Planeación Táctica

Xochitl García Herrera

Nadia Ximena Ramírez Sánchez
Hebby Renan Mena Hernandez
Jonhatan Barrios Montiel
¿Qué es la Planeación Táctica ?

La planeación táctica es el conjunto de la toma

deliberada , sistemática de decisiones y pasos
específicos necesarios para implementar el plan
estratégico de una empresa.

Es una extensión de la planeación estratégica, y se

crean planes tácticos para todos los niveles de una
compañía.

Mediano plazo
 Características

.La extensión de los planes tácticos es más corta que el horizonte del plan estratégico

.Los planes tácticos deben enfocarse en los objetivos centrales de la

empresa; de lo contrario, las actividades de los empleados se fragmentan
demasiado.

.La planeación táctica es desarrollada por quienes se ocupan de realizar el trabajo

día a día.
.Se elabora un plan táctico para saber qué hacer, cuándo se debe
hacer..

.Se maneja información externa e interna.

.Sus parámetros principales son efectividad y eficiencia.

.El proceso de planeación táctica en curso es la flexibilidad ante al cambio.

 Elementos de la planeación táctica

El proceso de planeación táctica está compuesto por seis elementos primordiales:

1. Áreas de resultados críticas

2. Análisis de cuestiones críticas
3. Indicadores críticos de rendimiento
4. Objetivos
5. Planes de acción
6. Revisión del plan
1.Áreas de resultados críticas

Son las áreas prioritarias dentro de las cuales se tienen que lograra los resultados durante
el periodo proyectado de planeación.

Son simplemente áreas esenciales para el rendimiento efectivo de la empresa .

 2. Análisis de cuestiones críticas
Se evalúa la condición actual de la empresa al igual que los problemas que tendrán
impacto en el próximo año.

● Asegura la integración con los planes estrategicos y tacticos existentes.

● Evita una solución demasiada rápida antes que se haya identificado con claridad la
cuestión actual.
● Permite que el equipo de planeación esté de acuerdo con la conclusión clave para
solucionar las cuestiones más importantes
 3. Indicadores críticos de rendimiento
Son los factores medibles dentro de cada una de las áreas de resultados críticas

ejemplo :
● Recuperación /utilidad
● Productividad
● Superación de los empleados KPI
● Control de calidad
● Investigación y desarrollo
● Imagen de la empresa o institución
 4. Objetivos
Representan los resultados específicos medibles que se alcanzarán dentro del periodo del plan . Se basan
en normas establecidas .
 5. Planes de acción
Representa las acciones específicas requeridas para lograra cada objetivo
6. Revisión del plan
Cierra el circuito en el proceso de la planeación , asegurando que lo que se desee lograr se
traduzca en la acción que lleve a dichos resultados .
¿Cómo se
realiza?
 EJEMPLO 1
Supongamos que una compañía vende seguros en una gran ciudad. El plan táctico para la empresa de
seguros debe detallar cada elemento necesario para cumplir los objetivos y la visión establecida en el plan
estratégico de la empresa.
Si se resuelve que una de las mejores formas de alcanzar al consumidor objetivo es mediante publicidad
televisiva, entonces el plan táctico debe detallar esmeradamente los pormenores de la campaña televisiva.
Pasos: Decidir cuál será el mensaje más adecuado, organizar la elaboración del comercial, decidir en qué
canales y cuándo transmitir el comercial, y hacerle un seguimiento a los eventuales clientes que
reaccionen a la campaña.
El departamento de ventas de la empresa: responsable de administrar las consultas de los clientes
provenientes de la publicidad televisiva. El plan táctico para el área de ventas debe desarrollarse
conjuntamente con el departamento de mercadeo (este deberá suministrar al departamento de ventas
información sobre la campaña de TV ).
Pasos: Debe plantear cómo se manejará la cantidad de llamadas, cuánto personal se requerirá y cómo se le
hará un seguimiento a las ventas.
 Ejemplo 2

Planeación táctica de la empresa ABC para reducir sus costos de

producción un diez por ciento en 12 meses:
IMPACTO
● Los objetivos y estrategias no
logran su propósito si no se
toman medidas de acción.
● Convertir las estrategias en
resultados, productividad y
competitividad en una
empresa.
● Se encuentran ineficiencias
que existen las operaciones.
● Posición favorable,
provechosa y sostenible frente
a otras empresas del sector.
Referencias:

● https://es.slideshare.net/RubenFg/la-planeacion-tactica
● Planeación Táctica: Características, Importancia y Ejemplos - Lifeder
● https://isabelportoperez.files.wordpress.com/2011/11/la-planeacion.pdf
● https://es.slideshare.net/RubenFg/la-planeacion-tactica