¿Qué es la dirección estratégica?

La D.E. es una de las principales tareas, de aquellos que dirigen

una organización. A través de ella, se establecen tanto el rumbo de
la empresa, como los criterios generales para delimitar objetivos y
la organización del trabajo.

Esto revela alta complejidad,

ya que se ocupa de la forma en
que la organización se adapta a
su entorno siempre cambiante.
 ¿Qué es la Dirección Estratégica

Las empresas hoy se enfrentan al reto de asimilar fuertes y

continuos cambios, no sólo del entorno, sino también sociales,
tecnológicos, nuevas regularizaciones y legislaciones, recursos de
capital, etc.

Ante esta realidad, se hace necesario tomar decisiones dentro del

ámbito empresarial para poder adaptarse a este cambiante y
complejo mundo
 La Dirección Estratégica

La D.E. analiza la forma en que la organización se adapte a su

entorno, en competencia con otras organizaciones, de manera
sistemática y permanente.

La estrategia empresarial se
enfrenta a la incertidumbre sobre
las posibles acciones y reacciones
de las restantes empresas con
quienes compite.
 Dirección Estratégica

Dado los muchos retos y oportunidades que ofrecen los mercados

globales, los directivos que tienen la gran responsabilidad de dirigir
a las empresas, deben perfeccionar cada vez más las herramientas
estratégicas a aplicar,, con el fin de generar ventajas competitivas y
un mejor posicionamiento de las empresas.
 Dirección Estratégica

Los retos a los que se están enfrentando las organizaciones en el

siglo XXI, son distintos a los del pasado, el concepto de
organización sigue evolucionando, y lo más destacado que enfrentan
las empresas son:

Los cambios tecnológicos acelerados,

La responsabilidad social

Las competencias globales

Las necesidades del cliente

La ética
 Dirección Estratégica

Entendemos que la D.E. es el proceso de formulación de estrategias para el

desarrollo de la organización, busca obtener una mayor participación en el
mercado (competitividad estratégica) y buenos rendimiento.

Su importancia radica en que a través de ella, se define el rumbo que la

empresa seguirá y se establecen los criterios generales para la definición de
los objetivos
 La dirección estratégica puede ser
dividida en tres fases, entre las cuales
existe un orden lógico
 Definición de objetivos:

Lo primero que debe hacer una empresa para organizarse es definir sus
objetivos de manera clara. Éstos son metas alcanzables que guiarán las
actividades de la empresa y que pueden ser a corto, a mediano y a largo
plazo.

De esta manera, la empresa podrá

establecer su misión (cuál es su
actividad), la visión (aspiraciones de
la organización) y valores
(principios y virtudes que la
caracterizan y que la diferencian de
otras empresas de su categoría).
 Planificación de los objetivos:

Una vez establecidos los objetivos es necesario identificar qué

recursos necesita la organización para cumplirlos (tanto los recursos
materiales como los humanos)

Además, la empresa debe analizar la situación del mercado para

conocer su posición y a sus competidores, a fin de detectar las
fortalezas (ventajas competitivas) y debilidades (aspectos a mejorar).
 Implementación de los objetivos:

La implementación de los objetivos es un documento escrito, que

funciona como una guía, y que detalla los diferentes planes para
cada sector de la organización, es decir, asigna diferentes tareas,
determina los insumos requeridos, establece tiempos de trabajo,
entre otros, para ordenar el trabajo de toda la compañía

Es importante la capacidad del equipo directivo, para estimular la

actividad de los recursos humanos, de modo que los objetivos sean
conseguidos efectivamente, así como de la estructura organizativa y
la cultura empresarial que sirvan de soporte a la implantación.
 Características de la Dirección Estratégica

La D.E. se caracteriza por tener un líder visible, como el gerente de

una empresa, que es el responsable de transmitir a todas las áreas de la
organización tanto, los diferentes lineamientos estratégicos como de
informar sobre los logros alcanzados.

Para eso, es importante que mantenga una comunicación fluida con los
responsables de cada área, a quienes deberá mantener motivados y
asesorados para que transmitan el mismo mensaje al resto de los
integrantes de la organización
 Características de la dirección estratégica

El accionar de la D.E. tiene impacto global en toda la compañía, es

decir, que ejerce influencia tanto a nivel interno (en todas las áreas de
la organización) como externo (respecto a su imagen en el mercado).

Resulta indispensable que, luego de cumplidas las tres etapas del

proceso de dirección estratégica, se evalúe en qué medida los planes
han tenido éxito, para poder realizar cambios o mejoras, cuando no se
produzcan los resultados esperados.
 Importancia de la dirección estratégica

La D.E. es importante para administrar de manera óptima a la

organización, permitiéndole alcanzar sus objetivos que pueden ser
tanto beneficios financieros como no financieros, y para garantizar
su permanencia a largo plazo en el mercado.

La falta de comunicación interna, una cultura corporativa

negativa, el desconocimiento del mercado o de los competidores,
la falta de adaptación ante situaciones de crisis, entre otros,
pueden perjudicar el plan de gestión estratégica.
 Importancia de la Dirección Estratégica
Una de las herramientas más usadas por las corporaciones para elaborar y
probar sus estrategias es el análisis FODA (análisis de Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas), que ayuda a determinar si los
recursos y las habilidades de la organización serán efectivos para llevarla
adelante de manera competitiva.

Esta herramienta permite analizar el funcionamiento de la compañía a nivel

global, es decir, desde su funcionamiento interno hasta el contexto en el
que se desempeña (que abarca las cuestiones culturales, sociopolíticas y
económicas).
 La Dirección
Estratégica juega
un rol importante
en la conducción
de lo negocios

¿Porque?.....
 ¿Cómo los negocios afectan nuestras vidas?

Cuando realizamos
negocios, estamos
efectuando un intercambio:

Satisfacemos una
necesidad a cambio
de una
compensación.
¿Cómo los negocios afectan nuestras vidas?

Cuando realizamos
negocios, estamos
generando valor:

Transformamos
algo para recibir
más de lo que
originalmente
teníamos.
¿Cómo los negocios afectan nuestras vidas?

Cuando realizamos
negocios, estamos
empleando recursos:

Damos trabajo y
también
compramos
productos y
servicios a otros…
 ¿Qué hacen los Gerentes?

Deben saber Finanzas:

 Manejar dinero

 Obtener capital

 Invertir
¿Qué hacen los Gerentes?

Warren Buffett

Inversionista

Tercer hombre más rico en el mundo.

Todo lo logró en base a la aplicación

de sus conocimientos sobre
finanzas.

Warren Edward Buffett (Omaha, Nebraska, 30 de agosto de

1930) es un inversor y empresario estadounidense. Es
considerado uno de los más grandes inversores del mundo..
En 2017 ocupó la tercera posición en la lista de personas
más ricas del mundo elaborada por la revista Forbes, por
detrás de Bill Gates y del fundador de Amazon Jeff Bezos,
con una fortuna estimada de 87 mil millones de dólares.6
 ¿Qué hacen los Gerentes?

Saben de Contabilidad:

 Registran operaciones

 Analizan costos

 Hacen presupuestos
¿Qué hacen los Gerentes?

Enron

Enero 2001: Una de las 10 empresas

más importantes en los Estados
Unidos.

Diciembre 2001: Ya no existía.

Enron Corporation fue una empresa

energética con sede en Houston (Texas) que
empleaba a más de 21.000 personas hacia
mediados de 2001.
 ¿Qué hacen los Gerentes?

Saben de Marketing:

 Investigan mercados

Crean marcas y
productos

 Venden
¿Qué hacen los Gerentes?

¿Qué hace que una marca sea

valiosa?

 Recordación

 Lealtad

 Fiabilidad

Seguridad

Reconocimiento
¿Qué hacen los Gerentes?

Y en el Perú, tenemos marcas

que cumplen con esos requisitos
 ¿Qué hacen los Gerentes?

Saben de Recursos Humanos:

 Contratan personal

 Capacitan a las personas

 Motivan a los empleados

¿Qué hacen los Gerentes?

Hay una relación directa

entre el nivel de
satisfacción de los
trabajadores y el de los
clientes: Empleados
felices atraen y logran
clientes felices.
 ¿Qué hacen los Gerentes?

Saben de Negocios Internacionales:

 Compran y venden
productos al exterior
Negocian con personas de
otros países
Instalan sucursales en el
mundo
¿Qué hacen los Gerentes?

Kola Real (Ajegroup) en 30

años ha pasado de ser un
pequeño negocio familiar,
a una operación
multinacional.
 ¿Qué hacen los Gerentes?

Saben de Logística:
 Consiguen materias primas

 Fabrican productos

 Y los distribuyen
¿Qué hacen los Gerentes?

DHL - División Logistics

Número 1 mundial en carga
aérea, marítima y logística
de contratación.

504,871 trabajadores
 ¿Qué hacen los Gerentes?

Saben de Economía:
Prevén el impacto del
entorno

Analizan las variables

económicas

 Aprovechan la coyuntura
¿Qué hacen los Gerentes?
¿Qué hacen los Gerentes?

Perú: Evolución de la inflación

¿Qué hacen los Gerentes?
Comercio Exterior Peruano
(en miles de millones de dólares)
 ¿Qué hacen los Gerentes?
Porcentaje de la población peruana que vive
en situación de pobreza: 20,2%
Porcentaje de la población
peruana que vive en
situación de pobreza
extrema 2,9%
 ¿Qué hacen los Gerentes?

Saben de Liderazgo:
 Comunican ideas.

Son orientadores al logro

de objetivos.

Promueven la participación y
el trabajo en equipo.
 ¿Qué hacen los Gerentes?

Steve Paul Jobs fue un destacado informático y

empresario estadounidense. Fue creador del
primer ordenador personal y fundador de Apple
Computer, una empresa innovadora en el sector
de la informática.

Mark Elliot Zuckerberg es un programador y

empresario estadounidense, uno de los
creadores y fundadores de Facebook.
¿Y cómo serán los negocios en el
futuro?
 Los negocios en el futuro:

 El peso de los servicios

será cada vez mayor.

 Los negocios electrónicos

crecerán y se extenderán,
acercándonos con clientes
de todo el mundo.
 Los negocios en el futuro:

 Mayor importancia de los negocios

internacionales:

• Mayor comercio entre países

• Inversión internacional

• Nuevos actores claves: BRICS

(Brasil, Rusia, India, China y Sudáfrica)

Los países BRICS están preparados para liderar la erradicación del hambre y la
pobreza mundial en 2030, concentran el 40% de la población mundial, el 20% del
Producto Interior Bruto (PIB) y producen más de un tercio de la producción
mundial de cereales.
¿Qué hacen los Gerentes?

“No importa que el gato sea

blanco o negro: Lo importante
es que cace ratones”

(Den Xiao Ping, ex primer ministro chino

y arquitecto de la reforma económica)
 Los negocios en el futuro:

 Los consumidores serán cada vez

más sofisticados:

• Buscarán no sólo marcas sino

“experiencias”.

• Valorarán cada vez más lo

estético.
¿Qué hacen los Gerentes?
Los negocios en el futuro:

 Los temas de Responsabilidad Social serán

cada vez más importantes.

Antamina: Desarrollo Comunitario

Colgate Perú: Operación Sonrisa

 Los negocios en el futuro:
 Cada vez habrán más productos ecológicos,
no contaminantes: Habrá más cuidado por el
agua, el medio ambiente y se buscarán energías
renovables.
 Los negocios en el futuro:

 Se incrementará el valor que se da al

conocimiento antes que a la producción misma.

No es el silicio lo que vale:

Es la ciencia detrás del diseño
y desarrollo del microchip
 Los negocios en el futuro:
 El autoempleo y el emprendimiento seguirán
siendo motores en la creación de nuevos
negocios.
 Los negocios en el futuro:

 La tecnología será cada vez más sofisticada.

 Después de todo esto…

Tú estas haciendo una Maestría

mi pregunta es:
¿Cuál es tu objetivo?
MUCHAS GRACIAS