Comunicación

Taller II
 Taller II

COMUNICAR
Comunicare Compartir, “hacer común”

Implica “ponernos de acuerdo” en

términos (códigos) que representan un
objeto, movimiento, concepto abstracto
mediante un nombre común

lenguaje
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Lenguaje corporal
Lenguaje verbal

COMUNICAR

Lenguaje
simbólico
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SER HUMANO

Utiliza dos modos

DIGITAL
de comunicación
Informa CONTENIDO. Palabras, signos
arbitrarios que poseen una sintaxis
definida (reglas)
Establece con el objeto representado
solo una relación de consenso definido
por la cultura
Trasmite el contenido
ANALÓGICA
Informa RELACION. Herencia ancestral,
carece de sintaxis lógica, no puede
expresar conceptos abstractos
La relación entre significante y significado
supone algo más, permite la comprensión,
establece la comunicación relacional
Es la comunicación no verbal (lenguaje
corporal) que incluye la comunicación
kinestésica

Se generan desde el emisor y provocan un impacto en el

receptor que desencadena una conducta.
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Exclusivamente
Lenguaje verbal
humano

simbólico arbitrario
Hace referencia a algo El significado es consensual,
que no está presente o por ende propio de un grupo
evidente
específico

Es cualitativamente Permite abstraer, descontextualizar

diferente en el ser y ser ambiguo
humano
“…lo que distingue al hombre de los animales
son las mentiras y la literatura…”
Anatole France
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Contexto Situacional
Definición de
Comprensión
“si mismo”
del “otro”
Expectativas,
Contextos intencionalidades
culturales

Códigos
simbólicos
Valores
Conocimientos
previos
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Contexto Relacional

Implica el análisis del impacto de la Toda conducta es comunicación

comunicación sobre la CONDUCTA y toda comunicación afecta la
conducta

No hay nada que no sea

conducta, no hay no - conducta

Implica interacción con otro

Toda interacción puede definirse como “secuencias de

movimiento” estrictamente gobernado por reglas que
pueden estar o no en el nivel de la conciencia Rigen la
comunicación
eficaz
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COMUNICAR

Emisor Mensaje Receptor

Quién dice Qué se dice A quién se dice

Deben compartir un mismo

código simbólico en el cual se
construye el mensaje
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Emisor Mensaje Receptor

RUIDO

Perturbaciones que dificultan la

comprensión del mensaje

Contexto que rodean la situación

comunicacional
 Taller II

Filtra y condiciona la imagen

del “otro”

Emisor Mensaje Receptor

Marco Cultural
Forma nuestras valoraciones, redes
comunicativas, significantes y
significados
Condiciona el contenido y la
AUTOIMAGEN e IMAGEN DEL forma de comunicar
OTRO
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CONSTRUCCIÓN DEL Selección
MENSAJE

Intencionalidad LO QUE QUIERE Codifica las

Sentimientos COMUNICAR ideas,
sentimientos,
Juicios
juicios

Decisiones

Implica un filtro

Emite a través
de un canal MENSAJE

Emisor
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Velocidad
del habla
Tono de
voz Claridad

Volumen
Pausas y
de voz
silencios

La significación del mensaje se ve afectada

principalmente por los componentes
PARAVERBALES de la comunicación

Corresponde a la forma de No altera las palabras pero

decir las cosas puede alterar el significado