Universidad Tecnológica de El Salvador

Facultad de Ciencias Empresariales

Escuela de Administración y Finanzas

ASIGNATURA: ÉTICA

SECCION: 08

DOCENTE: LIC. VERALY ANGÉLICA AGREDA

TEMA: CÓDIGO DE ÉTICA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS

Fecha: 18/03/2021

Apellidos Nombres Carnet

1 Orellana Mejía Lorena Orellana 05-2533-2020

2 Leiva Romero Katherine Nohemy 05-2533-2020

3 Palma Flamenco Liliana Beatriz 05-4927-2017

4 Ortega Hernández Ángel Antonio 05-4936-2019

5 Pérez Martínez Mirna Elizabeth 05-4296-2019

ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS TURÍSTICAS

CÓDIGO DE ÉTICA
 Definición de la profesión

 La carrera de Administración de Empresas Turísticas

se dedica al estudio de cómo las empresas del ramo
turístico, pasan a obtener y a usar los recursos
turísticos. Siendo esto con la finalidad de poder
cumplir con sus objetivos. Al igual que de alcanzar las
metas y además obtener beneficios, los cuales
regularmente son económicos.
La misión de la licenciatura en turismo, es formar
profesionistas con excelencia académica, con
cualidades de crítica rigurosa del fenómeno turístico
en todos sus aspectos: cultural, administrativo, social,
geográfico, político y económico. Profesionistas con
capacidad para enfrentar eficiente y eficazmente los
retos que presenta la actividad turística.

Mision
Forma profesionistas con capacidad creativa y
analítica para dar respuesta a los diversos
problemas que enfrentan las empresas del
ramo y la actividad turística en general,
principalmente en los campos administrativos,
de comercialización y desarrollo.

Vision
 GENERAL:
-Formar profesionales capaces tanto de administrar entidades turísticas como de planificar y
operar diversos desarrollos turísticos, conservando la identidad nacional de éstos y asegurando el
desarrollo equilibrado de las regiones y sus habitantes.
 
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
-Comprender los elementos, estructuras y funcionamientos del fenómeno turístico
-Promover productos turísticos
-Aplicar los métodos, técnicas y procedimientos de investigación que le permitan integrarlos al
trabajo de investigación, en el que se construya una propuesta innovadora a la actividad turística
 

objetivo
¿De qué trata la carrera en Administración de
Empresas Turísticas?
-Planificación y creación de nuevos
destinos turísticos.
-Evaluación de recursos y atractivos
turísticos
-Planificación y organización de eventos
-Facilitar una información objetiva y
veraz sobre los lugares de destino,
condiciones de viaje, recepción y estancia.
-Velar por la seguridad, prevención de
accidentes y conocimientos de primeros
auxilios
-Protección sanitaria e higiene
alimentaria
-Manejo de sistemas informáticos de
reservas como AMADEUS
- Creación de infraestructura, estructura
y superestructura dentro de los destinos.

CONOCIMIENTOS
 HABILIDADES

Buen comunicador: Tener la capacidad de

comunicarnos adecuadamente con todo el equipo,
tanto escrita como oralmente

Saber trabajar en equipo: Debemos inculcar en el

equipo la importancia de trabajar juntos, ya que solo
así se logrará el éxito de los proyectos

Liderazgo sobretodo: Debemos estar en la

capacidad de guiar adecuadamente a un personal,
motivarlos y hacerte responsable de las decisiones
que hayas tomado.
El profesional de Turismo, necesita por
Confianza en ti mismo  Como administrador de un consiguiente, conocer, comprender,
negocio tenemos que tomar constantemente reflexionar y actuar con ética
decisiones para llevar a cabo las mejores estrategias
- La cordialidad con los turistas. 
La atención afectuosa a todas las personas,
respondiendo de los intereses y necesidades de los
turistas

- El respeto hacia los turistas. 

El respeto implica impulsar la igualdad, combatir la
explotación humana en cualquiera de sus formas y
proteger la identidad social, lingüística y cultural.

- La inclusión
La hospitalidad implica tanto la garantía de la
tolerancia y el respeto de la diversidad, como el
reparto equitativo de los beneficios de su actividad.

- La profesionalidad en el trato a los turistas. 

Para que la hospitalidad identifique a nuestro turismo
es condición indispensable un comportamiento
íntegro y cercano por parte de todos sus
profesionales.

VALO R E S
 la Ética turística como “el proceder que minimiza los efectos negativos
de esta actividad en el medio ambiente y el patrimonio cultural,
logrando potencializar los beneficios que pueden recibir los residentes de
un destino turístico”.