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HUMANIZACION DE
LOS EQUIPOS DE
TRABAJO
PROFESOR ALUMNA:
ALBERTO RUIZ GENESIS LEAL
C.I 22.950.193
Diplomado: Salud Ocupacional
Mayo, 2022
Liderazgo
Velar por la
asistencia y Asegurar la Se relacionan las
puntualidad intervención incidencias ocurridas en
de todo el personal la guardia que puedan o
hayan afectado
Sentimientos de Actitud
culpa comprensiva y
no discriminativa
Miedo
Ambiente de
confianza y
lenguaje asertivo
Abordaje del medico
Inseguridad
con familiares:
Informar el
diagnostico del
paciente de forma
adecuada y asertiva
El medico ante un paciente victima de
violación
Emociones Involucradas en el Abordaje del medico con el
Paciente: paciente y familiares:
Mostrar
Actitud interés e
retraída o indagar
evasiva sobre los
hechos
El medico ante un paciente victima de
violación de Genero
El medico ante un paciente adulto mayor en
situación de abandono
El medico ante un paciente CON PSORIASIS
Etapas de la
Conducta asertiva Conducta Asertiva Que es
• Describir, hechos.
• Firmeza • Actitud positiva
• Manifestar sentimientos.
• Expresar pensamientos • Relacionarse
• Pedir, queremos.
• Sentimientos, creencias • Expresar opiniones
• Especificar, consecuencias.
• Sin descalificar
Derechos
Asertivos
Características de la C. Asertiva
• Pedir ayuda
• Apoyo emocional.
• Expresar, sentir dolor. • Volumen
• Decir “no” Elementos de la • Velocidad
C. Asertiva • Tono
• Respeto por los demás • Ritmo
• Ser directo • Entonación
• Ser honesto
• Ser apropiado
• Lenguaje corporal (tono de voz,
contacto visual )