Contreras González Angel

García Sandoval Ana Paula

Nombre del estudiante:
González Villegas María Inés
Vergara Medina Rodrigo
Amador Vera Eduardo

Docente: Beatriz Campos Malagon

Nombre de la Actividad: Actividad 2 "Analisis de un producto en venta masiva"

Campus: San Rafael

FECHA: 21-09-2022
 Actividad 2. Evaluación Continua

Análisis de un producto
de venta masiva.
¿QUÉ PRODUCTOs NOS INTERESAn?
Dentro de tantos productos de venta masiva,
hemos elegido analizar a la Coca Cola en
sus distintas presentaciones: Coca de vidrio
de 235 mL, Coca de lata de 354 mL y Coca
en botella de plástico de 600 mL.

Características de la marca.
Coca Cola es la compañía de bebidas
más grande del mundo, ofrece a su
mercado más de 500 marcas diferentes.
Dentro de los atributos que la ayudan a
identificarse están: el característico el
color rojo, su logotipo y su icónica botella
contour. Existen otros datos
característicos de la marca:
La persona promedio consume un
producto Coca Cola cada 4 días.
La marca Coca Cola tiene un valor
estimado de 74 mil millones de
dólares. Más que Budweiser, Pepsi,
Starbucks y Red Bull, juntos.
Coca Cola usa 300,000 toneladas de
aluminio para sus latas cada año solo
para sus operaciones en los Estados
Unidos. Eso equivale al 17.4% de lo que
produce toda la industria de aluminio
de los Estados Unidos.

Características del logotipo.

La característica más propia es la
forma en las que las letras C se
enlazan, sobre todo la letra C de Cola,
como se entrelaza con la letra L.
El color rojo patentado en contraste
con el blanco.
La tipografía de trazo variable, con
distintos grosores.
Las ligaduras entre las letras.
El ritmo visual que tiene al estar la
palabra "Coca" más alta que "Cola" y
la inclinación cursiva de sus letras.
La caligrafía utilizada tiene rasgos
alegres que es simlar a caligrafías
infantiles, mostrando inocencia y gracia
que la convierten en una tipografía
amigable y cercana.
 TIPOS de envases.
Nos enfocaremos en tres
presentaciones del producto Coca
Cola:
Coca Cola Lata 354mL: es un
envase fabricado a base de
aluminio 3104, la aleación más
común utilizada para fabricar
latas de bebidas. Esta lata
contiene un volumen de 354mL de
Coca Cola.
Coca Cola Vidrio 235mL: es un
envase fabricado a partir de
vidrio, una característica de este
tipo de envase es el pequeño
diámetro de la boca y su ventaja
principal es que conserva mejor el
aroma y el sabor del producto.
Este envase contiene un volumen
de 235mL de Coca Cola.
Coca Cola de botella de plástico
de 600mL: es un envase
fabricado a partir de PET
(plástico de tereftalato de
polietileno) en un 25% reciclado y
75% virgen. Este envase contiene
un volumen de 600mL de Coca
Cola.

Colores en la etiqueta y su significado

El color rojo viene desde los primeros días de la

creación del refresco, hace más de 130 años. En
1886, la Coca-Cola se empezó a vender en
farmacias como un jarabe para la digestión.
Cinco años después se fundó la empresa y en
1897 ya se embotellaba en todo Estados Unidos,
aunque en un principio cada embotelladora
usaba sus propias etiquetas.
A partir de los años 90, se comenzó a pintar los
barriles de rojo para que los agentes fiscales
pudieran distinguirlos del alcohol durante el
transporte. Ese parece ser el origen de ese rojo
icónico que llegaron a pintar Salvador Dalí en
los 40s y Andy Warhol en los 60s.
El color oficial de la bebida se creó con 3 tonos
de rojo distintos, pero sin embargo no está
registrado en los catálogos de color. Lo que sí
está registrada es su tipografía, Spencerian, que
ha permanecido asociada a la marca desde
hace mucho.

presentaciones del producto

Coca Cola maneja una extensa gama de
presentaciones en lo que a Coca se refiere.
En el mercado podemos encontrar muchos
tipos de Coca Cola, los cuales pueden ser:
Coca Cola Normal, Coca Cola Zero, Coca
Cola Light y Coca Cola Life. Estas variantes
de Coca Cola se pueden encontrar en
presentaciones de distintos volúmenes: 250
mL, 350 mL, 400 mL, 500 mL, 600 mL, 1 L,
1.75 L, 2 L y hasta 3 L. Por fines prácticos,
nosotros solo nos enfocaremos en los
volúmenes de 235 mL, 354 mL y 600 mL de
Coca Cola Normal.
 ¿En qué puntos de venta se
distribuye y vende al cliente real?

El canal de distribución de los

productos coca-cola es directamente

de la planta, mediante camiones y

camionetas propias de la empresa,

que permiten trasladar el producto

por toda la ciudad a diferentes

comercios, tiendas de autoservicio,

pequeños almacenes o grandes

supermercados, para luego hacerlo

llegar a nosotros como consumidores.

Tipo de publicidad y promoción con la que lo dan a

conocer
La empresa incorpora varias técnicas de
comercialización conocidas como
“marketing mix de Coca Cola”, utiliza
técnicas como:
la venta personal.
la comercialización en línea.
también ha creado su sitio web para
comercializar sus propios productos.
las redes sociales son imprescindibles
para el éxito de Coca-Cola en el
mercado mundial

El contenido de este sitio web está

organizado para facilitar la optimización de
la información, el sitio tiene un gran volumen
de tráfico que permite q los usuarios en línea
puedan acceder fácilmente a él.
Esto, a su vez, hace que tenga acceso a los
consumidores de la empresa del producto,
así como a los clientes potenciales dentro de
la estrategia de Coca-Cola para así atraer
a sus clientes.
también con la finalidad de ganar clientes
hacen un análisis e innovaron su producto
para que se adapte a los gustos de cada
persona:
Coca-Cola sabor original.
Coca-Cola Light.
Coca-Cola Zero azúcar.
Coca-Cola Zero Cherry.
Coca-Cola Zero azúcar limón.
Coca-Cola Zero azúcar Zero cafeína.
Coca-Cola Light sin cafeína.
Coca-Cola with Coffee sin azúcares.

Estrategias de la competencia
Estrategia: Creación de las botellas

de edición limitada Pepsi Perfect

que aparecen en la película y

aprovechar un día tan memorable

(21-10-15).
Estrategia: Usar como herramienta

una de las formas de comunicación

actuales, las Emojis. Crear un nuevo

Packaging de la marca Pepsi donde

estén presentes las Emojis. Creación

de una aplicación de teclado

personalizado para Android y IOS.

 ¿Quién es su competencia?
Si bien se sabe, Coca Cola tiene a muchos competidores los cuales

quieren ser igual e incluso mejores que Coca Cola lo cual les ha

resultado no muy sencillo. Sabemos que existen competencias tanto

indirectas como directas y estas son algunas de ellos:

Como sus competidores directos son:

Pepsi
Jarritos
Fanta
Sprite
Empresas refresqueras

Como sus competidores indirectos son:

Jumex
Del Valle
Bonafont
Aga
Todas las empresas de jugo o agua

Ya pudimos observar quienes son sus

competidores, pero solo uno de ellos es su

principal competencia y es PepsiCo que al igual

es una empresa refresquera que busca ser la mejor

opción para los consumidores y así atraer mas

clientes.

Pero, ¿por qué existe esta competencia/rivalidad entre dichas empresas?

Esta rivalidad surgió años después de que Pep Kola nació ya que
así era su nombre inicial. Este tenia un publico diferente al de
Coca-Cola y no era un problema para alguno de ellos, hasta que
Pep Kola comenzó a querer crecer como empresa y su nombre no
era tan conocido como el de Coca-Cola. Así que Pepsi decidió
hacer mezclas con extractos para que cualquier persona lo
pudiera consumir y así aumentar sus ventas. Posteriormente al ver
que si resultaba compraron la marca a un competidor para
llamarlo Pepsi-Cola como lo conocemos hoy en día. Después de
esto Pepsi comenzó a tener frutos y Coca-Cola se iba renovando
de igual forma. Ambas son marcas reconocidas actualmente pero
la mayoría de las personas prefieren a Coca-Cola por su sabor y
porque es una de las principales embotelladoras que cotizan en el
mercado de valores de México.

SUGERENCIAS PARA EL EQUIPO DE MERCADOTECNIA DE

COCA-COLA
Enfocarse en los beneficios y relación hacia el cliente
Como empresa es mejor centrarse en las ventajas que tendrá el cliente al

adquirir tu producto, al igual que preocuparse por la opinión del mismo

obteniendo un vínculo entre la empresa y consumidor.

De igual forma no estaría mal adoptar un poco de las estrategias que tiene

pepsi, y hacer mas productos de edición limitada, por ejemplo los termos que

saca pepsi, los vasos, y de más productos, para que así la gente como ya es fan

de ese tipo de refresco, saque productos de edición limitada igual podría tener

un buen impacto en las ventas de este producto.

Tener un buen producto y credibilidad

Ser capaces de inspirar la máxima confianza al consumidor nos ayuda a ganar

clientes simplemente ofreciendo siempre un producto de calidad y generando la

máxima credibilidad. Cuando los clientes están satisfechos con su compra, existe

una alta probabilidad de que acudan a usted la próxima vez. Esta satisfacción

mantendrá su marca en la mente del consumidor ya que la experiencia de

compra fue positiva.

En Pululart trabajamos de forma profesional y personalizada para llegar al tope

local de tu negocio. Tu marca quedará anclada en la mente de los consumidores

y podrás generar más ventas.

 Implementar SEO local y crear una red de web accesible
Mejora tu estrategia para mejorar el posicionamiento local de tu marca en

buscadores implementando SEO local. En este caso, nos enfocamos en una

ubicación y ubicación específica de tu negocio para que los usuarios cercanos a

ti lo sepan. Optimizar los motores de búsqueda locales con un sitio web

accesible y fácil de leer con contenido de calidad probablemente lo pondrá a

la vanguardia de su comercialización. Los usuarios locales tienen tu tienda en

una zona privilegiada cuando necesitan tu producto.

Promoción y comercialización

Desarrollar tanto publicidad como estrategias de precios, marketing online y

venta personal ya que de esta forma atraes a mas consumidores en los mercados
nacionales e internacionales y a obtener mayor ventaja que otra empresa.

Clientes reales y potenciales de la empresa "coca

cola"
Basándonos en un una sola región, México es uno
de los principales consumidores de Coca Cola,
contando con 13 plantas embotelladoras y 60
centros de distribución, para servir cada día a
más de 15 millones de consumidores Mexicanos,
teniendo en cuenta esto, podemos definir que los
los clientes reales de esta empresa son aquellas
personas que ya están comprando los productos
de Coca Cola, ya sea en todas sus
presentaciones o servicios que pueda llegar a
ofrecer, por ejemplo tenemos a las personas que
tan solo llegan a tomar Coca Cola ya sea una
vez a la semana, ya que solo están adquiriendo
este producto por que se les apeteció o para
poder saciar su necesidad de hidratación; Por el
contrario, los clientes potenciales son aquellos
que consumen nuestros productos con más
frecuencia, que prefieren nuestra marca antes
que la de otra marca de refresco, también
consumen nuestros productos fuera de lo que
comúnmente ofrecemos, así nosotros adquirimos
una buena posibilidad de convertir a nuestros
clientes fieles a nuestro negocio.

Clientes y Consumidores de la empresa "coca cola"

Teniendo bien definido que es un cliente real y
que es un cliente potencial podremos definir el
siguiente punto y es identificar que es un
consumidor y que es un cliente en la empresa
Coca Cola, el consumidor es la persona que
compra nuestro producto no tan frecuentemente,
como un refresco en cualquier presentación de
ve, ejemplo: una familia que compra un refresco
de la marca Coca Cola con presentación de 2L
con el único hecho de acompañar sus alimentos,
haciendo que esto no sea tan frecuente, pero al
haberlo adquirido se transforman
automáticamente en un consumidor, mientras
tanto los clientes son aquellas personas que
compran habitualmente con la misma empresa,
siendo fieles a nuestro producto, ya sea por
nuestro servicio, sabor, preferencias, edad, etc.
con la intención de seguir consumiendo
diariamente o regularmente nuestro producto con
frecuencia, ejemplo: un chico de bachillerato con
una fascinación por la Coca Cola sabor cereza,
consumiéndola con frecuencia en el momento
oportuno.
 Etapa del ciclo de vida de "coca cola"
Coca cola ha logrado mantenerse en una etapa de madurez desde hace muchos
años, ya que logra destacar y diferenciarse de su competencia por su continua
innovación y mantenimiento de sus productos, logrando adaptarse al contexto
socio-cultural de cada entorno regional y a la vez creando cariño por sus
consumidores.

Comenzando con un periodo de crecimiento tardo de ventas luego de su

lanzamiento al mercado. Para posterior generar ganancias, pero nulas como
consecuencia de los fuertes gastos de lanzamiento y manteniéndose en un
crecimiento, estando en un periodo de aceptación del producto en el mercado. En
esta etapa aumentan las ventas, al aumentar el interés y atención del cliente.

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idad%20alcanzar%C3%A1%20el%2050%25