OBJETIVO

•Identificar las fases del proceso administrativo, reconocer

la importancia de las funciones gerenciales en las
organizaciones y describir el beneficio de administrar
adecuadamente.
ACTIVIDADES

• Elaborar una presentación de PowerPoint de las funciones básicas gerenciales.

• Participar en el foro ¿quiénes son los gerentes?
• Resolver un cuestionario.
RECURSOS
• Habilidades y funciones gerenciales: http://www.Monografias.Com/trabajos93/habilidades-y-funciones-gerenciales/habilidades-y-funciones-gerenciales.Shtml

• El gerente y sus funciones: http://www.Monografias.Com/trabajos82/gerente-funciones/gerente-funciones2.Shtml

• Funciones gerenciales: http://iupsm-jemp.Blogspot.Mx/2009/08/funciones-gerenciales.Html

• Funciones gerenciales: http://maestrofinanciero.Com/funciones-gerenciales/

• La gerencia. Funciones básicas de la gerencia. Control, interno y externo: http://www.Eumed.Net/libros-gratis/2014/1395/gerencia.Htm

• Funciones gerenciales: https://prezi.Com/o1nau3xdsyw8/funciones-gerenciales/

• Método de funciones gerenciales: http://es.Slideshare.Net/itzyavila/metodo-de-funciones-gerenciales

• Robbins stephen, courter mary. Administración. Capítulo 1. Introducción a la administración y las organizaciones; específicamente los apartados ¿qué es la administración?
¿Qué hacen los gerentes? Y ¿qué es una organización? (De la página 4 a la 17)

• Video: las cualidades básicas de un gerente general exitoso: https://www.Youtube.Com/watch?V=h50tn59g8po&feature=youtu.Be

FUNCIONES GERENCIALES
• Henri Fayol fue la primera persona que
investigó cuales eran las funciones
gerenciales que todo administrador debía
realizar y que aplicaba en forma universal para
todo tipo de organización, sea empresa,
ejercito, gobierno, religión, etc.
• Los trabajos de Fayol no aparecieron sino
hasta la década de los años 50 cuando apareció
un documento traducido al inglés en los
estados unidos y comenzó a cobrar
importancia el estudio de la administración
como la conocemos hoy en día.
A CONTINUACIÓN ANALICEMOS CADA UNA DA LAS FUNCIONES GERENCIALES
QUE TODO ADMINISTRADOR DEBE CONSIDERAR:

• PLANEAMIENTO
• ORGANIZACIÓN
• DIRECCIÓN
• CONTROL
PLANEAMIENTO
• Una de las primeras funciones gerenciales que deben realizarse
de acuerdo al proceso administrativo es el planeamiento. El
mismo consiste en fijar los objetivos y las metas que el gerente
desea alcanzar y que debe estar en consonancia con la misión y
la visión de la empresa que dirige.

• Son básicamente los planes de donde se desea llegar y a donde

se aplicaran los recursos financieros, materiales y humanos.

• Es importante mencionar que el planeamiento además

posibilitar posteriormente el control y el mismo se retroalimenta
de este y puede ir variando y re planificando a medida que
transcurre el tiempo y se obtiene nueva información para tomar
decisiones.
Se puede dividir esta función en 3 diferentes
tipos:
• Planeamiento estratégico: es llevado a cabo por los altos mandos de dirección de una empresa y
define la política a mediano y largo plazo y los objetivos globales que se desean alcanzar. Surge de
analizar las fortalezas y debilidades, amenazas y oportunidades internas como externas.
• Planeamiento táctico: es el conducido por los mandos intermedios de la compañía y a un horizonte
de tiempo menor que el estratégico ya que casualmente consiste en formular las directrices
necesarias para que este último pueda aplicarse adecuadamente.
• Planeamiento operativo: el horizonte de tiempo de este plan es de corto plazo y es lo que posibilita
que se cumpla el táctico y el estratégico por lo que va dirigido a las áreas operativas de la empresa
para que las mismas tomen acción y cumplan determinadas metas.
ORGANIZACIÓN
• Para alcanzar las metas propuestas es necesario
organizar los recursos con los que cuenta la compañía.
Esta organización sigue siendo en el plano teórico, se
dividen las tareas, se preparan cronogramas, se delegan
las responsabilidades, se asignan trabajos a cada área,
etc.
• Se utiliza en primer lugar los organigramas para plasmas
como es la estructura de la organización, la cadena de
mando y responsabilidades y además en cuantos
departamentos y áreas se dividirá la misma. Se crean los
puestos de trabajo determinando cuál será su función y
responsabilidad.
DIRECCIÓN
• Es la función general que activa los
mecanismos planeados y organizados para
que comiencen a producir los resultados
adecuados.
• Si se trata de recursos humanos se le
transmitirá la motivación, los financieros
deben adecuarse a las proyecciones de
inversiones y los materiales al plan de
producción.
Podemos nombrar los elementos con los que se
trabaja en esta función:
• Supervisión: es el acto de ver y dirigir el trabajo y los trabajadores y lo realizan los superiores hacia
los subordinados.
• Motivación: significa mantener a las personas estimuladas, inspiradas e incentivadas de diferentes maneras para
que las mismas produzcan los resultados esperados y exista cohesión en el grupo de trabajo.
• Liderazgo: podríamos decir que es la conducción del grupo de trabajo de manera positiva y hacia la dirección
deseada. En los nuevos modelos de administración empresariales no se utiliza la autoridad sino el liderazgo para
conducir personas y motivarlas a alcanzar las metas. Los líderes pueden ser naturales o impuestos.
• Comunicación: es el puente de entendimiento entre las diferentes personas y áreas que trabajan en una empresa.
Gracias a la comunicación se transmite información, se almacena, se consulta y se obtiene retroalimentación de
cada una de las acciones tomadas.
CONTROL
• Quizás una de las funciones gerenciales más
importantes es el control de que las acciones
llevadas a la práctica están cumpliendo con
los objetivos planteados en forma teórica. El
control tiende a evitar resultados no
deseados y a direccionar el trabajo para que
el mismo se realice con eficacia y eficiencia
en el cumplimiento de las metas.
Se puede dividir en 3 partes:
1) Establecer el resultado óptimo o el estándar de performance que se desea.
2) Comparar los resultados que se están obteniendo con aquellos estándares.
3) Tomar acciones correctivas en caso de que se detecten desviaciones.
El control debe ser constante y a lo largo de todo el proceso de gestión y proveer
retroalimentación a la función de planeamiento.
ROLES QUE DEBE ASUMIR UN BUEN
ADMINISTRADOR
• Supervisor: Buscar y recibir información, realizar publicaciones periódicas, informes y reportes sobre la situación de la compañía. Mantiene contacto personal con las partes
interesadas, socios y accionistas de la firma.

• Divulgador: Transmitir información a miembros de la organización a través de memorandos, informes y llamadas telefónicas.

• Portavoz: Transmitir información a los usuarios externos a través de informes, notas y discursos.

• Delegado: Realiza las tareas formales y simbólicas, tales como saludar a los visitantes y la firma de documentos legales.

• Líder: Dirigir y motivar a los subordinados, ganar el consenso y comunicarse adecuadamente con sus personas a cargo.

• Coordinador: Mantener vínculos de información, tanto dentro como fuera de la organización a través de correo electrónico, llamadas telefónicas y reuniones.

• Emprendedor: Iniciar proyectos de mejora y crecimiento, identificar nuevas ideas y delegar responsabilidad a otras personas.

• Piloto de tormenta: Toma medidas correctivas en caso de problemas o crisis, resuelve los conflictos entre los subordinados y los adapta a diferentes ambientes.

• Asigna recursos: Decida quién recibe los recursos, preparar presupuestos, cronogramas de tareas establecidas y determina prioridades.

• Negociador: Representa la empresa durante las negociaciones de los contratos sindicales, ventas, compras y presupuestos con terceros.