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El M.R. visto
dinámicamente
Trayectoria
Histórica del
Observador
W en
evolución
La SSM: Visión General
Implantar
Cambios
FyD Cambios
Cf y Sd
Situación No
Estructurada
Comparación
de 2 vs 4
MR
Situación
MPTS
Estructurada
Modelos
Conceptuales
Definiciones
Análisis Básicas
CATWDE
¿Qué es la SSM?
• En síntesis:
– La SSM es un útil intelectual para transformar el
mundo real en términos viables.
DEFINICIÓN DE SISTEMAS SUAVES
• Proceso de Transformación
– Permite a un sistema pasar de una situación S1 a una
situación S2
– Visión dinámica de la realidad social, dialéctica
El Proceso de Transformación del
Mundo Real
S2’
S1 T S2 (F y D)
– Variables
• Ideas
• Ideología
• Principios axiológicos
• Historia de la persona status social
• Nivel de poder
• Edad
• Idiosincrasia
• personalidad
Conceptos necesarios para entender
MSB
• Sistema de actividad
Humana
– Descripción
epistemológica de
persona o grupo de
personas
• Situación – Problema
– Porción de la realidad
social donde existen
problemas
– Abarca al sistema y
entorno
Conceptos necesarios para entender MSB
• Cuadro Pictográfico
– Descripción grafica de la situación bajo estudio
– Visión hermenéutica
Conceptos necesarios para entender MSB
• Definición Básica
– Descripción epistemológica de lo que es un
sistema
– Se sustenta en el weltanschaung
• Modelo Conceptual
– Describe el como de debe llevar a cabo el que
(definición básica)
ANALISIS CATDWE
• Cliente
• Actores (Llevan a cabo la transformación)
• Transformación
• Dueños (deciden)
• Weltanschaung
• Entorno
ETAPAS DE LA
METODOLOGIA DE LOS
SISTEMAS SUAVES
Etapas de la MSB
• Situación No estructurada
– Primera impresión de la situación problema
– Se observa acontecimiento no se tiene idea clara de
interrelaciones
• Situación Estructurada
– Se concatenan elementos que integran la situación problema
– Considerar situaciones conflictivas interese, estructura de poder
• Elaboración de Definiciones Básicas
– Identificar posibles candidatos a problemas y buscarles solución
– Solución implica proceso de transformación de la realidad social
– Recurrir al concepto de weltanschaung
Etapas de la MSB
• Elaboración de Modelos Conceptuales
– Cada definición básica genera un modelo conceptual
• Comparación D (modo conceptual) vs. B (situación
estructurada)
– Proceso de contratación entre los modelos conceptuales
propuestos y la realidad social que describen
• Cambios factibles y deseables
– Detectar que cambio es posible llevar a cabo en la realidad
• Culturalmente factibles
• Sistemicamente deseables
• Identificación de variables,
• definiciones,
• modelos conceptuales,
• elaboración de los modelos conceptuales.
1. ETAPA I : SITUACIÓN NO ESTRUCTURADA
DESCRIPCIÓN
En esta etapa, se observan acontecimientos que suceden
en la Situación Problema, aún sin tener una idea clara de
las interrelaciones de los elementos que la conforman.
DESCRIPCION
En esta etapa se concatenan los elementos que integran la
situación problema, haciendo una descripción del pasado -
presente y su consecuencia en el futuro, y recogiendo
aspiraciones, intereses y necesidades del Sistema
Contenedor del Problema. Se realiza a través del cuadro
pictográfico.
Explicar la Mss
Infraestructura
Expositor
Feedback
Futuras Aplicaciones
Material
Didáctico
Asistentes
Restricciones: -tiempo.
-temario.
El SISTEMA
3. ETAPA: ELABORACIÓN DE DEFINICIONES
BÁSICAS
DEFINICIÓN:
En esta etapa se permiten identificar los posibles candidatos
a problemas, elaborando definiciones básicas que implican
definir "qué" proceso de transformación se impone hacer en
la realidad. Luego de encontrar ciertas definiciones básicas,
se procede a definir una Sinérgica, la cual engloba a todas,
y es en la cual se centra el estudio .
DESCRIPCIÓN
En esta etapa se compara la etapa 2 (Cuadro Pictográfico)
con la etapa 4 (Elaboración de Modelos Conceptuales).
DESCRIPCIÓN
En esta etapa se detectan los cambios que son posibles
llevar a cabo en la realidad.
7.ETAPA: IMPLANTACION DE CAMBIOS
EN EL MUNDO REAL
1. SITUACIÓN NO ESTRUCTURADA
2. SITUACIÓN ESTRUCTURADA
3. DEFINICIONES BÁSICAS
4. MODELOS CONCEPTUALES
5. COMPARACIÓN ETAPA 2 Vs. ETAPA 4
6. CAMBIOS FACTIBLES Y DESEABLES
7. IMPLANTACIÓN DE CAMBIOS
1.Situación No 7.Implantación
Estructurada 6.Cambios
de Cambios Factibles y
Deseables
2.Situación
5.Comparación
Estructurada
4 vs. 2
3.Definiciones 4.Modelos
Básicas Conceptuales
ETAPA 1 :
1. SITUACIÓN NO ESTRUCTURADA
2. SITUACIÓN ESTRUCTURADA
3. DEFINICIONES BÁSICAS
4. MODELOS CONCEPTUALES
5. COMPARACIÓN ETAPA 2 Vs. ETAPA 4
6. CAMBIOS FACTIBLES Y DESEABLES
7. IMPLANTACIÓN DE CAMBIOS
DESCRIPCIÓN
¿?
DEL PROBLEMA
OPINIONES DE ESTUDIANTES
•"...Trata de computación,
mecanizar los trabajos de la empresa
haciendo sistemas(...); quisiera ser independiente
trabajando en la creación de software...” ( I )
Alumnos de I - III
ciclo
•"...Se desarrolla en diferentes campos como : operador,
programador, analista de HW, analista de SW, profesor,
asesor de empresas(...); es la carrera del futuro,
porque esta en todos los campos, nos hace pensar porque
se necesita capacidad para poder realizar algún trabajo.
Son dos carreras diferentes sistemas y computación
pero al finalizar llegan ha ser lo mismo.
No esta bien definido...” ( IV )
Alumnos de IV - V
ciclo
•"...trata de las organizaciones, y todo lo relacionado en
la empresa para la formación de sistemas encargados de
optimizar las ganancias,(...); las mejoras planteadas
se hacen mediante software o un plan de mejoras,
donde los gerentes deciden si llevan a cabo
estos planeamientos...” ( VI )
Alumnos de VI - VIII
ciclo
•"...trata de ver actividades sociales y situaciones
empresariales para tratar de determinar el problema
y solucionarlo, usando a la computadora como una
herramienta,(...); espero formar una consultoría
en sistemas blandos y duros...” (IX)
Alumnos de IX - X
ciclo
OPINIONES DE EMPRESAS
"...Yo no sé nada de eso, pero lo que yo espero
de un Ingeniero de Sistemas es que haga mis
programas en computadora, de acuerdo a lo que
la gente de las oficinas necesite,(...), porque ellos
fueron quienes me convencieron que comprara
computadoras. Antes todo era más fácil; ahora,
a veces, me dicen que se colgó el sistema y que
debemos llamar al Ingeniero,(...);Es un gasto
adicional pero veo que me entero más rápido si
es conveniente comprar galletas o aceite...”
1. SITUACIÓN NO ESTRUCTURADA
2. SITUACIÓN ESTRUCTURADA
3. DEFINICIONES BÁSICAS
4. MODELOS CONCEPTUALES
5. COMPARACIÓN ETAPA 2 Vs. ETAPA 4
6. CAMBIOS FACTIBLES Y DESEABLES
7. IMPLANTACIÓN DE CAMBIOS
Los IS deben emplear
metodologías sistémicas ...debe ser un experto en
en la solución de problemas Programación
EMPRESAS
ALUMNOS
UNIVERSIDAD
INSTITUTOS
DE
COMPUTACIÓN
ETAPA 3 :
1. SITUACIÓN NO ESTRUCTURADA
2. SITUACIÓN ESTRUCTURADA
3. DEFINICIONES BÁSICAS
4. MODELOS CONCEPTUALES
5. COMPARACIÓN ETAPA 2 Vs. ETAPA 4
6. CAMBIOS FACTIBLES Y DESEABLES
7. IMPLANTACIÓN DE CAMBIOS
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
“Elaboración de un Perfil Profesional que se
adecue a las necesidades del mercado
laboral, mediante los requerimientos dados
por las Empresas, lo cual permitirá que tanto
Alumnos, Universidades y éstas tengan una
visión homogénea de lo que es capaz de
realizar un Ingeniero de Sistemas.”
ETAPA 4 :
1. SITUACIÓN NO ESTRUCTURADA
2. SITUACIÓN ESTRUCTURADA
3. DEFINICIONES BÁSICAS
4. MODELOS CONCEPTUALES
5. COMPARACIÓN ETAPA 2 Vs. ETAPA 4
6. CAMBIOS FACTIBLES Y DESEABLES
7. IMPLANTACIÓN DE CAMBIOS
¿Qué hacer para solucionar el problema?
Rediseñar el
Establecer relaciones
perfil
entre la Universidad y las
profesional
empresas
1. SITUACIÓN NO ESTRUCTURADA
2. SITUACIÓN ESTRUCTURADA
3. DEFINICIONES BÁSICAS
4. MODELOS CONCEPTUALES
5. COMPARACIÓN ETAPA 2 Vs.
ETAPA 4
6. CAMBIOS FACTIBLES Y DESEABLES
7. IMPLANTACIÓN DE CAMBIOS
MODELO DE ELEMENTOS ORGANIZACIONALES
Lo Perfiles de otras universidades Formación de Comité Currícula Formación de un
que Tendencias empresariales Evaluador de cambio curricular Perfil juicio de las
es Manuales de recomendación Elaboración de una nueva currícula Profesional empresas acerca
para la elaboración de perfiles Aprobación de la currícula, por parte del desempeño
Título de la carrera de las autoridades universitarias del IS
Invariantes Elaboración del perfil profesional
Contratación de Especialistas Autoevaluación de la Currícula
Lo
que Requerimientos de las empresas Recoger información de las Perfil Profesional Homogeneización
debe del entorno empresas que se adecúe a del criterio acerca
ser Tendencias empresariales Procesar información las necesidades de la labor de un IS,
Experiencia anterior en el diseño Realizar Informe de las del mercado por parte de las
de perfiles Necesidades de las laboral Empresas, Alumnos
Innovación tecnológica empresas y de la Universidad
Analizar el Perfil Profesional actual
Determinar discrepancias entre el
Perfil Profesional actual y el Informe
de las Necesidades de las
empresas
Seleccionar las áreas de mayor
requerimiento por parte de las
empresas
Determinar un valor agregado para
el perfil a elaborar
Rediseñar el Perfil Profesional
Crear un departamento que mantenga
relaciones con las empresas
Establecer convenios entre la universidad
y las empresas
Coordinar acciones entre la universidad
y las empresas
1. SITUACIÓN NO ESTRUCTURADA
2. SITUACIÓN ESTRUCTURADA
3. DEFINICIONES BÁSICAS
4. MODELOS CONCEPTUALES
5. COMPARACIÓN ETAPA 2 Vs. ETAPA 4
6. CAMBIOS FACTIBLES Y
DESEABLES
7. IMPLANTACIÓN DE CAMBIOS
iembre 4 enero 11 enero 18 enero 25 enero
Id Nombre de tarea Duración
J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S
1 Recoger información de las empresas 7d
2 Procesar información 7d
3 Realizar Informe de las Necesidades de las3dempresas
4 Analizar el Perfil Profesional actual 3d
5 Determinar discrepancia entre el Perfil Profesional
3d actual y el Informe de las Necesidades de la Empresa
6 Seleccionar las áreas de mayor requerimiento
3d por parte de las empresas
7 Determinar un valor agregado para el Perfil3da elaborar
8 Rediseñar el Perfil Profesional 14d
9 Crear un departamento que mantenga relaciones
56d con las empresas
10 Establecer convenios entre la Universidad28d
y Empresas
11 Coordinar acciones entre Universidad y Empresas
14d
12 Diseñar Estrategias de uniformización de criterios
84d orientado a empresas
13 Diseñar Estrategias de uniformización de criterios
84d orientado a alumnos
14 Poner en práctica las Estrategias diseñadas
14d
15
16
17
18
19
20
21
25 enero 1 febrero 8 febrero 15 febrero 22 f
Id Nombre de tarea Duración
L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M
1 Recoger información de las empresas 7d
2 Procesar información 7d
3 Realizar Informe de las Necesidades de las3dempresas
4 Analizar el Perfil Profesional actual 3d
5 Determinar discrepancia entre el Perfil Profesional
3d actual y el Informe de las Necesidades de la Empresa
6 Seleccionar las áreas de mayor requerimiento
3d por parte de las empresas
7 Determinar un valor agregado para el Perfil3da elaborar
8 Rediseñar el Perfil Profesional 14d
9 Crear un departamento que mantenga relaciones
56d con las empresas
10 Establecer convenios entre la Universidad28d
y Empresas
11 Coordinar acciones entre Universidad y Empresas
14d
12 Diseñar Estrategias de uniformización de criterios
84d orientado a empresas
13 Diseñar Estrategias de uniformización de criterios
84d orientado a alumnos
14 Poner en práctica las Estrategias diseñadas
14d
15
16
17
18
19
20
21
22 febrero 1 marzo 8 marzo 15 marzo 22
Id Nombre de tarea Duración
L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M
1 Recoger información de las empresas 7d
2 Procesar información 7d
3 Realizar Informe de las Necesidades de las3dempresas
4 Analizar el Perfil Profesional actual 3d
5 Determinar discrepancia entre el Perfil Profesional
3d actual y el Informe de las Necesidades de la Empresa
6 Seleccionar las áreas de mayor requerimiento
3d por parte de las empresas
7 Determinar un valor agregado para el Perfil3da elaborar
8 Rediseñar el Perfil Profesional 14d
9 Crear un departamento que mantenga relaciones
56d con las empresas
10 Establecer convenios entre la Universidad28d
y Empresas
11 Coordinar acciones entre Universidad y Empresas
14d
12 Diseñar Estrategias de uniformización de criterios
84d orientado a empresas
13 Diseñar Estrategias de uniformización de criterios
84d orientado a alumnos
14 Poner en práctica las Estrategias diseñadas
14d
15
16
17
18
19
20
21
12 abril 19 abril 26 abril 3 mayo
Id Nombre de tarea Duración
D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M
1 Recoger información de las empresas 7d
2 Procesar información 7d
3 Realizar Informe de las Necesidades de las3dempresas
4 Analizar el Perfil Profesional actual 3d
5 Determinar discrepancia entre el Perfil Profesional
3d actual y el Informe de las Necesidades de la Empresa
6 Seleccionar las áreas de mayor requerimiento
3d por parte de las empresas
7 Determinar un valor agregado para el Perfil3da elaborar
8 Rediseñar el Perfil Profesional 14d
9 Crear un departamento que mantenga relaciones
56d con las empresas
10 Establecer convenios entre la Universidad28d
y Empresas
11 Coordinar acciones entre Universidad y Empresas
14d
12 Diseñar Estrategias de uniformización de criterios
84d orientado a empresas
13 Diseñar Estrategias de uniformización de criterios
84d orientado a alumnos
14 Poner en práctica las Estrategias diseñadas
14d
15
16
17
18
19
20
21
17 mayo 24 mayo 31 mayo 7 junio 14
Id Nombre de tarea Duración
L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M
1 Recoger información de las empresas 7d
2 Procesar información 7d
3 Realizar Informe de las Necesidades de las3dempresas
4 Analizar el Perfil Profesional actual 3d
5 Determinar discrepancia entre el Perfil Profesional
3d actual y el Informe de las Necesidades de la Empresa
6 Seleccionar las áreas de mayor requerimiento
3d por parte de las empresas
7 Determinar un valor agregado para el Perfil3da elaborar
8 Rediseñar el Perfil Profesional 14d
9 Crear un departamento que mantenga relaciones
56d con las empresas
10 Establecer convenios entre la Universidad28d
y Empresas
11 Coordinar acciones entre Universidad y Empresas
14d
12 Diseñar Estrategias de uniformización de criterios
84d orientado a empresas
13 Diseñar Estrategias de uniformización de criterios
84d orientado a alumnos
14 Poner en práctica las Estrategias diseñadas
14d
15
16
17
18
19
20
21
ETAPA 7 :
1. SITUACIÓN NO ESTRUCTURADA
2. SITUACIÓN ESTRUCTURADA
3. DEFINICIONES BÁSICAS
4. MODELOS CONCEPTUALES
5. COMPARACIÓN ETAPA 2 Vs. ETAPA 4
6. CAMBIOS FACTIBLES Y
DESEABLES
7. IMPLANTACIÓN DE CAMBIOS
CAMBIOS ACCIONES RESPONSABLES FECHAS
Determinar tipo de empresas Comisión de
Recoger 4/01 - 5/01
que necesitan estos Elaboración
información
profesionales de un Nuevo Perfil
de las empresas Programar entrevistas 5/01 - 9/01
Profesional
periódicas con las empresas
Clasificar la Realizar Técnicas de Comisión de Elaboración 11/01
información de Muestreo de un Nuevo Perfil Profesional
acuerdo al 12/01 -
con la información
criterio de las Comisión de Elaboración 14/01
Determinar Necesidades
necesidades de un Nuevo Perfil Profesional 14/01 - 16/01
relevantes de las
Jefe del Departamento creado
empresas
Estructura Estadísticamente 18/01 -
Realizar Informe Comisión de Elaboración
los requerimientos 19/01
de Necesidades de un Nuevo Perfil Profesional y
de Redactar el Informe de acuerdo
Jefe del Departamento. creado
las Empresas a las Necesidades laborales 20/01
relevantes
Analizar el Comisión de
Estudiar el Perfil Profesional 20/01 -
Perfil existente Elaboración 21/01
Profesional de un Nuevo Perfil 22/01 -
Actual Determinar Puntos Débiles y Profesional 23/01
Fuertes del Perfil actual