Caso 25: venta de souvenires

Una tienda que vende llaveritos como suvenir abre a las 9:00 am. Llegan turistas de uno en uno con
un tiempo entre llegadas de 1.5 minutos en promedio, con distribución exponencial inclusive el
primero. Se sabe además, que en cualquier momento entre las 11:00 am y las 12:00 m., con
distribución uniforme, llegará a la tienda un bus con los alumnos de una promoción integrada por
120 escolares.
 
Cada turista y cada escolar, compra desde 6 hasta 10 llaveritos con igual probabilidad. El tiempo
que tarda cada uno en seleccionar y escoger los llaveritos que comprará es de 5 segundos por cada
llaverito. Luego se acercan a la caja a pagar, donde forman una sola cola para ser atendidos por
cualquiera de 3 cajeros en un tiempo con distribución triangular con tiempos 0.25, 0.5 y 1.5
minutos por persona. Luego, los compradores se retiran.
CAMBIO EN LA CAPACIDAD DE LOS RECURSOS
Con el fin de amortiguar el hacinamiento en la tienda por la llegada de la promoción escolar, a partir
de las 11:00 am. llegarán 2 cajeros más que permanecerán hasta las 3:00 pm., hora en que la tienda
se queda nuevamente con 3 cajeros.
 
A las 9:00 am, la tienda cuenta con 900 llaveritos, a las 11:00 am. llegan 900 llaveritos más y luego
a partir de cada hora llegarán 450 llaveritos más con el fin de no dejar desabastecida la tienda.
 
Se pide simular el sistema descrito por 10 horas, unidades base en minutos.
 Llegadas: Llegadas:
Tipo de entidad: Escolar
Escolares Turistas Tipo de entidad: Turista
Tiempo entre llegadas: 0 Tiempo entre llegadas: Expo(1.5) min
(solo un arribo) First Creation: Expor (1.5)
First Creation: uniforme (2 , 3) Entities per arrival: 1
horas Max Arrivals: irrestricto
Entities per arrival: 120
Max Arrivals: 1 Cola

Captura Actividad:
Llaveros
(cantidad))
(900) Lógica: Captura y usa
Selección Recurso:
Llaveros(No reusable)
CAMBIAN DE Duración: 5 segundos por llavero
CAPACIDAD PERO
Cola
NO ES PARTE DE Actividad:
ESTE FLUJO!!!
Captura Lógica: Captura - usa - libera
(1) Recurso: cajero (reusable)
Caja(3) Pago
Duración: triangular (0.25, 0.5 y 1.5) min,
Libera minutos
(1)
 ¿Cómo cambia la capacidad del recurso llaveros?
Solo aumenta!!
Capacidad
(MR(llaveros)) :
3150
Capacidad Capacidad
(MR(llaveros)) : (MR(llaveros)) :
Recurso: 1800 2700 Llegan 450 mas
llaveros Capacidad
Llegan 900 mas
(MR(llaveros)) :
2250 Llegan 450 mas

Llegan 450 mas

NR (llaveros) :todo lo que
seleccionaron

Capacidad
(MR(llaveros)) :900
cantidad

cantidad

cantidad

2 horas 1 hora 1 hora 1 hora 1 hora

Tiempo
 ¿Cómo cambia la capacidad del recurso cajeros?

Aumentar
capacidad

Recurso:
Reducir
CAJERO capacidad

Capacidad
(MR(lcajeros)) : 5

Se van 2
Process Capacidad Llegan 2 mas Capacidad
(MR(cajeros)) :3
(MR(cajeros)) :3

NR(cajetos):2
libera
Captura

Captura
NR(cajetos):1

2 horas
4 horas
Tiempo