MARKETING TACTICO

• EL MARKETING TACTICO CONSISTE EN LA COMUNICACIÓN DEL

PRODUCTO AL CONSUMIDOR.
EL MARKETING TACTICO DEBE CONSIDERAR LOS SIGUIENTES
ASPECTOS:
1. CREAR LA FUERZA DE VENTAS.
2. DEFINIR LA PUBLICIDAD A EMPLEAR.
3. DEFINIR EL SISTEMA DE PROMOCION.
• SI DESEAS INCREMENTAR TUS INGRESOS, UNA TACTICA PUEDE SER
AUMENTAR TUS PRECIOS Y REDISEÑAR LA MARCA DE UN PRODUCTO
O SERVICIO.

• SI DESEAS AUMENTAR TU PARTICIPACION DE MERCADO ENTRE

CONSUMIDORES PREOCUPADOS POR SU SALUD, PODRIAS EMPEZAR A
PATROCINAR EVENTOS DEPORTIVOS O PUBLICITAR EN REVISTAS DE
SALUD Y EJERCICIO.
 CONOCE A TUS CLIENTES
PARA CREAR TACTICAS QUE APOYEN TUS ESTRATEGIAS DE MARKETING,
SE DEBEN CREAR PERFILES DETALLADOS DE TUS CLIENTES.
CONOCE LAS EDADES, GENEROS, ESTADOS CIVILES, UBICACIÓN
GEOGRAFICA, NIVEL DE EDUCACION, ESTADO PARENTAL Y OTRA
INFORMACION SOBRE TUS CLIENTES ACTUALES, ASI COMO DE LOS
CLIENTES QUE DESEES ATRAER.
 CANALES DE MARKETING
• USA DIVERSOS CANALES DE MARKETING PARA IMPLEMENTAR LAS
TACTICAS.

• LA SELECCIÓN DE LOS CORRECTOS MEDIOS DE PUBLICIDAD,

RELACIONES PUBLICAS, MARKETING DE CAUSAS, MARKETING
DEPORTIVO Y CANALES DE DISTRIBUCION SON CRITICOS PARA CREAR
TACTICAS EFECTIVAS.
 EL MARKETING Y EL VALOR PARA EL
CLIENTE
• EL MARKETING MODERNO CONTEMPLA QUE EXISTEN PERSONAS
DIFERENTES, CON DESEOS, NECESIDADES Y CRITERIOS INDIVIDUALES.
AQUÍ LAS EMPRESAS EMPIEZAN A DIRIGIR SUS ESFUERZOS A
MERCADOS META BIEN DEFINIDOS, COLOCANDO EL MAKETING
DESDE EL INICIO DE LA PLANIFICACION.
• DE ESTA FORMA LAS EMPRESAS DEJAN DE VERSE COMO FABRICANTES
Y SE VEN A SI MISMAS COMO PARTE DE UNA CADENA DE ENTREGA
DE VALOR.
 FASES DE LA ENTREGA DE VALOR
• 1) ELEGIR EL VALOR.

LOS ESPECIALISTAS DEBEN SEGMENTAR E IDENTIFICAR BIEN EL

MERCADO META Y POSICIONAR EL VALOR DE LA OFERTA ACORDE A SUS
NECESIDADES. LA FORMULA ¨SEGMENTACION, DIRECCIONAMIENTO,
POSICIONAMIENTO¨ (SDP) ES LA ESENCIA DEL MARKETING
ESTRATEGICO.
2) PROVEER EL VALOR
DE LA DETERMINACION DE LAS CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO, SU
PRECIO Y SU DISTRIBUCION, COMIENZA LA SEGUNDA FASE.
TODOS ESTOS ELEMENTOS DEBEN MANEJARSE CON CUIDADO VELANDO
SIEMPRE MANTENER EL VALOR A ENTREGAR.

3) COMUNICAR EL VALOR.
LA COMUNICACIÓN DEL VALOR ES LA QUE HACE ENFASIS EN EL
ANUNCIAMIENTO Y PROMOCION DEL PRODUCTO. ESTA SE REALIZA POR
MEDIO DE LA FUERZA DE VENTAS, INTERNET, PUBLICIDAD TRADICIONAL
Y MODERNA, ENTRE OTROS.
 PROCESO DE PLANIFICACION DE LA
COMUNICACIÓN DE MARKETING
• UN PLAN DE COMUNICACIÓN DEBE TENER LA SIGUIENTE FORMA:

1. DISEÑO DEL PUBLICO OBJETIVO: COMPORTAMIENTO DEL

CONSUMIDOR.

2. OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN: CONCRETOS Y EN UN MOMENTO

DETERMINADO.
 3. DISEÑO DE LA ESTRATEGIA DE
COMUNICACIÓN.
• LINEAS DE ACCION Y PROCEDIMIENTOS A SEGUIR:

A) ESTRATEGIA PUSH: ESTRATEGIA DE IMPULSO O PRESION. QUIERE

GANAR LA COLABORACION DE LOS INTERMEDIARIOS PARA QUE
FACILITEN LA COMERCIALIZACION.

B) ESTRATEGIA PULL: ESTRATEGIA DE ASPIRACION. DIRIGIDA A LOS

CONSUMIDORES FINALES CON INTENCION DE QUE PIDAN EL
PRODUCTO AL CANAL DE DISTRIBUCION.
• C) EXTRATEGIA MIXTA: UNA COMBINACION DE LAS DOS ANTERIORES.

4. MIX DE COMUNICACIÓN.

A) DEFINIR CARACTERISTICAS DEL MERCADO.

B) CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO: PRECIO Y CONDICIONES
NEGOCIABLES, ETAPA DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO,
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN, IMPLICACION DEL CONSUMIDOR
EN EL PROCESO DE COMPRA.
• 5) PRESUPUESTO DE COMUNICACIÓN. EXISTEN DIFERENTES
METODOS:

• METODO DE PORCENTAJE SOBRE VENTAS.

• METODO DE PARIDAD COMPETITIVA (IGUAL A LA COMPETENCIA)
• METODO ARBITRARIAMENTE (LO QUE SOBRA DEL PRESUPUESTO)
• METODO BASADO EN OBJETIVOS
• 6) EJECUCION.

7) CONTROL.