Ni sumisión ni agresividad

si el equilibrio es la
“asertividad”
Riso coma Walter

Presentado por:
Danny Yoleiby León
 Para mejorar la interacción con otras personas
simplemente lo que todos debemos aprender son
algunas habilidades Por ejemplo:

Identificar los estilos de Identificar nuestros

comunicación que derechos asertivos
tenemos

Aprender algunas habilidades Decir

Pedir favores cumplidos
específicas, como las siguientes:

Manejar su Iniciar un plática

comunicación no
verbal
ESTILOS DE COMUNICACIÓN

NUESTROS DERECHOS ASERTIVOS

 Utilice la comunicación no verbal

Mantenga una posición erguida

mantenga contacto ocular
Hable de forma clara,
audible y firme.
 No hable en tono de lamentación ni en
forma apologista

Utilice gestos, expresiones del rostro y

escuchar apropiadamente ademanes
 "Explorar las condiciones que
hacen posible que la comunicación
sea provechosa y eficaz"

comunicación que a través de buenas

destrezas, logra el propósito de lo que se
quiere transmitir o recibir.

Según sea la calidad de

comunicación que mantengamos
con una persona, así será la calidad
de la relación que obtendremos
 • los mensajes deben ser
Ser claro y preciso transmitidos con claridad,
especificidad y coherencia.

• encuentros también brinda a los

Reúnase cara acara oyentes más oportunidades de
evaluar y expresarle

Manténgase en • comunicación en forma forma

contacto siempre honesta, abierta y consistente.
 consejos para una buena comunicación

saber escuchar al otro, darle su

espacio para que se exprese y el
tiempo necesario.

hagas saber a la otra persona que

realmente la estás escuchando.
No te distraigas.

No des tu negativa a lo que la otra

persona siente: "Eso no es nada”

No critiques lo que es la persona, sino

lo que hace.
“Un sistema sanitario humanizado es aquel
cuya razón de ser es estar al servicio de la
persona, y por tanto, pensado y concebido
en función del hombre”. OMS