MATERIAL INFORMATIVO

Programa de Estudios/Programa   Sesión N° 03

Experiencia Curricular Gestión de proyectos Semestre: 2022 -2
Contenido temático Modelo De Negocios

Docente Mg.

Tipo de material informativo Modelo de Negocio Canvas

GESTIÓN DE PROYECTOS
Sesión 3: Modelo de Negocios

Modelo de Negocio Canvas

Canvas de Modelo de Negocio – GRUPO 5 – GESTION DE PROYECTOS

Actividades clave Propuestas de valor Relación con clientes Segmento de clientes

• Reclutar profesionales
para diferentes áreas • Espacio en el que los clientes
Socios clave • Ofrecer servicios • Pymes y empresas de
• Análisis de cada se comuniquen con la
problemática adaptados 100% a las empresa para resolver dudas mayor envergadura
• Profesionales • Mantenimiento y necesidades de sus • Página corporativa • Particulares
que participan actualización de página clientes, con soporte • Eventos
corporativa continuo, profesionales
en la actividad • Campañas de publicidad
de la empresa especialistas en su área y
y marketing
• Asociación con un precio asequible
otras empresas
del sector Recursos clave Canales
• Inversores • Recursos físicos: locales,
suministros de oficina • Página corporativa
• Recursos humanos: • Redes sociales
personal que se dedica a • Oficinas físicas
las asesorías
• Recursos intelectuales:
redes sociales, página
corporativa
• Recursos económicos:
inversiones, ingresos…

Fuente de ingresos
Estructura de costes

• Costes fijos: salarios, seguros, mantenimiento web… • Servicios realizados para otras empresas
• Costes variables: asumidos dependiendo del tipo de proyecto • Servicios de consultoría online
• Costes mixtos: facturas
• Otros costes: publicidad, comisiones…
Segmento de Clientes – Grupo 5 – GESTION DE PROYECTOS

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1. SEGMENTO DE CLIENTES

• Los principales clientes de los negocios de consultoría son, principalmente, Pymes y empresas de mayor envergadura
que buscan asesoramiento de diferentes áreas. Asimismo nos enfocamos en la parte del sector publico como las
instituciones del estado, entre ellos los gobiernos locales y gobiernos regionales a fin de elaborar proyectos de
inversión publica.
• Como consultores estamos enfocados totalmente en garantizar un buen trabajo y un buen asesoramiento ya sea en el
ámbito legal o financiero.
Propuesta de Valor – GRUPO 5 – GESTION DE PROYECTOS

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2. PROPUESTA DE VALOR

La propuesta de valor de nuestra empresa de consultoría consiste en ofrecer servicios 100% adaptados a las
necesidades de sus clientes, con un soporte continuo, profesionales especialistas en sus áreas y un precio asumible.

El aumento de la productividad de la empresa, la mejora de sus procesos y la maximización de su valor son los objetivos
clave en los que nuestra empresa de consultoría se apoya. Por ello garantizaremos nuestro mejor trabajo.
Canales – GRUPO 5 – GESTIÓN DE PROYECTOS

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3. CANALES

Nuestros principales canales para poder llegar a nuestra audiencia son:

• Página corporativa: es la ventana de presentación del negocio desde donde se dan a conocer los servicios que se llevan a cabo. Es
una de los canales que más atrae a los clientes de diferentes rubros ya que pueden encontrar toda la información relativa a nuestra
empresa en ese espacio.

• Redes sociales: hoy en día juegan un papel importantísimo en la parte empresarial y de negocios aunque este tipo de negocios
suelen ser menos populares en redes sociales, sin embargo, pueden ser un enlace de comunicación con los clientes que buscan este
tipo de servicio y necesitan referencias u opiniones de otros clientes.

• Las oficinas físicas son otro de los canales directos que una consultoría pone a disposición de sus clientes. Desde ellas pueden
contactar con los clientes y ofrecerles un servicio más cercano, lo cual ayudará a crear más confianza y a fidelizarlos de cara a
servicios futuros.
Relación con Clientes – GRUPO 5 – GESTION DE PROYECTOS

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4. RELACIÓN CON CLIENTES

• Nuestra empresa de Consultoría se caracterizará por una total transparencia a la hora de mostrar los servicios que ofrece a sus
clientes. Nuestra página web corporativa es un medio que permitirá llegar a una audiencia más amplia, por lo que es uno de los
espacios favoritos para dar a conocer la actividad de nuestra empresa. Además cuenta con un espacio en el que los clientes
pueden comunicarse con la empresa y resolver sus dudas.

• Asimismo, nuestra empresa de consultoría participa en eventos de tipo empresarial para dar a conocer su actividad y atraer a nuevos
clientes.
Fuentes de Ingresos – GRUPO 5 – GESTION DE PROYECTOS

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5. FUENTES DE INGRESOS

• La principal fuente de ingresos de un nuestra empresa de consultoría se basa en los servicios que realiza para otras empresas, por
tanto la práctica totalidad de sus beneficios vendrá determinada por los proyectos que lleve a cabo.

• Asimismo ofertaremos, servicios de consultoría online, lo cual supone un ingreso extra a los proyectos que se llevan a cabo de
manera presencial. Las empresas pueden adaptar esta modalidad online a servicios de asesoría puntuales para resolver dudas o
realizar pequeñas consultas.
Recursos Clave – GRUPO 5 – GESTION DE PROYECTOS

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6. RECURSOS CLAVE

• Recursos físicos: para nuestra empresa consultora en este grupo se engloban desde los locales hasta todos los suministros de
oficina.

• Recursos humanos: hace referencia al personal que se dedica a realizar las asesorías a las empresas que lo solicitan.

• Recursos intelectuales: en este recurso se engloban todas las herramientas que sirven para mejorar la comunicación con los cliente
como por ejemplo las redes sociales o la página corporativa.

• Recursos económicos: además de las inversiones, en este apartado se engloban los ingresos que las consultorías reciben por los
servicios que prestan a otras empresas.
Actividades Clave – GRUPO 5 – GESTION DE PROYECTOS

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7. ACTIVIDADES CLAVE

Entre las actividades más habituales que lleva a cabo una consultoría, se encuentran las siguientes:

• Reclutar consultores profesionales y especializados en las áreas a las que se dedica la empresa. Estos pueden ser
de: marketing y publicidad, recursos humanos, ámbito financiero, estrategia empresarial…

• Realizar un análisis de cada problemática de sus clientes para llevas a cabo las acciones más eficientes a la hora de
mejorar sus resultados o tomar las mejores decisiones. Esto incluirá desde la detección de problemas y puntos
débiles hasta la puesta en marcha de una estrategia empresarial para alcanzar resultados.

• Mantenimiento y actualización de la página web corporativa, así como de la presencia en otros medios campañas de
publicidad y marketing: actividad clave para conseguir una diferenciación respecto a otras empresas de la
competencia
Socios Clave – GRUPO 5 – GESTION DE PROYECTOS

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8. ASOCIACIONES CLAVE

• La asociación con otras empresas del mismos sector puede ser una ventaja a la hora de realizar proyectos de mayor envergadura.

• Las empresas de consultoría de gran envergadura pueden contar con el apoyo de inversores que incentiven su expansión y su
crecimiento.

• Los profesionales que participan en la actividad de la empresa prestando sus servicios de manera puntual o continuada son parte
de esta asociación.
Estructura de Costos – GRUPO 5 – GESTION DE PROYECTOS

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9. ESTRUCTURA DE COSTOS

Los costes fijos en nuestro negocio debe pagar independientemente del volumen de actividad que asumamos., tales como el pago
de seguros, salarios del personal, mantenimiento de web corporativa.
Los costes variables son aquellos que se producen cuando hay que llevar a cabo un servicio determinado en el que estarán
implicados varios profesionales.
Los costes mixtos el importe puede variar, como por ejemplo ocurre en las facturas de consumo como gas, electricidad o agua.
Otro tipo de costes incluyen: gastos de publicidad y marketing, comisiones, impuestos.