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Socios clave Actividades clave Propuestas de valor Relación con clientes Segmento de clientes
• Operadores telefonía • Desarrollo software y hardware • Ofrecer artículos electrónicos de • Servicio Atención al Cliente • Mercado de masas
• Inversores • Manufactura de productos buena calidad y con las últimas • Servicio posventa • Jóvenes que disponen de menos
• Sistema Android • Almacenamiento y logística tecnologías a precios asequibles • Atención personalizada en poder adquisitivo para productos
• Empresas de manufactura • Marketing tiendas físicas tecnológicos
• Comunidad de fans • Investigación diseño y tecnología • Xiaomi Community
• Expansión • Incentiva la participación de
• Control de calidad clientes en flash sales
• Atención al cliente
• Mantenimiento plataforma y app
Recursos clave Canales