UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

CARRERA DE ING. COMERCIAL

PLAN ESTRATEGICO PARA

LA EMPRESA “BABY KIDS”
AVANCE DEL PRIMER PARCIAL PARA LA
EMPRESA “BABY KIDS”

DOCENTE:
GUTIERREZ OVANDO ISELA
ESTUDIANTES:
 GUZMAN ENRIQUEZ DAHIZE FABIOLA
 MAMANI TROCHE NICOL ALISSON
 MENESES SEBALLOS YESSICA
 QUISPE ABASTO VIVI CHELLY
 TAMBO RODRIGUEZ DANIELA
MATERA:
DIRECCION EMPRESARIAL
GRUPO:
07
FECHA:
02/04/2019

Cochabamba, Bolivia, 2019

 INFORME DE ASISTENCIA
INTEGRANTES FECHAS
NOMBRE COMPLETO SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4
GUZMAN ENRIQUEZ
DAHIZE FABIOLA

MAMANI TROCHE
NICOL ALISSON

MENESES SEBALLOS
YESSICA

QUISPE ABASTO
VIVI CHELLY

TAMBO RODRIGUEZ
DANIELA
 1. ANTECEDENTES
“BABY KIDS”, es una empresa Boliviana que se dedica a la confección de calzados para
niños y niñas de entre 1 a 8 años de edad, ubicada en la AV. Dorbinig y Humberto Iporre
Nro. 2346 Zona Villa Granado en el departamento de Cochabamba.
Fue fundada el 1 de enero del 1996 por el Señor Jhonny Mamani Garcia fundador y
propietario de la empresa y actual gerente general. Comenzó su operación la empresa en
Cochabamba. Iniciando con su producto calzados ortopédicos por lo cual a la fecha
mantiene su producto intacto con mejoramiento en materiales modelos y calidad Su
segmentación de mercado al inicio fue solamente Cochabamba en la clase media y baja,
en la actualidad, distribuye también en el departamento de santa cruz, la paz y algunas
provincias de Cochabamba.
En la actualidad “Baby Kids” consta de un total de 20 trabajadores, desempeñando
funciones que mejora su proceso productivo, siendo una mediana empresa. Al inicio
comenzó como una microempresa, contando solo con 6 trabajadores. Jurídicamente la
empresa es unipersonal, igual que al inicio.
“Baby kids” en la actualidad tiene un buen proceso productivo y por esa razón al ver una
mercado favorable ofrece a su consumidor calzados para niños de 1 a 8 años de edad
siendo los padres de familia nuestro cliente final, teniendo en cuenta los precios que son
muy accesibles para todos nuestros clientes siendo un precio justo y razonable Este tipo
de calzado desde sus inicios como ahora en la actualidad permite tratar problemas con pie
plano, desviación del metatarso etc., lo cual es muy necesario para la buena formación y
desarrollo del pie de un niño.
Entre los desafíos más importantes planteados para los próximos años está el
potenciamiento sobre la expansión en su mercado y mantener o mejorar la calidad de su
producto.

2. MISION DE LA EMPRESA
Actualmente la empresa cuenta con la siguiente misión orientada al mercado que
es:

La empresa de calzados BABY KIDS S.R.L, dedicados a la elaboración y

comercialización de calzado de cuero para niños, ofrece comodidad a su andar,
brindándole un calzado de primera calidad; satisfaciendo las necesidades de
nuestros clientes: a través de modelos novedosos, modelos elaborados con la más
alta tecnología, en términos de calidad y precios creando así lealtad mutua.

1
1. ¿Que ofrece la empresa?
Calzado de cuero para niños
2. ¿Cómo ofrece la empresa?

Ofrece comodidad a su andar, brindándole un calzado de primera calidad;

satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes: a través de modelos novedosos,
modelos elaborados con la más alta tecnología, en términos de calidad
3. ¿A quién ofrece?
No especifica
4. ¿Dónde ofrece?
No especifica

 En base a lo revisado anteriormente, podemos concluir que la misión actual

de la empresa no es adecuada por los siguientes aspectos:
 Como se observa no específica donde ofrece su producto, lo cual debería
estar limitado en una zona determinada,
 Como también no distingue su segmento de mercado, por lo que la misión
no está correctamente elaborada.
 Por todo aquello mencionado, a continuación, realizamos una propuesta
nueva para la misión basada en la metodología genérica:
1. ¿que ofrece la empresa?
Zapatos ortopédicos para niñ(@)s

2. ¿Cómo ofrece la empresa?

Ofrece el mejor calzado ortopédico para niñ(@)s, mediante una innovación de

diseños, comodidad, compromiso y con responsabilidad con el cliente en la entrega
del producto

3. ¿a quién ofrece?

A la población cochabambina que requiera el producto siendo los consumidores

finales del producto los niños(as)
4. ¿dónde ofrece?
En el mercado cochabambino

2
Propuesta de misión
A continuación, citamos nuestra propuesta de misión acorde a las modificaciones
que planteamos en base a las preguntas de arriba:

“La empresa de calzados BABY KIDS S.R.L., Ofrece el mejor calzado

ortopédico para niñ(@)s, mediante una innovación de diseños, comodidad,
compromiso y con responsabilidad con el cliente en la entrega del producto, a
la población cochabambina que requiera el producto siendo los consumidores
finales los niños(as).

3. VISION DE LA EMPRESA
Actualmente la empresa cuenta con la siguiente visión:

Llegar a ser una empresa competitiva en el mercado local, en la fabricación de

zapatos, ofreciendo calidad, buenos diseños mediante procesos efectivos,
realizados por personas con alto sentido de compromiso, honestidad, respeto y
servicio, orientados a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes
a precios competitivos con un mejoramiento constante en la presentación de
nuestros productos. Queremos ofrecer calzados de moda, diseño y confort que
satisfaga las necesidades y expectativas de nuestros clientes, trabajando bajo
procesos controlados de calidad y generando un nivel de competencia de nuestro
personal que garantice el crecimiento de nuestra empresa.

A continuación, evaluaremos la visión de la empresa:

1. ¿Cuál es la principal idea que tiene la empresa referente a su futuro?
Llegar a ser una empresa competitiva en el mercado local.

2. ¿En qué aspectos estratégicos vamos a trabajar para alcanzar la principal

idea que tiene la empresa referente a su futuro?
No especifica
3. ¿Cómo sabemos que vamos por el camino correcto?
No especifica

 En base a lo revisado anteriormente, podemos concluir que la visión actual

de la empresa no es adecuada por los siguientes aspectos:
 Como se nota, no especifica cómo va lograr la calidad superior frente a su
competencia, ni mucho menos como lograra dicha expansión nacional´

3
  Por lo cual observamos que con incorporación de estándares de calidad
(productos con garantía, servicios, etc.) va lograr una confianza de sus
clientes y será factor directo en el logro de la expansión que se busca.
 Por lo mencionado anteriormente, a continuación, proponemos nuestra
mejorada visión realizada con la evaluación de las respectivas preguntas:
1. ¿Cuál es la principal idea que tiene la empresa referente a su futuro?
Llegar a ser una empresa competitiva con expansión nacional

2. ¿En qué aspectos estratégicos vamos a trabajar para alcanzar la principal

idea que tiene la empresa referente a su futuro?

En la distribución y fabricación de zapatos ortopédicos, distinguiéndose por la

calidad, buenos diseños, por personas con alto sentido de compromiso,
honestidad y respeto, orientados a satisfacer las necesidades y expectativas de
nuestros clientes a precios justos con un mejoramiento constante en la
presentación de nuestros productos y confort que satisfaga las necesidades
3. ¿Cómo sabemos que vamos por el camino correcto?
Ser la primera opción de sus clientes

Nueva visión:
Llegar a ser una empresa competitiva con expansión nacional en la distribución y
fabricación de zapatos ortopédicos, distinguiéndose por la calidad, buenos
diseños, por personas con alto sentido de compromiso, honestidad y respeto,
orientados a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes a
precios justos con un mejoramiento constante en la presentación de nuestros
productos que satisfaga las necesidades, ser la primera opción de sus clientes.

4. OBJETIVOS ORGANIZACIONALES (LARGO PLAZO)

La empresa cuenta solo con un objetivo organizacional.

Objetivos realizadas por las empresa Baby Kids.

 Lograr establecernos en el mercado nacional mediante la apertura de nuevos puntos de

ventas que garantizan la disponibilidad del producto y la rentabilidad de la empresa.

Opinión respecto al objetivo organizacional.

4
  Para obtener unos objetivos organizacionales efectivos no se deben justificar así mismo,
y tampoco se deben dar a conocer como se los alcanzara; en este caso si se da a conocer
como se alcanzara y eso hace que sea no objetivo efectivo.

Propuesta de objetivos:

 Incrementar la productividad en la empresa en un 5% más de rendimiento en sus

distintas áreas.

Algunos objetivos organizacionales que se puedan agregar.

 Alcanzar un incremento en las ventas en un 5% en el mercado.

 Incorporar permanentemente unas tecnologías en nuestro proceso productivo.
 Posicionar la marca para que obtenga un mayor prestigio en el mercado.

5. VENTAJA COMPETITIVA
En base a la entrevista realizada el propietario nos dio a conocer la siguiente ventaja
competitiva:

Es apropiada la ventaja competitiva que ofrece al cliente, este tipo de calzado

permitirá tratar problemas con pie plano, desviación de metatarso, pie zambo y otras
deficiencias para los que se utiliza los zapatos ortopédicos.

“Nuestra empresa ofrece zapatos cómodos, con estilo y con cuero de calidad hecho a
la medida y gusto del cliente a precios accesibles. Destacando variedad de modelos
modernos e innovadores”.

6. SEGMENTO DEL MERCADO

En base a la entrevista realizada al propietario, el segmento de mercado son los
padres y/o tutores.

El segmento está claramente identificado, pero falta detallar, ya que como notamos
existen dos tipos de consumidores, primero, que son para los padres y/o tutores,
segundo el consumidor comercial de este modo adecuamos nuestro segmento.

“BABY KIDS” está orientado al mercado nacional, mayormente al eje troncal

(Cochabamba, la paz y santa cruz).

5
 7. ANALISIS ESTRATEGICO INTERNO
El análisis estratégico interno se divide en 5 partes y se realizará por medio de

La teoría de “auditoria de áreas funcionales”, lo describiremos de la siguiente manera:

7.1ANÁLISIS DEL ÁREA DE FINANZAS

La empresa no cuenta con un área de finanzas estructurado, pero si se realiza tareas del
área de finanzas, el gerente general oficialmente es el encargado del área, a continuación,
describiremos información detallada del área:

7.1.1 Presupuestos
El último presupuesto realizado por el propietario en la empresa fue hace un mes, realizándose este
cada seis meses siendo el propietario quien los realiza.

7.1.2. Contabilidad

En cuanto a la contabilidad de la empresa, maneja balances generales y estado de

resultados como principales herramientas para ver la situación financiera, en este caso la
empresa no nos quiso dar información detallada.
7.1.3 Inversión

“Baby kids” cuenta con inversiones la fecha que están a cargo y bajo la administración del
propietario aporte propio del 57 %(monto no especificado) a crédito del 43% (monto no
especificado) a un plazo de 5 años.

7.1.4. Manejo impositivo

Esta información la maneja la encargada de administración lo cual no nos dio acceso a

una información clara.

7.1.5 Manejo de costos

El manejo de costos, el cálculo y la proyección de lo que va costar el proceso productivo
del producto es realizado por el propietario

 Su precio de fabricación es de Bs. 52.- Y el precio con el cual sale a la venta es de

Bs.70.- Este precio de los calzados de la empresa BABY KIDS es muy competitivo en
comparación con el de otras empresas similares.

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 INSUMOS TOTAL Bs
Materia prima directa 31
Mano de obra directa 8
COSTO VARIABLE U. 39
GIF 9,1
Total costo de producción 48,1
Gastos de venta y comercialización 3,9
COSTO VARIABLE U. 52
PRECIO DE VENTA 70

7.1.6. Fuentes de financiamiento.

La empresa cuenta con fuentes de financiamiento de los socios y del sector bancario,
siendo así el jefe de finanzas encargado del cumplimiento de las funciones de
administración de los recursos financieros.
7.2ANÁLISIS DEL ÁREA DE COMERCIALIZACIÓN
La empresa cuenta con un área de comercialización compuesta por 3 cargos importantes
para la misma los cuales son el gerente de comercialización, jefe de distribución y el
encargado de ventas y se divide en los siguientes puntos.
7.2.1 Producto
“BABY KIDS” ofrece la confección de calzados para niños y niñas de entre 1 a 7 años para
tratar problemas ortopédicos, en cuenta que lo hace a pedido del cliente.

7.2.2 Precio
Mediante un estudio previo de mercado, se pudo determinar los costos del producto en
base a la fabricación que tiene la misma, los cuales, basándonos en la calidad del
producto, tienden a ser justos pero también muy accesibles para todo cliente. Su precio
de fabricación es de Bs. 52.- Y el precio con el cual sale a la venta es de Bs.70.- Este precio
de los calzados de la empresa BABY KIDS es muy competitivo en comparación con el de
otras empresas similares.
7.2.3 Plaza
Se divide en 2 puntos importantes

7.2.3.1 Puntos de venta

“Baby kids” utiliza tiene pocos puntos de venta en la ciudad de Cochabamba, también realizan las
ventas en las ferias de calzados.

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7.2.3.2 Transporte del producto terminado

Nuestros productos son comercializados en diferentes mercados .El producto es el bien

tangible que tiene la capacidad de satisfacer una necesidad o deseo, la empresa está
enfocada a Establecer relaciones con mayoristas de diferentes mercados
7.2.4 Promoción

Se divide en 5 puntos

7.2.4.1 Publicidad
“BABY KIDS” S.R.L realiza publicidad, en las diferentes ferias de cuero y calzado, también en
medios cómodamente accesibles y también por publicidad en Facebook propagandas en
televisión y programas de radio, el encargado de la publicidad es el gerente de
comercialización.

7.2.4.2 Promoción de venta

Para poder promover el producto, la empresa se encargará de la publicidad a través de las
diferentes ferias referidos a la producción del calzado y cuero como también medios
cómodamente accesibles, al inicio. Posteriormente, diseñará promociones para aumentar
las ventas de los productos.
7.2.4.3 Fuerza de ventas
La empresa con fuerza de ventas en las tres regiones (Cochabamba, santa cruz, la paz)
cuenta con vendedores en cada región lo cual son ellos quienes se encargan dela
comercialización y ellos ganan según la cantidad de docenas que logran vender.
7.2.4.4 Relaciones Públicas
“Baby kids” realiza el relacionamiento público mediante medios de comunicación como la radio y
televisión, redes sociales como Facebook, los accionistas y gerentes estan consientes que en la
actualidad es necesario e imprescindible hacerse conocer con el cliente, es un aspecto positivo de
recalcar, el manejo de redes sociales es muy importante

7.2.4.5 Marketing Directo

La empresa no aplica el marketing directo

7.2.5 Investigación de Mercados

En la investigación de mercado la empresa realiza un proceso sistemático de recolección y
análisis de datos e información acerca de los clientes para así entenderlos y luego
desarrollar estrategias para satisfacerlos, como también saber más de nuestros
competidores y del mercado. Para ayudar a crear un plan de negocios, lanzar un nuevo
producto, mejorar productos existentes y expandirse a nuevos mercados

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7.2.6. Segmento de mercado
7.2.7. Participación de mercado
7.2.8. Posicionamiento de marca

7.3 ANÁLISIS DEL ÁREA DE RR.HH

La empresa “BABY KIDS” no cuenta con un área de recursos humanos pero tiene un
departamento dentro del área de administración y finanzas compuesto por el jefe de
RR.HH. y el encargado de sueldos
7.3.1 Reclutamiento:
Mediante el proceso de reclutamiento se busca, seleccionar al personal idóneo para el
cargo de Gerente general, el cual deberá de cumplir las funciones que se prescriben en el
manual de funciones de la empresa BABY KIDS, y se lo realiza cada vez que la empresa lo
requiera

7.3.2 Selección:
En el proceso de Integración de Personal, la parte de la Selección, es una de las más
importantes, debido a que se escogerá al mejor postulante que tendrá la responsabilidad
de llevar a delante a la empresa, es por esta razón la importancia de esta etapa.
Presentaremos a continuación los instrumentos que se utilizaran en la selección del
profesional más idóneo.
7.3.3 Contratación:
La contratación se la realiza por un periodo de tres meses como prueba, en la cual se evalúa
al empleado y si demuestra mucha voluntad de trabajar se le otorga el puesto.

7.3.4 Inducción
Se los proporciona información básica sobre los antecedentes de la empresa a los empleados, lo
hace el mismo propietario de manera personal y mostrándole todo el proceso productivo

7.3.5 Evaluación de desempeño

El encargado de realizar la evaluación es el administrador quien observa y evalúa la
voluntad demostrada en el transcurso de su trabajo realizando ascensos cada tres meses
o un año dependiendo de su antigüedad y su desempeño.

7.3.6 Seguridad e higiene laboral

Lo realiza el personal encargado del áreade instalaciones quienes revisan las conexiones eléctricas
y la inspección de las maquinarias si sufren algún daño o están en mal estado.

9
 7.4. ANÁLISIS DEL ÁREA DE PRODUCCIÓN
El área de producción es de suma importancia dentro de la empresa, y esta compuesto por
el gerente de producción y 3 departamentos dependientes que son diseño y desarrollo,
corte aparado y armado-ajustado.

7.4.1. Maquinaria
La empresa cuenta con las siguientes maquinarias para realizar las actividades de
producción aparte de otros materiales necesarios:
Desbastadora

 Máquina de coser industriales

 Máquinas de clavado
 Máquinas de sellado
 Equipo de vapor
 Troqueladoras
 Lijadora
 Prensa suela
 Compresor
7.4.2. Equipamiento
La empresa dispone de equipamiento en maquinarias industriales una para cada
trabajdor (siendo costura) y de 1 a 2 máquinas de trabajo secundario para la elaboración
de sus productos

7.4.3. Mantenimiento de Maquinaria

La empresa si realiza el mantenimiento de sus maquinarias cada semana y los encargados
del mantenimiento son los trabajadores que disponen de las máquinas
7.4.4. Estándares de Calidad
Nuestra empresa fabricante de calzados dispone de un servicio de control especial a
través de auditores de calidad Lo cual damos una garantía de 100% cuero que brinda una
duración y sobre todo un beneficio a nuestros clientes nuestra empresa hace
periódicamente por lo menos una vez cada seis meses.
7.4.5. Insumos de producción
La empresa cuenta con un listado de materiales o insumos requeridos para la elaboración
de su producto

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7.4.6. Almacenes
La empresa cuenta con almacenes de materia prima, de productos en proceso y productos
terminados, el encargado de almacenes es el administrador

7.4.7. Inventarios
La empresa realiza la rotación de inventarios cada tres meses, el gerente de produccion es
el encargado de esta tarea realizándola de manera práctica solo en el cuaderno sin el uso
de ningún método.

7.4.8. Tipo de Proceso Productivo (lineal. etc.)

El tipo de proceso productivo de la empresa es cadena (lineal) método que fue planteado
por el propietario debido a la rapidez y comodidad al momento de elaborar el producto.

7.4.9. El proceso Productivo

Consiste en los siguientes pasos:

 elaboración del diseño

 recortes del material
 corte de piezas por par
 desbastado y timbrado del corte
 costura a máquina de las piezas
 costura a mano de las piezas
 moldeado del calzado
 pegado de suelas a cada calzado acabado
 plantillado
 vapor
 pre montaje
 ojales para los cordones
 se le ponen los cordones
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  detalles de adaptación al diseño
 terminado
 empaque
 almacenaje

7.5. ANÁLISIS DEL ÁREA ADMINISTRATIVO

La empresa cuenta con el área de administración y finanzas y está compuesto por los
departamentos de logística, recursos humanos y finanzas se divide en 4

7.5.1. Planificación
La empresa no cuenta con una planificación especifica ni muy bien detallada

7.5.2. Organización
La empresa cuenta con un organigrama y un programa de actividades

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MANUAL DE FUNCIONES
 cortador
 solador

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DIAGRAMA DE GANT/ PROGRAMA DE ACTIVIDADES
1. Estudio de mercado
2. financiamiento bancario
3. compra de maquinarias industrial y muebles
4. regularización de aspectos legales
5. adquisición de materia prima
6. contratación del personal
7. capacitación de personal y pruebas de producción
8. inauguración de fábrica
9. producción de calzados y ventas

ACTIVIADES QUE PUEDEN REALIZARSE EN FORMA SIMULTANEA

 capacitación al personal y pruebas de producción

 compra de maquinarias e instalaciones del mismo
 compra de materia prima y ordenación del almacén

DIAGRAMA DE GANTT

14
DIAGRAMA DE FLUJO/OPERACIÓN-INSPECCION-TRASPORTE-
ALMACENAMINETO

7.5.3. Dirección
Se observó que el dueño de la empresa tiene habilidad administrativa de interrelación ya
que puede coordinar con los empleados de la empresa para poder desarrollar estrategias
empresariales que le lleven al éxito empresarial.

7.5.4. Control
Nuestra empresa fabricante de calzados dispone de un servicio de control especial a
través de auditores de calidad Lo cual damos una garantía de 100% cuero que brinda una
duración y sobre todo un beneficio a nuestros clientes nuestra empresa hace
periódicamente por lo menos una vez cada seis meses.

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 8. Análisis Estratégico Externo
8.1.- Análisis Externo General o Macro-ambiente
Se lo realizara tomando en cuenta el método PESTAL
8.1.1. VARIABLES POLITICAS

8.1.1.1. POLITICAS EN EL CORTO Y LARGO PLAZO

Los efectos de las politicas tienden a ser muy diferentes en el corto y en el largo plazo,
dependiendo de la continuidad de la política aplicada en el caso de la devaluación, y de la
composición de la misma en el caso de la expansión fiscal. En esta sección se analiza el efecto de
las políticas sobre determinados grupos de variables, con el objetivo de analizar cómo reaccionan
ciertos mercados, o si se presentan algunos tradeoffs (intercambios o desplazamientos mutuos
entre determinadas variables, de modo que un incremento en una de ellas se ve “absorbido” por
un decremento en la otra) en el corto y en el largo plazo. A tal fin, se analiza el comportamiento de
los siguientes pares de variables:

• Crecimiento e inversión

Crecimiento e Inversión: La relación entre la inversión y el crecimiento del PIB presenta dos
dimensiones. En el corto plazo, un incremento de la inversión puede provocar una mayor tasa de
crecimiento a través de la demanda agregada (efecto multiplicador de la inversión), mientras que
en el largo plazo, la inversión crea una capacidad productiva que se traduce en mayores tasas de
crecimiento (efecto acelerador de la inversión). Es 70 FACTORES QUE inciden en EL CRECIMIENTO
Y EL DESARROLLO EN BOLIVIA decir que el crecimiento en el largo plazo es inducido por mayores
tasas de inversión, aunque en el corto plazo pueda alcanzar un mayor crecimiento mediante
incrementos en el uso de la capacidad instalada como respuesta a una expansión de la demanda
agregada. Los incrementos en la tasa de crecimiento, cuando se eleva la demanda y el uso de la
capacidad instalada, tienden a ser temporales, mientras que la aceleración del crecimiento
inducida por tasas de inversión más altas tiende a ser más permanente en el largo plazo.

8.1.1.2 DECRETO SUPREMO 1802 Y 2196: DOBLE AGUINALDO-

AMPLIACION DEL SEGUNDO AGUINALDO.

El presente Decreto Supremo tiene por objeto instituir el Segundo Aguinaldo “Esfuerzo por
Bolivia” para las servidoras y los servidores públicos, trabajadoras y trabajadores del Sector
Público y Privado del Estado Plurinacional, que será otorgado en cada gestión fiscal, cuando el
crecimiento anual del Producto Interno Bruto - PIB, supere el cuatro punto cinco por ciento (4.5%).
Para el pago de las duodécimas del Aguinaldo de Navidad y del Segundo Aguinaldo “Esfuerzo por
Bolivia”, se debe considerar únicamente los servicios prestados en una misma entidad, empresa
o institución pública o privada, y que se haya realizado por un mínimo de tres (3) meses de

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manera ininterrumpida durante la gestión fiscal, incluye las incorporaciones realizadas
hasta el 1 de octubre de cada gestión.
Lo que no está claro, y puede generar confusión cuando no conflicto, son los criterios para
establecer qué empresas deben pagar el segundo aguinaldo este año y cuáles, debido a que “el
crecimiento es asimétrico”, podrán hacerlo en abril. Los empresarios hablan de un “grupo grande
e importante de empresas” que requieren acogerse a la flexibilización. Los trabajadores, en tanto,
aseguran que “gran parte de las empresas tienen capacidad de pago”.

Con el Decreto Supremo 2196 el Gobierno decidió ampliar el alcance del segundo aguinaldo
Esfuerzo por Bolivia a favor del personal eventual y consultores individuales de línea que serán
financiados con recursos de donación o crédito externo.

“El pago se realizará de acuerdo al artículo 4 del DS 1802”, señala el documento dado a conocer
por el viceministro de Coordinación Gubernamental, Rolando Illanes.

Luego del fallido debate sobre si “debería” o no pagarse el doble aguinaldo en la presente gestión,
como se lo hizo en los dos años anteriores con arreglo a un decreto supremo, finalmente se
acordó que las empresas que tengan “problemas económicos” podrán diferir el pago del beneficio
hasta abril de 2016. La flexibilización, acordada con los empresarios privados, parece tener el aval,
con algunas condiciones, de la Central Obrera Bolivia.

El presidente de la Comisión de Política Económica de la Cámara de Diputados, Javier Zabaleta,

aseguró que se pagará el doble aguinaldo en 2016.

“Lo estamos diciendo en diciembre de 2015, el año 2016 también va a haber segundo aguinaldo
porque la previsión del crecimiento es del 5 por ciento”, manifestó el legislador.

Informó que en el Presupuesto General del Estado se proyecta un crecimiento económico de 5.01
por ciento para la próxima gestión.

En el año 2018 se decidió dar solo un 85% del 2do aguinaldo y el 15% restante en saldo de la
aplicación para promover los productos internos

8.1.1.3 REGLAMENTO AL IMPUESTO A LAS UTILIDADES

Que, el numeral 9, del Artículo 1 de la Ley N° 1606 de 22 de diciembre de 1994 dispone

modificaciones al Título III de la Ley N° 843, creando el Impuesto sobre las Utilidades de las
Empresas en sustitución del Impuesto a la Renta Presunta de las Empresas. Que, se hace necesario
reglamentar los alcances de las disposiciones introducidas a fin de normar los procedimientos
técnico-administrativos que faciliten la aplicación del Impuesto sobre las Utilidades de las
Empresas.

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8.1.2. VARIABLES ECONOMICAS

8.1.2.1. PIB

Fuente INE
En los últimos 3 años se pudo ver que el PIB de Bolivia no vario mucho caso 2016 2017 y 2018
donde su PIB era 4.3 4.2 y 4.2 no varia mucho solo por decimales asi como se lo ve en el grafico los
últimos 2 años

En 2017 y por cuarto año consecutivo, Bolivia se consolidó como una de las economías con mayor
desarrollo de la región sudamericana con un crecimiento, según datos oficiales, del 4,2%.

En 2014 la cifra del PIB fue de 25.006 M.€, con lo que Bolivia es la economía número 97 en el
ranking de los 196 países de los que publicamos el PIB. El valor absoluto del PIB en Bolivia
creció 33mil millones de dolares respecto a 2016.

Según el informe de Política Monetaria (IPM) enero 2016 del Banco Central de Bolivia (BCB), la
variación acumulada del Índice Global de Actividad Económica (IGAE) al mes de noviembre de
2017, la variación del PIB hasta septiembre y las previsiones realizadas en base a indicadores
líderes con información a diciembre pasado dan cuenta que el crecimiento económico estaría en
torno a 6,5 por ciento, siendo la tasa más alta de los recientes 38 años.

Entre 2004 y 2014 la economía boliviana creció a una tasa anual promedio de 4.9% debido a los
buenos precios de las materias primas, mayores volúmenes de exportación de minerales y gas
natural y una política macroeconómica prudente. En este contexto, a pesar de una fuerte
expansión de la inversión pública, Bolivia logró mantener superávit fiscales y externos que le
permitieron acumular importantes amortiguadores macroeconómicos. Las reservas
internacionales equivalen al 46% del Producto Interno Bruto (PIB) y los depósitos del sector
público en el Banco Central al 27% del PIB. De similar manera, la deuda pública se ha mantenido

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por debajo del 40% del PIB, luego que los programas de alivio multilateral de la deuda permitiesen
reducirla desde el 94% del PIB en 2005.

El buen contexto económico permitió que la pobreza moderada se redujera substancialmente del
63% en 2002 al 45% en 2011, mientras que el índice de desigualdad Gini cayó de 0.60 a 0.49 entre
2002 y 2013. Estos notables resultados se deben a que los segmentos más pobres de la población
se han beneficiado en mayor medida de la bonanza económica, sobre todo a través de un
incremento de los ingresos laborales.

Sin embargo, luego de la caída del precio internacional del petróleo, Bolivia afronta el desafío de
mantener estos buenos resultados económicos y sociales en un entorno internacional menos
favorable. El precio del petróleo tiene un efecto rezagado sobre los precios de exportación de gas
natural, por lo que Bolivia ha sentido sólo parte de la reducción de los precios de materias primas.
Sin embargo, las cuentas externas muestran ya un deterioro que ha provocado que las reservas
internacionales hayan caído de US$15.1 mil millones a fines de 2014 a US$14.3 mil millones en
agosto de 2015. El balance fiscal presentaría un déficit este año – como ocurrió en 2014 – luego de
superávits continuos entre 2006 y 2013. De igual manera, aunque el crecimiento sigue robusto en
comparación a otros países de la región, se ha observado una desaceleración económica a lo largo
de este año.

El PIB ascendió un 5,5% PERIODO 2017

El producto interior bruto de Bolivia en 2016 ha crecido un 5,5% respecto a 2013. Se trata de una
tasa 13 décimas menores que la de dicho año, cuando fue del 6,8%.

En 2015 la cifra del PIB fue de 24.825 M.€, con lo que Bolivia es la economía número 98 en el
ranking de los 196 países de los que publicamos el PIB. El valor absoluto del PIB en Bolivia creció
1.741 M.€ respecto a 2013.

El PIB Per cápita de Bolivia en 2014 fue de 2.350€, 130€ mayor que el de 2013, que fue de 2.220€.
Para ver la evolución del PIB per cápita resulta interesante mirar unos años atrás y comparar estos
datos con los del año 2004 cuando el PIB per cápita en Bolivia era de 761.

8.1.2.2 INFLACION
El 2010, el Instituto Nacional de Estadística (INE) publica una inflación de 7,2%, reactivándose
nuevamente un descontrol de la inflación por alimentos, explicada por la mayor cantidad de
billetes y monedas emitidas por el Banco Central de Bolivia y el casi nulo incremento en la
producción de alimentos, bienes y servicios para la población. A consecuencia de esto el 2011 se
reporta una inflación de la gestión de 6,9%, el 2012 de 4,6%, el 2013 de 6,5% el 2014 de 4,32%, el
2016 de 2.31%, el 2017 de 2.29%

Desde la gestión 2008 hago seguimiento al indicador de inflación que es muy sensible en la
economía, además que el principal indicador para poder estimar los incrementos salariales en la
subsiguiente gestión, y aplicando la metodología de cálculo de la inflación avalada por los
Organismos Internacionales (Banco Mundial y FMI), asignando los ponderadores correctos a los
grupos de medición de manera mensual, se obtiene una inflación real en el 2008 de 23,5%, para el

19
2009 de 3,4%, el 2010 de 15,3%, 2011 de 20,8%, 2012 de 10,7%, 2013 de 12,4% y para el 2016 de
10,8%.

Bolivia cerró la gestión de 2017 con una inflación anual de 2,95%, la tasa más baja de los últimos
cinco años, informó este miércoles el Instituto Nacional de Estadística (INE).

Según el último reporte del INE, hasta fines de enero la inflación a doce meses llegó a 2,39%. En
enero, el precio del tomate, locoto y la carne de pollo entero presentaron mayor incidencia
positiva, mientras que el costo de la cebolla y zanahoria registraron más incidencia negativa. La
inflación de Bolivia alcanzó un 1,91% de enero a agosto, informó este jueves el Instituto Nacional
de Estadística (INE).
En tanto, en agosto se registró una inflación del 0,20% con respecto a julio, donde el índice se
situó en un 0,61%, destacó la agencia DPA.

"Los precios de alimentos, comunicaciones y bebidas no alcohólicas presentaron mayor incidencia

positiva en agosto", informó el INE.

Según información del diario La Razón el Gobierno abrió la posibilidad de que este año la
proyección de la inflación disminuya de 5% hasta 3%, debido principalmente a que 2016 fue "un
buen año agrícola" y al descenso del precio de la carne de pollo.

"Las cifras son muy claras y la inflación acumulada (a julio) no está llegando ni al 2%, ni al 2,5% y es
muy probable que la inflación vaya a cerrar este año entre 3% y 3,5% y no más de eso", informó el
ministro de Economía, Luis Arce Catacora.

8.1.2.3 TIPO DE CAMBIO

El tipo de cambio no vario mucho en estos 3 últimos años pero El 2018 presidente del Banco
Central de Bolivia (BCB), Pablo Ramos, remarcó que el Gobierno mantendrá la estabilidad
cambiaria del dólar estadounidense frente a la moneda nacional porque no se siente un impacto
decisivo en Bolivia de los países de la región en crisis.

Ramos subrayó que la política cambiaria se mantendrá porque además las devaluaciones siempre
impactan de manera negativa a la población.

“La línea del Banco Central y obviamente del Gobierno es mantener la estabilidad cambiaria, no
tenemos ninguna razón, ningún factor que nos induzca a que modifiquemos esta política de
estabilidad cambiaria”, manifestó el presidente del BCB.

La caída abrupta del peso argentino frente al dólar y sus efectos colaterales en la región, encendió
la alarma en el sector productivo y exportador del país. Los privados pidieron al Gobierno tomar
“los recaudos necesarios” con el fin de precautelar la industria nacional y el empleo frente a un
posible ingreso masivo de productos de contrabando.

Ramos indicó que algunos sectores, especialmente el exportador, están hablando de la

devaluación del boliviano, “pero una devaluación incluso a los exportadores los perjudicaría,
porque la devaluación se traduce en alza de costos y eso sería negativo”.

20
Enfatizó que se va a mantener el tipo de cambio porque si bien hay crisis en los países vecinos,
ésta no impacta de manera decisiva “para que nos lleve a cambiar nuestra política” y, por otro
lado, destacó que “las devaluaciones son siempre negativas para el pueblo”. el tipo de cambio
nominal es el precio en bolivianos de la moneda extranjera; es decir, 6,86 y 6,96 bolivianos por un
dólar para la compra y venta

8.1.2.4 BALANCE COMERCIAL

Fuente instituto Boliviano de comercio exterior

Los cuadros adjuntos ilustran la situación de nuestras relaciones comerciales con el exterior.

En 2018 y 2017 Bolivia Por cuarto año consecutivo la balanza comercial de Bolivia fue deficitaria en
2018. Según el Instituto Boliviano de Comercio Exterior (IBCE), la gestión pasada éste llegó a 936
millones de dólares.

Bolivia registra déficit comercial desde 2015, en el que la balanza comercial fue negativa en 843
millones de dólares. El 2016, el déficit alcanzó los 1.305 millones de dólares; y el año siguiente
bajó a 970 millones de dólares.

Según el IBCE, las exportaciones nacionales del año pasado comparadas con el 2017, aumentaron
en un 9%, mientras las importaciones crecieron en 7%.

Durante el 2018, agrega el informe del IBCE, los principales países de destinos de las exportaciones
bolivianas fueron: Brasil (19%), Argentina (16%) e India (8%), y los principales proveedores para el
país fueron China (21%), seguido de Brasil (16%) y Argentina (12%).

Los mayores superávits comerciales de Bolivia se registraron con India (571 millones de dólares) y
Corea del Sur (496 millones); por otra parte, los mayores déficits comerciales fueron con China
(1.612 millones de dólares) y Chile (335 millones).

Si bien el saldo comercial con Argentina y Brasil es positivo para el país, éste se convierte en
negativo si no tomamos en cuenta nuestras ventas de gas natural.

21
 8.1.2.5 INDICE DE PRECIOS AL CONSUMIDOR

Fuente INE
El Índice de Precios al Consumidor (IPC) de diciembre fue de 0,17%, superior al de noviembre
(0,05%), debido principalmente al incremento de los precios del transporte, precisó el documento
informativo del INE.

En 2014, el IPC fue de 5,19%; en 2013 alcanzó a 6,48%; en 2012 se situó en 4,54%; en 2011 en
6,9%; y en 2010 fue de 7,2%.

El registro de la inflación de 2017 se ubicó también por debajo de la tasa de 5% pronosticada a

principios del año pasado por las autoridades económicas para dicho ejercicio.

Según el más reciente Informe de Política Monetaria del emisor Banco Central de Bolivia, "la
tendencia decreciente de la inflación estuvo determinada por moderadas expectativas
inflacionarias, menores presiones inflacionarias externas y por ajustes moderados de precios
relativos de ciertos servicios".

El ministerio de Economía calculó para 2016 en el Presupuesto Nacional una inflación de 5,3%.

El Índice de Precios al Consumidor (IPC) de Bolivia registró una variación positiva de 0,41% en
enero último, respecto a diciembre de 2015, impulsada principalmente por el alza de tres
sectores: educación, salud y alimentos-bebidas no alcohólicas, informó el jueves el Instituto
Nacional de Estadística (INE).

Según el último reporte del INE, hasta fines de enero la inflación a doce meses llegó a 2,39%En
enero, el precio del tomate, locoto y la carne de pollo entero presentaron mayor incidencia
positiva, mientras que el costo de la cebolla y zanahoria registraron más incidencia negativa.

22
No obstante, de acuerdo al INE, la variación positiva de enero se debió principalmente al
incremento de las divisiones de educación (2,19%), salud (0,82%) y alimentos-bebidas no
alcohólicas (0,26%).
Al contrario, las divisiones que presentaron disminución en sus precios fueron el transporte (-
0,25%), recreación y cultura (-0,24%) y prendas de vestir y calzados (0,08%).

Según previsiones gubernamentales, la inflación de este año será menor a 5,3%.

De acuerdo con los datos del (INE), el Índice de Precios al Consumidor (IPC) de enero 2017 registró
una variación porcentual positiva de 0,97%, un porcentaje mayor al registrado en similar fecha de
2014 que llegó a 0,3%, así como también la más alta desde enero 2011, explicado por el
incremento de precios de los alimentos y la salud. Tomando en cuenta el ponderador correcto la
inflación de enero 2017 fue de 2,4%.

Para el sector formal de la economía, que es el 35% estos incrementos pueden que no sean
significativos en muchos casos, pero para la gente que vive al día, es decir lo más pobres, los
incrementos, por ejemplo en un almuerzo, según lo definido por el INE, ha tenido un aumento
acumulado del 180%, es decir, en 2006, un almuerzo que costaba Bs. 5 a enero de 2015 cuesta Bs.
14. Esto es un hecho muy preocupante porque está afectando de manera directa a las personas
que ganan “justo” para poder financiarse el alimento del día, además que representan por lo
menos el 55%de la población.

La subestimación de la inflación incide en la gente más pobre, porque cada vez tiene menos poder
adquisitivo, es decir, que con la misma cantidad de dinero no compra la misma cantidad de
artículos que compraba en gestiones pasadas.

8.1.2.6 TASA DE DESEMPLEO

Bolivia tiene la tasa de desocupación más baja de la región El Director General Ejecutivo del
Instituto Nacional de Estadística (INE), Santiago Farjat, destacó que la tasa de desocupación
alcanzada por Bolivia es la más baja de la región, durante su participación en el evento “Empleo en
Bolivia: datos y desafíos”.

Santa Cruz, 15.02.19 (INE). El director del INE, Santiago Farjat, participó la mañana de este viernes
en el evento “Empleo en Bolivia: datos y desafíos”, realizado en la ciudad de Santa Cruz de la
Sierra, donde autoridades del Ministerio de Planificación del Desarrollo dieron a conocer los
alcances del Plan Generación Empleo en la gestión 2018.

Más empleos, menos desocupación. El titular del INE expuso los resultados de la Encuesta
Continua de Empleo (ECE), cuyas cifras reflejan el comportamiento de la desocupación urbana, la
oferta y movilidad de trabajo urbano y rural, además de permitir establecer un sistema de
monitoreo continuo y oportuno de las variables del mercado laboral, teniendo como unidad de
observación a los hogares. Según resultados de la ECE, al cuarto trimestre de 2018, la Población
Económicamente Activa (PEA) en el área urbana alcanzó aproximadamente a 3.730.000 personas,
y de este total 159.000 se encuentran desocupadas, representando el 4,27%. Esta tasa es menor a
la registrada en el mismo periodo de 2017 cuando llegó a 4,5% y el 2016 llego a 4.4% como se
puede observar en el cuadro del INE

23
 Fuente INE
8.1.3 VARIABLES SOCIALES

8.1.3.1. MIGRACIÓN
El 85,7 % de la población en Bolivia reside en el mismo lugar desde hace cinco años
INE - La Paz, 15 de junio de 2018.- De acuerdo con los resultados de la Encuesta de Hogares 2017
sobre migración interna, 85,7% de los habitantes en el país declaró residir en el mismo lugar desde
hace cinco años, 3,6% vivía en otro lugar del territorio nacional, 0,7% en el exterior, mientras que
10,0% aún no había nacido, informó el Instituto Nacional de Estadística (INE).

Entre 2011 y 2017, la Encuesta de Hogares revela que más de 80% de la población en el país vive
“Aquí” es decir en el mismo lugar. A través de la pregunta ¿Dónde vivía hace 5 años? el INE recaba
datos sobre el desplazamiento de las personas desde un lugar de origen hacia otro de destino,
movimiento que genera cambios de residencia y que da lugar a la migración interna e
internacional, que afecta directamente a la composición y estructura de la población.

Argentina es el país de mayor preferencia de emigrantes bolivianos

Cochabamba, 18 de diciembre de 2017 (INE).- El 38,2% de la población emigrante nacional tiene
como principal destino a la Argentina y el 13,2% al Brasil en el continente americano y en el
europeo, España es el destino de mayor preferencia con el 23,8%, según datos del Censo 2012,
informó el Instituto Nacional de Estadística (INE)

24
 8.1.3.2 SOCIO ECONOMICOS/ESTADOS

La radiografía que realizó el PNUD en su Informe de Desarrollo Humano 2015 también revela que
el 65% de la población ya se encuentra - por sus ingresos - en el sector social de clase media.

Pese a la estructura económica débil y altamente informal, los sectores de clase media se
consolidaron en 51,5% de la población boliviana en 2012. En los cuatro municipios más grandes
(La Paz, El Alto, Cochabamba y Santa Cruz) los sectores de ingresos medios llegaron al 65% de la
población.

A pesar de las políticas de redistribución de recursos implementadas en las últimas décadas

lograron reducir la extrema pobreza y ampliar los sectores de clase media, la inequidad y la
exclusión social siguen siendo las características centrales de la sociedad boliviana.

El 42,6% de la población en las tres regiones metropolitanas son pobres, de los cuales el 21%
permanece en situación de extrema pobreza (vive con menos de un dólar por día).

El 34,5% de la población forma parte de la denominada “clase media vulnerable” con altos riesgos
de volver a caer en la pobreza en caso de perder su empleo en un contexto de contracción
económica como el que enfrenta la región. A su vez, los sectores de la clase media consolidada
suman el 19,3%. Esto quiere decir que un 53,8% de la población ya está en la denominada clase
media, mientras que los sectores de ingresos altos sumas apenas un 3,6%.

8.1.3.3 INDICE DE POBREZA

La pobreza extrema en Bolivia pasó del 38,2% en 2005 al 15,2% en 2018, es decir, registró una
reducción de 23 puntos porcentuales en 13 años, informó el Ministerio de Economía y Finanzas
Públicas.

La entidad reportó que la pobreza moderada se modificó a su vez del 60,6% en 2005 al 36,4% en
2017, lo que reflejó una disminución de 24,2 puntos porcentuales.

25
El reporte fue realizado por la Unidad de Análisis de Políticas Sociales y Económicas y el Instituto
Nacional de Estadística, con base en las denominadas Encuestas de Hogares.

las cifras son producto de las políticas aplicadas en los últimos años por el gobierno del presidente
Evo Morales, avances que incluso han sido reconocidos por organismos internacionales.
Los programas sociales son
aplicados en el marco del Modelo Económico Social Comunitario Productivo y tienen por objetivo
erradicar la pobreza extrema, así como mejorar las condiciones de vida de la población.

De acuerdo con el informe del Ministerio de Economía, distintas acciones han permitido disminuir
la pobreza extrema en el país sudamericano.

Entre estas acciones está la transferencia de recursos a través de bonos a estudiantes, a personas
mayores de 60 años y a mujeres embarazadas.

Están también los incrementos sostenidos del salario mínimo nacional, el salario básico por
encima de la tasa de inflación, además de otras subvenciones.

Según el reporte, la disminución de la pobreza extrema tuvo cambios más pronunciados en el área
rural, al pasar del 62,9% (2005) al 33,4% (2018) A su vez, en el sector urbano se modificó del 24,3%
(2005) al 7,2% (2018).

8.1.3.4 DESARROLLO ECONOMICO

Bolivia parece haber vivido una década de oro que se va quedando atrás. El crecimiento del
Producto Interno Bruto (PIB) registró un promedio superior al 4 por ciento al punto de alcanzar sus
mayores picos en 2008 (6,2 por ciento) y 2013 (6,8 por ciento). Sin embargo, a partir de ese año,
se percibe una caída en los porcentajes de crecimiento, en lo que los economistas llaman
desaceleración. Para 2016, sin embargo, la Comisión Económica para América Latina y el Caribe
(Cepal) proyecta para este año un crecimiento de 4,5 por ciento para Bolivia en medio de una
contracción del continente de 0,8 por ciento.

En términos de PIB nominal, se subió de los 11.384 millones de dólares de 2006 a 34.403 millones
en 2015, aunque para 2016, se proyecta llegar a 38.260.

Para el Gobierno, sin embargo, el crecimiento del PIB será de 5 por ciento, y el PIB nominal llegará
a 57 mil millones de dólares.

Un análisis del Instituto Boliviano de Comercio Exterior, interpreta que la economía boliviana logró
mantenerse estable durante los últimos años gracias al aumento del precio de las materias primas
en el mercado internacional, con un crecimiento económico promedio desde el 2006 de 5 por
ciento.

"Los diez años del Gobierno del presidente Morales fueron coincidentes con una extraordinaria
expansión de los mercados de los principales productos de exportación bolivianos, en gran parte
impulsados por el crecimiento de la China", y su "voracidad" de materias primas, interpreta, por su
parte, un análisis del economista Juan Antonio Morales para la Fundación Milenio.

A ello, se sumaron las remesas de los trabajadores emigrados y las condonaciones de deuda
externa.

26
El precio del petróleo, al cual está ligado el precio del gas natural, y los precios de los metales así
como de la soya aumentaron muy fuertemente con relación a los del año 2003. Este ciclo largo de
precios duró más o menos 10 años, desde 2004 hasta 2013, aunque el precio del petróleo recién
comenzó a caer a mediados de 2014.

Para el analista económico Alberto Bondadona, el gran problema es que el Gobierno no supo
suplir las exportaciones tradicionales por otro ingreso, es decir no se tiene un aparato productivo,
que responda de manera activa para el desarrollo nacional.

Asimismo, para el economista Pablo Cuba, Bolivia pudo haber crecido mucho más con el boom de
materias primas, pero el país tiene una base productiva muy débil. Además, también están otros
factores que hicieron de trabas, como el cierre de mercado de Estados Unidos, la caída de otras
economías, como la venezolana, la apreciación excesiva de la moneda, que desincentivó las
exportaciones, y la caída de las remesas.

8.1.4 VARIABLES TECNOLOGICAS

8.1.4.1 TICS BOLIVIA (INTERNET)

El acceso a Internet en Bolivia el 2017 alcanzó a 8.817.749 de conexiones fijas y móviles.

La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes - ATT informa
acerca del crecimiento de número de conexiones de internet a nivel nacional, el mismo que se
incrementó a comparación del 2016.

La tendencia de conexiones a internet en Bolivia en los últimos 10 años fue creciente, donde el
incremento más relevante se suscitó entre 2008 y 2017.

En la gestión 2017 alcanzó a 8.817.749, cabe puntualizar que en el presente informe, las
conexiones corresponden al total de conexiones sobre redes móviles y fijas a los servicios de
internet. Los reportes de ATT no cuantifican la cantidad de usuarios, sino la cantidad de
conexiones que se que tiene por cada tecnología de acceso.

La cantidad de smartphones crece en Bolivia en el 2017

En el reporte emitido por la ATT el crecimiento de smartphones el 2017 asciende a 7.939.275 en
dispositivos móviles inteligentes activos, impulsando el desarrollo de la revolución móvil y el
servicio de acceso a internet.

Cabe recalcar que los smartphones representan el 90% de las conexiones de internet en Bolivia,
este aumento impulsa el crecimiento económico, la innovación y la inclusión digital.

27
Mayor crecimiento se registra en conexiones de acceso a través de fibra óptica
La Autoridad informa que las Tecnologías Alámbricas de fibra óptica "FTTx" (término genérico para
designar cualquier acceso de banda ancha sobre fibra óptica que sustituya total o parcialmente el
cobre del bucle de acceso), fue la que más creció en un 214,9% desde el 2016 de 45.070 a 141.920
conexiones al 2017.
Está previsto que esta tecnología de acceso siga creciendo, aspecto que permitirá reducir la brecha
digital y lograr un mejor acceso, alfabetización digital, empoderamiento de la sociedad civil, entre
otras a nuestra población.

La ATT es una entidad reguladora cuyo principal fin es promover el derecho al acceso equitativo,
universal y con calidad a las Telecomunicaciones, Tecnologías de Información y Comunicación,
Transportes y Servicio Postal para los bolivianos.

8.1.4.2. AVANCE TECNOLOGICO

El gobierno de Evo Morales no sólo se ha centrado en combatir la pobreza y el desarrollo
económico, teleSUR te explica en cinco breves puntos cómo ha sido el progreso tecnológico de
Bolivia en los últimos años

Uno de los logros que más ha caracterizado a Bolivia durante el gobierno de Evo Morales es la
evolución tecnológica. En la gama de avances están desde un satélite hasta la "liberación
científica" proclamada por el mandatario.

1-Satélite Túpac Katari

El Túpac Katari (TKSAT-1) es probablemente uno de los logros de mayor alcance al hablar del
desarrollo tecnológico de Bolivia, fue construido por China y lanzado al espacio en diciembre de
2013. Comenzó a operar en abril de este año.

El 'Tupac Katari' -que debe su nombre a un guerrero aymara del siglo XVIII que combatió la
dominación española- es un satélite de 5,3 toneladas de peso, de 2,36 m de largo y 2,1 m de
ancho.

Es importante decir que esto, para la población, se traduce en una velocidad de conexión más
rápida. Además, con los ministerios de Obras Públicas y de Educación se proyecta instalar zonas
Wi-Fi (conexión inalámbrica a internet) en cuatro mil escuelas rurales del país.

2.-Energía eólica
En enero de este año, Morales inauguró la primera planta piloto de energía eólica de Bolivia, en
Cochabamba (centro), construida por la firma china Hydrochina por 7,6 millones de dólares.

La planta eólica, que generará 3 MW/hora, beneficia, según datos del Gobierno, a 24 mil
personas, principalmente campesinos pobres de la región que se dedican a la agricultura.

La puesta en marcha de esta planta lleva la cobertura de energía eléctrica en Bolivia al 81 por
ciento, según el ministro de Hidrocarburos y Energía, Juan José Sosa, en mayo pasado.

Bolivia, entre sus planes a corto plazo, tiene previsto la producción y comercialización del primer
auto a energía eléctrica fabricado en el territorio nacional.

28
3.-Nuevas formas de la minería de litio
Bolivia no escapó al saqueo de los recursos naturales que por años sirvieron a potencias
extranjeras y sumieron en la pobreza a los países de este lado del Atlántico.

Como una muestra de la política de impulso a industrias como la del litio, que potenciarían la
economía local, el presidente, Evo Morales, inauguró el 17 de febrero pasado la primera planta
piloto de baterías de ión de litio ubicada en la localidad potosina de La Palca.

En 2013, Morales inauguró la primera planta de carbonato de litio en el país.

"La meta de Bolivia es tener en La Palca la industria más grande de litio del mundo. Nuestra
obligación es dar el valor agregado a nuestros recursos naturales para las futuras generaciones",
dijo el mandatario.

La puesta en marcha de la planta es una oportunidad para aprovechar los recursos del salar de
Uyuni. "Bolivia tiene la mayor reserva (de sal) de todo el mundo, esa es nuestra Madre Tierra.
Después de tantos años, más de 500 años de saqueo, siguen apareciendo recursos naturales a flor
de piel", exaltó Morales.

El segundo paso del proyecto, acorde con lo anunciado por el mandatario, consiste en la
construcción de una planta de industrialización de batería de ión de litio, para explotar el mineral a
gran escala y convertirse en referente para la producción a nivel mundial

8.1.4.3. ROBOTICA INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Estudiantes de Ingeniería se preparan para futuros concursos de robótica
Estudiantes de la Facultad de Ingeniería Mecánica de la UMSA se preparan desde ahora para
participar en concursos de robótica correspondientes al 2019 con el apoyo de Jaime Sánchez,
encargado de asesorar a los participantes y docente de la misma facultad.

El equipo, llamado Life Sentinel, está conformado por cuatro estudiantes: Grover Quiquisani,
Idden Aguilar, de la carrera de Ingeniería Mecatrónica y Miguel Ángel Montalvo y César Mendoza,
de Ingeniería Electromecánica, todos de octavo semestre.

“Los estudiantes van a participar en concursos de robótica y su misión es dar lo mejor de ellos.
Además, tienen el apoyo de todos los que estamos comprometidos en la Facultad de Ingeniería”,
dijo el ingeniero Sánchez a Brújula Digital.

Los estudiantes participaron en julio del 2018 en el Concurso Regional Latinoamericano

Minesweepers (buscaminas) en Latacunga, Ecuador.

Un robot buscaminas
Para ambas competiciones el equipo construyó distintos robots. “Ha sido una tarea exhaustiva,
trabajamos de lunes a domingo sin límite de horario”, dijo el estudiante Quiquisani, que a su vez
era capitán del equipo.

Los buscaminas son pequeños robots que se usan para detectar minas explosivas dejadas por
conflictos bélicos o acciones militares. Para desactivar esas minas se requiere primero detectarlas
y para eso se usan estos equipos. Estos robots, destinados a salvar vidas, se detienen cuando
encuentran un explosivo y emiten una alarma.

29
Sánchez explicó a Brújula Digital el proceso de fabricación del robot.

Terrenos accidentados
Los robots que compitieron en Ecuador y España fueron diseñados para adaptarse a terrenos
accidentados. En el primer robot se utilizó dos sensores y “ese solo hecho, nos llevó a ganar la
primera competencia”, dijo Miguel Ángel Montalvo, uno de los integrantes del equipo.

Para la construcción del segundo robot se mejoró la capacidad de operación, la parte estructural,
el sistema de sensores, la sección del control y de las llantas, mencionó el participante.

8.1.5 VARIABLES AMBIENTALES

8.1.5.1 CALENTAMIENTO GLOBAL

Lago popo
"Tenemos un lago que ha desaparecido, ahora es una pampa; un desierto donde no se puede
sembrar nada, ni producir; no hay nada, mucho menos vida".

Con estas palabras, recogidas por la agencia de noticias Efe, fue que el dirigente campesino Valerio
Rojas describió la situación del lago Poopó, el segundo más grande de Bolivia después del Titicaca.

Este lago de agua salada, ubicado en un altiplano en el departamento de Oruro, que colinda con
Chile, tenía una extensión de 2.337 kilómetros cuadrados.

Pero ahora ha quedado reducidos a tres humedales –"charcos" dirían algunos– de menos de un
kilómetro cuadrados y escasos 30 centímetros de profundidad.

CONTAMINACION
El parque automotor es el responsable del 70% de la contaminación del aire en el país, seguido de
las industrias y los incendios forestales o chaqueos, informó el viernes el responsable del Proyecto
Nacional de Gestión de Calidad del Aire, dependiente del Ministerio de Medio Ambiente y Agua,
Eduardo Palma.

"La principal problemática relacionada con la contaminación atmosférica es el parque automotor,

por lo que se recomienda al transporte público y privado realizar el mantenimiento constante de
sus vehículos", dijo.

Palma indicó que Cochabamba es el departamento más afectado por la contaminación del aire,
debido a su geografía, que favorece al denominado "fenómeno de inversión térmica".

"(Ese fenómeno) se caracteriza por un cambio en la tendencia normal del aire al enfriarse con la
altitud. Es por ello que toda la concentración de contaminantes se genera en las primeras horas
de la mañana, provocando niebla o esmog (humo)", explicó.

También dijo que otro factor de contaminación en ese departamento es la existencia de algunas
ladrilleras en zonas netamente urbanas.

"Se han tomado medidas para tratar que estos sectores, que producen ladrillo artesanal, utilicen
tecnología con producción más limpia en lugares industriales clave", precisó.

30
Los reportes de la Organización Mundial de la Salud (OMS) señalan que el 23% de las muertes a
nivel mundial están relacionadas en cierto grado con problemáticas ambientales, entre las que se
citan la contaminación del aire, según información del Ministerio de Medio Ambiente.

En ese contexto, la OMS incluye a Cochabamba como una de las ciudades que enfrenta de manera
crítica esta problemática, alcanzando los niveles más elevados en la época seca coincidente con la
época invernal.

"Otra acción que lleva adelante esta cartera de Estado, para adecuar o mantener los niveles de
contaminación atmosférica en rangos permisibles, que no impliquen riesgo o daño inmediato para
la población y la naturaleza, es la propuesta del contenido y lineamientos de una política nacional
de calidad del aire, que socialice la temática en todo el territorio nacional", acotó.

8.1.5.2 FICHA AMBIENTAL

Según la ley 1333 de Medio Ambiente, una Ficha Ambiental (FA), es el documento técnico que
marca el inicio del proceso de Evaluación de Impacto Ambiental. La FA se constituye en el
instrumento para la determinación de la Categoría del Estudio de Evaluación de Impacto
Ambiental (EElA), de acuerdo al Art. 25 de esta ley. Este documento, que tiene categoría de
declaración jurada, incluye información sobre el proyecto, obra o actividad, la identificación de
impactos claves y la identificación de la posible solución para los impactos negativos. Es
aconsejable que su llenado se haga en la fase de pre-factibilidad, debido a que en ésta se tiene
sistematizada la información del proyecto, obra o actividad.

Una obra o inversión pública solo puede realizarse si el interés o necesidad poblacional (ej.:
seguridad, mejoramiento de la vida de las personas o mejoramiento ambiental, creación fuerte y
duradera de empleos, etc.) es mayor que los costos económicos, sociales, ambientales u otros que
el proyecto supone. Dicho de otra manera, la inversión pública debe ineludiblemente beneficiar a
los ciudadanos que harán uso de esta. Este es un requisito inexcusable. Y solo cuando existe la
certeza de que uno o varios de estos requisitos se cumplirán plenamente, el Estado puede realizar
una inversión. Si este fuera el caso, la inversión tiene que ir, necesariamente, a aliviar una
demanda, a remediar una molestia, a satisfacer una necesidad, a franquear una barrera, etc. En
este contexto, antes de proponer un proyecto, el ejecutor debe demostrar la necesidad,
insuficiencia, o lo que fuere que la población este carente. Básicamente, el problema.

31
8.1.6. VARIABLES LEGALES

8.1.6.1 NUEVAS LEYES

LEY N° 045 LEY DE 8 DE OCTUBRE DE 2010
Artículo 1. (OBJETO Y OBJETIVOS).
I. La presente Ley tiene por objeto establecer mecanismos y procedimientos para la prevención y
sanción de actos de racismo y toda forma de discriminación

en el marco de la Constitución Política del Estado y Tratados Internacionales de Derechos

Humanos.

II. La presente Ley tiene por objetivos eliminar conductas de racismo y toda forma de
discriminación y consolidar políticas públicas de protección y prevención de delitos de racismo y
toda forma de discriminación.

Artículo 2. (PRINCIPIOS GENERALES).

La presente Ley se rige bajo los principios de:

a) Interculturalidad. Entendida como la interacción entre las culturas, que se constituye en

instrumento para la cohesión y convivencia armónica y equilibrada entre todos los pueblos y
naciones para la construcción de relaciones de igualdad y equidad de manera respetuosa.

b) Igualdad. Todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derecho. El Estado
promoverá las condiciones necesarias para lograr la igualdad real y efectiva adoptando medidas y
políticas de acción afirmativa y/o diferenciada que valoren la diversidad, con el objetivo de lograr
equidad y justicia social, garantizando condiciones equitativas específicas para el goce y ejercicio
de los derechos, libertades y garantías reconocidas en la Constitución Política del Estado, leyes
nacionales y normativa internacional de Derechos Humanos.

c) Equidad. Entendida como el reconocimiento a la diferencia y el valor social equitativo de las

personas para alcanzar la justicia social y el ejercicio pleno de los derechos civiles, políticos,
económicos, sociales y culturales.

Artículo 3. (ALCANCES Y ÁMBITO DE APLICACIÓN).

La presente Ley se aplicará en todo el territorio nacional y en los lugares sometidos a su
jurisdicción.

Artículo 5. (DEFINICIONES).

Para efectos de aplicación e interpretación de la presente Ley, se adoptan las siguientes

definiciones:

a) Discriminación. Se define como “discriminación” a toda forma de distinción, exclusión,

restricción o preferencia fundada en razón de sexo, color, edad, orientación sexual e identidad de
géneros, origen, cultura, nacionalidad, ciudadanía, idioma, credo religioso, ideología, filiación
política o filosófica, estado civil, condición económica, social o de salud, profesión, ocupación u
oficio, grado de instrucción, capacidades diferentes y/o discapacidad física

32
b) Discriminación Racial. Se entiende por “discriminación racial” a toda distinción, exclusión,
restricción o preferencia basada en motivos de raza o por el color, ascendencia u origen nacional
o étnico que tenga por objeto o por resultado anular o menoscabar, directa o indirectamente el
reconocimiento, goce o ejercicio, en condiciones de igualdad, de los derechos humanos y
libertades fundamentales reconocidos en la Constitución Política del Estado

8.1.6.2 LEYES MODIFICADAS

Las modificaciones a 15 de los 45 artículos de la Ley de Reforma Constitucional cambiaron el
panorama de la democracia en el país. Desde ahora, los ciudadanos podrán participar
directamente en el proceso de toma de decisiones. Sin embargo, esta nueva Constitución sólo es
el primer paso de un largo camino, puesto que falta modificar y aprobar otras leyes.

Viajes sin problemas

El modificado artículo 95 determina que el Presidente de la República no podrá ausentarse del

territorio nacional por más de cinco días, sin permiso del Congreso y a su retorno estará obligado a
rendir un informe ante el Parlamento sobre las actividades que realizó.

Una sola nacionalidad

Los artículos 38 y 39 de la anterior Constitución establecían que la nacionalidad boliviana se pierde

por adquirir otra nacionalidad. También decía que sólo los hombres daban nacionalidad a sus
cónyuges extranjeras, pero las mujeres no la perdían por casarse con una persona de otro país.

Doble nacionalidad

El nuevo artículo 39 determina que la nacionalidad boliviana no se pierde por adquirir

nacionalidad extranjera y que quien quiera adquirir la nacionalidad boliviana no será obligado a
renunciar a la suya, así todos los extranjeros que se casen con bolivianos tendrán la nacionalidad.

Trámites cortos

La mayoría de los bolivianos que radican fuera del país que no adquirieron otra nacionalidad
podrán beneficiarse con esta medida. Pero, las personas que ya renunciaron a su nacionalidad
boliviana para adquirir una nueva, deberán domiciliarse en Bolivia para recobrarla.

8.1.7.4. Impuestos
El Servicio de Impuestos Nacionales (SIN), recaudó 1,2% más de lo previsto para los ingresos
tributarios del mercado interno, alcanzando un total de Bs 34.791,4 millones el 2016 con la
participación importante de 4 impuestos.

Entre los tributos que más aportaron el año pasado, está el Impuesto al Valor Agregado del
Mercado Interno (IVA MI) con Bs 10.943,3 millones; el Impuesto sobre las Utilidades de las
Empresas (IUE) con Bs 10.381,3 millones; el Impuesto a las Transacciones (IT) con Bs 4.426,4
millones; y el Impuesto al Consumo Específico del Mercado Interno (ICE MI) en Bs 1.790 millones.

33
El presidente del SIN, Mario Cazón explicó que en el Presupuesto General del Estado 2016, el
gobierno había proyectado una recaudación en el mercado interno, de Bs 34.373,4 millones.

Sin embargo, en los últimos 12 meses, el fisco logró superar esta meta, al haber recaudado Bs
34.791,4 millones; es decir, 418 millones más al Erario Nacional lo que se proyectaba.

8.1.7 VARIABLES CULTURALES

8.1.7.1 RELIGION TRADICIONES y COSTUMBRES

RELIGION
Los únicos datos con los que se cuenta son del Instituto Nacional de Estadística (INE) y de su
Encuesta Continua de Hogares, realizada en noviembre de 2001, en la cual se preguntó a la gente
sobre la religión que profesa.

El 77,63% de la población declaró que pertenece a la religión católica, el 16,64% a la protestante

evangélica, el 3,26% aseguró ser de otra religión o de profesar el cristianismo, el 2,36% aseguró
que no seguía ninguna religión y el 0,11% señaló que practica los ritos de otro culto.

El porcentaje mínimo corresponde al culto que profesan los menonitas, luteranos, adventistas,
bautistas, pentecostales, metodistas y mormones, entre otros. Se considera que estas religiones
fueron heredadas de misioneros extranjeros.

Pese a las estadísticas, la gente se considera cristiano-católica.

No obstante, parte de este grupo de personas también rinde culto a diferentes vírgenes y santos
en los nueve departamentos del país.

Bolivia tiene 36 nacionalidades indígenas y cada una de ellas tiene su propia espiritualidad, que,
por lo general, está muy ligada a la tierra y a la naturaleza.

TRADICIONES
La discriminación hacia las mujeres se expresa en algunas culturas en el menor acceso a la
educación, lo que tiene como consecuencia que las mujeres sean menos competitivas en el
mercado de trabajo. De la misma manera, la sumisión a unos roles familiares en los que
predomina la figura del varón, surge como otras de las variables que limita el pleno desarrollo de
las mujeres y mina su autoestima.

El machismo que existe en nuestra sociedad determina que el hombre vea a la mujer como un
objeto sexual, esto sucede por difusiones de los medios de comunicación masivos a través de
la publicidad que introduce al hombre en si psiquis buscar consumir servicios sexuales, Estas
antecedentes juegan un rol importante para que existan los clientes o aquellos consumidores del
comercio sexual, que de por si es lucrativo.

34
"A pesar de los innegables avances culturales que han generado los movimientos de mujeres, aun
hoy impera un modelo patriarcal que acepta y promueve la dominación del hombre -varón - sobre
la mujer".

Muchas practicas denominadas culturales, se encuentran arraigadas en el modelo patriarcal, en la

que se promueve las relaciones inequitativas de poder, desglosando diferentes tipos
de violencia de género, siendo un ejercicio aceptado por muchas culturas. En la familia también se
cometen errores que dan pie a la comisión de la trata de niños y niñas, tal es el caso del machismo
y la discriminación de la mujer, donde los hijos son educados de tal manera que la figura de la
mujer es vista como objeto y como fuente servicial del hombre.

8.1.7.3 ETNIAS Y RAZAS

La etnografía de Bolivia es estudiada, recopilada y transcrita por instituciones como el
Viceministerio de Culturas y el Comité Departamental de Etnografía y Folklore de Oruro.

Según información del censo de población y vivienda de 2001, el 62% de población boliviana se
identificó como indígena -la mayor población originaria de toda América del Sur- y de ese total, un
55% se definía como quechua y aymara.12 Otro 5% está representado por las minorías indígenas
del Oriente tropical amazónico y chaqueño, por un total de más de 30 grupos humanos
(mojeños, chiquitanos, ayoreos, yuracarés, movimas, chacobos, tacanas, sirionó, etc). El 27% de la
población se identificó a sí misma como mestiza.

Según The CIA World Factbook, la población estaría conformada por 70% mestizos (incluyendo el
2% de los denominados "Cholos"), 20% indígenas, 5% blancos, 1% afrodescencientes, 1% otros
grupos y 3% no especificados. Un 44% de la población indicó que se sentía parte de algún grupo
indígena, predominantemente Quechua o Aymara.

8.1.8 VARIABLES DEMOGRAFICAS

El entorno demográfico resulta muy interesante para los mercadólogos porque se refieren a la
población en general, y ésta es la que compone los mercados.”

Es necesario considerar las características demográficas para calcular el tamaño del mercado y el
tipo de medio de comunicación más adecuado para llegar al grupo objetivo.

8.1.8.1 POBLACION POR DEPARTAMENTO

Como se puede apreciar en el grafico el total de la poblacion es de 11.307.314 personas en el país
pero si los vemos por departamento son 3 ciudades las cuales ocupan casi el 60% de la poblacion
en general las cuales son Santa Cruz con un total de 3.224.662 de habitantes seguido de La Paz con
un total de 2.883.494 de habitantes y finalmente Cochabamba con 1.971.523 de habitantes son
cifras proporcionadas por el INE en el año 2018 como se puede ver en el grafico los demás
departamentos no pasan 800.000 como potosí y los demás estan mas por debajo aun

35
 Fuente INE

8.1.8.2 POBLACIÓN POR EDAD

Históricamente, Bolivia tuvo una población constituida mayoritariamente por niños y
adolescentes. Según los resultados de los censos 1950, 1976 y 1992, la población menor de 15
años representaba 40% del total. Sin embargo, esta situación cambia en el período 2001-2012 por
la reducción de la tasa de crecimiento demográfica a un 31% de los menores a 15 años y los
mayores a 65 años crecio a un 6%. Tendencia que, junto a la disminución de la población menor de
15 años e incremento de la población mayor de 65 años.

Fuente INE

36
 8.1.8.3 POBLACIÓN POR GÉNERO
INE - Santa Cruz, 11 de julio de 2018.- Según proyecciones a 2018, el Estado Plurinacional de
Bolivia cuenta con aproximadamente 11.307.314 habitantes, de los cuales 49,6% es mujer y
50,4%, hombre. Por área de residencia, 69,4% de la población vive en el área urbana y 30,6% en el
área rural, informó el Instituto Nacional de Estadística (INE) esto se debe a la alta taza de
femicidios reportados en estos ultimos años.

Fuente INE

8.1.8.4 POBLACION FORMACION

Universidades Públicas
Las carreras más codiciadas en la ciudad de La Paz son Ingenierías y Técnicas, seguido por Ciencias
Empresariales, Económicas y Financieras. En Cochabamba, el orden viene liderado por la demanda
por carreras de Ciencias de la Salud, seguido por las Ingenierías y Técnicas. En Santa Cruz, en
primer lugar, están las carreras de Ciencias Empresariales, Económicas y Financieras, seguidas por
Ciencias de la Salud.

Universidades Privadas
En La Paz, se titulan más profesionales de las ramas de la Ciencia de la Educación y Humanidades;
en el Alto y Cochabamba en Ciencias de Salud; en Santa Cruz las Ciencias Empresariales,
Económicas y Financieras.

Las carreras con más y menos éxito en la oferta laboral

El 60% de los licenciados se concentran en Santa Cruz.

La Encuesta, realizado por el INE, emplea datos recogidos entre septiembre del 2014 y febrero del
2015. Se analizó la situación de los licenciados y graduados universitarios de los egresados en el
2009-2010, con una muestra de 30.000 titúlalos, entrevistas directas y datos administrativos.

37
 8.2 Análisis Externo o Microentorno
A continuación, realizaremos un análisis externo especifico acerca del rubro en el que compite
nuestra empresa, mediante las 5 FUERZAS DE PORTER esta nos ayudara a medir el grado de
atractivo de la industria o rubro en el que compite nuestra empresa.

8.2.1 Poder de negociación de los proveedores del rubro

Para identificar si el proveedor tiene poder o no describiremos ciertos aspectos que nos ayudara a
medir el grado de poder:

8.2.1.1 Cantidad de empresas proveedoras que existe en la industria o rubro. -

Es complicado identificar la cantidad exacta de proveedores ya que debido al costo de material es
más habitual encontrar el material en el mercado informal como ser la cancha entre otros.

Sin embargo, hay productos materiales como el cuero entre otros que hay en más tipos de
variedad en el departamento de La Paz.

8.2.1.2 Cantidad de empresas proveedoras sustitutas que existe en la industria o

rubro
En base a la informacion recolectada, se pudo identificar que existe un numero considerable de
empresas sustitutas de materia prima requeridas para el rubro.

38
Sin embargo, el cuero y otras materias primas requeridas no cuentan con lo necesario para ser un
posible sustituto para la empresa, asi mismo las empresas productoras de cuero para zapato
sustituta no son muchas en Bolivia, con lo cual nos llevaria a explorar paises vecinos.

8.2.1.3 Cantidad de pedido de materia prima o insumo

La cantidad de pedido por lo general suele ser la misma el propietario no dio una cifra exacta.

8.2.1.4 Forma de pago de la materia prima o insumo

Al contado y en ocasiones a crédito (cuando ya hay una estrecha relación de confianza), muchas
empresas ofrecen créditos a sus clientes, debido a que existe una competencia interna entre
proveedores para fidelizar al cliente, además que puede haber también rebajas y descuentos.

8.2.1.5 Disponibilidad de la materia prima o insumo

Como se habrá notado en el primer punto, la ubicación geográfica de los proveedores, es accesible
a nuestro alcance, además que ellos tienen en gran cantidad de inventarios, lo cual disminuye el
riesgo de un posible desabastecimiento de material empleado

Conclusiones.

Una vez observado los diferentes aspectos que miden el poder de negociación de los
proveedores llegamos a la conclusión que el poder de negociación de los proveedores es
medio.

Poder del Proveedor Alto Medio Mediano/Bajo

8.2.2 Poder del de negociación del cliente del rubro

El consumidor de Baby kids llegarian a ser los bebes y niños, pero los comprador de los productos
que ofrece son los padres de familia.

Para identificar si el consumidor tiene poder o no describiremos ciertos aspectos.

8.2.2.1 Cantidad de empresas competidoras que existe en el rubro o

industria
De acuerdo a la informacion encontrada del rubro se destacan 5 empresas que compiten y son las
siguientes: ORTOPE BOLIVIA, ORTOPEDIA BOLIVIANO ALEMAN, CALZART BOLIVIA, CALZADO
ORTOPEDICO BOLIVIA ALLBIZ, VCIE.

8.2.2.2 Cantidad de empresas sustitutas que existe en el rubro o

industria
Despues de analizar el mercado pudimos observar que se destacan 5 empresas sustitutas en el
rubro que son empresa MOLEKINHA, YOYO, YEESHOW, JULVIK, DIECCY KIDS.

39
 8.2.2.3 La demanda que existe en el rubro o industria
Es un rubro pontencial ya que la demanda va aumentando ya que ahora se toma mucho mas en
cuenta la salud del pie al momentos de comprar zapatos para los niños y bebes.

8.2.2.4 La forma de pago del consumidor

El consumidor que en este caso son los padres de familia, tutores, familiares (adultos) que
requieren de un zapato ortopedico para sus hijos, nietos,etc (niños, bebes), pagan mayormente al
contado, las empresas incentivan el pago al contado mediante rebajas y descuentos y no cuentan
con un plan de pago a crédito establecido

8.2.2.5 La cantidad de pedido promedio del consumidor

Nos referimos a la cantidad de promedio de pedido, a la cantidad habitual de venta en la empresa
esta suele depender del tipo de consumidor y varia entre un zapatito a cinto o mas, sin embargo
hay ocasiones donde los llevan por decena o mas.

Conclusiones

Una vez observado los diferentes aspectos que miden el poder de negociación del
consumidor, llegamos a la conclusión que el poder de negociación del consumidor es
medio

Poder del Consumidor Alto Medio Bajo

×

8.2.3 Rivalidad competitiva

8.2.4 Amenaza de productos sutitutos

8.2.5 Amenaza de entrantes potenciales

40
9. Análisis y diagnóstico “FODA”
FORTALEZAS-DEBILIDADES
FORTALEZAS
1. variedad de diseños y modelos
2. personal calificado y con experiencia en el área de producción
3. productos siempre disponibles en el punto de venta
4. Proceso de producción optimo
5. Selección de materia prima
6. conocimiento en el segmento de mercado
7. distribución directa y confiable de clientes
8. buena relación entre el personal y el propietario

DEBILIDADES
1. insuficiente infraestructura
2. escaza variedad de productos
3. no cuenta con posicionamiento de marca
4. ambigüedad en la situación financiera
5. Falta de planificacion estrategica
6. desactualizadas páginas web
7. falta de innovación de tecnología
8. manejo empírico de los inventarios

OPORTUNIDADES-AMENAZAS
OPORTUNIDADES
1. crecimiento en las ferias productivas para promoción del producto
2. no existe una empresa líder definida
3. expandir la línea del negocio introduciendo nuevos calzados
4. créditos gubernamentales a pymes
5. incremento del 3% del precio de productos sustitutos INE
6. realizar publicidad
7. una amplia cantidad de proveedores en materiales sustitutos
8. acuerdos de aranceles de importación de productos sustitutos

AMENAZAS
1. incremento de competencia directa
2. falta de consumo a productos bolivianos
3. incremento de productos sustitos a menor precio
4. bajas barrera de entrada
5. Elevada cantidad de productos a menor precio
6. elevada competitividad por parte de productos importados
7. elevada amenaza de entrantes potenciales
8. incremento del precio 5% de importación de materia prima

41
42
 10. Propuesta estratégica
Se lo revisara por la matriz estratégica por que el rubro no cuenta con una propia

MATRIZ EFI
MATRIZ EFI Ponderacion calificacion puntaje
FORTALEZAS
1 variedad de diseños y modelos 0.10 3 0.30
2 personal calificado y con experiencia en el área de producción 0.03 2 0.06
3 productos siempre disponibles en el punto de venta 0.05 4 0.20
4 Proceso de produccion optimo 0.07 2 0.14
5 Seleccion de materia prima 0.10 3 0.3
6 conocimiento en el segmento de mercado 0.05 2 0.1
7 distribución directa y confiable de clientes 0.02 3 0.06
8 buena relación entre el personal y el propietario 0.05 4 0.2
DEBILIDADES
1 insuficiente infraestructura 0.06 2 0.12
2 escaza variedad de productos 0.10 1 0.10
3 no cuenta con posicionamiento de marca 0.07 2 0.14
4 ambigüedad en la situación financiera 0.06 1 0.06
5 Falta de planificacion estrategica 0.10 2 0.20
6 desactualizadas páginas web 0.02 1 0.02
7 falta de innovación de tecnología 0.10 2 0.20
8 manejo empírico de los inventarios 0.02 1 0.02
TOTALES 1.00 2.22

Como podemos observar la empresa no supero el 2.5 que pedia como puntaje total si no tiene un 2.22
La empresa cuenta con una posición débil la cual afecta a nuestra empresa como caso del manejo empírico de inventarios y
lo que no cuenta con gran variedad de productos como ejemplo si estos 2 fueran mejores podríamos llegar al 2.5 y
podríamos decir que la empresa tiene una posición fuerte
MATRIZ EFE
MATRIZ EFE Ponderacion calificacion Puntaje
OPORTUNIDADES
1 crecimiento en las ferias productivas para promoción del producto 0.12 2 0.4
2 no existe una empresa líder definida 0.08 3 0.3
3 expandir la línea del negocio introduciendo nuevos calzados 0.05 3 0.6
4 creditos gubernamentales a pymes 0.03 2 0.1
5 incremento del 3% del precio de productos sustitutos INE 0.02 2 0.3
6 realizar publicidad 0.05 2 0.2
7 una amplia cantidad de proveedores en materiales sustitutos 0.10 3 0.45
8 acuerdos de aranceles de importación de productos sustitutos 0.03 1 0.05
AMENAZAS
1 incremento de competencia directa 0.10 2 0.2
2 falta de consumo a productos bolivianos 0.10 1 0.10
3 incremento de productos sustitos a menor precio 0.03 2 0.06
4 bajas barrera de entrada 0.02 1 0.02
5 elevada cantidad de productos a menor precio 0.10 2 0.2
6 elevada competitividad por parte de productos importados 0.10 2 0.2
7 elevada amenaza de entrantes potenciales 0.04 1 0.04
8 incremento del precio 5% de importación de materia prima 0.03 2 0.06
TOTAL 1.00 3.28

1
La empresa saco un total de 3.28 la cual nos indica que esta teniendo existo con respecto a sus competidores y esta
sacando provecho alas oportunidades externas como su expasion gracias al crecimiento de las ferias para promover su
producto y el que no exista una empresa líder son de gran ayuda para llegar al éxito como se puede ver en la puntuación
MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO MPC

MATRIZ DE COMPAÑÍA 1 COMPETIDORA 1 COMPETIDORA 2 Competidora 3

PEFIL BABY KIDS OSITO PATITO NENITO
COMPETITIVO
(MPC)
Ponde Califi puntuación calificación puntuación Calificacion puntuacion calificacion puntuacion
ración cación
1 publicidad 0.10 2 0.20 3 0.30 2 0.2 1 0.1
2 calidad de 0.15 3 0.45 3 0.45 2 0.3 2 0.3
los productos
3 0.15 2 0.30 2 0.30 2 0.3 2 0.3
competitividad
de precios
4 0.20 2 0.40 2 0.40 2 0.4 2 0.4
administración
5 lealtad del 0.10 3 0.30 3 0.30 3 0.3 2 0.2
cliente
6 expansión 0.10 2 0.20 3 0.30 2 0.2 1 0.10
global
7 participación 0.20 3 0.60 3 0.60 2 0.6 1 0.20
de mercado
TOTAL 2.45 2.65 2.3 1.6

Como se puede ver en la matriz mpc nuestra empresa cuenta con un total del 2.45 lo cual no es malo si comparamos con la
competidora 1 osito la cual tiene 2.65 y si comparamos con la competidora 3 que tiene 1.6 pero esto nos quiere mostrar
Muestra que somos una empresa competitiva y candidato a ser retador con respecto al líder que es osito por lo tanto
podríamos optar por revisar en que puntos podemos mejorar comparándonos con la empresa líder para mejorar nuestro
desempeño como podemos ver la empresa osito realiza mejor la publicidad respecto a nuestra empresa y tiene mejor
expansión global los cuales realiza mejor y nos saca la diferencia

2
MATRIZ DE COORELACION
OPORTUNIDADES
AMENAZAS

7.- Una amplia cantidad de proveedores en

5.-Elevada cantidad de productos a menor

8.- Acuerdos de aranceles de importación

8.-Incremento del precio 5% de I. de M.P.

2.- No existe una empresa lider definida

6.-Elevada competitividad por parte de

1.-Incremento de competencia directa

3.-Incremento de productos sustitos a

5.- incremento del 3% del precio de

de productos sustitutos 0.05 1 0.05

7.-Elevada amenaza de entrantes

2.-Falta de consumo a productos
2.- Expandir la línea del negocio
introduciendo nuevos calzados

SUBTOTALES
SUBTOTALES

4.-Bajas barrera de entrada

1.-Crecimiento en las ferias

productos sustitutos INE

4.- Creditos G. a pymes
ANALISIS DAFO

TOTALES
6.- Realizar publicidad

productos importados
materiales sustitutos

menor precio

potenciales
bolivianos

precio
F-O

F-A
FORTALEZAS ESTRATEGIA OFENSIVA ESTRATEGIA DEFENSIVA

4,3
1.-Variedad de diseños y modelos 0.25 3 0.75 4 3 4 1 2 3 1 1 2,4 3 2 3 1 1 2 3 1 2,00 8
2.-Personal calificado y con experiencia en el área de 2,5
producción 0.1 2 0.2 1 2 4 1 1 1 1 1 1,5 1 1 1 1 1 1 1 1 1,00 0
3.-Productos siempre disponibles en el punto de venta 3,7
0.2 4 0.8 4 2 3 1 1 3 1 1 2 2 3 2 1 2 2 1 1 1,75 5
2 2,7
4.-Proceso de produccion optimo 0.1 2 0.2 1 3 3 1 1 1 1 2 1,6 1 1 1 1 1 1 1 1,13 5
1 3,7
5.-Seleccion de materia prima 0.1 3 0.3 2 2 2 2 2 1 3 2 2 2 2 1 2 1 1 4 1,75 5
2 3,5
6.-Conocimiento en el segmento de mercado 0.05 2 0.1 3 3 3 1 2 1 2 1 2 3 1 2 1 1 1 1 1,50 0
2 2,3
7.-Distribución directa y confiable de clientes 0.1 3 0.3 1 2 1 1 2 1 1 1 1,3 1 1 1 1 1 1 1 1,13 8
8.-Buena relación entre el personal y el propietario 0.1 4 1 2,1
0.4 1 1 2 1 1 1 1 1 1,1 1 1 1 1 1 1 1 1,00 3
1,
SUBTOTALES 1, 7 1,5 1,1 1,2 1,2 1,2 1,3 11,2
2,1 2,3 2,8 1,1 1,5 1,5 1,4 1,3 14 75 5 0 3 5 5 5 8 5

D-A
DEBILIDADES ESTRATEGIA DE REORIENTACION ESTRATEGIA DE SUPERVIVENCIA
D-O

1.-Insuficiente infraestructura 1
1 3 1 3 1 1 1 1 1,5 1 1 1 1 1 1 1 1 2,5
2.-Escaza variedad de productos 1
1 1 3 1 1 1 1 1 1,3 1 1 1 1 1 1 1 1 2,3

3.-No cuenta con posicionamiento de marca 1,37

2 2 2 1 1 2 1 1 1,5 2 2 2 1 1 1 1 1 5 2,9

4.-Ambigüedad en la situación financiera

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2

5.-Falta de planificacion estrategica

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2
2,
6.-Desactualizadas páginas web
2 1 1 1 1 4 1 1 1,5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 5
7.-Falta de innovación de tecnología
1 1 1 3 1 1 1 1 1,3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2,3

8.-Manejo empírico de los inventarios

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2
1,
SUBTOTAL 1,2 1,3 1,3 1,5 1,0 1,5 1,0 1,0 1, 1 1,1 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0
5 8 8 0 0 0 0 0 10 13 3 3 0 0 0 0 0 8,38
2,
3,3 3,6 4,1 2,6 2,5 3,0 2,3 2,2 2, 2,6 2,1 2,2 2,2 2,2 2,3
TOTAL 8 3 3 3 0 0 8 5 88
8
3 3 5 5 5 8
8

3
Como podemos ver nuestro mayor puntaje fue en el primer cuadrante por lo tanto este nos sugiere que tenemos q tomar
estrategias OFENSIVAS para mejorar nuestra por lo tanto procederemos a usar las Estrategias alternativas en la siguiente
matriz la cual es la matriz cuantitativa de planificación estratégica
MATRIZ CUANTITATIVA DE PLANIFICACION ESTRATEGICA
MATRIZ CUANTITATIVA Pond ALTERNATIVAS ESTRATEGIAS
DE PLANIFICACION eraci
ESTRATEGICA on
OPORTUNIDADES Integracion Integracion Integracion Penetracion Desarrollo Desarrollo de
Adelante hacia atras horizontal de mercado de mercado producto
Califi puntaj Califi puntaje Califi punta Califi puntaj Califi puntaje Califi puntaj
cacion e cacion cacion je cacion e cacion cacion e
1 crecimiento en las 0.12 2 0.24 4 0.48 2 0.24 4 0.48 3 0.36 4 0.48
ferias productivas para
promoción del
producto
2 no existe una 0.08 2 0.16 3 0.24 4 0.32 3 0.24 3 0.24 3 0.24
empresa líder definida
3 expandir la línea del 0.05
negocio introduciendo
nuevos calzados
4 creditos 0.03
gubernamentales a
pymes
5 incremento del 3% 0.02
del precio de productos
sustitutos INE
6 realizar publicidad 0.05

7 una amplia cantidad 0.10 3 0.30 4 0.40 4 0.40 3 0.30 2 0.2 3 0.3
de proveedores en
materiales sustitutos
8 acuerdos de aranceles 0.03
de importación de
productos sustitutos
AMENAZAS
1 incremento de 0.10 2 0.2 2 0.20 3 0.30 2 0.2 3 0.3 2 0.2
competencia directa
2 falta de consumo a 0.10 2 0.2 2 0.2 2 0.20 2 0.2 2 0.2 2 0.2
productos bolivianos
3 incremento de 0.02
productos sustitos a
menor precio
4 bajas barrera de 0.01
entrada
5 elevada cantidad de 0.12 1 0.12 2 0.24 2 0.24 1 0.12 1 0.12 2 0.24
productos a menor
precio
6 elevada 0.10 2 0.2 1 0.1 1 0.1 1 0.10 1 0.10 2 0.2
competitividad por
parte de productos
importados
7 elevada amenaza de 0.04
entrantes potenciales
8 incremento del precio 0.03
5% de importación de
materia prima
TOTALES 1.00

4
 FORTALEZAS
1 variedad de diseños y 0.10 3 0.3 1 0.1 2 0.2 2 0.2 2 0.2 4 0.4
modelos
2 personal calificado y 0.03
con experiencia en el
área de producción
3 productos siempre 0.05
disponibles en el punto
de venta
4 ambigüedad en la 0.07 2 0.14 2 0.14 3 0.21 2 0.14 2 0.14 3 0.21
situación financiera
5 Seleccion de materia 0.10 4 0.4 4 0.4 4 0.4 3 0.3 3 0.3 3 0.3
prima
6 conocimiento en el 0.05
segmento de mercado
7 falta de innovación de 0.02
tecnología
8 buena relación entre 0.05
el personal y el
propietario
DEBILIDADES

1 insuficiente 0.06
infraestructura
2 escaza variedad de 0.10 1 0.1 2 0.2 2 0.2 2 0.2 2 0.2 4 0.4
productos
3 no cuenta con 0.07 2 0.14 1 0.07 3 0.21 3 0.21 3 0.21 3 0.21
posicionamiento de
marca
4 bajas barrera de 0.06
entrada
5 Falta de planificacion 0.10 2 0.2 2 0.2 2 0.2 3 0.3 3 0.3 3 0.3
estrategica
6 desactualizadas 0.02
páginas web
7 falta de innovación de 0.10 2 0.2 2 0.2 3 0.3 2 0.2 1 0.1 2 0.2
tecnología
8 manejo empírico de 0.02
los inventarios
TOTALES 1.00 2.9 3.17 3.52 3.19 2.97 3.88

Después de analizar las anteriores estrategias ofensivas alternativas se puede observar gracias alas puntuaciones que la
mas indicada de las 6 es la estrategia de desarrollo de producto por tanto el cual si ponemos a analizar tiene mucha
relevancia por que una debilidad era la escasez de productos pero con el uso de esta estrategia alternativa podemos
arreglar ese problema y mejorar de manera increíble por que al desarrollar un nuevo producto ampliaríamos la cantidad
de productos introduciríamos nuevo producto al mercado y necesitaríamos mayor infraestructura para la producción es la
mejor opción ya que esta nos da un puntaje total de 3.88 el cual es el mejor solamente seguido por integración horizontal
el cual sugería unirse a otra empresa para el beneficio mutuo
5
 11. Implementación estratégica
Cuestiones estratégicas relativas a:
11.1 administración

1
11.2 operaciones
 Tamaño de la empresa: “BABY KIDS” es una pequeña empresa
Propuesta
Crecer mediante el tiempo a ser una mediana empresa reconocida por el público en
general.
 Ubicación: Av. Dorbinig y Humberto Iporre Nro.2346 zona villa granado
 Diseño del producto: “BABY KIDS” ofrece la confección de calzados para niños y niñas de
entre 1 a 7 años para tratar problemas ortopédicos con zapatos cómodos, con estilo,
diseños según temporada y con cuero de calidad.
Propuesta
Tener una mayor cantidad de nuevos modelos por temporada y recibir modelos según lo
que guste el consumidor.
 Elección del equipo: El propietario comprueba que el equipo cumpla con lo requerido.
Condiciones de seguridad en el equipo de trabajo y ser resguardados.
Propuesta
Al seleccionar el equipo debemos tomar en cuenta la seguridad y calidad del mismo.
 Tipo de herramientas: La empresa cuenta con las siguientes maquinarias para realizar las
actividades de producción aparte de otros materiales necesarios:

 Máquina de coser industriales

 Máquinas de clavado
 Máquinas de sellado
 Equipo de vapor
 Troqueladora
 Lijadora
 Prensa suela
 Compresor

 Tamaño del inventario: La empresa BABY KIDS SRL tiene una capacidad de producir 30
doc. por día Lo cual hace en un mes 900 doc. de calzados.
 Control del inventario: la empresa utiliza el método PEPS.
Propuesta
Realizar el control de inventarios mediante UEPS. Ya que los últimos modelos deben ser
los primeros en salir a la venta.
 Control de calidad: se realiza un seguimiento del proceso de producción del calzado,
Nuestra empresa fabricante de calzados dispone de un servicio de control especial a
través de auditores de calidad Lo cual damos una garantía de 100% cuero que brinda una
duración y sobre todo un beneficio a nuestros clientes nuestra empresa hace
periódicamente por lo menos una vez cada seis meses.
Propuesta
Realizar el control especial cada mes para la garantía, duracion y calidad de nuestros
productos.

2
  Control de costos: se lo realiza mediante un seguimiento del volumen de
comercialización del producto y el valor del material comercializado.
Propuesta
Puede mejorarse haciendo seguimiento a los impuestos.
 Uso de estándares: el producto debe encontrarse en un buen estado, debe restar
plastificado o en caja y con la etiqueta
 Especialización laboral: Son evaluados cada vez de 6 meses en base a los criterios de:

 Avance de producción
 Creatividad
 Voluntad
Propuesta

Evaluación por parte del administrador quien observa y evalúa la voluntad demostrada el
transcurso de su trabajo cada bimestre.

 Capacitación del empleado: Para “BABY KIDS” la capacitación es obligatoria, debido a

que el personal nuevo que ingresa a la empresa no tiene conocimiento de la
funcionalidad de la empresa.
Propuesta
La capacitación debe realizarse antes y después del contrato, quienes están a cargo de la
capacitación son el jefe de RR.HH. y el personal experimentado.
 Utilización de equipo y recursos: se cuenta con la buena utilización de los recursos
humanos y recursos materiales.
Propuesta
Para tener una buena utilización del equipo y recursos de la empresa se daría realizando
también una buena utilización de los recursos financieros y recursos tecnológicos.
 Innovación tecnológica: la empresa no cuenta con una actualiza innovación
tecnológica cuenta con máquinas básicas,
Propuesta
Ya se cuenta con innovación tecnológica en Bolivia, y sería de gran ayuda para una mejor
producción en nuestra empresa contar con el sistema CAD-CAM.

3
11.3 Recursos humanos

4
 11.4 Marketing
Las actividades importantes en la implementación de estrategias son las siguientes:

 Marketing de medios sociales

La empresa Baby Kids cuenta con sitios web (facebook, whatsapp y correo electrónico),
pero no son se uso continuo, es mas el uso del medio de comunicación teléfono-celular.
Propuesta
Hoy en día muchas empresas han evolucionado e incrementado su segmento mercado
gracias a la tecnología en medios sociales.
La empresa Baby Kids puede incrementar su mercado si le da mas privilegio a lo que son
los medios sociales en Facebook, Whatsapp, Correo electrónico, e incrementando
Instagram y Twitter, ya que la empresa no tiene demasiado conocimiento respecto a esto,
seria conveniente contratar a un personal para que se enfoque en estos medios sociales;
al tener mas accesibilidad a estas redes se podrá comunicarse con los clientes on line y así
la empresa sabrá mas rápido lo que el cliente desea.
 Segmentación de mercado
En nuestro segmento de mercado mas que todo son los padres de familias. lo conveniente
seria incrementar más a otro mercado que serían: los familiares de los padres ( abuelos,
padres, hermanos, primos, etc).
Propuesta
Lo conveniente seria incrementar más a otro mercado que serían: los familiares de los
padres ( abuelos, padres, hermanos, primos, etc). Se podrían incrementar este mercado
incentivando a los clientes con variedades de productos.
 Posicionamiento de producto
La empresa cuenta con un buen posicionamiento de producto, pero no podemos asumir
que los clientes quieran o deseen todo lo que la empresa produzca.
Propuesta
Al introducirnos mas al mercado mediante medios sociales se podría obtener mas
información sobre lo que los clientes desean y necesiten, así mediante los medios sociales
poder hacer un análisis de investigación.

11.5 finanzas