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Socios clave Actividades clave Propuestas de valor Relación con clientes Segmento de clientes
• Compañías discográficas • Desarrollo y mantenimiento de la • Acceso a un gran catálogo de • Personalización de las listas de • Clientes que disfrutan
• Artistas independientes y bandas plataforma música sin que los clientes música escuchando música sin pagar por
de música Compañías que se • Gestión de extensa librería tengan que pagar por ello, • Plataforma web y aplicaciones ello
integran dentro del servicio de musical dirigido a toda clase de público • Comunidad Spotify • Anunciantes y desarrolladores
Spotify • Campañas de publicidad con diferentes gustos musicales • Programa Fan First
• Proveedores que ofrecen • Adquisición de nuevo contenido
alojamiento en la nube • Estrategias de posicionamiento
• Desarrollo y mantenimiento de la plataforma • Pago de las cuotas por suscripción a alguno de sus planes
• Marketing y publicidad • Pagos realizados por los anunciantes
• Pago a trabajadores
• Acuerdo con terceros