Comunicación: Habilidades y

Competencias de Liderazgo

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Temario

AULA

1. Introducción
2. Las competencias
 Qué es una competencia
¿POR QUÉ PODEMOS DECIR QUE ESTOS PROFESIONALES SON
COMPETENTES?

CONOCIMIENTOS HABILIDADES ACTITUD

 Pilares de una competencia
Pilares

Estudios, conocimientos,
técnicas fundamentales

COMPETENCIA

Actitudes (intención, ganas, Habilidades, destrezas, se

creencias, valores) adquiere por la práctica
 SOFT SKILLS
Habilidades blandas y duras

• Trabajo en equipo
• Adaptación al cambio
• Capacidad para resolver problemas
• Tolerancia a la presión
• Asertividad
 Pilares de una competencia
Pilares

Link Video Víctor Kuppers https://www.youtube.com/watch?v=ea12coqhRKI

 Actitud
Chris Gardner
- Actitud
- Valores
- Creencias

Link Video Chris Gardner

 Concepto competencia
Aproximación al concepto
Conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes necesarias
para conseguir la excelencia o desempeño excelente en una
determinada actividad.

Ejemplos de competencias: Comunicación, resolución de conflictos,

trabajo en equipo, estadística, contabilidad, escucha activa,
comunicación, etc.
 Competencia
Aproximación al concepto
 Competencia
Origen

En 1970 Mc Clelland psicólogo norteamericano, profesor

de Harvard , tuvo un papel decisivo en el llamado
“the competency movement”.

Surge el concepto de COMPETENCIA para aglutinar

todos aquellos factores que determinan la
EXCELENCIA.
 Competencia

En 1970 Mc Clelland psicólogo norteamericano, profesor

de Harvard , tuvo un papel decisivo en el llamado
“the competency movement”.

Ni los test de inteligencia y aptitudes ni los resultados

académicos resultaban suficiente para establecer
previsiones fiables sobre el éxito profesional.

Surge el concepto de COMPETENCIA para aglutinar

todos aquellos factores que determinan la
EXCELENCIA.
 2. Competencia
2.5 Proceso de adquisición
 SOFT SKILLS
Habilidades blandas y duras

• Trabajo en equipo
• Adaptación al cambio
• Capacidad para resolver problemas
• Tolerancia a la presión
• Asertividad
 Tarea
Tienes una 1ª tarea a realizar:

¿Qué hay en mi que quiero mejorar o cambiar?

¿Qué compentencias quiero trabajar durante este curso?

En CANVAS tienes detallado exactamente lo que tienes que hacer (recuerda que tienes pocos días para
entregarla en plazo)
 4. Bibliografía
• JERICÓ, P, La nueva Gestión del talento : construyendo
compromiso, Prentice-Hall, 2008.
• MCCLELLAND, D, “Testing for competence rather than for
intelligence”, American psychologist, 1973.
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Competencias de Liderazgo

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