Administración de Proyectos

Pronósticos
Clase 4
Donny Alejandro Holguin Herrera
 Resultado de aprendizaje
Al finalizar la sesión el estudiante comprenderá acerca de la administración
de proyectos: conceptos básicos de la administración de proyectos.
Al finalizar la sesión el estudiante comprenderá acerca de Pronósticos y su
aplicación cuantitativa.
 Recordando…
• Producto
• Componentes del servicio
• Productividad
• Eficiencia física
• Eficiencia económica
• Organización funcional
• Organización por procesos.
 Caso Mayonesa Alacena

• ¿Es fácil definir un proyecto

nuevo?
• ¿Por qué los proyectos
persisten en el tiempo?
• ¿Conoce de algún proyecto
trunco en el tiempo?

https://www.youtube.com/watch?v=zPZpx8ifZHc
Burj Khalifa
Puente de Aizhai
Aeropuerto Internacional Daxing de Pekín
 ¿Qué es un proyecto?
• Según la guía del Project Management
Institute [PMI, 2008] un proyecto es un
esfuerzo temporal para crear un producto,
servicio o resultado único.
• La naturaleza temporal de los proyectos
indica un principio y un final definidos. El
final se alcanza cuando se logran los
objetivos del proyecto o cuando se termina
el proyecto porque sus objetivos no se
cumplirán o no pueden ser cumplidos, o
cuando ya no existe la necesidad que dio
origen al proyecto.
 Administración de proyectos
• La administración de Proyectos es la aplicación de conocimiento,
habilidades, herramientas y técnicas a las actividades de un proyecto, con el fin de
cumplir sus requerimientos.
• Proceso de planteamiento, ejecución y control de un proyecto, desde su comienzo
hasta su conclusión, con el propósito de alcanzar un objetivo final en un plazo de
tiempo determinado, con un coste y nivel de calidad determinados, a través de la
movilización de recursos técnicos, financieros y humanos.
Etapas de la administración de proyectos
Etapas de un proyecto
 El inicio
• El inicio del proyecto incluye poner
en claro qué se debe lograr con
éste, plantear el alcance y la
selección de los miembros iniciales
del equipo.
• El alcance de un proyecto define el
tamaño del proyecto, el tiempo y los
recursos que se requieren.
• Los recursos necesarios se deben
aprobar durante esta fase y se
debe determinar la fecha en la que
estarán disponibles para poder
empezar.
• Al terminar la fase de inicio,
además del contrato, se debe
contar con el Acta de Constitución
del proyecto y el documento del
Enunciado del Alcance
 La planeación
La planeación del proyecto consiste en:
• Perfeccionar el alcance
• Hacer un listado de tareas y actividades
para lograr las metas
• Definir una secuencia de actividades
• Desarrollar un calendario
• Elaborar un presupuesto
• Establecer fechas de entregas parciales
(hitos)
• Hacer un plan de emergencia
 La ejecución
• La ejecución del proyecto incluye:
dirigir al equipo, comunicarse con el
cliente, proveedores y demás
externos, resolver conflictos y
asegurar los recursos necesarios
(dinero, personal, equipo y tiempo).
• El proceso de ejecución en la
administración de un proyecto es el
que requiere de mayor actividad por
parte del administrador.
 Cierre
El cierre del proyecto contempla una serie de actividades como:
• Reconocimiento de logros y resultados
• Cierre de las actividades y dispersión del equipo
• Aprendizaje de la experiencia del proyecto
• Revisión del proceso y resultados, redacción del informe final
 Control
El control se lleva a cabo a lo largo de toda la administración del proyecto, las actividades que
corresponden al control del proyecto son las siguientes:
• Vigilar las desviaciones del plan.
• Acciones correctivas.
• Recibir y evaluar cambios solicitados.
• Cambiar calendarios.
• Adaptar recursos.
• Regresar a la etapa de planeación para hacer ajustes.
• Control de costos.
• Control de calidad.
• Informes de resultados.
• Comunicación con los interesados.
 Áreas de conocimiento del PMBOK

Integración Alcance Tiempo

Costos Calidad Comunicaciones

RRHH Riesgos Adquisiciones

 EDT

• Según La Guía del PMBOK®, “la Estructura de Desglose del Trabajo

(EDT) es una descomposición jerárquica, orientada al producto
entregable del trabajo que será ejecutado por el equipo del proyecto,
para lograr los objetivos del proyecto y crear los productos
entregables requeridos”.
Fuente: CEUPE
Pronósticos
Clase 5
Donny Alejandro Holguin Herrera
 Resultado de aprendizaje
Al finalizar la sesión el estudiante comprenderá acerca de Pronósticos y su
aplicación cuantitativa.
 Recordando…
• Definición de proyecto.
• Partes de un proyecto.
• Etapas de un proyecto.
• PMBOK.
 Pronósticos

“Es una estimación cuantitativa o cualitativa de uno o varios factores

(variables) que conforman un evento futuro, con base en información
actual o del pasado”.
 Pronósticos
• ¿Por qué es importante los pronósticos en la empresas?
• ¿Los pronósticos están relacionados con temporadas de ventas?
• ¿Es más difícil realizar pronósticos para bienes que para
servicios?

https://
noticias.autocosmos.com.mx/2020/08/11/toyota-mexico-
reajusta-27-hacia-abajo-su-pronostico-de-ventas-para-20
20
https://www.youtube.com/watch?v=yUs8_eVHIrk
 Tipos de Pronóstico

Pronósticos
Cuantitativo
Cualitativo
 Pronósticos cuantitativos
Se utilizan cuando:
• Se dispone de información pasada sobre la variable que se
pronosticará
• La información puede cuantificarse
• Es razonable suponer que el patrón del pasado seguirá ocurriendo en
el futuro. En estos casos puede elaborarse un pronóstico con un
método de series de tiempo o un método causal.
 Promedio móviles

Promedios móviles
Suavización
ponderados

Proyección de Suavización
Series de tiempo
tendencias exponencial

Proy. de tendencias
ajustada por
influencia estacional
 Nos tomados un descanso…
• 08:52 regresamos a clases.
 Método de series de tiempo
• Si los datos históricos se restringen a valores pasados de la variable
que tratamos de pronosticar, el procedimiento de elaboración de
pronósticos se llama método de serie de tiempo.
• El objetivo de los métodos de serie de tiempo es descubrir un patrón
en los datos históricos y luego extrapolarlo hacia el futuro; el
pronóstico se basa sólo en valores pasados de la variable que
tratamos de pronosticar o en errores pasados.
 Promedios móviles
Se utiliza cuando la variable a pronosticar no presenta mayores
variaciones de corto plazo, no presenta una tendencia marcada e
idealmente no presenta estacionalidades.
 Ejemplo 1
Una compañía presenta en el siguiente tabulado el reporte de ventas
correspondiente al año 2019
VENTAS
MES REALES
(2019) Teniendo en cuenta los datos anteriores, se debe calcular
Enero 80 un pronóstico mediante la técnica de Promedio Móvil
Febrero 90 utilizando:
Marzo 85 - Un período de 3 meses (a partir de abril de 2019)
Abril 70 - Un período de 6 meses (a partir de julio de 2019)
Mayo 80
Junio 105
Julio 100
Agosto 105
Septiembre 100
Octubre 105
Noviembre 100
Diciembre 150
 Pronóstico de 3 meses
• X (abril) = (80 + 90 + 85) / 3
• X (abril) = 85

• X (mayo) = (90 + 85 + 70) / 3

• X (mayo) = 82
 Pronóstico de 3 meses
VENTAS
PRONÓSTICO 3
MES REALES
MESES
(2019)
Enero 80  
Febrero 90  
Marzo 85  
Abril 70 85
Mayo 80 82
Junio 105 78
Julio 100 85
Agosto 105 95
Septiembre 100 103
Octubre 105 102
Noviembre 100 103
Diciembre 150 102
 Pronóstico de 6 meses
• X (Julio) = (80 + 90 + 85 + 70 + 80 + 105) / 6
• X (Julio) = 85
 ¿Cuál utilizar?
VENTAS PRONÓSTICO 3 PRONÓSTICO 6
MES
REALES (2009) MESES MESES

Enero 80    
Febrero 90    
Marzo 85    
Abril 70 85  
Mayo 80 82  
Junio 105 78  
Julio 100 85 85
Agosto 105 95 88
Septiembre 100 103  91
Octubre 105 102  93
Noviembre 100 103  99
Diciembre 150 102  103
Ventajas de los
¿Cuándo usar un
promedios
promedio móvil?
móviles

Permite la aproximación del

El método de
futuro, lo que puede llegar a
pronóstico móvil simple se utiliza
facilitar la toma de decisiones.
cuando se quiere dar más
Los pronósticos planificados
importancia a conjuntos de datos
tienen mucho más valor y
más recientes para obtener la
exactitud que los que son
previsión.
intuitivos.
Desviación media absoluta (MAD)
• Mide la dispersión del error de pronóstico o dicho de otra forma, la medición del tamaño del
error en unidades. Es el valor absoluto de la diferencia entre la demanda real y el pronóstico,
dividido sobre el número de periodos.

Error cuadrático medio (MSE)

• Al igual que la DAM, el MSE es una medida de dispersión del error de pronóstico, sin
embargo esta medida maximiza el error al elevar al cuadrado, castigando aquellos periodos
donde la diferencia fue más alta a comparación de otros. En consecuencia, se recomienda el
uso del MSE para periodos con desviaciones pequeñas

.
 ¿Cuál utilizar?
VENTAS
PRONÓSTICO PRONÓSTICO 6 MSE MSE
MES REALES
3 MESES - 2020 MESES - 2020 P3 P6
(2019)
Enero 80        
Febrero 90        
Marzo 85        
Abril 70 85      
Mayo 80 82      
Junio 105 78      
Julio 100 85 85 225 225
Agosto 105 95 88 100 289
Septiembre 100 103 91 9 81
Octubre 105 102 93 9 144
Noviembre 100 103 99 9 1
Diciembre 150 102 103 2304 2209
 Promedio móvil ponderado
• Mientras en el método de promedio móvil simple asignamos igual
importancia a todos los datos de la demanda pasada, el método de
promedio móvil ponderado nos permite calcular pronósticos
asignando más peso para los elementos que consideremos.
 Ejemplo
• Pandog es una compañía productora de alimentos para perro y
requiere calcular el pronóstico de demanda con el método de
media móvil ponderada. Para la empresa, la demanda más reciente es
la más importante y le asignan un peso de 40%. La demanda siguiente
tiene un peso de 30%, la siguiente de 20% y la más lejana de 10%.
 Suavización exponencial
• La suavización exponencial funciona con muy pocos registros de
periodos anteriores, destacando los hechos más recientes que los
antiguos
• El método de suavización exponencial simple trabaja a través de
una constante de suavización alfa (α) que tiene un valor
comprendido entre 0 y 1
 Coeficiente de suavización
• Un elevado coeficiente de suavización sería más adecuado para los
nuevos productos o para casos para los que la demanda subyacente está
en proceso de cambio (esta es dinámica, o bien inestable). Un valor de a
de 0.7, 0.8 o 0.9
• Si la demanda es muy estable y se piensa que pueda ser representativa
del futuro, el pronosticador podrá optar por un valor bajo de α. En estas
condiciones de estabilidad, el coeficiente de suavización podría ser de
0.1, 0.2, o 0.3.
• Cuando la demanda es ligeramente inestable, coeficientes de suavización
de 0.4, 0.5 o 0.6, pueden proporcionar los pronósticos más precisos.
 Ejemplo
Una empresa de scooters eléctricos, ha decidido expandir su mercado a
la ciudad de Lima. Como ejercicio inicial, la empresa desea pronosticar
cuántos scooters serán vendidos, para lo cual usarán como dato inicial
el número de scooters vendidos en otra ciudad con menos habitantes
pero con mayor posicionamiento en el mercado.
El pronóstico de demanda del período 1 es 2869 und, pero la demanda
para ese periodo fue de 3200. La compañía según su criterio asigna
α=0,35.
La demanda del próximo periodo es:
Ft= 2869+0.35(3200-2869)=2984.85
 CONCLUSIONES
• Los pronósticos ayudan a minimizar las perdidas que se puedan tener
en un periodo de tiempo determinado.
• Los pronósticos nos ayudan a extrapolar ventas en un tiempo
determinado.
• Los pronósticos nos ayudan a determinar la producción en nuestra
empresa.
• Los pronósticos ayudan a contribuir la rentabilidad de la empresa.
• Las pronósticos ayudan a tener mayor productividad.