Organizaciones como sistemas abiertos

Introducción a las Organizaciones

Insumos Insumos Meta de los

1. Humanos demandantes
2. Capital 1. Empleados
3. Administrativos 2. Consumidores
4. Tecnológicos 3. Proveedores
4. Accionistas
Conocimiento administrativos, metas de los reclamantes 5. Gobiernos
y uso de los insumos 6. Comunidad
7. Otros

PLANEACIÓN

Variables e Información externas

Revitalización del sistema

Revitalización del sistema

AMBIENTE EXTERNO
ORGANIZACIÓN

INTEGRACIÓN DE

1. Oportunidades
2. Restricciones
PERSONAL

3. Otras
DIRECCIÓN

CONTROL

Resultados
1. Bienes 4. Satisfacción
Para obtener resultados 2. Servicios/ metas 5. Integración de
3. Ganancias 6. Otros
 Teoría de Sistemas

Durante los primeros

Revolución científica.
cuarenta años del
Se inicia con física y
siglo pasado, Revolución
biología, pero fue más Pensamiento
especialmente epistemológica; del
amplia y profunda Sistémico.
durante la segunda pensar y el conocer.
cambiando la manera
mitad de ese período
de pensar y observar
(1920-1940)

Basada en texto de Dr. Aquiles Limone. Catedrático Doctorado Ciencias de la Administración

Tipos de Sistemas
Innovaciones administración de organizaciones productivas

1910 Henry Ford, desarrolla el Modelo T, utiliza sistema de producción en serie para aumentar la
producción.
1920 A. Sloan de GM, establece escenario de administración moderna al utilizar la estructura
organizacional divisional, lo que permite a las divisiones operar como compañías individuales.
1931 P&G introdujo administración por marcas (jabón)
Decenio Toyota innovó mejoras en eficiencia, reduciendo al mínimo la rotación de colaboradores. (Control de
50 calidad)
1973 DuPont, utiliza proceso de revisión de 360°
1987 Motorola utiliza proceso seis sigma.
1989 IBM administró procesamiento de datos de Kodak, traslado modelo a otros países.
1990 Reingeniería, replanteó radicalmente la forma de pensar de los procesos organizacionales
Decenio Búsqueda de mejora de procesos para lograr innovaciones
2000
2011 Enfoque creciente para albergar tecnología externamente. Aprovechar nuevas formas de comunicarse
e interactuar de manera más eficiente con los clientes.

Basada “Administración, una perspectiva Global y empresarial”, H.Koontz; H.Weihrich; M. Canice. 14°ed.
 Origen de las organizaciones

1. Max Weber

2. Escuela de Administración Científica (Taylor; Fayol)

3. Escuela de Relaciones Humanas (E. Mayo)

4.Escuela Neoclásica (March; Simon)

5.Teoría de sistemas.

6. Modelo Japonés (W.Ouchi)

7. Calidad Total.

8. En busca de la Excelencia

9. Reingeniería