PRACTICA N°2

NOMBRE Y APELLIDOS:
HAMBRERT SAMIR BELTRAN URQUIZO
Interpreta la filosofía de la empresa Nestlé “Gestionar todos
los negocios de forma responsable, generando riqueza para
la empresa, sus proveedores y accionistas” 

Interpretando la filosofía de la empresa Nestlé “Gestionar todos los

negocios de forma responsable, generando riqueza para la empresa, sus
proveedores y accionistas” pero también para la sociedad de la que forma
parte. Es lo que denominan “Creación de valor compartido”, una visión de
la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) que, en su opinión, les ha
permitido gozar del “respeto y la confianza de los consumidores durante
casi 150 años” (Grupo Nestlé, s.f.). Esta compañía dice comprometerse con
sus consumidores, el medio ambiente y con cualquier empleado.
La empresa es un órgano de la sociedad que tiene por objetivo primario
obtener beneficios y lo logra gracias a la conjugación de tres elementos
básicos: una organización, la combinación de una serie de factores
productivos y la existencia del mercado.
¿Por qué la empresa Nestlé es considerada una empresa
multinacional? Justifica su respuesta

Se considera a la empresa Nestlé una empresa multinacional porque actualmente es

la empresa alimenticia líder a escala mundial, con actividades en casi todos los países
del mundo. Añade que sus principales activos no son los edificios administrativos,
fábricas ni marcas, sino el hecho de que son una “organización mundial formada por
muchas nacionalidades, religiones y procedencias étnicas que trabajan juntas con una
sola cultura corporativa unificadora” (Nestlé S.A., Public Affairs, 2003). A su juicio,
una de las partes más importantes de su cultura y su estrategia de negocio es el
desarrollo de la capacidad humana en todos los países en los que opera.
Supongamos que usted es el Director de Comunicación de la
empresa Nestlé, qué herramientas de comunicación interna y
externa aplicaría para una eficiente comunicación en la
organización

-Aplicaría herramientas internas como:

Intranet: Para que la empresa pueda destinar una porción de su presupuesto en implementar
una red interna y mantenerla en el tiempo.
House organ: Se trata de una revista interna que generalmente es realizada por el área de
Marketing. Su contenido comunica las actividades, los logros de distintas áreas, los
reconocimientos a los empleados, los incentivos y los nuevos proyectos para el futuro.
Manual del empleado. Incorpora la información necesaria, que puede variar con el tiempo,
acerca de la historia, el organigrama, la misión y visión de la empresa. Además, incluye las
normas con las que debe regirse el trabajo.
-Aplicaría herramientas externas como

•Comunicación externa operativa. Que trata de la comunicación vinculada con la actividad y

desarrollo diario de la compañía, que se produce con todos los públicos de la organización.
•Comunicación externa estratégica. El objetivo de este tipo de comunicación externa es
obtener información sobre aspectos estratégicos de la empresa que permitan mejorar la
posición competitiva de la misma, como situación de la competencia, novedades legislativas,
estado del mercado…
•Comunicación externa de notoriedad. Esta forma de comunicación externa es la que
habitualmente se asocia con el término, haciendo referencia al flujo de información, con el que
la compañía trata de dar a conocer sus productos y servicios y mejorar su imagen y reputación.
Los incentivos laborales, con qué elemento de la función de la
dirección están relacionados y qué tipo de incentivos recomendaría a la
empresa

Los incentivos siempre deben ser un complemento que se añada a unas buenas

condiciones laborales de base. Los incentivos pueden ser económicos, no
económicos o una mezcla de ambos, pero lo importante es que se utilicen para
mejorar la situación de los empleados.
El elemento de la función de la dirección que están relacionadas son los siguientes:

-Ser responsable de brindar mecanismos, alcanzar las metas del equipo.

-Supervisar el trabajo del equipo y gestionar su desempeño.
-Mantener motivado al equipo.
-Los tipos de incentivo que recomendaría ala empresa sería
los siguientes:

-Méritos.

-Bonos
-Sueldos
-Incentivos de servicio
-Formación
-Flexibilidad
Menciona un ejemplo de una
comunicación ascendente en una
organización
Este tipo de comunicación se puede llevar a cabo de distintas formas.
Encuestas, buzón de sugerencias o incluso reuniones individuales con los
distintos trabajadores.
Aquí un ejemplo:  la empresa quiere crear un nuevo producto para los
hombres. El artículo será una crema hidratante para el sector masculino,
pero hay dudas sobre cómo enfocar la estrategia.