Compras y contratación de

servicios

12 Mayo 2022
OBJETIVO
1. Establecer los lineamientos del laboratorio de prueba para
realizar las compras y contratación de servicios, sistematizar las
actividades de recepción y verificación de la entrega de
productos/servicios, equipos e insumos.
2. Establecer las medidas que deben considerarse para la selección,
evaluación y mantenimiento de los proveedores del laboratorio
de prueba.
3. Garantizar la adquisición de productos, servicios e insumos de
calidad para nuestros procesos.
ALCANCE

Aplicable a todo el personal perteneciente al Sistema de Gestión de

Calidad del laboratorio de prueba LATAR S.A. de C.V. que requiera la
adquisición de algún producto o servicio para el desarrollo de sus
procesos, así como a los proveedores de la empresa. Se incluyen
las indicaciones para:

- Recepción de productos e insumos, así como el inventariado de

ellos.
- Evaluación de proveedores del laboratorio de prueba LATAR S.A.
de C.V.
PROCESO
Inicio
¿Quién?
Informar al jefe inmediato, la
necesidad de un insumo o
servicio, dando todas las
especificaciones necesarias
Personal que requiera
FO-AM-012
el insumo o servicio
1

¿QUÉ REQUIERO? ¿QUÉ DEBE CUMPLIR EL INSUMO QUE ESTOY

SOLICITANDO?

NÚM. ¿CUÁNTO
CONSECUTIVO NECESITO?
 Material común de
Reactivos o agua
laboratorio

ESPECIFICACIONES:
ESPECIFICACIONES:
Tipo de material, composición (vidrio, plástico u
Grado o Pureza, marca (de ser
otro), certificación del material (ASTM, DIN,
necesario).
Clase A con certificado, etc.)
Consultar el stock mínimo del
Se solicita por reposición o
inventario de reactivos
requerir más material

Servicios
ESPECIFICACIONES:
Mantenimiento: Conforme al IV-LA-001 o IV-MT-001
Auditorías: Conforme PR-AC-001.
Capacitación: Conforme PR-AM-001
Ensayo: Seguir indicaciones del PG-AM-002

Indicar si se requiere una calificación del proveedor,

Ej. Para calibración, se requiere acreditación en
ISO 17025 vigente.
PROCESO 1

Autorizar la requisición, una

¿Quién?
vez verificada la necesidad de
compra
FO-AM-012

Entregar requisición firmada al

Responsable del SGC para su Gerente de área
atención y control
FO-AM-012

Número consecutivo / Año

XXX/YYY
PROCESO
2
Número consecutivo / Año
XXX/YYY
Revisar el listado de
proveedores aprobados
FO-AM-013

Cotizar el insumo LATAR S.A. DE C.V.

INFORMACIÓN DE
requisitado CONTACTO FOLIO DE COTIZACIÓN

Evaluar condiciones de
entrega, tiempos,
calidad costos y generar
orden de compra QUÉ SE COMPRA CUANTO
FO-AM-014

¿Quién?
Condiciones específicas para la
Responsable del SGC entrega del insumo
PROCESO
4

¿Quién?
Autorizar la compra
Director General
FO-AM-014

Enviar Orden de compra

al proveedor

Recibir el insumo y
verificar que coincida:
producto, orden de
compra, y factura

Firmar factura (u otro

documento solicitado)
con nombre y fecha de
quien recibe Factura Fecha de recepción
Nombre del Responsable del SGC
Entregar insumo al área
que lo solicitó

5
PROCESO
5 ¿Quién?

Revisar las condiciones del

insumo a su llegada
Personal del área
FO-AM-015 solicitante

¿Se encuentra NO
en condiciones Informar al RSGC
óptimas?

El área solicitante
¿El proveedor NO segrega el insumo
SI se encuentra
en el lab? hasta su entrega al
proveedor

Inventariar SI
IV-LA-001
IV-MT-001 El insumo se rechaza y se
IV-LA-002
IV-LA-003 regresa al proveedor

FIN
 Reactivos o agua

1. Condiciones del envase

2. Condiciones de la etiqueta
3. Caducidad
4. Recipiente sellado.
5. Estado adecuado del reactivo (no
contaminado)
6. Certificado y hojas de seguridad

AGUA: PE-LA-028
 Material

1. Sin abolladuras, golpes, raspaduras o cuerpos extraños.

2. Con las características solicitadas.
3. Material volumétrico: Revisar certificado.

PE-LA-003 Verificación de material volumétrico

Material
 Equipo

EN PRESENCIA DEL PROVEEDOR:

1. Estado físico: sin roturas, cableado y display en buenas condiciones.

2. Funcionamiento: respuesta coherente del equipo. Registrar en bit. De uso
del equipo o bit. Del personal que realiza las pruebas.
3. Documentación: Instructivo de operación.
 Servicio de mtto

1. Se deben seguir las indicaciones

de acceso del PG-LA-001.
2. Verificar el servicio brindado: Que el
equipo se mantenga funcionando en
buenas condiciones y no presente
ningún daño.

DOCUMENTAR la actividad: listas de

asistencia, informes, constancias, etc.