COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL
Ps. Mg. Gilberto Cáceres
¡Bienvenidos!

Con todo gusto les doy un cordial saludo de Bienvenida a

este interesante curso de COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL!!! Les deseo muchos éxitos durante el
transcurso de este módulo.

Gilberto Cáceres. Psicólogo de la Pontificia Universidad

TEXTOS PARA
Gregoriana de Roma (Italia)
Magister en Dirección Estratégica de Recursos Humanos
de la Universidad Politécnica de Cataluña (España)
SEPARADORES
Instrucciones básicas

- Comunicación constante a través de la BANDEJA DE ENTRADA.

TEXTOS PARA
- Tareas o Actividades: esta materia tiene las siguientes Actividades calificables:
un Foro General (no calificable) y un Proyecto grupal con 3 entregas.
SEPARADORES
- Éxito en el estudio virtual: organizar bien sus actividades y responsabilidades.
- Comunicación sincrónica: 4 videoconferencias, 4 chats sincrónicos: jueves 6 p.m.
 Conformación de Grupos para el Proyecto
- El primer paso es la conformación de los grupos de trabajo (4-5 integrantes). En la primera

TEXTOS PARA
semana (10-16 de marzo) pueden organizarse de manera libre, escogen un líder y le envían
un correo al tutor (a través de la Bandeja de Entrada del módulo) con la lista de los

SEPARADORES
integrantes, para que el tutor dé la APROBACIÓN.

- Tienen plazo hasta el final de la primera semana (16 de marzo) para enviar las listas de
grupos de libre conformación. Después de ese día, el tutor organiza a los estudiantes
restantes en grupos y envía los listados definitivos por el correo.
INTRODUCCIÓN
 Procesos en la Gestión del Talento
Humano
Gestión del
Talento Humano

3.
2. Organización
1. Provisión del Mantenimiento 4. Desarrollo del 5. Evaluación del
del Talento
Talento Humano del Talento Talento Humano Talento Humano
Humano
Humano
1. Provisión del
• Reclutamiento
Talento
Humano • Selección

• Contratación
TEXTOS
• Inducción
PARA
SEPARADORES
2. Organización
• Análisis de Puestos de
del Talento
Trabajo
Humano
• Descripción de Puestos de
Trabajo
TEXTOS PARA
•SEPARADORES
Planes de Puestos de Trabajo
3. Mantenimiento • Fomento de: Bienestar
organizacional, manejo de
del Talento conflictos, satisfacción laboral,
Humano cultura y clima organizacional,
preparación para la jubilación.

• Prevención de: estrés laboral,

TEXTOS PARA
enfermedades y accidentes
SEPARADORES
laborales, acoso laboral, rotación de
empleados, insatisfacción laboral.
4. Desarrollo del A nivel individual, grupal y
organizacional.
Talento Humano
• Coaching, Capacitaciones y
actualizaciones

• Crecimiento profesional y personal

TEXTOS PARA
SEPARADORES
• Planes de Carrera
5. Evaluación del
Evaluación periódica de los
Talento Humano trabajadores:

• Planes de mejoramiento

• Premios e incentivos
TEXTOS PARA
SEPARADORES
Primera Entrega del
Proyecto Videoconferencia 2
Consideraciones
preliminares
a) Previa conformación de grupos según instrucciones del
Tutor.
b) Escojan una empresa para realizar el proyecto.
c) Normas APA.
d) Elegir uno de los siguientes temas:
• Servicio al cliente
• Síndrome de burnout
• Acoso laboral
• Discriminación laboral
• Calidad de vida laboral
e) Elegir dos variables a relacionar, una es el tema escogido.
Ej: si escogieron Acoso laboral, pueden tomar como
variables: el acoso laboral y su relación con la alta
rotación de empleados.
Contenido de la
Entrega 1
• Portada
• Resumen (máximo 200 palabras)
• Introducción (la empresa, el tema
escogido y las dos variables a relacionar)
• Misión y visión de la empresa.
• Justificación (razón de las escogencias
realizadas)
• Objetivo general (1) y objetivos
específicos (3).
 Videoconferencia 3
Instrucciones para la Segunda entrega de Proyecto Grupal
Consideraciones preliminares
• Revisar y corregir la primera entrega
• Clave de la primera entrega: el tema principal y la segunda variable
Contenido de la Segunda
Entrega
1. La primera entrega corregida (el proyecto es acumulativo)
2. Marco teórico (del tema principal escogido): 7 referencias que
contengan:
• Nombre del autor y nombre de la obra
• Año de la publicación
• Resumen del aporte de la referencia al tema escogido
Autor y Obra Año Resumen aporte al tema

3. Dimensión individual del Comportamiento Organizacional

4. Dimensión grupal del Comportamiento Organizacional
5. Creación de instrumento de recolección de datos
Contenido de la Segunda
Entrega
3. Dimensión individual del Comportamiento organizacional:
Cartilla 3.
• Escoger 2 factores y relacionarlos con el tema escogido.
• Ej: Discriminación laboral (tema central) está relacionado con el
Tipo de personalidad del trabajador (teorías de la personalidad)
y con la capacidad individual de Toma de Decisiones. Así: Una
trabajador con una personalidad INTROVERTIDA o INHIBIDA y
que además tiene dificultades para tomar decisiones porque no
sabe RECONOCER EL PROBLEMA, es más propensa a ser
afectada gravemente por la Discriminación laboral que una
persona CONFIADA y que busca ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN a
la dificultad.
Contenido de la Segunda
Entrega
4. Dimensión Grupal del Comportamiento Organizacional: Cartilla 5
• Escoger 2 factores y relacionarlos con el tema central escogido.
• Ej: la Discriminación laboral ¿es más fácil que se presente
cuando hay un Grupo de trabajo o un Equipo de Trabajo (Factor
1)? Una forma de evitar de evitar la Discriminación laboral es
fortalecer la Interdependencia en la empresa por las siguientes
razones...

5. Creación de un Instrumento: que evalúe en su empresa qué

DIMENSIÓN INDIVIDUAL y qué DIMENSIÓN GRUPAL están
ocasionando la presencia del tema central escogido.
• Ej: entrevista, encuesta, cuestionario… que mida qué dimensión
individual y qué dimensión grupal (de las escogidas en los
puntos 3 y 4) explican la presencia de la Discriminación laboral
en nuestra empresa.
Videoconferencia 4
Entrega final del Proyecto Grupal y Sustentación
 • Deben hacer la
corrección de la
segunda entrega según
realimentación del
tutor
Consideraciones • Recolección de datos: El
instrumento creado
preliminares debe ser aplicado a 3-5
personas de la empresa
como una aplicación
piloto virtual
 • Primera y segunda entregas ya corregidas, recuerden que es un documento
acumulativo.

Contenido de la • Resultados de la aplicación del instrumento (1-3 pp)

• Plan de Mejoramiento: Sustentación mediante un Video (1/2 p + Video)
Tercera Entrega • Conclusiones (1 p)
• Recomendaciones (1 p)
• Bibliografía (1 p)
• Anexos: Turnitin - pruebas aplicadas
1. Resultados de la
aplicación del
instrumento
• Hacen una “prueba piloto” del instrumento
creado: se aplica a 3-5 personas.
• Presentan los resultados obtenidos (1-3
páginas) en la prueba piloto, tema por tema:
(tablas o gráficos de elaboración propia)
• Relación del tema central escogido con la
dimensión individual.
• Relación del tema central escogido con la
dimensión grupal.
• Al final de este punto resumen en un párrafo
qué encontraron en la Prueba Piloto realizada.
2. Plan de
Mejoramiento -
Sustentación
• Deben elaborar una propuesta de mejora para que el
tema central escogido evolucione en la empresa en la
que están haciendo el proyecto. Para ello deberán
elaborar un video con las siguientes características:
• Tiempo: 1-3 minutos
• Participación: todos los integrantes del grupo
(diseño, voz, imágenes, producción, edición)
• Partes: introducción al tema del proyecto – el
resumen de los resultados – la propuesta que
hace el grupo para mejorar en el tema escogido
en la empresa.
• Lo suben a internet, aquí en el trabajo escriben
sólo un párrafo presentando el vídeo y ponen el
link (link de uso público para poderlo ver)
3. Conclusiones
• En una página el equipo hace un
análisis de la situación actual del
tema central elegido en la empresa,
utilizando lo siguientes elementos:
• Tema central y segunda
variable.
• Dimensiones individuales y
grupales utilizadas.
• Marco teórico.
• Cartillas del módulo.
• Resultados de la aplicación del
instrumento.
4. Recomendaciones

• En una página el grupo hace una serie de

recomendaciones puntuales a la empresa,
para que les sirva como punto de reflexión y
de análisis en su proceso de mejoramiento
organizacional.
• Deben ser ideas propias del equipo.
 5. Referencias
bibliográficas

• Todas las utilizadas en el proyecto grupal

• Presentadas según normas APA (mínimo
10)
• https://normas-apa.org/referencias/
 1) Deben anexar el pantallazo del Turnitin de todo el
documento, máximo 10% de coincidencia. Recuerden
filtrar, excluyendo: Citas, Bibliografía y fuentes que
tengan menos de 10 palabras.
https://ctrlsend.mipoli.co/login/index.php
6. Anexos 2) También deben anexar las pruebas aplicadas:
• Pueden anexarlas como imagen, pero deben ser nítidas y
legibles.
• O pueden anexar un link donde se pueden encontrar estas
pruebas piloto.
 TAREA Escenarios Puntos FECHAS

Foro General 1y2 0 El Foro General se abre el 8 de marzo y se cierra el 23 de

Escenarios 1 y 2 marzo

Entrega 1 del 3 150 La Entrega 1 del Proyecto Grupal se abre el 24 de marzo

Proyecto Grupal y se cierra el 30 de marzo

Entrega 2 del 5 150 La Entrega 2 del Proyecto Grupal se abre el 31 de marzo

Proyecto Grupal y se cierra el 20 de abril

Entrega Final y 7y8 200 La Entrega Final y Sustentación se abre el 1 de mayo y se

Sustentación cierra el 9 de mayo

TOTAL 500  
GRACIAS