BABY KITS

INTEGRANTES:
PELÁEZ LOPEZ, LUIS
ROMERO VARGAS, PAUL

SANCHEZ OROPEZA, YOVANNA

ZARSOSA DOMINGUEZ, DANITZA

DOCENTE:
• FERNÁNDEZ CONCHA, RAFAEL
 BABY INFANTIL STORE
BABY KITS Claves del éxito:
• Productos seguros para la recreación y el cuidado de
Claves del éxito: los niños
• Producto de calidad y diseño novedoso. • Alta reputación
• Uso de redes
• Control exhaustivo del proceso de fabricación • Innovación
• Escasa publicidad • Comunicación constante
• Cadena de tiendas
• Alta reputación
• Visita de sus gerentes

SCORPIO STORE
Claves de éxito:
• Variedad de productos
• Marketing digital:
• Confiabilidad:
• Servicio
• Productos únicos
 AREA DE
TIPOS
VENTAS CUALIDADES
• Conocer perfectamente el producto
• Venta por teléfono • Conocer al cliente
• Venta Personal • Aplicar el conocimiento de los productos
• Venta Online • Crear en todo momento una buena
• Venta por Correo impresión
• Venta por máquinas automáticas • Promoción de ventas

Problemas:
HABILIDADES • No son responsables directamente de
• Planificación
los productos ofrecidos
• Organización
• Aspectos del macro entorno  
• Reclutamiento
Desafíos:
• Adiestramiento
• Lograr vender la mayor cantidad de
• Motivación
productos que ofrece la empresa
• Control
• Lograr vender un producto esperado
• Seguimiento
 Producto para niños (juguetes y accesorios)
Problemas: Desafíos:
• Cambios constantes en las tendencias • Fidelizar y crear un hábito de compra
infantiles ya que cada vez los niños dejan constante en los juguetes como lo fue antes
de lado los juguetes por aparatos de los lanzamientos de nuevas tecnologías
tecnológicos como iPad o celular. • Tener productos exclusivos y mejores que
• Tienen mayor competencia haciéndose un otras empresas para así posicionarse como
mercado más competitivo líder del mercado.
 GESTION DE DESEMPEÑO
Fases:
• Conceptualización
• Desarrollo
• Implementación

Se puede medir mediante los siguientes indicadores:

• Extensión
• Efectividad
• Calidad
• Impacto
• Costos en los productos y/o servicio.
• Porcentajes de cumplimiento de la operación.
• Nivel de satisfacción de los clientes.
 GESTION DE
DESARROLLO
Dentro de esta gestión de desarrollo que se enfoca en poder
capacitar al personal, encontramos como objetivos de capacitación
personal:

• Productividad
• Calidad
• Planeación de los Recursos Humanos
• Prestaciones indirectas
• Salud y Seguridad:
 Modelo Estratégico de
Capacitación
Evaluación de Necesidades:
Análisis de la persona

Diseño de programa de capacitación

Objetivos instrucciones
Principio de Aprendizaje

Implementación del programa

La empresa Baby kits implementa los programas de
capacitación:
Capacitación en el puesto de trabajo
Método de comportamiento:
Evaluación del programa
BABY
KIT’S
 PROBLEMÁTICA DE LA EMPRESA
 Disminución en la productividad y rentabilidad
 Falta de comunicación entre supervisores y empleados
 Imposición de labores
 Indebido ambiente laboral
 CONCLUSIO
•

•
NES
En el trabajo presentado se resalta la gestión de desempeño y gestión de desarrollo las cuales
mejoran la productividad en cualquier rubro
Las limitaciones que podría enfrentar el negocio seria que los directivos no estén capacitados
o de acuerdo al nuevo sistema empleado. La solución sería de capacitar a los directivos.
• El nuevo modelo de gestión de personas puede generar valor a la empresa, puesto que se
plantea un modelo en el cual los trabajadores se sientan