan solos y son responsables de las tareas que realizan. 8 x 48.0 mantenimiento es 67.26
4.05 Habilidades para resolver Problemas y tomar decisiones en el área de mantenimiento. 10 x 70.0
4.06 El personal del área de mantenimiento recibe capacitación técnica externa permanentemente. 8 x 48.0
4.07 El personal de supervisión capacita a su personal del área de mant. permanentemente. 8 x 56.0
4.08 Nivel de desempeño del personal del área de mantenimiento para realizar mant. preventivo. 8 x 56.0
4.09 El personal del área de mant.puede realizar mant. predictivo (Monitoreo Condición). 9 x 54.0
4.10 El personal del área de mant. puede realizar Análisis de Datos de fallas para mejorar. 7 x 42.0
8.40 565.00
 Abastecimiento del mantenimiento

Radar del Abastecimiento del Mantenimiento Velocidad de respuesta a solicitudes de

compras para el área de mantenimiento.
80.0
Almacenes de repuestos para
Grado de facilidad para contratar servicios de 70.0 mantenimiento de la planta están
terceros para mantenimiento.
60.0 ordenados.
50.0
40.0
¿Cómo están los mecanismos de recepción
Se respetan los niveles máximo / mínimo de 30.0
de repuestos para mantenimiento en calidad
existencias para mantenimiento. (stock) 20.0 y cantidad?
10.0
0.0

El Registro de Proveedores para

Se compra en base a especificaciones
mantenimiento es actualizado
precisas del área de mantenimiento.
permanentemente.

El área de Mantenimiento de la planta tiene El Catálogo de Componentes (repuestos) de

participación en el proceso de compra. la planta es permanentemente actualizado.

Disponibilidad de repuestos, materiales y

suministros para mantenimiento.

Diagnostico del Abastecimiento del Mantenimiento

5 Abastecimiento del mantenimiento 7 /10

Abastecimiento
Nº Componentes 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 del
mantenimiento
5.01 Velocidad de respuesta a solicitudes de compras para el área de mantenimiento. 7 x 49.0
5.02 Almacenes de repuestos para mantenimiento de la planta están ordenados. 8 x 56.0
5.03 ¿Cómo están los mecanismos de recepción de repuestos para mantenimiento en calidad y cantidad? 8
El ponderado en el abastecimiento del
x 64.0
5.04 Se compra en base a especificaciones precisas del área de mantenimiento. 8 x 64.0 mantenimiento es 69.59
5.05 El Catálogo de Componentes (repuestos) de la planta es permanentemente actualizado. 6 x 30.0
5.06 Disponibilidad de repuestos, materiales y suministros para mantenimiento. 7 x 49.0
5.07 El área de Mantenimiento de la planta tiene participación en el proceso de compra. 8 x 72.0
5.08 El Registro de Proveedores para mantenimiento es actualizado permanentemente. 9 x 45.0
5.09 Se respetan los niveles máximo / mínimo de existencias para mantenimiento. (stock) 6 x 30.0
5.10 Grado de facilidad para contratar servicios de terceros para mantenimiento. 7 x 56.0
7.40 515.0
 Administracion del mantenimiento
Radar de Administración del Mantenimiento El mantto se desarrolla en base a un
Ppto.Operativo anual que cubre todas
sus actividades ?
Cual es el grado de ordenamiento interno 70.0
El mantenimiento trabaja dentro del
de mantenimiento en cuanto a lo 60.0
sistema de costos de la Institución ?
administrativo ? 50.0
40.0
30.0 En la ejecución del mantenimiento se
El mantenimiento participa en cuanto a
20.0 trata de reducir constantemente los
los Planes de Mercadeo ?
costos operativos ?
10.0
0.0

La información llega para el El mantto es incluido en los Pptos.

mantenimiento en tiempo y forma rápida anuales y en el establecimiento de los
? niveles de gastos ?

El área de Sistemas presta apoyo al El mantenimiento controla y trata de

mantenimiento ? reducir sus gastos ?

El área de Administración Central presta

apoyo al mantenimiento ?

Diagnostico de Administración del Mantenimiento

6 Administración del mantenimiento 8 /10

Administracion
Nº Componentes 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 del
mantenimiento

6.01 7
El mantto se desarrolla en base a un Ppto.Operativo anual que cubre todas sus actividades ? x 49.0
6.02 El mantenimiento trabaja dentro del sistema de costos de la Institución ? 7
6.03 En la ejecución del mantenimiento se trata de reducir constantemente los costos operativos ? 7
x 49.0
El ponderado en la administración de
x 56.0
6.04 El mantto es incluido en los Pptos. anuales y en el establecimiento de los niveles de gastos ? 7 x 49.0 mantenimiento es 69.87
6.05 El mantenimiento controla y trata de reducir sus gastos ? 8 x 56.0
6.06 El área de Administración Central presta apoyo al mantenimiento ? 7 x 49.0
6.07 El área de Sistemas presta apoyo al mantenimiento ? 8 x 48.0
6.08 La información llega para el mantenimiento en tiempo y forma rápida ? 9 x 63.0
6.09 El mantenimiento participa en cuanto a los Planes de Mercadeo ? 8 x 48.0
6.10 Cual es el grado de ordenamiento interno de mantenimiento en cuanto a lo administrativo ? 8 x 64.0
8 531.0
DIAGNÓSTICO Y AUDITORÍA
Radar de
DE MANTENIMIENTOdeficiencias

Deficiencias de la empresa
 IDENTIFICACIÓN DE
DEFICIENCIA
ecución del mantenimiento
TIEMPO
N° PROBLEMAS PARADO % ACUMULADO % ACUMULADO
EN HORAS
1 Falta de repuestos 48.50 31.37% 48.50 31.37%
Deficiente ejecución del
2 mantenimiento 31.40 20.31% 79.90 51.68%
Falta de programación de
3 compras 30.80 19.92% 110.70 71.60%
Falta de capacitación de los
4 trabajadores 15.00 9.70% 125.70 81.31%
Falta de comunicación
5 entre los trabajadores 8.40 5.43% 134.10 86.74%
6 Máquinas muy antiguas 7.70 4.98% 141.80 91.72%
7 Supervisión deficiente 6.50 4.20% 148.30 95.92%
8 Falta de espacio suficiente 3.80 2.46% 152.10 98.38%
9 Desorden de materiales 2.50 1.62% 154.60 100.00%
  TOTAL 154.60 100%    
 Pérdida en la calidad de
los productos

ÁRBOL DE
Baja
Retraso en las productividad
entregas

PROBLEMAS
Incremento de
Incorrecto seguimiento de
los costos
las averías

Paradas

DE LA
repentinas

PROBLEMAS EN LA EJECUCIÓN DEL

EJECUCIÓN
MANTENIMIENTO

DEL
Falta de
repuestos Deficiente ejecución del
mantenimiento

Falta de programación de

MANTENIMIE
Máquinas muy
compras
antiguas

Supervisión Falta de capacitación de

NTO
deficiente los trabajadores

Falta de comunicación entre Desorden de

los trabajadores materiales
 Posibles soluciones
CATEGORÍA PROBLEMA ACCIÓN A REALIZAR

Ejecución del Falta de repuestos Adquisición de nuevos repuestos y materiales

mantenimiento

Deficiente ejecución del Contratar técnico que revise las máquinas

mantenimiento

Falta de programación de compras Diseñar un software para programar las

compras
Costos
operativos

Gráfico de curva
Flujo de caja

Van y tir
Cok y wacc
Parámetros de
distribución

Van y tir (risk)

Identificación de equipos crÍticos

trefiladora hiladora

cortadora
prensadora
PLANIFICACIÓN DEL
MANTENIMIENTO
 CALCULO INICIAL DE LA
DISPONIBILIDAD, MTBF, MTTR
Para la primera línea de Producción (Espárragos)
 CALCULO INICIAL DE LA
DISPONIBILIDAD, MTBF, MTTR
Para la segunda línea de Producción (Pernos)
 CALCULO INICIAL DE LA
DISPONIBILIDAD, MTBF, MTTR
Para la tercera línea de Producción (Tuercas)
 CALCULO INICIAL DE LA
CONFIABILIDAD DE LOS EQUIPOS DE
PLANTA
Para la primera línea de Producción (Espárragos)
CALCULO INICIAL DE LA CONFIABILIDAD
DE LOS EQUIPOS DE PLANTA
Para la segunda línea de Producción (Pernos)
CALCULO INICIAL DE LA CONFIABILIDAD
DE LOS EQUIPOS DE PLANTA
Para la tercera línea de Producción (Tuercas)
 USO DEL MANTENIMIENTO
CORRECTIVO, PREVENTIVO Y
PREDICTIVO ACTUAL
CAUSA DE AVERIAS O FALLAS
DIAGRAMAS DE ISHIKAWA
Conclusiones
y
recomendacio
nes
gracias