Análisis Empresarial

Integrantes: Mata  Gallosso Ramón 

                            Mendoza Escobar Diana 
                            Rodríguez Ortiz Francisco 
                            Romero López Bárbara Alicia 
                            Torres Medina Emilio 
 Introducción - Antecedentes
Nació en 1886, cuando el doctor John Pemberton, por
accidente, mezcló su jarabe medicinal con agua; por lo
que su socio Frank Robinson le sugirió el nombre de Coca- En la década de años 30, Coca-Cola transformó la forma de
Cola (nuez de cola africana hoja de coca)  Papá Noel, el artista Haddon Sundblom creó al personaje de
ropa roja bebiendo una Coca-Cola, justo como lo conocemos
actualmente.
“Contour”, desde su diseño de creación en 1915, se basó
en la forma de la semilla de cacao: ovalada y alargada. Al
crearla se pensó en que debía reconocerse en la
oscuridad, incluso si ésta se rompía. 

En 1928, la Compañía inicia una larga relación con los

Juegos Olímpicos al proporcionar bebidas en los quioscos
cercanos a las instalaciones olímpicas en Ámsterdam.
 Introducción - Antecedentes
Coca-Cola ha estado presente también en el arte. El
surrealista Salvador Dalí usó la botella “contour” en la pintura
“La poesía de América” creada en 1943.
Desde 1993 se incluyeron por vez primera los osos polares de
Coca-Cola en el comercial “Aurora Boreal”.
Este año celebramos con Coca-Cola, 133 años de vida
en el mundo y 93 en México.
Coca-Cola tiene una cartera de productos de más de 3.500
bebidas (y 500 marcas).
La temperatura “ideal” para servir su bebida es entre 34 a 38
grados Fahrenheit.
De acuerdo con Coca-Cola, su nombre es la segunda palabra
más reconocida en la tierra, detrás de “OK”.

Los mexicanos son los mayores consumidores de

Coca-Cola en el mundo. 163.3 litros P/p
Línea de Tiempo
Embotelladoras en México

El Sistema Coca-Cola integra el

trabajo conjunto de Coca-Cola de
México, 9 Grupos Embotelladores
y Jugos del Valle. Todos los grupos
son empresas independientes,
comparten la misma cultura y
operan conforme a los mismos
criterios y políticas que rigen a la
Compañía en el mundo entero.

https://www.coca-colamexico.com.mx/informe-de-sustentabilidad/informes-anteriores/informe2011/embotelladores-de-coca-cola.html
http://www.informeanual.femsa.com/informe-anual-femsa-2017.pdf
Coca-Cola Femsa
2017 – Millones MXN
2017

http://www.informeanual.femsa.com/informe-anual-femsa-2017.pdf
¿Cómo se produce una Coca-Cola?
Fuente: https://www.coca-colafemsa.com/kof2017/es/operating.html
 Plan

Deliver Source Make Deliver Source Make Deliver Source Make Deliver Source

Return Return Return Return Return Return

Return Return

2nd tier supplier 1st tier supplier

Coca-Cola 2nd tier
1st tier Customer
Customer

• Sabores( Vainilla, • Materias primas

(Agua, Azucar y • Minoristas
Cereza), Dioxido (Walmart, Superama,
endulcolorantes,
de Carbono concentrados, etc.) Soriana) • Cliente final

• Aluminio, Vidrio, • Envases • Mayoristas

plásticos (Scorpion, El Zorro,
Central de Abastos )
• Recursos
• Canal tradicional
Agua, energía
• eCommerce
Preguntas de investigación
1. ¿Siendo Coca Cola una marca mundial, tiene áreas de oportunidad?
2. ¿Cómo son sus almacenes?
3. ¿Sus entregas siempre son iguales?

Objetivo
Dimensionar las oportunidades y debilidades de FEMSA

Proponer un plan de acción que ayude a dar una imagen de sustentabilidad a la

empresa
 SUPUESTOS
Caso 1
• Altos costos de recursos humanos para la carga y descarga de los vehículos
• Condiciones físicas de almacenistas
• Son tres turnos funcionando
• El equipo de montacargas
• Si se tiene faltas del personal, no hay mucho personal capacitado en el manejo de montacargas
• El tiempo de carga y descarga no se tiene estandarizado

Caso 2
• Consumos excesivos de combustible
• Dificultad para entrega de producto en zonas remotas o en zonas de muchas fluencia vehicular
• Fulfillment tiene una gran oportunidad de mejora
• Se debe optar por un plan de distribución sustentable

Caso 3
• Mala distribución de materia prima en almacenes
• Pagos innecesarios por uso de suelo a aduana y proveedores logísticos
• Productos
Caso 1
Caso 2
Caso 3
Conclusiones:
Grupo Femsa puede verse beneficiada con el empleo de
nuevas tecnologías que puedan convivir con la fuerza
laboral sin reemplazarla en su totalidad ,donde se vea
beneficiada la empresa en costos, agilidad y servicio al
cliente.

Hasta las empresas mas grandes, a pesar de su éxito,

necesitan estar en constante evaluación de sus procesos y en
un ciclo constante de mejora continua, ya que mientras mas
operaciones y catalogo de productos tengan, el análisis
cualitativo debe ser fundamental para la toma de decisiones.
GRACIAS Ü