GESTIÓN DE PROYECTOS

Mónica Andrea Echeverria Ochoa

DESARROLLO ESTRATÉGICO PARA EL TURISMO EN COLOMBIA

Dirigido a: Guillermo Ruiz

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Montería

2020

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PROYECTO A DESARROLLAR

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 INTRODUCCIÓN

El turismo es una de las actividades más importantes para un país en su economía, el presente proyecto refleja el desarrollo estratégico
para el turismo en Colombia, el cual será realizado mediante la gestión de proyectos enfocándonos en la organización, planificación,
control y dirección.

En este proyecto se dan a conocer el paso a paso a desarrollar, desde la iniciación hasta cierre con un enfoque metódico para planificar
y controlar todo lo necesario para la ejecución como tal del proyecto.

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 IDENTIFICACION DEL PROBLEMA O NECESIDAD

Actualmente las personas nacidas/residentes en Colombia no lo conocen como un sitio turístico, y lo que mas desean es conocer otros
países, cuando Colombia es rico en turismo, biodiversidad, flora y fauna.

A veces no lo conocen solo por no tener conocimiento, pero puede haber personas dedicadas a que las personas de Colombia lo
conozcan y se enamoren de Él y no de otros países cuando el de ellos es hermoso.

El problema reside en que las personas pudiendo conocer todos los rincones de Colombia, ellos prefieren salir a conocer otro país, pero
si lo hiciera mediante un personal calificado como guía turística, todo cambiara para Colombia; en que aspectos? La economía de
Colombia cambiara, ya que cuando una persona o familia deciden viajar por turismo, aporta a la economía mediante el pago del viaje,
comida, hospedaje, tour, pescadores, vendedores, entre otros.

Así las personas ayudarían a estas microempresas a prosperar, o personas dedicadas a su trabajo empíricamente.

La necesidad vigente en estos momentos es que Colombia prospere turística y obviamente se puedan ayudar a todos los involucrados
en el turismo (como los mencionados anteriormente).

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 JUSTIFICACÍON

Este proyecto es de mucha importancia ya que permitirá el fomento, el desarrollo, la promoción y la competitividad de la actividad
turística en todo Colombia, a través de medidas y/o estrategias que impulsarán la transformación y las oportunidades del sector
aprovechando la sostenibilidad, la implementación de mecanismos de conservación, protección y aprovechamiento de los atractivos
turísticos, la formalización y la competitividad del sector y la recuperación de la industria turística.

También nos ayudara a fortalecer la calidad turística para asegurar que la prestación de servicios y los destinos turísticos cumplan con
niveles mínimos de calidad, seguridad y sostenibilidad. El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo tiene reglamentado los niveles
de calidad, teniendo en cuenta el tamaño y las capacidades de los prestadores de servicios turísticos, así como los destinos turísticos.

Un favor muy importante es la experiencia turística porque no sólo es el producto o el servicio, sino lo que vive el turista.

Recordemos que la experiencia turística inicia desde que se planea un viaje y luego incluye el viaje hacia el sitio, las conductas
asumidas por el turista en el lugar de destino, el regreso a casa y finalmente la recolección de las memorias del viaje. Es por ello por lo
que quiero enfatizar aspectos relevantes a los que debemos prestar especial atención si queremos causar un gran impacto en el usuario
y lo más importante, generar el efecto “yo quiero estar allí”.

En estos momentos el viaje turístico ha dejado de tener la función tradicional del descanso y conocer únicamente. Si recordamos la
pirámide de necesidades propuesta por Abraham Maslow, en ella se encuentra la autorrealización y es ahí hacia donde se dirigen las
intenciones de muchos al viajar puesto que lo que están buscando es crecer como persona, aprender y tener experiencia que los
enriquezcan como seres humanos.

Los viajeros exigen ser atendidos en forma personal. Así que tengamos siempre presente que la experiencia es el medio para llegar a
los turistas y crear viajes inolvidables, con las que te recuerden y quieran repetir, por haber tenido un excelente viaje sin
complicaciones, contratiempos o problemas, sino que se cumpla con todas las expectativas que ellos se hayan propuesto.

Por tales razones, el turismo será una estrategia pertinente para transformar el país, contribuir en la distribución del ingreso y la
riqueza, así como para fortalecer la apropiación de la comunidad nacional y la responsabilidad social por parte de múltiples actores
vinculados al sector.

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 OBJETIVOS DEL PROYECTO

Objetivo general: Desarrollar estrategias para el turismo en Colombia

Objetivos específicos:

- Fortalecer la formación turística para que el personal vinculado al sector sea competente.
- Crear plataformas de información turística sobre Colombia, en la se encontrará toda la información necesaria, pero también
puedan consultar con profesionales sobre dudas, inquietudes o cualquier tipo de documentación.
- Generar iniciativas para fortalecer la competitividad del sector turístico de Colombia y las Regiones, de manera que facilite
su inclusión efectiva en la cadena productiva del sector y la promoción de la función social de la actividad .

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 PUNTOS CLAVE DEL PROYECTO

Alcance: Promover estrategias para el turismo en Colombia, logrando que sea reconocida por su gran biodiversidad
desconocida para muchos turistas y/o turismo. Colombia cuenta con activos intrínsecos para distinguirse en el mundo como el
10% especies en el mundo, es el 2º país más biodiverso, cuenta con alta diversidad y extensión de Parques Naturales
Nacionales, variedad topográfica, culturas indígenas milenarias viviendo en lugares sagrados y diversos territorios en relativo
buen estado de conservación como el departamento del Amazonas.

Plazos: 1 año, 4 meses y 26 días

Costos: 276.035.000 pesos

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 DESCRIPCION DEL PROYECTO

El proyecto de DESARROLLO ESTRATÉGICO PARA EL TURISMO EN COLOMBIA consiste en desarrollar un conjunto de

acciones que contribuyan a que el país articule de manera eficiente el sector turístico, contando con estrategias de mejora de la
competitividad, que contribuyan a la sostenibilidad, incidiendo en la proyección de la función social que tiene el turismo para el país y
las regiones con influencia a nivel nacional, así como en la atracción creciente de visitantes y turistas en la ciudad.

Mediante el proyecto se busca ayudar a todo aquel que promueva el turismo en Colombia, brindándole toda la ayuda necesaria para la
realización de viajes con los turistas, que los encargados de brindar el servicio al turista realicen su trabajo de mejor manera.

Que a la hora de organizar un viaje que obtenga; estadía, guía turística, comida, recreación y transporte, se destaquen por haber
brindado una comodidad única en su estadía, que el guía les haya realizado un recorrido inolvidable, que la comida fue lo más
delicioso que hayan comido en su vida, que en la recreación fue donde mas felices estaban y el transporte fue demasiado cómodo.

¿Como se lograría? Brindándoles toda la información necesaria para la realización del viaje;

En la estadía; se le brinda todo lo necesario para que ellos sepan que tipo de hoteles deben escoger, como debe ser, en que lugar debe
estar, que precios deben pagar, como negociar con los hoteles.

En la guía turística; para que el encargado realice un buen recorrido se le brindara información mediante cursos, charlas, seminarios,
discursos, películas sobre cada lugar turístico de Colombia, para que a la hora de llegar a un lugar con los turistas sepa que decir, como
nació el lugar, quien fue el primero que lo visito, quien vivió antes allí, su historia pasada, quien lo construyo, casos que han pasado,
que tengan todo tipo de información para jugar con ella.

En la comida; se le brindara la información necesaria como, qué tipo de comidas deben comer en cada lugar que visiten, que tipo de
comida comen en el desayuno, almuerzo o cena, que tipo de comidas pueden comer mediante el tour, que tipo de comidas rápidas, que
pueden merendar, cuanto pagar por ella.

En la recreación; se les dará a conocer todos los lugares de recreación de cada lugar de Colombia a donde lleven sus turistas, que tipo
de creación pueden hacer en la mañana, en la tarde, en la noche, si desean salir al finalizar el día el guía les sepa ayudar y orientar.

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En el transporte; que sepan contratar un tipo de transporte muy cómodo y económico, o ayudarlos a como obtener su propio medio de
transporte, como lo obtendrían, mediante que tipos de terceros los pueden conseguir.

Buscando destacarnos por ser un país turístico en el mundo que brinda un servicio transparente, honesto y sobre todo que los clientes
tengan una excelente perspectiva de nuestros países y de cómo trabajamos mediante un buen servicio.

Este proyecto va dirigido para personas mayores de 18 años, con una carrera profesional o tecnóloga, que estén emprendiendo o
quieren emprender su negocio de turismo por Colombia.

La finalidad de este es, cumplir con las expectativas de los turistas, que tengas un buen viaje, que cumplan el sueño que tenían al
viajar, que regresen felices de haber pasado un excelente viaje, que hablen de Colombia como un país inolvidable por el servicio
brindando por una persona que fue preparada con el proyecto DESARROLLO ESTRATÉGICO PARA EL TURISMO EN
COLOMBIA.

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 CICLO DE VIDA DEL PROYECTO

Iniciación: Recolección de datos, encuestas, charlas, investigación, reuniones con el equipo a trabajar, socialización del proyecto,
buscar el respaldo del Ministerio de comercio, industria y turismo / Organización mundial del turismo, estudiar sobre el turismo en el
país, cultura y sitios turísticos.

Planificación: Definición de actividades a realizar, definición de cómo serán las reuniones, contratación de personal, seleccionar
personal a preparar. EDT

Ejecución: Selección de personal (reclutamiento, preselección, selección de candidatos, periodo de prueba, firma de contratos),
sistema de selección (instalación de software, inducción a la persona encargada del software, inducción de datos al sistema, personal
escogido, llamado a citación).

Control: Reuniones 4 veces al mes (1 por semana), hacer seguimiento al diagrama de GANTT y RACI, ver si el personal contratado
esta realizando bien su trabajo, hacer seguimiento al personal escogido (si están seguros de hacer parte del proyecto).

Cierre: Inauguración del proyecto donándole a cada persona escogida un curso con su certificación a nivel nacional.

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EDT

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DIAGRAMA DE GANTT - DESARROLLO ESTRATÉGICO PARA EL TURISMO EN COLOMBIA

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DIAGRAMA DE RACI - DESARROLLO ESTRATÉGICO PARA EL TURISMO EN COLOMBIA

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CUADRO DE INVERSIONES

CUADRO DE INVERSIONES PARA EL PROYECTO…....

INVERSIONES FIJAS ESPECIFICACION CANTIDAD VLR UNITARIO VLR TOTAL
TERRENO Lote de 7 x 14 (Salón de reuniones) 1 40.000.000 40.000.000
CONSTRUCCIÓN
Contratar a una constructora para la realización del
salón de reuniones, con dos oficinas 1 100.000.000 100.000.000
Portatil Hp 3 1.600.000 4.800.000
Video Beam 2 1.400.000 2.800.000
MAQUINARIA Y EQUIPO Micrófono 5 350.000 1.750.000
Consola – Sonido 1 4.000.000 4.000.000
Impresora 1 4.500.000 4.500.000
Mesa de junta con sillas 2 900.000 1.800.000
Sillas para asistentes 100 20.000 2.000.000
Mesa oficina 3 260.000 780.000
MUEBLES Y ENSERES Silla oficina 3 180.000 540.000
Mueble para carpetas 2 350.000 700.000
Archivador 2 100.000 200.000
Decoración oficinas 2 200.000 400.000

Carro Chevrolet
VEHICULOS Tracker 1 69.890.000 69.890.000
OTROS Aire acondicionado 4 900.000 3.600.000
SUBTOTAL  237.760.000
INVERSIONES
DIFERIDAS ESPECIFICACION CANTIDAD VLR UNITARIO VLR TOTAL

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GASTOS DE ESTUDIOS 1 2.500.000 2.500.000
PATENTES 3 500.000 1.500.000
LICENCIAS 5 1.200.000 6.000.000
PRIMAS 3 980.000 2.940.000
ESCRITURACION 1 3.000.000 3.000.000
GATOS DE Arreglo de los enseres de la oficina (2) y (1) sala de
ORGANIZACIÓN reuniones 3 300.000 900.000
GASTOS DE MONTAJES Aires acondicionados 4 120.000 480.000
GASTOS DE Instalación de luz 1 5.000.000 5.000.000
INSTALACION Instalación de video beam 2 150.000 300.000
SUBTOTAL  25.620.000
CAPITAL INICIAL DE
TRABAJO ESPECIFICACION CANTIDAD VLR UNITARIO VLR TOTAL
Secretaría 1 980.000 980.000
SUELDOS Directora 1 2.500.000 2.500.000
Presidente 1 3.200.000 3.200.000
Conferencista 1 1.950.000 1.950.000
Luz 1 300.000 300.000
SERVICIOS PUBLICOS Agua 1 200.000 200.000
Internet 1 150.000 150.000
Teléfono 1 80.000 80.000
ARRENDAMIENTOS TENDREMOS EDIFICIO PROPIO
MANTENIMIENTOS Aire acondicionado 4 90.000 360.000
Portátil 3 60.000 180.000
Impuesto de renta 1
IVA 1
Retencion en la fuente 1
IMPUESTOS ICA 1

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 Redes sociales (instagram) 1 400.000 400.000
Radio 1 200.000 200.000
PUBLICIDAD Periódico 1 150.000 150.000
Lapicero 20 2.000
Hojas resma 10 9.000 40.000
Carpetas 100 1.000 90.000
Caja fuerte 1 150.000 100.000
UTILES DE OFICINA Porta papel 8 10.000 150.000
Portalápiz 8 8.000 80.000
Libretas 10 15.000 150.000
Entre otros 4 150.000 600.000
Cloro 20 1.000 20.000
Fab 5 10.000 50.000
IMPLEMENTOS DE Jabón 10 2.000 20.000
ASEO Trapero 5 8.000 40.000
Escoba 5 7.000 35.000
Exprime trapero 1 150.000 150.000
Desinfectante 20 3.000 60.000
Papel higiénico 10 2.000 20.000
Entre otros 4 100.000 400.000
SUBTOTAL  12.655.000
INVERSION TOTAL DEL PROYECTO  276.035.000

INDICAR HORIZONTES DEL PROYECTO

El horizonte del proyecto es DEFINIDO a 1 año, 4 meses y 26 días, aun cuando se espera que el proyecto continúe en su etapa
productiva por tiempo indefinido.

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Periodo de inversión y si el proyecto lo amerita indique también los momentos de inversión.

INVERSIÓN INICIAL FINALIZACIÓN

276.035.000 26 DE MAYO DE 2022
ENERO DE 2021

PERIODO DE INVERSION

1 AÑO, 4 MESES Y 26 DÍAS

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