Facultad de Marketing y

Comunicación
Carrera de Psicología Asignatura:
Pensamiento Crítico/Creativo

Docente: Mgtr. Gabriel Ordóñez

Guzmán
 TEMAS DE CLASE:
PROBLEM SOLVING

OBJETIVO DE CLASE:

Elaborar el análisis inicial de un problema social y plantear alternativas

posibles
Graham Wallas consideraba que la creatividad es la que posibilita que las
personas se adapten con diligencia a los entornos cambiantes. Su modelo
sobre el proceso creativo, presentado en su libro “El arte del
pensamiento”, comprende cuatro etapas:

• PREPARACIÓN
• INCUBACIÓN
• ILUMINACIÓN
• VERIFICACIÓN
1. Preparación.

Consiste en percibir y analizar la situación, así como de todas las circunstancias y

dimensiones que influyen en ella. Es un momento con alto grado de excitación, en el
que la persona se ve impelida a investigar, analizar, experimentar y probar diferentes
posibilidades para resolver el problema.

Sin embargo, este es sólo el primer estadio del proceso creativo. Es necesario que
experimentemos esta fase de reconocimiento del problema y recogida de información,
y que las superemos pasando a la siguiente etapa.
 La percepción
• Es un producto socio-cultural complejo que incide en la
participación de la población en la prevención, preparación,
respuesta y recuperación en una situación de emergencia de
salud pública.

Proceso cognitivo,
emocional y actitudinal
 La percepción
La estimación del problema está influida por la
percepción.
La estimación del problema entre los científicos y la
población es diferente.
En la percepción del problema influyen los siguientes
elementos clave:

• Experiencias vividas,
• Valores individuales y sociales,
• Conocimientos,
• Posibilidades de controlar la situación,
• Características y causas del riesgo.
Modelos relacionados con la
percepción de problemas
Peter Sandman

Problema alto
Percepción baja

Problema moderado,
Percepción moderada
Problema bajo
Percepción alta

Problema alto
Percepción alta
 EVALUAR MI PERFIL

• Conocimiento sobre el problema a enfrentar

• Alguna experiencia sobre el problema;
• Experiencia en el tema a solucionar;
• Tiempo, voluntad y mística;
• Respaldo y apoyo familiar, institucional y socio - comunitario
PASOS PARA RESOLVER UN PROBLEMA

•Identificar el problema.
•Representar el problema.
•Diseñar un plan o estrategia.
•Llevar a cabo el plan.
•Concluir y revisar resultados.
 IDENTIFICAR EL PROBLEMA

         

PROBLEMA IMPORTANCIA EFICACIA PARA COSTO DE SELECCIÓN

ENFRENTAR POSTERGACIÓN
SI/NO
 
 
Incremento de conductas agresivas        
en adolescentes del ciclo de
bachillerato del colegio Ati II 10 8 7 25
Pillahuaso
Incremento de la violencia        
intrafamiliar en las familias de los
alumnos del ciclo de bachillerato del 10 9 9 28
Colegio Ati II Pillahuaso
Incremento en la iniciación sexual y        
el riesgo de infecciones de
transmisión sexual del Colegio Ati II 10 9 10 29
Pillahuaso  
2. Incubación.

Se trata simplemente de la interiorización del problema. Es un proceso interno e

inconsciente que se produce en el hemisferio derecho de la mente y supone el
establecimiento de nuevas relaciones. Al tratarse de un proceso interno, aparentemente
no provoca ninguna respuesta externa.
En ciertos casos, requiere la desconexión del problema, para así desechar u olvidar
estrategias erróneas e ineficaces.

Es una etapa de gran tensión emocional ante la duda de si se conseguirá o no el

objetivo propuesto. Esta tensión se acrecienta en la medida en la que aumenta el tiempo
dedicado a esta fase. Es por ello que muchos proyectos son abandonados en esta fase.
 REPRESENTACIÓN DEL PROBLEMA

SITUACIÓN EMPEORADA PROBLEMA CENTRAL SITUACIÓN MEJORADA

Deterioro en la estructura de la personalidad de Aumento desmesurado de conductas sexuales Mejorar las conductas sexuales de l@s adolescentes
l@s adolescentes, prácticas promiscuas e promiscuas y de riesgo de los alumnos del ciclo de abriendo el abanico de posibilidades para que sepan
irresponsables (seudo prostitución), aumento en bachillerato del Colegio Ati II Pillahuaso. elegir cuando, como, donde y con quien, iniciarse
la transmisión de ITS en particular del VIH y sexualmente, evitando la promiscuidad, los riesgos
SIDA e incremento de embarazos no deseados y de infección y demás consecuencias psicosociales.
abortos.
FUERZAS IMPULSORAS I PC I PC FUERZAS BLOQUEADORAS
 AID FOR AIDS – Programa de prevención  Creencias irracionales respecto a la educación
5 5 5 3
primaria ¿Cuánto sabes de VIH y SIDA? en la sexualidad y la prevención de ITS
 COLEGIO ATI II PILLAHUASO- a través del  No ver como una oportunidad de crecimiento y
DOBE y de las actividades sobre orientación 5 5 5 3 salvataje de vidas los esfuerzos por dar a
sexual que este realiza conocer la problemática
 FUNDACION VIHDA – Apoyo ínter
organizacional para prevención primaria,  Disponibilidad de tiempo como excusa de los
secundaria y terciaria en VIH y SIDA. 4 5 3 3
directos implicados
 
 IGLESIA – A través de los proyectos Pastorales
5 5      
principalmente los de Pastoral Juvenil
 FASES DE LA TOMA DE DECISIONES

1. Identificación y definición del problema

2. Proposición de opciones de solución
3. Seleccionar el curso de acción factible
4. Preparar un plan para aplicar el curso de acción elegido
5. Implementar, evaluar todo y volver a comenzar
3. Iluminación.

La solución surge de improviso, es cuando todo cobra sentido, está

relacionado y claro.

Se trata de una fase de júbilo y entusiasmo, en la que el esfuerzo

invertido obtiene su recompensa. Sin embargo, éste no es el final,
todavía quedaría una última fase en este proceso.
¿Cuáles son los pasos para elaborar el ÁRBOL DE PROBLEMAS?

PASO 1: Identificar los principales problemas con respecto a la

situación en cuestión.
PASO 2: Formular en pocas palabras el problema central.
PASO 3: Anotar las causas del problema central.
PASO 4: Anotar los efectos provocados por el problema central.
PASO 5: Elaborar un esquema que muestre las relaciones de un Árbol
de Problemas.
PASO 6: Revisar el esquema completo y verificar su lógica e
integridad.
 MATRIZ DE ALTERNATIVAS
IMPACTO SOBRE FACTIBILIDAD FACTIBILIDAD FACTIBILIDAD FACTIBILIDAD
OBJETIVOS ESTRATEGIAS TOTAL CATEGORÍAS
EL PROPÓSITO TÉCNICA FINANCIERA SOCIAL POLÍTICA
               

32,31,29,28,27,26,2 4 3 3 4 5 19 MEDIO ALTO

INCREMENTADAS 5,24,23,22,19,18,17,
LAS HABILIDADES 16,15,14,12,11,10,8,
SOCIALES 9,6,5
               

32,31,17,15,5 5 5 5 5 5 25 ALTO
               
REGULADO EL NIVEL
DE PRESIÓN SOCIAL 32,31,29,28,24,23,1 4 4 4 5 5 22 ALTO
POR PARTE DE SUS 7,16,12,11,8,7,6
PARES Y/O                
AMBIENTE
32,28,23,17,6 5 5 5 5 5 25 ALTO
               

32,31,29,28,27,26,2 4 5 5 3 5 22 ALTO
ADECUADAS
4,22,19,18,17,15,14,
FORMAS DE
12,8
COMUNICACIÓN
               

32,29,24,12,7 5 5 5 4 5 24 ALTO
AUMENTO DE                
ESPACIOS
32,31,30,25,22,21,2 4 3 3 3 3 16 MEDIO
MULTIDISCIPLINARIO
0,17,13
S DE ORIENTACIÓN
               
SOBRE LA
PROBLEMÁTICA 32,31,29,26,9 5 5 4 5 4 23 ALTO
4. Verificación.

En esta fase se analiza, verifica y valida la solución adoptada. Tiene

como consecuencia su abandono, o su adaptación para ser
perfeccionada o su puesta en práctica.

Es un momento emocionalmente muy difícil ya está repleto de

incertidumbres, de inseguridad ante las decisiones últimas.
 SUPUESTOS Y MODOS PARA ENFRENTARLOS

SUPUESTOS MODOS PARA ENFRENTARLOS

 L@s adolescentes pueden priorizar otras actividades  Demostrar a l@s adolescentes a través de los
extracurriculares y esto puede generar encuentros taller la importancia de educar su
discontinuidad en el proceso sexualidad

 Generar una cadena telefónica para comunicar

constantemente las actividades a realizar

 Ofrecer un campamento de cierre de la actividad

 Los padres pueden suelen justificar su inasistencia o 
falta de compromiso debido al desinterés o a
considerar estos encuentros como una pérdida de
tiempo
para aquellos que no faltes a las reuniones
Demostrar la importancia que tiene la capacitación
sobre sexualidad debido al elevado índice de
consecuencias en adolescentes que llevan una
iniciación sexual temprana y promiscua

 Que los mismos padres se conviertan en

motivadores de otros padres para la asistencia a los
encuentros

 Procurar que los encuentros sean siempre dinámicos

y con temas de interés
 RESPONSA ENERO FEBRERO MARZO ABRIL OBSERVACIONES
ACTIVIDAD TEMAS ÁREAS
BLE
I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV  
                         
COMPONENTE 1: INCREMENTADAS LAS HABILIDADES SOCIALES

ESTRATEGIA 1.1 ESTRUCTURACIÓN DE CONDUCTAS SEXUALES SALUDABLES EN L@S ADOLESCENTES

ACTIVIDADES INSUMOS PRESUPUESTO SUPUESTOS
1.1.1.- ACTIVIDAD DIAGNOSTICA RECURSOS HUMANOS    
1.1.1.1.- Recibimiento y colocación de membretes con los nombres de los
Director del Proyecto $800,00Ninguno
participantes
1.1.1.2.- Entrega de hoja para datos personales, nombre, dirección, teléfono y  
3 Facilitadores $1.200,00
correo electrónico, para la base de datos
1.1.1.3.- Saludos y bienvenida al encuentro Co – facilitador $300,00  
1.1.1.4.- Dinámica de presentación: La agenda Secretari@ $200,00  
 
1.1.1.4.1.- Explicación de la consigna y realización de la dinámica    
1.1.1.4.2.- Breve reflexión de la actividad RECURSOS MATERIALES   
1.1.1.5.- Entrega y explicación del pre - test “Aprendiendo a hablar de  
60 sillas plásticas $20,00
sexualidad”
1.1.2.- ACTIVIDADES INTERVENTIVAS 1 Pizarra acrílica $1,66  
 
1.1.2.1.- Dinámica para la conformación de equipos: Necesito… 2 Marcadores de Pizarra $1,16
1.1.2.1.1.- Explicación de la consigna 60 membretes $16,87  
1.1.2.1.2.- Colocar nombre al equipo, escoger un coordinador y elaborar una  
9 cajas de marcadores permanentes $1,96
barra para el grupo
 
1.1.2.1.3.- Presentación del grupo, coordinador y barra del grupo 1 Laptop $ 93.75
 
1.1.2.3.- Trabajo en grupos a través de psicodramas: Que haría sí… 1 Infocus  
 
1.1.2.3.1.- Explicación de la consigna y entrega de materiales Media resma de papel bond $62,50
1.1.2.3.2.- trabajo en grupos 2 cajas de plumas $1,50  
1.1.2.3.3.- Plenaria 10 papelógrafos $0,37  
 
1.1.2.4.- Conferencia: Por qué es importante hablar de sexualidad 180 fotocopiados $2,00
1.1.3.- ACTIVIDADES DE SEGUIMIENTO   $2,70  
  SUMA $2.704,47 
  IMPREVISTOS 5% $135,22 
  INFLACIÓN 3 % $81,13 
  SUB-TOTAL $2.920,82 

ANÁLISIS FINANCIERO DEL PROYECTO – MÉTODO DE INVERSIÓN

ANÁLISIS FINANCIERO DEL PROYECTO – MÉTODO DE INVERSIÓN

 
VALOR POR MES
$ 2920,82
 
MESES
8
 
VALOR TOTAL DEL PROYECTO
$ 23366,56
 
APORTACIONES DEL COLEGIO
0,00
 
APORTACIONES AID FOR ADIS
$ 23366,56
TRABAJO GRUPAL:

PLANTEE UN PROBLEMA SOCIAL Y CONTEMPORÁNEO (INTRODUCCIÓN (1 PÁGINA, DESARROLLO

2 PÁGINAS, CONCLUSIONES 1 PÁGINA, BIBLIOGRAFÍA, ANEXOS).

UTILICE EL MODELO DE WALLAS PARA PLANTEAR SOLUCIONES CRÍTICAS Y CREATIVAS,

APLICANDO LAS MATRICES APRENDIDAS:

• PREPARACIÓN – IDENTIFICAR EL PROBLEMA

• INCUBACIÓN – REPRESENTACIÓN DEL PROBLEMA
• ILUMINACIÓN – ÁRBOL DE PROBLEMAS - MATRIZ DE ALTERNATIVAS
• VERIFICACIÓN – SUPUESTOS Y MODOS DE ENFRENTARLOS, MATRIZ DE GESTIÓN
Y CONTROL
• ANÁILISIS DE INVERSIÓN

ARIAL 12, ESPACION INTERLINEADO NORMAL, USAR APA 6TA. EDICIÓN.

PREPARESE PARA EXPONER TIENEN 45 MINUTOS, DEBEN DE PARTICIPAR TODOS

LOS INTEGRANTES.
 BIBLIOGRAFÍA
 Alcaide, J., Diego, J. y Artacho, M. (2004). Diseño de producto. Métodos y técnicas.
México: Alfaomega.
 Business Idea (octubre, 2009). MANUAL DE LA CREATIVIDAD EMPRESARIAL. Recuperado de:
http://www.creabusinessidea.com/creativo_noticias_detalle.php?id=10
 Corrales. H. (2010). Educación creativa. Hacia un nuevo paradigma del aprendizaje. México: Nuevo pensamiento.
 Creadictos (2017). 50 regalos para creativos. Recuperado de: http://www.creadictos.com/regalos-para-creativos/
 Crea Net 2.0. (octubre, 2009). Herramientas de creatividad. [Manual de creatividad y de creación deempresas]
Recuperado de: http://www.creabusinessidea.com/creativo_noticias_detalle.php?id=10
 Decofilia. (2015). Decoración. Recuperado de: http://decofilia.com/blog
 Depensamientofactoreseinterpretacion (2017). Factores del desarrollo del pensamiento y la interpretación.
Recuperado de: http://dpensamientofactoreseinterpretacion.blogspot.mx/2017/01/factores-basicos-del-d-
pensamiento-e.html