Reconocimiento y Empoderamiento

Personal

Sesión 1: Competencias Personales

Cátedra Pensar
 ¿Qué ves?
Es cuestión de Interpretación
 ¿Qué ves?
Es cuestión de Interpretación
 ¿Qué ves?
Es cuestión de Interpretación
 La comunicación
“Hablo porque conozco mis necesidades, dudo porque no
conozco las tuyas. Mis palabras vienen de mi experiencia de
vida. Tu entendimiento viene de la tuya. Por eso, lo que yo digo,
y lo que tú oyes, puede no ser lo mismo. Por lo que si tu escuchas
cuidadosamente, no sólo con tus oídos, sino también con tus ojos
y tu corazón, puede ser que logremos comunicarnos.”

HERBERT. G. LINGREN H
Historia Saco de Plumas
Había una vez un hombre que calumnió grandemente a un amigo suyo, todo por la
envidia que le tuvo al ver el éxito que este había alcanzado. Tiempo después se
arrepintió de la ruina que trajo con sus calumnias a ese amigo, y visitó a un hombre
sabio a quien le dijo: "Quiero arreglar todo el mal que hice a mi amigo. ¿Cómo puedo
hacerlo?", a lo que el hombre respondió: "Toma una bolsa llena de plumas de ave y
suéltalas por donde vayas". El hombre al cabo de un día las había soltado todas. Volvió
donde el sabio y le dijo: "Ya he terminado", a lo que el sabio contestó: "Esa es la parte
más fácil. Ahora debes volver a llenar la bolsa con las mismas plumas que soltaste. Sal
a la calle y búscalas". El hombre se sintió muy triste, pues sabía que eso era imposible.
El sabio le dijo: "Así como no pudiste juntar de nuevo las plumas que volaron con el
viento, así mismo el mal que hiciste voló de boca en boca y el daño ya está hecho. Se
humilde y reconoce el daño pidiendo perdón a tu amigo, y jamás vuelvas a repetirlo".
Autor anónimo.
¿Qué aprendizaje me deja la historia?
 Mi cuerpo
también habla
¿Cuándo me he
sentido así?
Emociones y
estilos de Emociones y

comunicación estilos de
comunicación
 Mapa de Estilo de
comunicación

Realizar Test de Estilo de Comunicación

Identificar en la Historieta el estilo de comunicación del
personaje para cada recuadro

2 3
 Estilo ●
Evita decir, actuar o abordar de manera directa una
situación, por miedo a las consecuencias en las
relaciones
Pasivo ●
Adopta estrategias que denotan inseguridad

Dos caras de la misma moneda: situacional o variable/ Mensajes tú

Estilos de
Comunic Estilo ●
Exige un cambio de conducta al interlocutor y solo le
preocupa obtener lo que desea, no cuida las relaciones
ación Agresivo ●
Hace uso de la intimidación, el sarcasmo o la violencia

Estilo ●
Contribuye al cumplimiento de objetivos sin sacrificar
relaciones interpersonales
Expresión de lo que se quiere de un modo claro y conciso,
Asertivo
●

con respeto y honestidad (firme y directa, sin ser ofensiva)

Mensajes yo
Claves Comunicación Asertiva
• Uso de ‘mensajes yo’: origen personal
de los deseos, opiniones o sentimientos,
sin atribuir a los demás ni imponer.
• Confianza y respeto
• Postura relajada, tono de voz firme,
espacio interpersonal adecuado
• Escucha activa y empática: comprensión
y cuidado
• No interrumpir a la otra persona: flujo de
la conversación.
• Dar y pedir retroalimentación
• Beneficios: favorece el afecto,
conservación y cuidado de los vínculos,
nutrición de la autoestima, resolución de
conflictos, establecimiento de normas
Claves Comunicación Asertiva
Oír-Implica utilizar un sentido
Escuchar-Involucra los otros cuatro sentidos
Hacer contacto visual
Se oyen voces y sonidos pero se escuchan
mensajes.
Ser consciente de lo que el cuerpo está
s diciendo
ra
lab
pa
l as
e nte
ctam Emplear gestos
re
c or
l ar
u
rtic l ento
A m ás
lar No enviar mensajes
Hab
contradictorios
Usar un volumen apropiado
 Presentaciones Efectivas
• Puntualidad y buena presentación • Manejo del grupo: Interacción
(estimular la participación), uso del
• Manejo emocional (estrés, lenguaje y especialización en el tema
nervios): tranquilidad y seguridad
• Uso correcto de los materiales, medios
• Reconocer habilidades y y metodologías
fortalezas del estilo personal
• Contenido: planificar, desarrollar y
• Herramientas de comunicación: resumir  conocimiento del tema y
tono de voz, ritmo, expresión tener propósito definido y claro
verbal y no verbal (conclusiones)

• Practicar: capacidad de arriesgarse y persistir

 Indefensión Aprendida

• Pasividad para responder frente a situaciones que se pueden

cambiar

• Aprendizaje frente a una situación anterior similar, en la que no

se tenían recursos para dar solución o transformarla

• IMPORTANTE: diferenciar las situaciones que se pueden cambiar

de las que no, identificar los recursos personales y confiar en las
propias capacidades actuales para afrontar distintas situaciones

¿Qué situaciones me paralizan?

Zona de confort y aprendizaje
¿Cuál es mi zona de confort?
GRACIAS POR SU
ATENCIÓN