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Modelo de negocio H&M - Diseñado por: modelocanvas.

net – Autora: Tatyana Yun – Mi curso Canvas


Socios clave Actividades clave Propuestas de valor Relación con clientes Segmento de clientes

• Proveedores • Investigación de mercado para • Poner a disposición del cliente las • Programas de reciclaje • Clientes con un nivel adquisitivo
• Influencers analizar nuevas tendencias últimas tendencias en moda a • Espacios diferenciados para medio: hombres, mujeres y niños
• Diseñadores de moda • Test de calidad precios asequibles hombre, mujer y niños • Clientes interesados en seguir las
• Centros de fabricación de • Programas de reciclaje • Concienciación con un modelo de • Membresía últimas tendencias en moda
productos • Colaboración con celebridades moda sostenible • Redes sociales
• Propietarios de franquicias • Gestión de la fabricación, • Diversificación del negocio para • Tiendas físicas
distribución y pedidos en línea clientes interesados en cosmética
• Inversores y accionistas
y decoración
• Atención al cliente
• Campañas de marketing
Recursos clave Canales

• Proveedores • Aplicación propia


• Tiendas físicas y online • Página web
• Centros de logística • Redes sociales
• Equipo de diseño e investigación • Tiendas físicas
• Métodos de pago

Estructura de costes Fuente de ingresos

• Gastos administrativos • Venta de productos en tienda física y online


• Mantenimiento y desarrollo web
• Logística
• Marketing y comunicación
• Gastos de personal
• Inversión en nuevos espacios físicos

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