CAPITULO 14: PREPARACIÓN

Y PLANIFICACIÓN PARA
GERENCIAR
REFLEXIÓN

“La innovación es lo que

distingue al líder de los
seguidores”
-Steve Jobs-
 OBJETIVOS DEL CAPÍTULO

Sección 14.1 Empresario o Gerente?

• Describir la diferencia entre la función empresarial y la función gerencial
del propietario de un nuevo negocio.
• Identificar las funciones de la gerencia.
• Enumerar los elementos clave en un clima de negocios positivo
 OBJETIVOS DEL CAPÍTULO
Sección 14.2 Destrezas y estilos de gerencia
• Nombrar los tres estilos gerenciales básicos.
• Enumerar las destrezas necesarias para gerenciar.
• Explicar los principios de la excelencia en la gerencia .
 DIFERENCIA DE FUNCIÓN EMPRESARIAL Y
FUNCIÓN GERENCIAL
• La diferencia entre la Función Empresarial y la Función Gerencial del
propietario de un nuevo negocio es que, la empresarial pasa de iniciar su
propio negocio a hacerlo crecer y expandirlo, la gerencial se encarga de
coordinar procesos y recursos de una empresa y cumple con todas las
obligaciones a diario logrando sobrevivir y ganar ganancias que son sus
objetivos principales.
 FUNCIONES EMPRESARIALES
• Enfoque: el empresario se ocupa principalmente de los componentes
necesarios para poner en marcha un negocio.
• Crecimiento: un empresario comienza con la idea de la empresa desde
sus inicios y su potencial para el crecimiento a largo plazo.
• Innovación: Los empresarios tienen a ser visionarios. Los empresarios
suelen ser los innovadores en la industria en la que se adentran mientras
que los administradores suelen confiarse de los métodos probados el
funcionamiento de un negocio.
 FUNCIONES EMPRESARIALES

• Riesgo: Los empresarios son tomados de riesgo por definición y los

administradores no. Esto no quiere decir que un empresario toma riesgo
ciegos; los riesgos suelen ser calculados. Un empresario no sabe si su
negocio tendrá éxito o si su empresa no va a generar ningún ingreso.
 FUNCIONES DE LA GERENCIA

Funciones de la Estilos de
Gerencia Gerencia

Planifica
Controlar
r Orientada al Orientada a la
poder rutina

Orientada al
Organizar Dirigir logro
 FUNCIONES GERENCIALES

• Planificación: Consiste en establecer los objetivos de largo, mediano y

corto plazo (o metas) de la organización y en especificar los cursos de
acción que se seguirán para conseguirlos y disponibilidad; y todo ello se
debe concretar finalmente en planes, programas y presupuestos.
• Organización: La función de organización coordina las tareas
establecidas relacionadas permanentemente entre entidades, para
configurar una estructura de autoridad jerarquizada, y establecer el grado
de centralización o descentralización en la toma de decisiones.
 FUNCIONES GERENCIALES
•Dirigir: La función de dirección se ocupa también de la selección del personal que
desempeña los cargos diseñados de su integración al conjunto de la empresa, de la
orientación de su trabajo, capacitación y motivación establecida el sistema de liderazgo que
resulte más adecuado, así como el esquema de sus remuneraciones y promociones, vale
decir de todo lo relacionado con la gestión de los llamados “recursos humanos”.
•Controlar: Consiste en procurar que todo se haga según las previsiones, asegurando lo
obtención de los objetivos de la organización, mediante la comparación de los resultados
reales con los resultados esperados, para definir el nivel de ajuste o de divergencia entre
ambos, y emprender las acciones correctivas que reencaucen la situación. La función de
control está estrechamente vinculada con la función.
 FUNCIÓN DE LAS GERENCIAS

• Los gerentes llevan acabo diferentes funciones

• Planificar
• Organizar
• Controlar
• Las decisiones que toman van desde compras y producción hasta
operaciones y personal.
 PLANES ESTRATÉGICOS

Tipos de Planes
Planes Estratégicos Planes Tácticos Planes Operacionales

A largo plazo. Usualmente A mediano plazo. Objetivos a corto plazo.

no incluyen una fecha Construidos sobre objetivos Ayudan a lograr los planes
meta. específicos con fechas tácticos.
metas.
ELEMENTOS CLAVES DE UN CLIMA DE
NEGOCIO POSITIVO: EL CLIMA ES LA
ATMÓSFERA O ACTITUD PREDOMINANTE.
• Imagen: es el reflejo mental y los
sentimientos que las personas tienen cuando
piensan en la empresa.
• Trabajo en equipo: involucrar actividades
diseñadas para estimular el trabajo dentro del
grupo.
• Comunicación: proceso de intercambio de
información. Es aquella que seda en una
atmósfera de respeto y confianza.
 LOS TRES ESTILOS: TU ESTILO DE
GERENCIA ES LA MANERA EN LA CUAL
ENFOCAS TUS RESPONSABILIDADES
GERENCIALES.
• Estilo orientado por el poder: tratan de mantener el control total sobre
toda la orientación. Funciona en grandes organizaciones y situaciones
donde los empleados no están adiestrados, carecen de experiencia o hay
una crisis.
• Estilo orientado por la rutina: están interesados en mantener la
operación funcionado tranquilamente antes que lograr otras metas. Este
estilo es el más adecuado en la gerencia de nivel medio de grandes
corporaciones y organizaciones.
 CONTINUACIÓN

• Estilo orientado al logro: son abiertos a nuevas ideas y buscan maneras

de empoderar a los empleados para ser creativos, innovadores y hacen
sugerencias es más efectivo cuando un gerente dirige directamente a los
empleados que está trabajando.
 DESTREZAS NECESARIAS PARA
GERENCIAL:
• Relaciones humanas: son el estudio de cómo las personas se relación entre sí,
ayudan a los gerentes a interactuar con empleados, clientes, proveedores y
vendedores. Son destrezas interpersonales y están relacionadas con las destrezas de
comunicación. Son un ingrediente clave en la capacidad de un gerente para liderar y
motivar a los empleados.
• Comunicación: es esencial para tu efectividad, sea que estés planificado, dirigiendo o
controlando. Estas no verbal es aquella que no incluye palabra. Se transmite a través
de acciones y comportamiento e incluye expresiones fáciles, gestos, postura, contacto
visual, espacio personal e incluso la ropa que se elija vestir.
 CONTINUACIÓN
• Trabajo en red: es el proceso de establecer y mantener relaciones con
las personas cuyo contacto podría traer oportunidades de negocios. Estos
ofrecen una estructura formal para que los propietarios y gerentes se
conozcan, establezcan relaciones e intercambien referencias, puede
servir para reclutar y seleccionar personal.
• Matemáticas: es la habilidad para realizar cálculos matemáticos, las
matemáticas son necesarias para dirigir las operaciones diarias, evaluar
el desempeño de negocios y hacer proyecciones a largo plazo.
 CONTINUACIÓN

• Resolución de Problemas y Toma de Decisiones: La utilizan para

planificar otras para llevar acabo acciones planificadas. En ocasiones las
emplean para manejar situaciones que deban tratarse de manera
inmediata.
• Destrezas técnicas: Involucran el uso de herramientas, equipo,
procedimientos técnicas que son esenciales para el negocio. Estas
destrezas provienen de la educación y adiestramiento que se tengan.
• Manejo del tiempo: es el proceso de distribuir el tiempo de manera
eficaz.
 CONTINUACIÓN

Algunas técnicas son:

• Fijar y dar prioridad a tus metas
• Delegar el trabajo a otros cuando sea posible.
• Planificar para destinar bloques de tiempo a actividades específicas que
te ayuden en un calendario de planificación.
• Programar tus actividades en un calendario de planificación.
 CONTINUACIÓN

• Programas tu trabajo más importante para los periodos (mañana,

noche ,etc.) en que trabajas mejor.
• Agrupar tus actividades para el uso más eficiente del tiempo.
• Manejar o eliminar las interrupciones de manera que te quiten el menor
tiempo posible.
 CONTINUACIÓN

• Destrezas Conceptuales: Son destrezas que le permiten a una persona

entender conceptos, ideas y principios. Implican pensamientos,
razonamientos y lógicas. Estas destrezas te permiten ver y entender la
relación entre los detalles y “la gran imagen” también te ayudan a tomar
grandes decisiones, como cuando y cómo ampliar tu empresa.
 PRINCIPIOS DE LA EXCELENCIA EN
LA GERENCIA
• Escuchan a los clientes y se ponen en sus
zapatos.
• Animan a los empleados para que actúen de
forma independiente, sean innovadores y
traten a la empresa como si fuera propia.
• Enfatizan en el respeto por el individuo.
 CONTINUACIÓN

• Transmiten compromiso con los valores y objetivos al permanecer en

contacto con todos los empleados.
• Mantienen a la empresa enfocada en lo que hace mejor.
• Mantienen a la organización simple, flexible y eficiente; no tienen exceso
de personal.
• Mantienen las operaciones bajo control y no pierden de vista los detalles.
REFERENCIA

Libro de Texto
• Allen,K.,&Meyer,E.C.(2012).
Empresarismo:Construye tu
negocio.(2nda Edición).
• Mexico: McGraw-Hill
Interamericana.
Gracias por
su atención!!!